Caramel
393 reviews
December 13, 2024
Классно место, где можно отдохнуть с друзьями, еда очень вкусная персонал работает адекватный и добрый, музыка классная нам всем очень понравилось караоке бомба! Забыл свой кошелек на столе приехал туда на следующий день, вернули кошелек и даже ничего не пропало, рекомендую!!!
2
8
May 8
шикарное место для отдыха) персонал на высоте, администраторы и официанты очень приятные и учитывают любые пожелания гостей. музыка всегда приятная, можно заказать и попеть свои любимые песни. кухня и бар - супер!
максимально рекомендую к посещению данное заведение, лучше обслуживания в Курске просто нет❤️
3
December 9, 2024
Лучшие тусовки в карамели,первоклассные Шоу-программы.А также персонал сотрудников,охранники высший пилотаж.Можно быть спокойным за безопасность.Админы и хостес всё здорово и информативно,доходчиво объясняю.Всё супер)
2
5
May 3
В данном заведении , атмосфера приятная и можно хорошо отдохнуть , компанией . Но персонал данного заведения , желает оставлять лучшего . В данном случаи , молодой человек работавший в гардеробе разрешил , повесить куртки на один номер . Но в последсвии , нашего ухода домой . Одну куртку отдали , а вторую нет . Меня направили к администратору (молодой человек который работал в данным тот момент ) , я обраталась к ней . Но она мне доказывала , что «повесить две куртки на один номерок , не могли, это не возможно » , я предлогала посмотреть камеры и разойтись , на хорошей ноте , но мне так усердно доказывали обратное , что я него типо потеряла , и что я не провала . В последсвий всего этого случая , мне сказали обращатся в полицию . Как я и поступила . Но когда я сделала вызов и зашла внуторь заведения . Моей подруге , отдали мою куртку . И затем последовала такая фраза «Покиньте данное заведение, не стойте на проходе , ожидайте полицию на улице » Итог , этого вечера 1 мая 2025г , данное заведение так решает проблемы . Спасибо , что вернули куртку , после моего вызова )
3
December 9, 2024
Отличное заведение. Меню на любой вкус. Заходим сюда часто с подругой поделиться новостями и порадовать себя вкусными и полезными блюдами. Отдельная благодарность официантам – не надоедают, но при этом всегда готовы обслужить.
Цены средние, обстановка располагает к отдыху. Рекомендую для вечеров с друзьями
2
5
March 24
Недавно побывала в Рестобаре Caramel и осталось в полном восторге! Атмосфера просто великолепная с уютным дизайном. Персонал начиная от Администратора,заканчивая официантами был крайне дружелюбный и внимательным. Кухня и напитки потрясающие. Определённо вернусь сюда и не раз!
5
February 17
Приходили вчера в это заведение
Очень понравился персонал,особенно ведущая (Мария) очень красиво поёт
Также хочу отметить вкусную кухню(свиные стейки просто таят)
Бармены и официанты делают свою работу качественно и быстро,большие молодцы
Обязательно ещё раз посетим это место
2
December 9, 2024
Посещал данное заведение несколько раз,все очень понравилось,отличная охрана,отзывчивые и доброжелательные администраторы,по меню все тоже устроило,обслуживают быстро,весь персонал доброжелательный 👍👍👍
2
2
December 9, 2024
хорошо посидели с друзьями, отличный персонал, заказы доставили очень быстро, появилась проблема администраторы решили ее очень быстро и качественно, в общем пять звезд всем советую!
2
5
May 22
Впечатления шикарные, персонал вежливый, музыка пойдет, лучше приходить в выходной день (пятница,суббота). Кальян раньше был лучше, сейчас это воздух без вкуса. Выбор по бару большой, цены приемлемые, подача напитков быстрая.
February 19
Самое любимое заведение, классный персонал, атмосфера, еда, напитки, каждые выходные что-то новенькое!!!
В другие заведения и ходить не хочется после карамели
5
February 10
Хорошее заведение. Вкусная кухня и отличные шоты) Обслуживание персонала на высоте. Отличная атмосфера, хочется возвращаться и возвращаться.
