Kari
103 reviews
October 6, 2024
Хороший большой магазин и выбор обуви большой. Купили ботинки. Была очень хорошая акция. (5000 тыс. бонусов) 👍Получили хорошую скидку.
Мягкие, удобные, подошва не должна скользить. Муж покупкой доволен, ну а как будут носиться время покажет.
March 1
Ужасное обслуживанием и в целом жуткая обстановка. Около 20 часов вечера я собирался зайти в магазин, дверь была закрыта. Я смотрю, у входа какие-то провода оборванные висят прямо над головой, дверь вся, полностью в паутине, пыли, как будто магазин закрыт уже год как минимум. Я, конечно, подумал, что магазин закрылся, очевидно. Позвонил на горячую линию, мне ответили, что магазин открыт до 21:00. Через 15 минут, пока я ходил туда-обратно, дёргал дверь, её в итоге открыли. Продавщица, девочка молодая, закрыла её, при чём изнутри, и открыла при мне! Случайно невозможно же закрыть изнутри дверь, да и зачем, - вопрос? Потом. Спросил у продавца, - проходит ли сейчас акция 2 плюс 1? Ответила - нет, только 50% на зимнюю обувь. Решил позвонить на горячую линию, уточнить. Ответили, что акция 2 плюс 1 действует. Что касается зала: везде бардак, обувь в одном месте, коробки от неё в других местах. И это везде почти так. Ценников больше чем в половине случаев, что я выбирал обувь, я не нашёл, их нет. Продавец сказала, что им запретили печатать ценники (дословно)! Это как? А цены нужно смотреть на терминале или на кассе. И напоследок. Когда я пошёл на кассу, в 20:50, за 10 минут до закрытия, оказалось, что продавщица сняла кассу и закрыла смену! Мало того, говорит мне, что открывать её не будет, нельзя мол. То есть даже не удосужились проверить если ли покупатели в магазине! Пришлось опять звонить и упрашивать, чтобы связались с управляющим или решили как-то вопрос с пробитием товара. Сначала по телефону вообще сказали, что не могут ничем помочь. В итоге с магазином связались, кассу открыли, товар пробили. И я уже молчу, что мой ответ "да" на вопрос - нужен ли пакет, проигнорировали и снова закрыли смену. Пришлось тащить три коробки в руках. Благодаря этой "замечательной" продавщице. У вас там супервайзер или кто ещё не проверяет вообще магазин? Раз управляющему всё равно. Не говоря уже про продавцов. Туда проверку нужно организовать. Естественно, что я туда больше никогда не зайду и никому не посоветую.
April 1
Очень сложно найти магазин, если не знаешь, что он находится в подвале. В магазине душновато, дверь плохо открывается (поток воздуха "держит" дверь). Некоторая обувь стоит в пыли. Не стоит смотреть на сайте наличие обуви в магазине, потому что по факту её там может не быть.
Не самый лучший магазин кари, но ассортимент обуви большой.
December 20, 2024
Просто ужасный магазин.
На очень крутых ступеньках нет противоскользящих ковриков, пока кто-нибудь не навернётся, наверно не постелят. Грязный, убогий магазин, всё разбросано. И это мы туда в 10.20 пришли, не в обед, когда куча народу всё перелопатили. Зашли забрать интернет заказ, ни одного консультанта. Ждём. Минут через 10 вижу, ловлю. Здороваюсь, объясняю что за заказом. В ответ не здороваются, показывают рукой на кучу коробок как попало раскиданных - вот там смотрите, не найдёте, я вам тогда помогу. Коробки просто кучей, т.е они не подписаны номерами заказа или вообще какими-то опознавательными знаками. Не нахожу в этой помойке свой заказ. На что мне с недовольным лицом - а какой там номер заказа у вас или что там?
Идёт походкой неспешной в подсобку. Приносит одну коробку, а их должно быть две. Я спрашиваю - где вторая? На что мне - она одна. На минуточку мне пришло уведомление, что заказ полностью готов к выдаче. Я говорю - а как мне вторую забрать. Ну машина не пришла со склада. Забирать эту будете или уносить? Ээээ, мы даже не успели померить ещё. А фраза - Вы в Мытищи съездите, там возможно есть этот размер (2-я коробка, которую я не получила) убила окончательно. Очень "клиентоориентированный" консультант!!! Вот такой персонал окончательно отбивают желание от офлайн покупок. Это был первый и последний раз когда я сделала заказ в Кари в этом магазе!
