Гостиница удобно расположена, исторический центр города, в пешей доступности основные достопримечательности.
Очень чисто, белье и полотенца чистые, без чужих волос, подушки не пахнут)) В номере убирают ежедневно.
Любезный персонал
Есть завтраки
Скромный отель: чисто, не так далеко от центра. В номере есть фен, телевизор, холодильник,кондиционер, выдают полотенца, салфетки для чистки обуви, стаканы для воды, кулер с водой находится в коридоре. По желанию можно забронировать номер с завтраками, на выбор предлагается: каша, яйца варёные, йогурт, компот, сыр,
колбаса, молоко, омлет, чай/кофе, нагетсы, картофель печёный.
Минус 1 ☆ за сильную слышимость( тонкие стены), слышно было гогот подростков в коридоре и шум работающего кондиционера у соседей. При отеле есть парковка.
Недалеко от отеля в 500м примерно, есть магазин продуктовый "Пятёрочка ". Останавливались номере на 3 этаже.
В целом могу рекомендовать этот отель.
Уютный, чистый отель. Удобная бронь номера. Персонал гостиницы дружелюбный, неравнодушный, профессиональный ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Не хотелось уезжать! Если поедем в Казань снова, то остановимся здесь 🙏
Ужас какой-то Отель, мы заходим в отель,администратор не сказала,что не работает кондиционер, окно не открывалось, мы сами спросили есть кружки в номере,она сказала: « не знаю,вроде нет,можно взять стаканчик пластиковые.»
Находится номер на 5 этаже, нету лифта, мы заходим в номере,очень душно, человек инвалид, мигрень ,нельзя,без воздуха,нужен кислород! номере есть телефон,мы позвонили администратору, не взяла.
Мы спускались,она сидит,мы сказали,душно номере,почему окна закрыты,не работают..она позвонила,мужчина что бы сделал окно.
Отношения просто ни какое.!!!
Не плохая гостиница, есть не большие недостатки, плохая шумоизоляция и плохо течет вода в душе, жили на 4 этаже. В целом понравилось чисто, девочки любезные, завтраки вполне себе хорошие. Рекомендую .
Отличное место,пешком недалеко до Кремля(3 км),чисто,уютно,тихо.Завтраки не брали,ходили каждый раз в разные заведения.В центре много столовых,кафеен,которые работают с 8 утра.
Очень хорошая гостиница , все чисто , белье кристально чистое , номер просторный , напор воды сильный , туалет душ идеальный , даже салфетки для обуви есть ) и еще ошибся в датах заказа все решили быстро и без разговоров ! Самая лучшая гостиница где я был 👌честные 5 звезд всем советую ! А рядом кафе мир шашлыка просто бомба , 750 р за двоих за завтрак ! Вот тай сервис надо делать в России как в этой гостинице 😊
У отеля удобное расположение. Рядом Старо-Татарская слобода, озеро Кабан. Пешком можно дойти до основных достопримечательностей. В отеле чисто. Номера полностью соответствуют фото. Рядом есть кафе-столовая и магазин.
Хорошая, чистенькая и удобно расположенная гостиница. Завтраки неплохие и вкусные. Персонал вполне добро желателен и вежлив. В номерах неплохо и уютно. Нехватает воды в номере, но может это нам забыли поставить. В общем стандартная гостиница без особых изысков. За свою цену подходит.
Кадри решил всё вопросы, красавчег, отель для обычных людей на 5+ , администратор тоже, очень приятная девушка, идёт на встречу , доброжелательная, и всё вопросы решает быстро. МОЛОДЦЫ буду в Казани обязательно зайду. Спасибо Вам.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 21, 2023
Очень приятный отель. В гостинице чисто. Номера отличные. Но лучше позаботиться и забронировать на 2-3 этаже. Потому что топать на 5 этаж пешком это ещё то удовольствие. Есть ресторан. Обслуживание нормальное, Отель очень теплый. Завтрак шведский стол но ассортимент не шикарный а обычный. Персонал очень вежливый, приветливый, гостеприимный. Как и во всех отелях есть свои недостатки. Главное есть кулер с горячей водой на каждом этаже. Понравился отель. Приеду снова!
