Ук Дез Капитал - работают некомпетентные люди. Продал квартиру несколько лет назад в жк Домодедово Парк. Загасил все задолженности, получил справки об отсутствии задолженностей в день продажи квартиры. Через год через приставов повесили на меня около 6 тыс. рублей задолженности. И до сих пор звонят роботы и требуют погасить задолженность уже 18т.р. Думаю, что пора идти самому в суд, иначе разбираться не хотят, хотя сам первое время звонил и приставам и дез капитал, скидывал справки. Но всё равно тишина и продолжают звонить, в том числе и в вых одные дни. При этом до них в выходные не дозвонишься - они не работают
Управляющая компания дез капитал не реагирует надлежащим образом на обращения граждан по проблемным вопросам при эксплуатации жилых домов пока не подключается администрация городского округа Домодедово. С гражданами общаться в компании не желают. Обращения в добродел и в информационных системах чаще всего (пока не вмешается администрация округа) закрывают сотрудники компании отписками, якобы отсутствием нарушений, не по существу вопросов граждан, а также обманными фразами о том, что ранее отвечали (хотя такого не было. P.S. ознакомился с комментариями на обращения на данном ресурсе. компания пишет, что по всем обращениям у них круглосуточно отвечает дежурный, но это не так. Дежурный оставляет заявки исключительно по аварийным ситуациям, он так и заявил.
После замены кранов на стояке, со шва идет течь. Сварщики никак не могут дойти несколько дней, сантехники приходят один за другим, результат стоит на месте, проблема не решена. Диспетчеры дублируют заявку в день по несколько раз. УК не реагирует, инженер вообще не понятно почему не видит этих проблем и такие заявки. Очень не компетентное отношение.
В целом компания понравилась. Недавно обращались со знакомыми по поводу отсутсвия холодной воды в доме. Среагировали быстро. Оказалось было повреждение водоканальных путях. Решили вопрос буквально за 10-20 минут.
А можно вообще поставить -10? Происходит затопление, звоним в ук уже второй час, обещают перекрыть стояк - вся кухня в воде, оператор Сергей говорит что это не его проблема, и с такой же ситуацией столкнулось еще 200 человек, после чего сбросил трубку. «Блестящая» работа как самой управляющей, так и диспетчерской и колл центра. Никто ни за что не отвечает
Почему, люди думают, что им все можно? Это, что вообще за товарищи? Подделка подписи - это вам не шутки. Если городская администрация не реагирует, то есть инстанции выше!!! Надеяться, что люди будут сидеть на "попе" ровно, ЗРЯ!!!
Было плохо, а стало еще хуже. Оператор не берет трубку, а если берет, то реагирует очень медленно. Полное ощущение, что операторы что-то курят и явно не табак.
Далее. По нашему адресу Домодедово Парк УК была в соседнем доме. У нас регулярно орет пожарная сигнализация, так случилось и сегодня утром. Пол часа орала, никто не приходил, хотя я звонила. Когда я пошла туда ногами, обнаружила, что никого нет. И куда обращаться, если ни на что не реагируют? Зато платежи и немаленькие, поступают не их счет регулярно. Здесь отзывы они тоже не видят, поэтому вероятно придется жаловаться в жилинспекцию и судиться.
Мусор с парковки не убирают, жители дома 111 корпуса собрали весь мусор в пакетах а управляющая компания даже собранный мусор вывести не может, или не хочет. Хотя это их обязанность собирать и выносить. Считается как придомовая территория .
Отвратительная организация ДЕЗ-КАПИТАЛ. По аварийному случаю, течи воды в квартире за весь день никто не пришел и не позвонил. 3 раза отправлял заявку в диспетчерскую службу. Инженеры и слесаря спят!
Уважаемая УК, дозвониться до вас невозможно, а работаете вы только по вторым лунным средам нечетного месяца четного года, по этому оставлю заявку здесь, по адресу жк Домодедово парк бульвар Строителей 4 п4 течёт центральный стояк с горячей водой, за его состояние ответственны вы и если его прорвёт ремонт затопленных квартир будете оплачивать вы, хорошего дня! Не перетрудись!
Отвратительная компания. Как в советские времена работают. Бухгалтерия вечно отсутствует. Цены ломят кошмарные, услуги оказывают на самом низком уровне
5
Ира Д.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Сантехники не могут выполнять работы по своей специализации! То ли не умеют, то от просто не хотят! 2 дня с ребёнком просидели без воды! Приходили 4 сантехника, никто не может починить трубы! Пришлось вызывать из Москвы!
В последнее время ук, конечно работает лучше, старается оперативнее реагировать на заявки жите лей. Дворники только лентяи.
Сам офис не оборудован пандусом для мамочек с колясками и людей с ограниченными возможностями
Просто отвратная УК!!! Одно хамло работает, бухгалтерша вообще возомнила себя царем! Гнать в шею таких работников! Хамят, ответить не могут, элементарно ручку дать не могут, чтобы написать заявление. Нищеброды!!!
Единственные кому могу поставить положительную оценку, это начальник аварийки и слесарь! К ним вообще ноль вопросов!
Организация как и само Жк ,,, как сказать вроде все хотят помочь, но как пойдёт вода нет простите пепси из крана все перечеркивает. Все разводят руками , делают, промывая это масло- нефтепродукты. Неделя прошла, опять и конца нет. Все они в одной упряжке с Павловском водоканалом.
Идеальных ука я пока не встречала, и эта не исключение. Досталась району от обанкротившегося застройщика. Без «пинка» мало что делает. Постоянно пытается перевести «стрелки» то на муниципалитет, то на плохого застройщика, либо сделать вид, что так и надо. То воду чёрную дадут и отказываются как-то комментировать, то батареи устраивают концерты при включении отопления, то освещения в подъездах мало - все это исправляется либо со скандалами, либо с кучей заявок. Профессионализм персонала также оставляет желать лучшего. Все манипуляции с арендой в районе через них (цены на аренду как в Москве), из первоначально единственной бесплатной Парковки постепенно делают единственную нормальную, но платную. С другой стороны, вроде и откровенного криминала пока от них не было. Плохо, медленно, но что-то делают. С ними как на восточном базаре надо уметь торговаться и хитрить, ибо другого они вообще не понимают. Надеюсь их кто-нибудь достойный сменит либо они сами уверуют в свою миссию и начнут нормально работать.
типичная УК со своими загонами и гавнюками. Некоторым хочется и голову про ломить, ну конечно в семье не без нормальных, всех чесать под одну гребенку не стану. Есть люди которые и помочь хотят и помогают и на этом спасибо.
Ужасная управляющая компания!! По телефонам не дозвониться. По квитанции ЖКХ на вопросы ответить не могут! Только счета выставляют. Не передают показания счетчиков в Мой энергосбыт. Платишь за мусор, а в результате весь мусор у тебя под окнами, на выходных так вообще одна помойка! Зато деньги на капитальный ремонт уже собирают! Новый дом.
Цены за квартиру растут не по дням, а по часам! Ни чего не делают, только деньги собирают! Нас соседи затопили, пришли посмотрели и не ответа ни привета! А деньги плати! Квитанции приносят 15, 16 числа, а в квитанции пишут заплатить до 10, как так можно!? Если бы было права выбора надо выбрать другую управляющую компанию!
Хотяб быть немного вежливыми для начала,ну а потом сделать нормальный вход
1
Илоночка
Level 12 Local Expert
January 26, 2021
Если можно было бы, поставила ноль!!!
Что за бред с личным кабинетом, нужно обращаться лично для получение логина, либо писать на почту, а почта несуществующая указана.