1
October 12, 2024
Магазин небольшой по сравнению с другими. Первый минус– нету консультантов и продавцов на кассе. Они все в комнате сотрудников были. Я ходила в этот магазин ради одной капибары то. Но мне нужна была Капибара маленькая!!! И они там отсутствовали к сожалению.
1
January 19
Магазин стал просто ужасным, одна грязь, коробки с нужным размером не найти. В коробках можно найти чью-то старую затасканную обувь, вместо обуви которую ты присмотрел. Продавец один на весь магазин и та сидит в телефоне
В мужском отделе просто хаос.
И также их Замануха про то, что если нашел товар дешевле, чем у них сделают скидку 100%, в приложении Кари при отправке ссылки на товар , который дешевле, просто вырубается приложение и этот раздел ставится не активным на любых телефонах
1
1
December 18, 2024
Магазин отвратительный! Больше сюда не приду, во первых по всему магазину летают насекомые которые кусают, в магазине очень грязно, персонала некогда нет, ни на кассе не в зале! Так же магазин очень пыльный грязный. Тут походу 100 лет не убирался, куски пыли валяется в зале, некоторой обувь нет в наличии, в приложении есть! Персонал хамит. Ужас , то что тут на фотографии это ещё не все.
1
September 12, 2024
Магазин не очень большой, по сравнению с другими. Первое, что бросилось в глаза - отсутствие консультантов. Всего 2 человека, которые должны и на кассе быть и консультировать. При нахождении в магазине надо быть аккуратным, есть и ступеньки вниз и ступеньки между залами. Мужская обувь представлена каким-то скудным ассортиментом. Ценники отсутствуют на многие товары, приходилось через приложение сканировать и узнавать цену и тратить на это время.
March 11
Магазин отвратительный. Больше не приду. Огромный выбор. Цены нигде не указаны, чтобы узнать стоимость надо скачать приложение или идти на кассу. Продавцов не найти. Типа интернет магазин почти. Жалобная книга заполнена с нарушениями. Не на одну запись с сентября 2024 г. ответа нет
March 22
Выбор в магазине уменьшился, на полках беспорядок, и замшивая обувь покрыта пылью, продавцы зала громко смеются, общаются, и в одно свое посещение показалось что они могут подраться. Выбор ассортимента маленький, новинок не представлено. Не рекомендую
July 23, 2024
Худшее место, где я бывал, даже на рынке в глубинке России товар расставлены лучше, и сам товар чище. Найти коробку, к понравившейся обуви - невыполнимый челлендж, обувь в коробках, будто мировую прошла. Запах курева, сотрудники скорее всего курят в подсобке, не утруждаясь выйти на улицу, духота неимоверная. Никому не советую этот kari
2
1
November 24, 2024
рассадник насекомых, а не магазин. повсюду летают какие-то мошко-комары. 5 минут жадала хотя бы одного сотрудника возле кассы. все были где-то в подсобке и обсуждали борщ. много обуви без ценников, и чтобы цену узнать, нужно скачать приложение.
1
March 21
Пришла в магазин за заказом, не могла пройти к кассе,т,к проход был занят,продавец выкладывал товар,проход узкий,девушка продолжает свою работу,на мой вопрос как мне пройти,ответила, Тебе что место мало, и дальше началось хамство,
January 22
Хороший выбор ассортимента, доступные цены и очень вежливый персон ал
1
January 4, 2024
Огромный выбор обуви на любой вкус. Цены демократичные. Кроме обуви есть так же сумки, и другие аксессуары. Персонал приветливый, приятно находиться в магазине.
1
3
November 27, 2024
Много обуви, низкие цены, но найти нужную пару нужно постараться. Любителям поискать что-то в горе хаотично разложенных коробок точно понравится :)
February 2
Уходят продавцы на обед когда вздумается. Все продавцы сразу, болтают никуда не торопятся. Стояли больше 10 минут ждали на кассе!! Обед у них, ни предупреждения ни записки. Беспредел!!
