Хороший магазин, большой ассортимент ювелирных украшений на любой вкус. Самое главное- это хорошее качество изделий и камней. Купила серьги- очень осталась довольна, очень красивые. Спасибо .
Отличный магазин, купила серьги на подарок, помогли с характеристиками, осталась довольна. Любезное отношение со стороны консультанта, интересный выбор, приемлемые цены.
Очень не понравилось обслуживание со стороны консультанта Амины. Откровенное хамство и отсутствие элементарного понимания, что такое сервис. К середине беседы желание что-то покупать отпало, в особенности, когда продавец закатывала глаза и пренебрежительно реагировала на вопрос о сдаче старых украшений. Общаясь по телефону с коллегой или руководителем а моем присутствии выражала недовольство, что еще и лом нужно принимать.
Очень не понравился магазин именно из-за продавцов! Ассортимент прекрасный, покупаю уже не первое изделие, но столкнулась с тем, что захотела сдать старые украшения и во время процедуры приемки продавцы откровенно хамили, вступали в полемику и не воспринимали замечания о том, что неплохо было бы прекратить так общаться с клиентами. Более того создалось полное впечатление, что процедуру приема золотых изделий делали впервые. И казалось бы можно по-человечески объяснить, что это потребует времени. Вместо этого продавцы отхамливались и вели себя некорректно. В итоге на процедуру было потрачено 1,5 часа. Никакой элементарной клиентоориентированности проявлено со стороны продавцов не было. Осталось ощущение, что побывал на рынке, а не в дорогом бутике. Где люди продают бриллианты.
Нам все понравилось. В том числе и сотрудники магазина, оказали, так сказать, радушный прием. Это тоже сыграло в пользу покупки конкретно у этого бренда