1
4
May 11
Заведение нравится . Звук в караоке отличный , шоу программа, еда понравилась , персонал быстро обслуживает и приветливый
1
December 9, 2024
Очень хорошее место, отличная музыка и работа персонала. Рекомендую для отдыха и времяпровождения! Все время выбираю это заведение!
2
3
March 8
Если хотите испортить себе вечер, то вам - в карамель)
При звонке администратору, был задан вопрос, а сколько стоит вход? На что был дан ответ - 300 рублей, как итог при входе в данное заведение взяли 500, когда бронировали стол, внесли предоплату 1000р, придя в данное заведение, мы поняли, что это просто ужас… Музыка бьет настолько, что просто болит голова, скука смертная, больше похоже на забегаловку.
Когда мы только сели за стол, не успев даже увидеть меню, к нам подошла официантка и начала тыкать терминал в лицо, с просьбой оплатить депозит, сказал ей о том, что мы бы хотели сначала посмотреть хотя бы меню…Она начала хамить и просто убежала. Далее был разговор с администратором, с просьбой вернуть предоплату, нам без всяких объяснений просто сказали «нет», далее был задан вопрос «а почему сказали, что вход 300, а в итоге 500, поступил ответ, что «они не знают, кто с нами разговаривал» ну и далее конечно же хамство, потраченное время, нервы и 2500 рублей ни за что, которые конечно же не были возвращены, но самое конечно веселое, было когда администратор не скрывая своих эмоций, от посетителей, начала обсуждать нас, тыкать пальцем и смеяться с другой сотрудницей
10
1
March 29
Раньше посещали данное заведение довольно часто, сейчас же обхожу стороной, два раза пытались попасть так охрана не пустила из-за брюк у мужчин со шнурками, вместо ремня видимо . Так ладно бы не пропустили так они начали предлагать нам заплатить за спортивный вид так сказать! Вы охренели? То есть если заплатим то милости просим? А что изменится? Вчера же хотела подняться посмотреть свободные места, так меня не пропустили, сказав что платите за вход потом уже проходите. Знаете, что ваше заведение и так не шибко посещают достойные люди, очень много выездов полиции, то драки, то наркота, то ещё что. Так теперь уж сто процентов не посетим и всем знакомым не будем советовать посещать данное заведение!
5
March 7
Ужасное заведение, ужасное обслуживание и персонал.
Были с подругой здесь и не первый раз, с каждым разом разочаровываюсь. Сначала я приходила и был депозит за столик, заплатила, а из того, что заказала принесли пару коктейлей и даже не вернули деньги за неудобства, которые произошли. Сумма денег ушла впустую. После этого ситуация была неприятная с администратором Анной и одних охранником. Он пил на рабочем месте, приставал ко мне и моей подруге. Сообщив об этом Анне, она ничуть не восприняла мою просьбу, ей были важны песни из караоке, потому что обязанности администратора не выполняются. На такие должности должны ставить не абы кого, а нормальных людей, готовые работать и общаться с людьми и не хамить им. На самом деле охрана там ужасная- малолетки, которые нарываются на скандалы и драки. По сравнению с тем каким было заведение, то сейчас они славится одними разборками и драками.
А когда мы решили вновь прийти и посидеть в данном заведении, нас не пустили. Не пустила данная персона по имени Анна. Как говорят- без объяснения причины.
Ни у меня, ни у моей подруги черной карты нет, просто из её отношения к нам она не впустила. Номер директора нам не дают. Я бы поговорила с ним лично и не оставлю попыток, чтобы эту особу «администратор» уволили. Столько охранников попоменялось, что диву даешься. Есть и нормальные люди в персонале и их увольняют, а ненормальные работают и работают до посинения. Самое ужасное заведение из всем, где я была, просто самое ужасное. Даже самого начальства никогда нет на месте, все ходят под каблуком у Анны. Сколько раз замечала и даже слышала от других, одни претензии в её сторону. Как еще таких особ допускают на работу, не понимаю!!!! Если бы были люди адекватные там, то я бы ходила часто, а так, одна звезда и не больше. Если бы можно было ставить ниже, я бы поставила.