Останавливались в этой гостинице на одну ночь. Из хорошего : локация (относительно) , персонал (администратор), чистота в номере. Заселение прошло мгновенно. Но это вообще не три звёзды! Лифта нет- ну не страшно. Тем более, что даже на сайте отеля об этом предупреждают. Самое ужасное- слышимость. Всю ночь кашель, хлопанье дверей, звуки сливающейся воды со всех сторон. В номере нет ничего! Ну вот серьезно! Неужели трудно положить пакетики с чаем? В отеле нет кафе, рядом нет магазинов...после тяжёлого дня поднимаешься в номер и видишь, что там только пустые стаканы. Кулер на этаже имеется ( на этом спасибо) , но чай не заслужил...магазин, напомню, не близко и лифта нет! После пройденных километров, перспектива нашагать ещё не улыбнулась. Так что , если кого-то занесет в этот отель, то чай берите с собой. И зубную щётку не забудьте! В ванной только мыло!
В целом гостиница хорошая, но ценник немного завышен, завтрак малый выбор для людей поддерживающие ПП, столовая маленькая, стол забить особенно в сезон детей сборов не реально, в номерах не было одноразовых зубных щёток.
Ну и далеко от центра конечно, но недалеко от озера.
Прекрасный доброжелательный персонаж!
Оценка 4 .
Номер на троих, три отдельные кровати, что и надо было,на три дня, нас всё устроило, необходимое всё в номере было, постельное бельё белое полотенца, вода горячая холодная холодильник, колер на этаже. В ванной комнате унитаз раковина душевая кабина свежие, видно новые, в том числе ремонт в здании свежий. На ресепшене очень приятное общение, по нашей просьбе подсказали в какой парк можно сходить в Казани. Есть бесплатная парковка.Кому то нужен шумный центр, а нам понравилось тихое спокойное место, вечером пешком прогулялись до озера Кабан, оказалось не далеко, в шаговой доступности. Из минусов, слабо работал кондиционер, повезло август не так жарко было уже и второе москитная сетка пропускала комаров, потолки высокие и окно в том числе, середина не прижимается, но мы нашли выход, скотчем прошлись вокруг сетки и норм. А так всё норм было.
Ужасные невкусные нищие завтраки, мокрые, едва ополоснутые от прежних едоков приборы и тарелки, поломки кофемашины, негде сидеть. Нет лифта,чемодан тащи сам. Старое здание,плохая вентиляция,душно. Неудобное расположение отеля, только такси,пешком долго. Телевизор сломался. Чистота санузла сомнительна. Из плюсов - нормальные кровати и постельное белье,хоть все и не новое.
Хороший отель, чистенький. Номера уютные. Жили с мансардным окном, не заметили при заказе номера, что лифта нет (5 этаж не критично, но для ленивых не приятно). Наверное, единственный минус гостиницы.
Отличный небольшой отель. Место расположения-спокойное, мало шума. Персонал всегда на месте, доброжелательная и гостеприимная атмосфера. В комнате чисто, уборка каждый день. Останавливалась на неделю. До центра далековато лично для меня как для человека, который каждый день ездит на машине, но оказалось очень полезно для здоровья и мышц ног (15-20 тыс шагов в день вместе с экскурсиями каждый день+ минус 2 кг за неделю))))) Обязательно буду рекомендовать это место для отдыха в Казани.
В номере чисто, уютно, есть телевизор, холодильник, кондиционер,мыло,шампунь,гель для душа. Постельное белье и полотенца свежие, белоснежные.В номере тихо, выспались отлично. Кулеры с горячей и холодной водой на каждом этаже, меню завтрака разнообразно, все вкусно. Отель расположен в тихом месте, до центра час пешком. Персонал внимательный и вежливый. Из минусов:на 2 человек одно полотенце для ног. В столовой мало мест и тесно.Жаль, что нет лифта.
Цена качество соответствует.
Чистенько, приятно, шведский завтрак, обслуживание хорошее, уборка номеров каждый день.
Одноразовых тапочек к сожалению в номер не предусмотрены. Но это мелочи.
Нет лифта мы с группой детей 10-11 лет тащили чемоданы на 5 этаж, должен быть хотя бы грузовой лифт, а так все нормально, еда средняя, к кулере только горячая вода, воняло канализацией иногда, 3 самая нормальная оценка
Отличный отель, отдыхали вдвоём-номер приличный есть всё что требуется, каждый день уборка, на этаже кулер с водой завтраки отменные сытные, девчонки на ресепшн всегда откликались на наши просьбы и вопросы. Если придётся ещё раз побывать в Казани - поедем снова в данный отель
Всё очень понравилось. Отель небольшой, пятиэтажный ,номера комфортные на любой карман. Впервые в этом отеле с сестрой остановились. И нам всё понравилось. Расположение в центре недалеко от озера кабан 20 минут ходьбы пеший. Тихо спокойно, чисто. Всё что в номере надо присутствует. Мы ездили летом. Это кондиционер ,холодильник, телевизоры тоже присутствуют в каждом номере. Слышимость минимальная, мы практически соседий не слышали. Единственный минус ,нету лифта. Но даже в этом можно найти плюс. Пробежка по лестнице туда-сюда и фигура будет в порядке. Рекомендую всем, кто едет на экскурсию в Казань, или же на отдых. Город красивый, как и этот милый отель
Отель очень уютный. В номере чистота и порядок. На каждом этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Здесь можно вкусно и сытно позавтракать, очень разнообразное меню, шведский стол. Находится не дпа
Хороший не дорогой отель, были в номере три взрослых, все хорошо и работает душевые кабины широкие, фен работает хорошо, звукоизоляция тоже хорошая. Единственный минус - нет лифта, и приходится по большой лестнице поднимать чемоданы самим.
