Заменили шаровую опору в моей машине Kia Soul, сделали всё качественно и аккуратно. Особенно понравился приветливый персонал и возможность быстро заказать запчасти прямо на месте. Сервис находится в удобном расположении, мастера проявили внимательный подход: всё тщательно почистили, смазали и установили.
В автосервисе приемлемые цены, сотрудники простые и вежливые люди. Машину привозил я, а забирала ее жена, мастера быстро и качественно справились с задачей. В другом месте, где был ремонт передних колес, за услугу сотрудники насчитали сумму побольше. А в данном автосервисе стоимость была другая, как на саму работу, так и на запчасть.
Последний раз менял шины, зимние на летние, мастера сработали быстро и качественно. Хочу отметить персонал — приветливые, улыбчивые специалисты, которые готовы пойти навстречу, дать грамотную консультацию. Приятно иметь дело с такими профессионалами! Уже планирую следующее посещение для замены масла и ТО.
Заезжал к ребятам по нестандартной проблеме. Нужно было вырезать сайлентблок из опоры и впечатать его в новую. За такую, казалось бы, бредовую идею мастера взялись беспреколовно. Что подтверждает их профессионализм и умение импровизировать в любой ситуации.
Даже самые нестандартные задачи щелкают, как орешки. Как результат проделанной работы, я остался самым счастливым человеком, как минимум потому, что со своей проблемой я боролся 3 года… и вот, ее вылечили.
За работу отдельное спасибо Антону!
Респект и уважуха.
И всем мастерам так же выражаю благодарность за помощь в ремонте моего поразительного автомобиля)
Администратор Светлана очень хорошо разбирается в своей работе, все механики - мастера своего дела, для них нет нерешаемых проблем. Сориентируют по запасным частям, помогут подобрать комплектующие. Всегда объяснят, дадут советы по эксплуатации, при замене - покажут снятые детали. Езжу только к ним уже много лет!
Очень лояльные специалисты . Прозрачный расчет стоимости работы и запчастей . Нет цели накрутить цену . Если есть вариант не самый дорогой , но не уступающий по качеству , обязательно предложат . Благодарю сотрудников «Каретный двор» за работу и отношение.
В данный автосервис обращаюсь более 5 лет. Есть с чем сравнивать, объездил по району много сервисов на диагностику и ремонт. Доверие вызвал только этот сервис , теперь всех знакомых и родных отправляю туда с уверенностью!!! Спасибо коллективу за честное и качественное обслуживание!!!
В этом автосервисе третий год делаю шиномонтаж - колеса не отваливаются, что уже говорит о качестве. Понравилось, как здесь относятся к клиентам: даже когда запись плотная, всегда находят окошко, чтобы принять, а соотношение цены и качества меня полностью устраивает. Удобно, что можно просто позвонить и записаться без лишних сложностей.
Администратор Светлана вы молодец, подсказали, соориентировали грамотно, ребята, кто выполнял работу по авто,профессианально не побоюсь этого слова выполняли на 10 баллов, буду обращаться к ним обязательно снова, если это потребуется по авто, Вы большие молодцы
Автосервис хороший ченю машину уже 3г все на высшем уровне, четко рассказывают о поломке машины и за ремонт, берут адекватную цену! Минусов нету все на высшем уровне
Была на экскурсии 28 мая в 10-30.Очень понравилось.Прохладно и комфортно.Очень приятная экскурсовод хранилища доступно рассказала много интересного.Весь персонал доброжелательный.И,кроме того,замечательная столовая с доступными ценами и большим и вкусным ассортиментом!
Прекрасный сервис,все делают быстро и качественно,более 5 лет ремонтировались у них с фольксваген поло,теперь обслуживаем свой аутлендер!
Здесь работают профи с большой буквы!
Мне как девушке не страшно,что мне добавят лишнего к ремонту,все по факту!
Спасибо большое за качественно выполненный ремонт. Вылетела ошибка тормозов, проваливалась педаль, позвонил, в этот же день привёз, в этот же день и заменили магистральные трубки, и забрал. А самое приятное, что теперь не надо далеко ехать, сервис, где я буду делать машину, прямо у меня во дворе!