8
1
May 3
Я крайне разочарована качеством обслуживания в вашем заведении, и особенно хотел бы отметить вопиющую некомпетентность администратора у входа. Её поведение и манера общения абсолютно неприемлемы и создают крайне негативное первое впечатление о вашем заведении. Создавалось впечатление, что она считает себя выше всех посетителей, что абсолютно недопустимо для человека, представляющего лицо компании.
Она не проявляла инициативы в решении возникающих проблем и постоянно перекладывала ответственность. Вместо того чтобы быть полезной и помогать, она только создавала дополнительные трудности.
Я считаю, что подобное поведение абсолютно недопустимо для сотрудника, занимающего такую важную позицию. Администратор у входа – это первое, что видят ваши посетители, и именно он формирует их первое впечатление о вашем заведении. В данном случае, это впечатление крайне негативное.
Если вы действительно заботитесь о своей репутации и стремитесь привлечь больше посетителей, я настоятельно рекомендую вам принять меры в отношении данного сотрудника.
3
1
October 29, 2024
Волею случая побывали в данном заведении в воскресенье впервые. Шикарный интерьер, отличное обслуживание, вкусные блюда, доступные цены.
Существенным минусом явилось присутствие парней в спортивной одежде, считаю это большим минусом для заведения. Основная часть публики была прилично одета. Предлагаю администрации заведения ввести дресс-код, чтобы не превратиться в сельскую дискотеку. Этот факт несколько испортил впечатление от заведения, возвращаться не хочется..
9
5
March 20
Заведение отличное, отличная музыка, хорошая аппаратура.. Но есть одно но, это коронованная администратор Анна.. Если Анна вас выкупают, то не надо тут показывать свои понты и вне очереди петь 4 раза для какой ш…ы, надо работать для людей, а не для ш..р!!! Анна для тебя! Рыба моя!!!
4
2
January 24
Очень хорошее заведение, бармен Диана замечательная девушка, очень хорошо обслужила, оставила о себе хорошие впечатления, самая лучшая девушка в этой заведении, уважаемые директора , цените своих барменов, они действительно профессионалы своего дела, очень вкусные коктейли, прошу премировать бармена Диану!!!
2
4
January 24
Все очень хорошие бармены, добрые, отзывчивые. Из всех хочется выделить Диану и Анастасию, они профессионалы, своей профессии
1
2
September 2, 2024
Классное караоке, очень качественный звук, крутой ведущий Дмитрий. Вкусная кухня. Отдельное большое спасибо, администратору, Артему! Вежливый и добрый, отлично знает свою работу и всегда подскажет. Спасибо за прекрасный вечер!
3
9
May 21
Ужасные заведение. Охрана вышвыривает просто до синяков хватают за руки . Любое слово которое им не понравилось и вас выкидывают из заведения без объяснения причины провела 2 часа в отделе дело так и не завели если будут побои тогда примут заявление вы даже не можете написать плохой отзыв в жалобной книге сразу выводят работают не за качество , а за свою репутацию которая и так в городе не очень не ходите и не тратьте деньги на вход 300р могут попросить за вход 2000 р если вы одеты не по дрес коду ,сотрудники просто хамы последние особенно администратор Анастасия .
March 17
Отдыхаю здесь не в первый раз , и приду еще раз
Персонал прекрасный , администраторы , официанты , кухня, бар молодцы! Спасибо большое)
1
2
May 25, 2024
Шикарное заведение!!! Каждые выходные отличная шоу-программа, а в будни караоке. Отличный звук и акустика. Вежливый и внимательный персонал, который с радостью обслуживает вас и при любой ситуации пойдет к вам на встречу.Много лет уже посещаю это заведение и ни разу в нём не разочаровалась. Хочу отдельное внимание уделить , тому как быстро подаются коктейли и еда .
Каждый коктейль не обычно украшен замечательными барменами.
Выделить то что каждый раз когда приходишь в заведение , замечаешь что очень чисто. В общем говоря очень крутое заведение , которые посещаю регулярно и буду продолжать. По моему мнению самое лучшее ночное заведение в городе.