1
August 31, 2024
В зал е на повторе звучит реклама "при покупке двух любых товаров - третий в подарок". На кассе обнаруживается, что акция только для резинок для волос. Вводят покупателя в заблуждение и хамят, когда ситуацию пытаешься прояснить. Продавец сначала говорила, что она владелица магазина и все претензии к ней, потом сбежала в подсобку и никто оттуда больше не вышел. Дурдом, а не магазин.
3
1
November 21, 2024
Грязно в зале, обувь выглядит поношенной, ценников нет, сотрудников не найдёшь. Через приложение самому что-то делать там невозможно - связь не ловит.
2
1
March 22
Очень сильно испортился, обувь так себе на вид и качество, залы грязные обувь стоит фиг знает как обувь стоит, а за ней коробки от другой обуви. Не рекомендую.
June 29, 2023
г. Королев ТЦ Гелиос. Зал просторный большой, товар можно легко найти и по размеру. По цене многовато спасает то только 1+1=3 . Мне не понравился зал грязный, под стеллажами слой пыли и разные куски бумаги всё углы грязью зарастают, стеклянные двери тяжело открываются и он давно уже заляпанные грязный разный следы на стекле и это лицо магазина как заходишь чуство подсобки ( видимо экономят на уборке) поэтому и качество товара остаётся желать лучшего.
3
March 18
Дёшево-сердито,качество отличное , цены не кусаются, частые бонусы.
April 1, 2024
Жуткое место! Жалко нельзя с минусом оценку поставить. Продавец Елена, она администратор, совершенно не компетентный сотрудник. У меня был штрих код на скидку, она отсканировала его, озвучила сумму скидки, а потом вдруг внезапно нажав на какие-то кнопки на кассовом аппарате сделала совершенно невероятную вещь, вся программа зависла, скидка не прошла, но мало этого, у меня с карты списались деньги без скидки, а на кассе оплата не прошла. Я уж не знаю как отбирают персонал, но это просто ужасно. На требование предоставить жалобную книгу, продавец ради приличия её поискал, со словами, что они не знают, где она. Как?! Такое вообще возможно. Буду обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на торговую точку и с просьбой провести проверку.
5
1
May 8, 2024
5.05 я приехала забрать интернет-заказ (серьги), стояла в одной очереди, потом оказывается кассир не знает где искать товар и что со мной делать, перенаправила к другому. Зря потраченное время. Другая мадам отдавала инкассацию, процесс видимо не знала, консультировалась по телефону, была нервная, разговаривала на повышенных тонах матом, сказать, что я была в шоке - не сказать ничего. Руководство обратите внимание! Вы работаете в сфере обслуживания! Это недопустимо! Не рекомендую!
3
October 28, 2023
Здравствуйте уважаемый читатель и администрация магазина, хочу сказать слова благодарности и недовольства!!! Я благодарен магазину за большой выбор и приемлемые цены, но в плане обслуживания я не доволен , сотрудников катастрофически не хватает, консультацию и помощь сотрудников дождаться невозможно, работает одна девочка , она и работает на разрыв , старается помочь каждому клиенту но физически она не успевает (( я как и все клиенты просим принять меры , если мнение клиентов имеет хоть какое-то значение , то будьте добры изменить ситуацию!!! ТЦ Гелиос , г Королев!
7
September 11, 2024
Худший магазин Kari. Продавцы хамят, грубят. Не советую приходить за покупками. Пишут заказ готов к выдаче, в итоге, приезжаешь в магазин, делают отмену прямо при тебе, говорят украли год назад. Бред. Служба поддержки не работает обсолютно, жалобы не рассматриваются. Молодцы, так держать!
2
1
October 28, 2023
На весь огромный магазин была всего 1 сотрудница!!! Потом я заметила, что в зале есть еще 1 сотрудница,но она была занята другим покупателем .Следствие, другие клиенты были предоставлены сами себе: видишь левый кроссовок, а где искать правый, не знаешь; померила обувь, хочешь вернуть на место, но забыла, где брала, и оставляешь где попало. Поэтому обувь перемешалась: на 1 полке коробки с кроссовками, с туфлями, со шлёпанцами! На кассе очередь, тем более что там же есть и Кари-ювелирка, где надо проконсультировать клиента! Если нужно спросить по наличию, нужно выстоять очередь из тех, кто уже покупает товар.