Show business's response
ЕВГЕНИЙ КАЛИНИН
Level 4 Local Expert
March 11
Работа мастера Александра мне понравилась, он адекватный человек, который слышит клиента. Для меня это самое основное, делает всё быстро и достаточно хорошо. С самим центром я ознакомился по интернету, увидел отзывы и решил заехать, и не разочаровался. Поэтому считаю, что Александр — большой молодец. Приезжал для замены передних, задних тормозных колодок, была проблема со стопорами, и специалист их разработал без дополнительных для меня затрат.
Менял в этом сервисе колёса с зимних на летние, у кампании есть опция сезонного хранения колёс, также заказал диагностику общую, обнаружили неполадки и дали рекомендации.
1
Show business's response
senderosst
Level 4 Local Expert
April 1
Хочу выразить благодарность автосервису за профессиональную работу! Все по делу. Все подробно объяснили, без всяких допов.Также отмечу вежливость персонала. Буду рекомендовать.Спасибо!
Хороший автосервис, вежливый персонал, ремонт осуществляют на совесть. Отличная услуга по покупке запчастей, когда клиенту не требуется бегатьипомвсему городу и искать нужные детали
Очень быстро и качественно провели диагностику и отремонтировали машину. Свое дело знают. Без обмана. Случайно заехала в этот сервис, но теперь буду обслуживаться только у них. Благодарю.
Наверное необычно, но это первый автосервис, где отсутствует навязывание дополнительных услуг, а делают то что клиент попросил.
В рабочем помещении чисто, инструмент висит на своих местах, промасленная ветошь не валяется где попало. Цены адекватные для скромной мастерской. То что мне необходимо было сделать по тормозной системе, сделали быстро и профессионально.
Сервис топовый! Обратился с проблемой ухода колеса назад, мужики высшего класса мастера с опытом! Отношение к клиенту отличное! Сказали какие детали купить, все купил привез, в обозначенное время машина была готова! Все сделано и работает без нареканий. До этого был горький опыт в других автомастерских.. теперь если будут какие то проблемы, буду чиниться только у них! Очень рад, что существуют такие сервисы, где тебя не пытаются обуть в белые чешки, а действительно говорят по факту, и берут столько сколько нужно!
Это не сервис, а какой то частный гараж, работающий по принципу хотим делаем, хотим не делаем. Хамское отношение. Клиентооритентированности НОЛЬ. мастер, который будет делать вашу машину особо не представляет как это делать. Приехал менять масло в тойоте, меняли 2 дня. Не смогли открутить корпус масл фильтра. Чуть не сломали. В нормальном сервисе открутили за 1минуту. Подумайте 10 раз, прежде чем ехать сюда.
2
1
Show business's response
LK
Level 5 Local Expert
April 27
Отличный автосервис, персонал вежливый, всё объяснили и сделали в срок. Работают честно, без навязывания лишних услуг. Всё устроило, буду обращаться ещё.
Вежливые администраторы и самое главное грамотные мастера которые не будут предлагать менять все подряд а именно разберутся в причине поломки и скажут что нужно менять и цены фиксированные.
Нормальное место, менял пружины,у мастера все получилось) по ценнику средне....как и по городу, запчасти купил сам хотя можно у них, сделал как дешевле... было рядом с домом поэтому оказался у них...
Отличные слесаря и спецы своего дела. Нет развода,а это главное. Если нет запчастей, то сразу скажут и им привезут!!! Всё по согласованию с клиентом, после ремонт. Обращался уже не раз и не два.
1
1
Show business's response
zhora maksimov
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Клиентоориентированности никакой, цены скачут по 10 раз. По телефону 100 рублей, по приезду 200, по окончанию работ 300. Спросил у мастера можно ли будет посмотреть выполненную работу «да конечно» По приходу машина стоит на колёсах, приёмщик заявляет что вам там смотреть. Действительно что мне там смотреть, что ж вы когда оплату берёте смотрите пришло или нет. В итоге чтобы поднять машину попросили 500 рублей. Хотя изначально это было оговорено, после споров решили поддомкратить. Не знаю откуда столько положительных отзывов, позиционируют себя как автосервис, а ведут себя как дядя Боря с гаража.
