Не пишу отзывы обычно, но тут настолько хамский продавец был, что хотелось бы, чтобы за персоналом тоже следили.
Пришла за десертом в 20:30, 22 февраля, продавец лялякает по телефону, начали выбирать десерт и в этом момент продавец спрашивает, вы что покупать собираетесь, мы закрываемся, я говорю вы до 9 работаете, мне отвечают с закатанными глазами, что она сдает смену и осталось пол часа.
Может для кого-то и нормально такое отношение, но мне было очень неприятно, покупать ничего не стала, пошла по соседству к конкурентам, которые тоже до 9, но приняли с улыбкой!
- Второй день подряд прихожу в кондитерскую и второй день подряд «технический перерыв» неизвестно насколько. Прождала 20 минут - сотрудник не пришел. Хоть написали бы время перерыва, чтобы люди зря время не теряли…
+ Вкусные и недорогие эклеры.
Купила я вчера здесь "чизкейк" за 70 рублей (хотя средняя цена его 150 руб). Прочитала состав: мука, яйцо, сливки, крахмал - натуральный. Но когда я его попробовала - это был отвратительный вкус, ничего натурального там нет, ну кроме крахмала. Весь день тошнило, не восприял мой организм это. Рассказала мужу, он говорит, что как-то покупал там эклеры - даже кусок поглотить не смог - начинка химозная. Кому-то дёшево-вкусно-много, но это не натурально.
Здравствуйте! Не хочется писать первое негативное письмо, но приходится. Мы заказали поминальные булочки,нам их как положено упаковали в пакет и у нас даже не было сомнения что они оказались не свежими, жёсткими. Времени отнести обратно уже не было, потому что уже был поминальный обед., большая часть гостей даже и не стала их кушать. Очень жаль что так получилось, потому что всегда продукция в карамели свежая и я частый покупатель, и всегда довольна, но не в этот раз, продавец могла бы и предупредить. Я конечно понимаю, что выручка прежде всего, но.... В следующий раз закажу в другом месте и прежде чем покупать конечно попробую. Извините за такой быстрый отзыв, но правда, было очень не приятно, когда за столом говорили, что булочки не свежие .
Выбор есть,цены приемлемые. Но я там редкий гость ,т.к.на диете. На праздники беру торты от " Палача"в другом магазине. Но этот отдел рекомендую,можно что-то выбрать.
Екатерина Варламова
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Вкусные торты , пирожные и пирожки по доступным ценам . Всегда свежая выпечка . Есть чай и кофе .Можно перекусить прямо в кондитерской . Рекомендую
10/10 тортики и слойки. Эклеры и пирожки не очень.
Большинство продавцов хорошие, дружелюбные.
Одна продавщица невоспитанная. Игнорирует, когда здороваешься. Как ее вообще взяли.
Девочка молодая продавец вечно недовольная,с короной на голове.Если клиенты в тягость,меняй сферу деятельности!Из-за таких экземпляров не хочется посещать эту точку!
Мало того, что сотрудники вечно опаздывают и не открываются вовремя, так ещё и хамят и грубят. К тому же качество продукции сильно упало, порции уменьшились и цены выросли.
Был здесь только 1 раз, но понравилось обслуживание и качество тортика. А вообще сеть Карамель нравится. Берём постоянно у них пирожные заварные (на Долгорукого в СПАРе).