13.11.2024 заключила договор на поверку счетчика, в заявление сотрудник указал, что поверка будет 12.12.2024 с 09:00 до 17:00 и за час будет звонок. По итогу поверку счетчика делают с 09:00 до 14:00, а не до 17:00 как указано((( девушка, которая звонила и на все мною заданные вопросы ей, отвечала «я не знаю» , бред полный!!!
Ужасное обслуживание и ужасная контора
21 век, а вопрос удаленно не решить.
Почему нельзя принять заявку, если не по телефону, то через мессенджеры либо эл. почту, и скинуть ссылку либо реквизиты для оплаты. Как работают уже большинство современных организаций.
Нет, только явиться лично, при чем с документами на квартиру, а если ты не собственник и собственник не может и отстоять огромную очередь.
На днях снова там были, уже не первый раз в этом году.
Работало одно окно. Перед нами был человек, обслуживали минут 45, а после нас было еще человек 5.
И даже на саму услугу, ща которой пришли, тоже очередь в пару недель.
И цены не бюджетные.
Но они монополисты.
Отвратительная организация работы. Час сидела в одну очередь. Потом еще час в кассу. Меняем плиту. Мы её купили совсем недешево и ещё 3400 надо заплатить за подключение. И мастера надо ждать с 8 до 17. То есть потерять целый рабочий день. Разогнать надо эту шарашкину контору!