Заехал поменять масло. Менял мастер Александр. Быстро, 1к. Классно поболтали с ним, работал при мне, дал пару советов по по машине не связанных с этим сервисом. Доволен.
Обслуживаюсь у ребят довольно долгий период и Слава Богу всегда пунктуальны, внимательны.
Мастера грамотные, работают быстро.
Качество работы безупречное.
Еду к ним издалека и это стоит того.
И наверное, самое важное- кадры практически не меняются. Все стабильно.
Тебя узнают и твою машину тоже.
Процветания вам- Каретный Двор!
4
3
Михаил
Level 7 Local Expert
March 1
Мастера быстро поменяли гофру глушителя на моем авто. Выбрал этот сервис так как он находиться рядом и мне все понравилось
Show business's response
R
rsp r.
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Менял у них антифриз. Работы проводил чудо-механик с трясущимися руками. Слил 4 л, залил 4 литра. Завели машину немного прогрели и я уехал. Воздух из системы никто не выгонял. Все кое-как самотёком. Через два дня перестала греть печка. Спросил у них что делать? Сказали менять печку. Поехал на другое СТО. Слили антифриз 7,5 л, залили почти 8 л. Выгнали весь воздух из системы, теперь печка работает. За что я там отдал 2500 руб. так и не понял. В боксах грязно, пыльно как на помойке. Не рекомендую!
Мастер вечно сомневается и не может ответить конкретно..(вечно улыбается) будто прикидывается.... А рабочие в свою очередь дерзко отвечают, будто не хотят работать..
Созвонилась на замену тормозной жидкости! Приняли через час,всё поменяли. Дали советы по дальнейшей эксплуатации и замене расходников. Ценник приемлемый,месторасположение удобное! Рекомендую!
Честные мастера, работу свою знают, лишнего не навязывают. Помогают подобрать запчасти, можно делать заказ запчастей. На все вопросы мне всегда давали развёрнутые ответы. Рекомендую данный автосервис. Жаль только, что по электрике нужно искать мастера отдельно, т.к. данных услуг в списке предоставляемых нет.
Очень странная компания. Добиться проведения работ в ней по телефону невозможно. Человек отвечающий по телефону очень большого сомнения. Ну и ладно!
1
2
Show business's response
Женя Т.
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Перед заказом запчастей сказали, что авто в работе будет 3 часа максимум 4. Когда машину оставил на сервис начали рассказывать о каких то сложностях и цена увеличилась. Но как оказалось машину сделали за 1,5часа, но цена потом, еще увеличилась и стала почти в 2раза выше изначальной, на вопрос почему каждые пол часа растет цена, ответили: у нас всё просто, че то не нравится меняйте СТО
Ремонтировал фокус 2, ребята все сделали быстро четко, всем рекомендую)
2
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
По указанному телефону на сайте не берут трубку, хотя на вызов отвечает робот что это каретный двор. Из чего можно сделать вывод, такое же плевательское отношение будет к клиенту и к ремонту автомобиля. Сразу передумал туда ехать. Хорошие сервисы дорожат клиентами. А здесь получается полное неуважение. Моя интуиция никогда меня не подводила. Прочитав отрицательные отзывы понял, что они не безпочвенные. Мой звонок наверняка у них высвечивался они даже не пытались перезвонить.
Хорошие начальники!) Но, всё было хорошо, пока одна ....., в виде авто слесаря не помню имя, стал плохо наговаривать на мой автомобиль и на меня! Больше я туда не приеду не когда, и цены завышены, 5000руб попросили за глушитель, который заворили на моей машине за 2500руб на юноне, вот это мастера!
Первый раз у них, все быстро и четка. Заправили кондиционер, Начала в вакуумом проверили пропустила кольцо на месте устранили и сразу заправили, холодит как зима в севере))
Обслуживали тормоза, замена переднего колодок тоже все хорошо и четка и оперативно. Цена адекватная. Дале все ТО у них. Спасибо ребята . Рекомендую