Гостиница из ряда ни хорошо ни плохо , для того что бы переночевать пойдет . В номерах чисто, обстановка конечно простенькая совсем , но и заявлено 3 звезды. Из минусов ..первый и очень большой минус это отсутствие лифта! Как ваши гости должны подниматься с чемоданами пешком на 5 этаж , это ненормально! Мы молодые и нам было не легко, а что говорить о людях в возрасте ! Второй минус скудные завтраки , совершенно никакого разнообразия и все холодное, омлет ледяной, блины такие же , творожная запеканка ужасная, как будто не из творога , а из глины ее слепили.
Очень доброжелательные сотрудники, чисто, довольно близко от центра, можно дойти пешком, есть парковка, на день рождения даже подарили подарок, что очень приятно.
Нормальная гостиница, жил три дня. Минусы - уставший интерьер (сильно), микротелевизор в номере, вид из окна на стройку, нет лифта, халата, тапочек. Картонные стены и деревянные полы, через этаж слышно шаги. Плюсы - Уборка нормально, кровати хорошие, подушки тоже, полотенце для ног меняли, завтрак шведский стол, есть что съесть (без изысков). Расположение хвалят, но сам оценить не успел. В 30 метрах круглосуточная столовая со знатной самсой) - Сююмбике.
Неплохой отель, очень удачно расположен, до всех достопримечательностей, можно сказать, рукой подать. Лифт бы ещё, было б совсем хорошо) Отличный шведский стол на завтрак, просто от души, вкусное, свежее - замечательный подход к сервису. Отдельное спасибо горничной Наталии(взрослая женщина), сотрудник, выполняющий свою работу великолепно! Номер после её уборки просто блестел каждый раз, после других горничных такого эффекта не было, поэтому Наталию хочется особенно отметить и поблагодарить.
Чисто, уютно, вкусно. Цена = качество соответствует. Завтрак скромный, но есть что покушать. В номере все комфортно. Ничего лишнего. Единственное что, хотелось бы графин в номер. Чтобы не бегать каждый раз наливать воду со стаканом.
Выехали из этой гостиницы сегодня утром, что могу сказать по итогу:
Плюсы:
•Отзывчивый и доброжелательный персонал, всегда ответит на интересующие вопросы/поможет, если что-то случилось.
•Удобная кровать с высоким матрасом.
•Выдержан интерьер, приятное оформление номеров и ресепшена.
•В зоне ожидания есть автомат с кофе.
На этом все, больше ничего не смогли найти положительного.
Минусы:
•Грязно, в номере без тапочек и обуви ходить невозможно. Пыль, мелкий песок/комочки пыли с волосами. Повесили на дверь табличку, чтоб убрались и.. ничего не изменилось, все та же пыль. Полотенца не меняют, даже если положить их на пол (во многих отелях такая система).
•Звукоизоляция не самая лучшая. Обычные шаги соседней сверху или за стеной ощущаются как топот слонов. Иногда кажется, что в номере кто-то кроме вас ходит.
•В ванной душно, тк нет должной вентиляции. Душевая кабина вроде и не плохая, но из слива не уходит вода (никогда не уходит), а так же есть плесень в углу. Сама конструкция этой кабины внизу разваливается.
Местоположение. (Скажу сразу, что поселились мы сюда не по собственному желанию, приехали с туром. Выбора у нас не было). Это какой-то промышленный район, где стройка, стройка и иногда дома. Идти по ней достаточно страшно в темное время суток. За окном у вас тоже стройка, которая часов с 8 утра начинает шуметь.
Если вы любите, как и мы, ходить пешком, то скажу так - до слободы 15 минут, до кремля 45 минут.
•Нет лифта или услуги по доставке багажа до номера. Это отдельная боль. Я и моя мама очень миниатюрные девушки, так что нести тяжелый чемодан на 4 этаж было просто убийственно.
