Не дозвониться от слова совсем! Спустя неделю подняли трубку, связали с Новиковой А.А., которая абсолютно некомпетентна в своей работе (удивильно как человек столько лет работает в этой сфере, который даже не знает как расшифровываются буквы организации в которой она работает😀), клиентоориентированность на нуле как и компетентность, моего отца гоняли туда-сюда от них в банк, банк снова отправлял к приставам объясняя это тем, что это работа приставов (в чем по итогу сотрудник Сбербанка был прав), а все потому что Новикова не соизволила открыть производственное дело и вникнуть в вопрос человека, который обратился за помощью или не имеет представление о чем её спрашивали и просили разъяснения. В итоге добились решения проблемы позвонив на единый номер приставов РФ. Сотрудник в течении 5 минут разъяснил и пояснил всё по нашему вопросу и подсказал как решить ситуацию. Наша проблема была закрыта и вопрос был решен в течении 5 минут, благодаря другому сотруднику!
Так ещё и разговорный жанр будто человек в кабаке работает, а не в гос службе. В общем не очень приятная история и впечатления сложилось о Новиковой А.А.
Самое страннооезаведение.Отделились от людей стулом,на котором написано:"Проход воспрещён"Около стула сидит очень "серьезный охранник,что бы не дай бог человек не прошел в кабинет,по своему вопросу.Очень они боятся за свою ......Поэтому все вопросы решаются в коридоре,в присутствие остальных,пришедших с "челобитной".Бывает весело и интересно.Вопрос:"Вы что устроили,от кого отгородились ,где увидели для себя опасность??"Ответ: "От СОВЕТСКОГО НАРОДА."МЕРЗКО,ГАДКО ..
Новиково А.А не знаю зачем ее взяли туда на работу! Если она нефига не делает! На звонки не отвечает. Хамит в разговоре! 4 номера указана на сайте не на одной невозможно дозвониться! Деньги поступили им в банк недели назад! Но арест не снимают потому что вот это вот Новиково не отправляет в банк о том что у меня все оплачено! Кй некогда в недели 2 дня работает только
Сотрудники компетентные и отзывчивые, если начинать диалог нормально (без повышенных тонов и наездов). Всё объяснят и подскажут. Дозвониться тяжело в силу нагрузки сотрудников, но всегда можно прийти в приёмный день, написать письменное заявление и отправить по почте, подать заявление через Госуслуги
Отзывы пишут, знакомые знакомых...
Полный песпредел, 116 исходящих- ответа нет, бросают трубку, даёт эл. почту- тем не менее, игнорируют всё обращения.
Ответ всегда один- " Мы не знаем"
На рабочем месте, никогда нет никого.
Охраник при входе отвечает, что на собрании.
Ужас и позор.
Сотрудник по работе с алиментами хамка, ей только работать уборщицей. С людьми не умеет разговаривать и еще ничего не знает.
4
Show business's response
V.S.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Всегда помогут и подскажут. Прекрасные, отзывчивые люди. Кто не может найти общий язык или пишет негативные отзывы, учитесь общаться с людьми. Всегда можно найти общий язык и решить проблему, если не выяснять отношения на повышенных тонах(была свидетелем неадекватного поведения человека, который пришел на прием к приставам). Девочкам, которым приходится общаться с такими должниками, терпения и крепких нервов!