4
14
December 23, 2024
Это ужас!!! Уважаемое руководство обратите внимание кого Вы берете на работу!!!! 22 12 мы с подругой пришли в Ваше чудо заведение разделись но тут девочка вдруг решила с нас срубить по другому не напишешь 2000за вход!!! За обувь!!!! Вы серьёзно??? Я была обута в сапожки но мне сказали , что это валенки!!!! Распечатайте и повесьте в какой обуви к вам можно зайти!!!
4
2
December 9, 2024
Персонал бомбовый, кухня вкусная, музыка отличная. Получилось очень круто отдохнуть всем советую.
3
2
February 28
заведение супер
вкусная кухня 😋
обслуживание супер
администраторы, официанты, бармены, охрана - все вежливые)))
1
3
December 9, 2024
Отдыхали там с подружкой
Кухня вкусная,но можно и повысить свои навыки ) Персонал лучший
Придём ещё ) Спасибо
3
2
August 31, 2024
Отмечали вчера день рождения подруги.
Из плюсов:симпатичный интерьер, караоке без ограничений до 12ч., современная музыка, но очень мешал ведущий своими ьесконечными выкриками, на этом пожалуй все... Настроение имениннице испортили сразу, тк при предзаказе не предупредили про платный вход, это минус администратору, но ни извинений, ни комплимента от заведения, ни скидки не последовало за такую оплошность.
Крайне негативное впечатление произвело, что в клубе нет никакого дресскода, пускают и в шлепках, и в шортах, и в кепках, чуть не в пижаме, такое ощущение, что ты в придорожной забегаловке! Думаю, администрации клуба на это стоит обратить внимание. Никому рекомендовать это заведение не стану
16
2
May 9
Ужасное место, девушка не впустила , сказав , у нас дресскод и фейсконтроль, не объяснив причину, что эта за организация, что это за место, я бы понял ещк если бы это было бы в Питере или в Москве, но это происходит в Курске, никому не советую это место)
3
February 27
Само заведение хорошее! Можно реально потанцевать и отдохнуть. Но контингент который посещает это заведение просто отвратительный постоянные драки постоянные потасовки полиция буквально приезжает каждый день.. в общем если хотите добавить огонька в свою жизнь можете смелой туда идти.
3
March 17
прихожу сюда всегда курить кальян,просто лучшие
персонал отзывчивый,вкусная кухня ,хорошая музыка
2
4
May 5
Не выпускали,забрали документы,не отдавали куртку,якобы испортил диван,требовали 5000р ,чтобы забрать документы и куртку,вызывали росгвардию которая в теме с ними
Отвратительная девушка с аппаратом оплаты,хамила с недовольным лицом
1
1
May 11
Прекрасное заведение, вкусная кухня и бар
Часто посещаю это место, особенно по выходным
May 25, 2024
Очень атмосферное заведение, на выходных всегда интересная шоу программа, в буднии можно расслабиться, отдохнуть, попеть в караоке, всегда вкусная еда, приемлемые цены, обслуживае на высоте, красивые локации для фото, нам нравится
4
7
May 21, 2024
Отдыхала , уже ни раз, отличное заведение, вежливый персонал , цены приемлемые,все понравилось , прикольная программа развлечения, отличный фотограф 🔥 , администраторы вежливые
Вернусь еще раз)
Советую, сходить , почувствовать эту обстановку )
3
8
November 7, 2024
Всё таки напишу свой отзыв. Данное заведение было одним из любимых, но мой последний раз в этом месте изменил моё мнение. К кухни, бару, официантам нет притензий, всё на высоте. Первое: что стало с охраной? если раньше были охранники, которые не ввязываются в конфликты, драки, от одного взгляда на них всё понимаешь. Сейчас охранники какие-то малолетки, которые агрессируют на любое сказанное слово, кидаются на людей, которые им ничего не сделали.
Второе: что стало с музыкой? Если раньше музыка была не какая- то мелодия из тц, то сейчас именно такая или треки очень очень старые, часть из них никто и не знает.
Больше не приду в данное заведение и не порекомендую никому.
7
1
February 17
Ужасное заведение,не советую!
