Хамский персонал очень не доволен я постоянный покупатель на другом магазинах но такого персонала не где не встречала еще менеджер говорит что её собственный магазин просто ужасны й персонал🤬🤬🤬🤬🤬 больше не когда не зайду на это магазин Шереметьевская ул., 20.
Магазин без правил и законов. Купили обувь, захотели вернуть из-за плохого качества, неудобства. Отказ. Обувь выкинули в мусорку. Такое чувство что продают в последний раз. Продавцы также как будто ничего хорошего не видели, озлобленные. Не советую магазин! Ни ногой.
Нужно было срочно купить кроссовки в туристической поездке, быстро нашли это магазин, выбрали минут за 15, нас быстро и вежливо обслужили, все упаковали, помогли со всеми трудностями 👍.
Спасибо большое продавцам этого магазина. Сеть Кари всегда радует, в любом городе!
Обувь хоть и дешмановская , но вполне надëжная. Огромный минус- нет больших размеров. Если поискать можно найти приличную пару вроде как на натуральной коже. Но, естественно если есть денежки лучше подыскать другой магазин.
Доброго времени дня.
Пожалуй "влеплю" тройку спустя год, как проблема не решена.
Вопрос больше не к конкретно этому магазину, а к системе саппорта по горячей линии.
Давно и регулярно покупаю обувь и себе и малым в этом магазине, возврат за эти годы был всего два раза по браку. Первый все норм, второй была неклассическая ситуация, где часть суммы за ботинки оплатил баллами ag-vmeste.
На уровне магазина сразу отказ был в возврате этой 1000 рублей, не проблема, спокойно набрал горячую линию, оформили заявку, сказали по факту обработки свяжутся.
Через месяц сам набрал, новая заявка, потому что ... невнятное объяснение оператора про старую заявку...
Опять обещание решить, и ничего.
Сейчас вспомнил, оценил, что осадок остался от этой истории, несмотря на очень положительные впечатления от магазина, на этом кейсе сервис оцениваю в тройку, причем с минусом.
Владимир.
Апдейт от 25.05. после официального ответа организации.
Чуда не произошло, разбираться в ситуации организация не будет, ответ шаблонный прочитал.
Тогда до единицы. Первый раз ставлю такие низкие оценки.
Большой выбор обуви и размеров.
Отличные скидки и акции.
Можно найти обувь, сумки и даже спортивные товары на свой вкус.
Персонала не много, но сотрудники вежливые и приятные. Готовы помочь и ответить на вопросы.
Магазин понравился: ассортимент хороший, вежливый персонал, чисто и аккуратно.
Show business's response
ELli
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Попросила консультанта помочь с поиском нужной модели. Она была представлена на сайте, но в магазине возникли сложности с поиском, так как именно в этом магазине была в первый раз. Сказал, что помогать не будет.
Попросила консультантку помочь, она сразу же сказала, что модели нет, но делала вид в течение пары минут, что ходит и смотрит. Не нашла.
В итоге нашла сама через 15 минут там, где не ожидала. Зачем нужны ваши консультанты там, если не хотят помогать?
А еще тут выгоняют покупателей из магазина за 15-20 минут до конца заявленного на сайте рабочего времени.
Зашли с новорождённым нужно было купить подарок, знали что нужно. Заняло бы минуту . Без
Пяти десять Сказали что Уборка. И не приняли. Вы хоть представляете что такое собрать новорождённого пройти 3 километра по ремонту дороги ???? Пишу и плачу. Жаль что такие люди работают в сфере обслуживания …. Вам с людьми нельзя
Больше ни ногой в этот магазин. И лишь из-за не компетенции сотрудников.
Цена на ценнике отличалась в разы, сотрудники якобы не успели переклеить ценник. На возмущения отвечают хамские. Правила торговли игнорируют и не знают. Не рекомендую это место, лучше пойти в другой магазин этой сети.
Отличный магазин, большой ассортимент, акция 2+1 работает. Жаль только, что обувь больших размеров от 46 и больше бывает крайне редко и выбор соответственно не велик.
Show business's response
Айнура Кудайбердиева
Level 2 Local Expert
January 29
Добрый день! Вчера выбрали кроссовки, но не могли купить. Кассир просил оплатить наличными или по QR коду . Мужчина вёл себя плохо, говорил оплату по карте не принимает.
Максимальный размер обуви 45 и если у вас большая нога то не найдёте ничего. А в целом дешово можно приобрести отличную и качественную обувь, кто ищет не дорого то вам сюда.
Цены в последнее время не совпадают.На бирке обуви другая цена,а на коробках другая.Вы определитесь по какой цене хотите продавать ваши обуви,потом уже ставьте на прилавки...
2
Show business's response
Анатолий
Level 9 Local Expert
November 26, 2024
Я всегда покупаю мне нравится два покупаю третий подарок как всегда!!!
Кому нужна обувь - можно присмотреться к товару в магазине. Покупателей мало, можно не торопясь выбрать нужную вещь. Цены как и везде, что то дёшево, что-то дорого.
Искал кроссовки. Подсказали друзья магазин фирмы Кари. Большой ассортимент, цены хорошие, качество тоже. Хотел аж две пары разных взять. Но больше 45 размера там ничего нет. Мне нужен 46. Печаль. ЭТО НЕ МОЙ МАГАЗИН.