Очень недовольна!Плюс не хватка рабочего персонала!
3
June 30, 2022
Отличный магазин! Отличный выбор на любой вкус и кошелёк ! Можно выбрать все , что душе угодно . Есть обувь и из натуральной кожи .Модели всегда интересные и по приемлемой цене. Большой выбор сумок . Сейчас добавился выбор ювелирной продукции, парфюмерии и косметики.А также домашней утвари. Без покупки точно не уйдёте. Очень понравились наборы ювелирных украшений для маленьких девочек. На подарки - просто чудесно !
4
February 10
Выбора мало,сотрудников мало ,можно пол часа гулять по магазину и не встретить сотрудников.
2
2
July 16, 2024
Сотрудники хамят! Заказы не собирают, отмечают "готово к выдаче", приходишь забрать, в зоне выдачи их нет, ищут долго, потом при тебе сами просто отменяют! В итоге и время потрачено, и покупки не сделаны! Отвратительный магазин, который позорит всю сеть!
3
1
September 2, 2024
Размеры белья не соответствуют заявленным вообще ни как.
Вместо заявленных 50-52 идет 39
Это надо на 10 см растягивать?
У вас вообще технологи в штате есть?
Можно как-то приблизительно попадать в размер?
1
August 8, 2024
Хороший магазин. Можно выбрать обувь на любой вкус и любую цену. Брал обувь себе и жене. Претензий нет.
February 27, 2024
Мне не понравился магазин, когда зашёл, ни кого не нашёл из продавцов, одна из служебного помещения вышла, сказала в какой стороне стоит мужская обувь и опять ушла в служебное помещение, ни одной консультации не получил.
2
1
June 24, 2024
Ужасные сотрудники, разговаривают так, как будто покупатели им мешают жить. Отбивает любое желание приходить снова, научите сотрудников разговаривать с людьми
И почему то мой отзыв не соответствует правилам, только хорошие надо писать?)
4
December 20, 2022
Большой выбор обуви и аксессуаров. В данный момент скидки на аксессуары и технику для кухни. Хороший вариант для подбора подарков на НГ. Вежливый и приветливый персонал.
2
December 14, 2023
Не приятно удивил мужской отдел, грязно, коробки разбросаны, обувь перепутана, но не смотря на это нашли очень хорошие зимние ботинки, как мужские, так и женские, а так как действует акция 2+1, то в подарок взяли мужские ботинки. Зимние носим с мужем и очень довольны
1
September 18, 2022
Хороший обувной магазин на цокольном этаже ТЦ Гелиос, большой выбор обуви, бывают хорошие акции, консультанты всегда помогут, кроме обуви есть ювелирка, сумки, рюкзаки и аксессуары.
2
February 22, 2024
Качество обуви ужасное, при мне делала женщина возврат, я за ней стояла с 2мя парами. Да возврат после 12:00,если что. Не буду описывать всю ситуацию, но обслуживание ужасное. Больше желания нет туда приходить и брать обувь.
1
March 25, 2024
Магазин ,находиться в подвале,вход с улицы,спустить с коляской,большая проблема,и поэтому, очень редко туда захожу,а так у них большой ассортимент!
May 1, 2023
Много обуви в наличии. Можно выбрать точно для себя иде альную обувь. Много скидок и магазин большой. Обувь удобная, крепкая и на обувь много размеров.