•Нет никаких табличек в самом номере с информацией. Я имею ввиду, например, те, которые прописывают условия смены полотенец или, что тапочки и прочие вещи можно взять на ресепшене.
Меню нам попробовать не доводилось, так что не могу его оценить. Но само помещение кафе очень маленькое на такое количество проживающих людей. Нашу тургруппу (~50 человек) делили надвое.
Отмечу, что нас все-таки, как и многих людей в отзывах, настигла проблема с ключ-картой. Вернулись поздно вечером, а номер не открывается. Но девушка на ресепшене очень быстро все исправила, за это несомненно плюс.
Хорошая гостиница за свои деньги. Номера просты в исполнении, опрятны, холодильник, телевизор, фен, кровати с удобными матрассами. Ежедневно легкая уборка. Двери от номера на карточке Вкусные завтраки - шведский стол (каши, омлет, колбасы, сыр, кофе, фрукты и др. ). Удобное расположение. Вежливый персонал. Главный минус это слышимость, слышно всё и всех))
Гостиница не плохая, не три звезды тянет. Месторасположение удобное, номер приемлемый, но конечно уже требует небольшой косметики. В номере всё есть, как заявлено на сайте. Чайник, чай, кофе, холодильник. Цена за сутки при двухместном размещении хорошая. Также в номере полотенца, халаты, тапочки, гели и шампуни соответствуют требованиям. За раннее заселение взяли символическую плату. Завтрак на твёрдую троечку, вкусно, но выбор маловат. В принципе комфортно, чисто и уютно.
Гостиница понравилась.
В номере есть всё необходимое.
Чисто и тихо.
Персонал приветливый и компетентный.
Есть парковка.
Вообщем соответствует своим требованиям звёздам.
На Рождество мы ездили в Казань на экскурсию по святым местам и останавливались а отеле Карат, остались довольны обслуживанием персоналом отеля, Всё в современно, красиво , уютно и комфортно, в будущем останавливаться будем только в отеле Карат,
Достаточно хорошее обслуживание, завтрак по системе шведского стола за 500₽ с человека, в принципе разнообразно, есть из чего выбрать поесть. Номера чистые и аккуратные
Прекрасный отель. Чисто,свежо,завтрак -шведский стол. Уборка в номере каждый день. Расположение -недалеко от центра . Дешёвые столовые за углом в 100 м., круглосуточно.
Очень хороший отель! Самые приемлемые цены в Казани
Всегда всем советуем это место! Сегодня впервые позавтракали тут и были приятно удивлены (шведский стол). Запеканки, блинчики, творог, хлопья, овощи, фрукты, разные напитки, разные соусы и много всего! Всего лишь за 400 рублей на человека 🤌🏻
Всегда чистые номера, полотенца, постельное - рекомендуем❤️
Очень понравился отель, чистый номер, всё необходимое есть, вкусные завтраки , ежедневная уборка , пересмотрела отношение к мансардному номеру , окно ближе к небу😍, обязательно вернёмся.
Хорошая гостиница, не далеко от центра , приятный персонал , уютные номера , брали улучшеный , просторный номер. Есть полотенца, халаты , тапочки мыльные принадлежности.
Обычна добротная гостиница. В номерах из удобств только холодильник и телевизор. Тапочки можно взять на ресепшене. Столовая достаточно маленькая. Неудобно подходить к подносам,если много людей. Еда обычная.На каждом этаже у лестнице куллер.
Отвратное место. Больше подходит название хостел.
Лифта нет. Этажи высокие. Крмнаты маленькие и вонючие. В номере пазнет туалетом.
На просьбу регить вопрос с туалетом, посоветовали обратиться к управляющему.
Категорически не рекомендую данный отель.
Мне все понравилось. Я приехала на 2 суток в Казань и первые провела здесь. Чисто, уютно. Отличный завтрак. На каждом этаже кулер с водой. Хорошее белье и дают мыльные принадлежности. За 3 тыс рублей за номер и в 3х звёздах претензий совсем нет.
Очень приятный и вежливый персонал. Мужчина на ресепшн особенно милый. Имя сложное, не запомнила- все рассказал, посоветовал, дал рекомендации и карту. Все Настолько пунктуальные, что позвонили ровно в 12.00 и попросили спускаться и выселяться )) единственное, все, включая уборщиц очень сильно хлопают дверьми утром. Поспать до 12 сложно.
И ещё, написано в Островке 1,1 км от центра. Имейте ввиду, до Кремля на такси 8 минут, пешком 50 мин