Персонал не реагирует на наши пожелания,музыка фигачит так ,что не возможно общаться,мы покинули данное заведение через 20 мин (((
3
1
January 13
Прекрасное заведение, хороший персонал, классная музыка, рекомендую приходить сюда!
2
1
May 20, 2024
Хорошее заведение , вкусно и сытно, диджеи играют классную музыку , барная карта обширная , вежливый персонал , посещаю не первый раз , и точно не последний !
место только для положительных эмоций )
2
5
January 10, 2024
Супер заведение, все понравилось, девушка диджей, которая ставит песни, очень милая, а еще и очень круто поет, она создает потрясающую атмосферу, надеюсь,у нее будет премия)) кухня тоже хорошая, все понравилось
6
6
January 24
Место очень даже и неплохое ,а вот диджей отвратительный,караоке только включает в неочереди ,тот кто платит ,а остальные ждите!Нехорошо !
2
August 31, 2024
Кто хочет испытать смешанные чувства,дикого разнообразия, вам сюда.Из позитивного это то ,что можно петь караоке не выходя в зал ,а сидя на своем месте и то нужно прийти к открытию заведения, так как потом начинается какофония. Цены по меню выше среднего, а качество еды желает лучшего. На день рождения не делают никаких комплиментов,при бронировании стола и оплаты депозита, даже не сообщают, что вход в заведение платный. Двоякие стандарты для гостей. В начале соблюдается дрэсс код , но ближе к полуночи,как говорится Золушка превращается в тыкву. Можно зайти и в шортах, майках алкашках, и резиновых шлепках с дачи забежать, так сказать отдохнуть часок другой.Не рекомендую это заведение. Затрат максимум, а удовольствия минимум.
12
2
May 21, 2024
Отличное заведение,быстро посадили за стол,оформили и принесли заказ,персонал вежливый и приятный,администратор Анастасия прекрасно справляется со своей работой,понравились так же и охранники которые быстро и четко реагируют на все происходящие ,а так же помогли найти номерок который выскочил из сумочки . Будем с удовольствием приходить еще
Офицантка Анастасия очень понравилась быстро выполняет свою работу
2
6
December 14, 2024
Отвратительное заведение, самое худшее в г. Курск, персонал и самообслуживание "хромает" набрали малолетних, которые не соблюдают субординацию и в обслуживании "0".
6
1
January 7, 2024
Шикарное заведение, посещаю только его. Особенности : Отзывчивые и понимающие сотрудники, компетентная охрана которая знает свои обязанности и отлично справляется с ними. Шикарная музыка и развлекательные программы, вообщем заведение очень понравилось. Всем советую 👍
4
8
September 16, 2024
Администрация не вменяемые. Считаю нужно провести проверку в отношении этого заведения на предмет сепаратизма и дискридаиации ВС России. Заградительные цены, для бойцов СВО, серьёзно? Может вертеп "Карамель" находится в каком-то другом Курске, чья область не была атакована украинскими-фашистами? Да вы не то что обязаны пускать братишек бесплатно, вы им еще обязаны ноги целовать, за то что можете работать в мирном городе. Только благодаря парням с ЛБС, ваша рыгаловка, еще не разграблена и не разрисована свастиками и матершиной, как Пятерочка в Судже. Мне не понятно почему мэр Курска еще не прикрыл вашу забегаловку. Позор вам.
16
6
December 3, 2024
Всего была там два раза и два раза в смешанных чувствах , хотя разница где то между разами 1,5 года 😂
Впечатления в ужасе что действительно администрация до сих пор не поменялась их не просто нужно уволить , а уволить по статье !
Не кому не рекомендую это заведение , девушка (недоадмин Анна)стоит на входе которая оскорбляет материться и еще может на вас на прыгнуть и поднять руку ! (Будьте осторожны !)
Есть еще парень который не знаю какой ориентации он или просто так модно , но так же относиться к персоналу этого заведения …(так же по отношению к гостям вести себя может просто ужасно )
Я уже общалась с директором как раз в первый раз (на свой день рождения , где мне так же нахамили и так же эти же люди ) этого заведения , очень адекватный мужчина, с ними что не так не могу понять !
Считаю что нужна проверка в это заведение
10
2