Kantata
104 reviews
January 3
Сегодня была в магазине Кантата у метро Кузьминки Москва.
Впервые столкнулась с грубостью сотрудника кантаты. Я являюсь постоянным покупателем, а также человеком, который постоянно безвозмездно рекомендует всем друзьям кантату. В магазине мне вначале отказались предлагать недорогой чай, пока я сама не настояла и не сказала какой именно нужен.
Далее когда я попросила упаковать чай и шоколад в разные пакеты сотрудница сообщила мне, что в один заказ дается один пакет, хотя ранее, когда я в кантате просила упаковать в разные пакеты чаи сотрудницы в других кантатах делали это сами без всяких проблем и только после того как я попросила 3 раза, сотрудница сделала мне одолжение и отдала в руки пакеты чтобы я сама все сложила.
Первый раз встречаю такое отношение к клиенту. Очень неприятно, так как я являюсь постоянным покупателем вот уже 15 лет и моя карта почти с максимальной скидкой…
2
3
June 12, 2024
Небольшой , но уютный магазин. Есть готовые наборы , можно выбрать самому и собрать подарок на месте. Очень вежливый персонал. Прям около метро Кузьминки
2
September 9, 2024
Качество товара хорошее. Не всегда соответствие качества и цены положительное. Выбор стандартный по сети . Кофе готовят неплохо
1
December 21, 2024
Хороший магазин, всегда интересно подарить что-то чуть-чуть не банальное
3
May 1, 2023
Зашла сегодня впервые - нужен был подарок для знакомой, любительницы чая. Очень приятно удивлена компетентностью девушки-консультанта (к сожалению, не запомнила её имя): предложила большой выбор разных сортов чая по моему запросу, обо всех рассказала, посоветовала бонусную программу для получения скидки. В итоге ушла я не только с подарком для знакомой, но и с несколькими сортами чая для себя. Обязательно приду еще!
4
February 7, 2024
Отличный магазин, хорошие сотрудницы, все подскажут и покажут! Остался доволен как и всеми магазинами сети, чай хороший и качественный.
2
February 4
Четко, профессионально, с большим вниманием.
1
April 26
Отличный магазин, часто беру там чай и кофе
1
December 2, 2023
Оцениваю кофе и только. Заказал лунго, на вкус компот, вкуса кофе нет, послевкусия тоже... Говорят что смесь хорошая, но так аппарат настроен, у американо пролив 5 секунд, лунго 10 (вместо 15-20 и 25-35 секунд)... Жаль, что так бездарно переводится кофе...
В другой кантата покупал, замечательный лунго. Возможно у людей пока нет опыта, знаний. Пока 3 бала!
2
March 20, 2024
Всё понравилось чай хороший, кофе замечательное. Спасибо
Персонал заботливый спокойный.
1
1
December 16, 2023
Цена компенсируется очень внимательным отношением персонала. Жена в восторге от "кофейного букета". Спасибо!
1
June 1, 2024
Очень вкусный кофе! Чудесные девушки-продавщицы, которые все подскажут
3
October 29, 2022
Обожаю это место, и иногда покупаю подарки своим друзьям в кантанта, и мои друзья довольны кофем, чаем и конфетками, и девочки всегда помогут подскажут и красиво оформят
3
December 23, 2022
Хотела купить в подарок "букет".
Девушка-крнсультант как раз делала букет для клиентки. Другая девушка-консультант была занята продажей чая/кофе. Я, предварительно рассудив, чтобы не задерживать всех покупателей, заняла очередь к тому консультанту, что делала букет.
Простояв 13 минут в очереди, когда наконец-таки консультант и клиент наболтались о работе, о том, на кого учится девушка консультант и прочее; я услышала, что вообще-то здесь общая очередь 🤷
И девушка начала обслуживать человека, что пришёл намного позже меня, но встал в очередь к другому консультанту.
Зашибись.
Ушла к конкурентам.
1
2
January 27, 2023
У магазина удобная локация. Очень большой выбор чая! Радуют частые скидки и бонусы. Продавцы доброжелательные и компетентные. Рекомендую.
3
March 8, 2022
Самый любимый магазин кофе и чая, а так же конфет ручной работы. Выбор огромен на все вкусы и пожелания.