4
August 21, 2024
Отвратительный магазин, цены одни, пробиваю новым и говорят что не успели поменять. Больше туда ни ногой
1
1
March 25, 2024
24.03.2024 пыталась получить этот заказ, в ТЦ Гелиос г. Королёв. Приезжаю в г. Королёв один раз в неделю, решила забрать заказ по дороге здесь. Приехала в 20 47 спросила можно ли ещё получить заказ, мне ответили да и выдали коробку, далее дочь за две минуты померила, померила просто, чтобы были как раз, не разглядывая, дабы магазин через 10 минут закрывался. Далее я стала в очередь на кассу, в 20:50, перед нами стояли парень с девушкой на оплату, рядом продавец помогала выбрать серебряные украшения ещё одной паре, пока пара выбирала украшения, покупателей перед нами отпустили, и продавец опять ушла к покупателям с украшениями. В 21:01 мне стали высказывать почему я так поздно пришла, они уже закрыты, я объяснила, что 10 минут стою на кассе уже жду, на что мне ответили, что больше работников нет, я здесь одна. В это момент появился ещё один работник, на мой вопрос почему этот работник не мог нас отпустить, мне ответили, что она по договору к кассе подходить не может. Далее началось представление, девушка кассир стала звать девушку по договору, просить найти телефон, для того чтобы кому-то позвонить, потому что у нас интернет заказ и его выдать не так просто. Ранее я получала сыну интернет заказ в ТЦ Пилот это заняло меньшее минуты. Далее мне порекомендовали отметить интернет заказ, чтобы его быстрее оплатить на кассе в магазине, я отменила, но считав штрих-код мне назвали другую цену, я отказалась забирать по другой цене, при этом мне сказали, что я грамотный взрослый человек я знаю, что в интернет заказе цена меньше, и что я сама приняла решение заказ отменить. Я спросила что делать, новый заказ оформлять и попросила помочь, на что мне ответили, что в моём приложение не знают как, чтобы я сделала сама. Сказали прийти завтра, на что я сказала, что завтра не прийду, я не с этого города. Я сказала, покажите как в вашем тогда приложении, на что кассир достала свой телефон и показала, но нужный размер не высвечивался. Далее видимо продавец вдоволь наглумилась неожиданно сказала, что она сейчас нас отпустит, считала штрих-код, считала штрих-код висевший рядом на стене, видимо применив дополнительную скидку, и цена стала как в приложении, я смогла оплатить и уйти, было 21:15, . В чем причина, почему не выдаются спокойно интернет заказы в этом магазине? Не платятся бонусы с них кассиру? Почему работает один человек? Почему вместо двух минут потраченных в ТЦ Пилот, в ТЦ Гелиос я провела 25 минут, которые всё это время просто издавались. И не только на до мной, папа передо мной ушла тоже разорённая, но это их история, захотят напишут.
2
1
March 1, 2023
Я сделала зака через сайт магазина Кари.
Когда товар был собран, пошла забирать. Продавцы в магазине были вообще безразличны ко мне. Абсолютно не приветливые, вели себя так как будто меня и нет рядом (стоящей у кассы с кошельком).
Продавец сказала мне - " вам ваш нужен заказ, вон идите сами и берите с полки. Мы товар с полок не подаем, берите сами, это же интернет-заказы." И невозмутимо продолжила свой диалог с коллегой о какой-то инвентаризации ювелирки.
Такое обслуживание я давно не видела в нашей стране магазинах. Уже забыла что такое совок. А этот магазин в Королеве мне это напомнил.
3
2
July 27, 2024
Мало обуви на мальчиков, муж не всегда может подобрать что-то себе, я там часто покупаю для себя
June 22, 2023
Брали обувь несколько раз, не могу сказать что очень большой выбор, вроде обуви много, но она вся однообразная, что ли. Можно найти обувь по хорошей цене или по акции 1+1=3
1
June 21, 2022
Очень рада, что в Королёве появился магазин Kari. Светлый, просторный, удобный. Регулярно проходят акции, большой выбор обуви, сумок. Есть даже ювелирный отдел.
1
1
March 24, 2024
Стоит женщина взрослая на кассе , энергетический вампир. Вместо того , чтобы быстро пробить товар три часа стояла и выпендриваться
3
November 7, 2024
Одна беда цен нет и вечно кто то путает коробки
February 21, 2022
Были тут с дочей, выбор огромный от тапочек до кроссовок, от туфелек до сапожек, и сумки и ювелирные украшения, и парфюм своей фирмы, и шарики, выбор большой, и размерный ряд не малый, но вот белых сапожек не оказалось, к сожалению... А так хотелось, да, в магазине есть как натуральная кожа, так и заменитель, на любой вкус кошелёк и выбор. Всё удачи в выборе.
1
2
October 22, 2023
Пишу замечание для администрации! Для такого магазина 2 сотрудника маловато, и не стоит экономить на уборке! Вы видели что твориться у вас в магазине, наведите порядок на полках!
2