УЖАСНЫЙ АДМИНИСТРАТОР Наталья!!! Проводили корпоратив 23 мая. Наталья с первого взгляда милая женщина,которая внимательно слушает (как потом оказалось "внимательно") и создает впечатление ответственного сотрудника. Территория и банкетный зал очень нам понравились, поэтому решили остановить выбор на данном загородном клубе (за 2 месяца до мероприятия)."Цветочки" начались при оформлении сметы меню и счета,которые администратор не могла нам предоставить на согласование, кормила обещаниями перезвонить или писала в позднее время, но не смотря на это получала комментарии, которые потом просто игнорировала и не учитывала! В итоге пришлось связываться с управляющим, который хоть и немного,но посодействовал выставлению счета (с 4 попытки за 4 дня до мероприятия!!!), пообещав,что мероприятие пройдет отлично. А вот "ягодки" были на мероприятии: администратор не отвечала , не встретили ведущих, когда мы приехали,тоже не никто нас не встретила, кондиционер не работал в зале при жаре 25 градусов, столы расставлены неверно, табличек на них тоже не было, стола для ведущих не было вообще, из 3х туалетов работал только 1 (а во втором сразу же была сломана ручка)...Ребята-официанты всячески пытались сгладить все моменты, неучтенные администратором...Апогеем было то, что они подошли ко мне в середине вечера и сказали,что не будут нас обслуживать из-за некорректного отношения администратора к ним. Но поговорив с нами, согласились доработать вечер - за что им огромное спасибо! Подойдя в главное здание в Наталье, которая спокойно ужинала в ресторане, попытались выяснить вопрос по обслуживанию, на что она просто сказала, что официантам все оплатят и они доработают...Даже не извинилась, не пошла к нам в зал, не узнала про остальные моменты, о которых говорили...Управляющий просто не брал трубку.
В конце вечера нам не смогли предоставить даже фасовочные пакеты для упаковки еды, а мы уже просто не хотели связываться с ними.
Были на выходные дни 15,16 февраля, все понравилось, особенно караоке клуб, весело, атмосферное, затягивает, так наелись, наплесались, что продлили котедж чтобы набраться сил и ехать домой, любезный персонал в лице Директора любезно согласился, очень гостеприимный человек, спасибо ему большое.