Консультанты всегда готов помощь в покупке и сборке невероятно красивых наборов в подарок. Цены конечно далеко не низкие, но продукция очень качественная
Удачи и процветания!
5
August 5, 2023
Отзыв не про конкретный магазин. А про чай золотой Непал. Уважаемые товароведы, вы издеваетесь? Как можно заменить чай и оставить прошлое название? Новый состав воняет копчёной рыбой и пить его невозможно. Коптить чай на сосновых дровах и на еловых ветках-это два абсолютно разных чая по аромату. Покупала свой любимый чай, а в итоге получила скумбрию в стакане.
И да, доллар пришёл в прежнее русло, а где снижение цен? 8 с лишним тысяч за килограмм чая, который коптили на сосновых дровах🤷 Уже даже нет желания в подарок что-то у вас покупать.
2
3
June 19, 2022
Любимый магазин чая! Мой любимый чай "Вечная любовь". Такое же чувство испытываю к магазину:)). Огромный выбор вкуснейшего чая, кофе и шоколада.Счастье от возможности наслаждаться напитками🌸
4
October 1, 2021
Очень хорошее место! Девушки, работающие здесь, очень отзывчивые. Подбирают с вниманием товар, учитывая бюджет и пожелания к вкусу. Очень милые и приветливые. Сам магазинчик красивый и уютный.
3
February 26, 2023
Покупали здесь чай в подарок, выбор очень большой, девушка консультант очень приятная, помогла с выбором. Рекомендую !
3
January 29, 2023
Хороший мастер по ремонту часов и ювелирных изделий.
А так же очень понравился отдел кондитерский, выполняют заказы тортиков на любую дату, с любыми пожеланиями
3
January 10, 2023
Небольшой уютный магазин ,с приветливым персоналом ,хожу за сигаретами и посмотреть на тортики ,всегда ухожу с улыбкой :)
4
December 18, 2024
Вкусные конфетки, шоколадки, но дороговато.
3
May 29, 2022
Очень присное место и персонал. Решили сотруднице подарок сделать, но решили, что цветы завянут, а чай будет приятно попить, тем более такой вкусный. Очень понравилось, что у них есть оформление под букет, интересная задумка и мотриться красиво. Сотрудница собрала мне чайный букетик в ту цену, которую я хотела. Девушка была очень вежливая, я очень довольна, что обратилась к ним
3
April 30, 2022
Эти небольшие магазинчики всегда радуют разнообразием вкусов для любителей чайно-кофейных посиделок. К тому же никогда не подводят в выборе подарков для любых праздников.
3
July 25, 2022
Расположена прямо возле метро, всегда большой выбор чая/кофе+очень интересные десерты.
Можно собрать вкусный и интересный подарок.
3
March 3, 2024
Очень хорошие и приятные продавцы/баристы👍🏻👍🏻
3
June 19, 2023
Потрясающе место, управляющий Валерия всегда на высоте и свою команду тоже тянет вверх
3
1
September 3, 2023
В целом по сетке, чай шо порох, пересушен как пустыня. Не соблюдаются правила хранения, нигде, в железных банках *** годами чай лежит, кофий у них не брал, не могу оценить.
3
1
June 14, 2023
Замечательно. Очень профессиональные продавцы. Спасибо девочки!
4
June 23, 2023
Выбор отличный!!! Немного цены высоковаты, хотя кто знает, может и на чай санкции)
3
August 30, 2022
На отделе чай - кофе, составляла в виде букета из чая , подарок получился очень красивый)Шефиня была в восторге))
4
June 29, 2022
Очень понравилось, рекомендую всем кто не пробовал особенно эспрессо сх3 сахара или РАФ с солёная карамель - вообще бомба
4
December 7, 2020
Девушки из данной галлереи самые профессиональные, самые милые, самые приятные из всех продавцов-консультантов, что я встречала. Лучшие во всем! Хочется возвращаться снова и снова! Бесспорно лучшая галерея Контаты в Москве!
6
November 12, 2021
Дорогой, но хороший магазин с кофе и чаем. Можно купить подарочные наборы. Есть скидочные карты, регистрация по номеру телефона и накапливая бонусы, получаем скидки.
3
April 30, 2021
Чудесный магазин,очень внимательные,приветливые,доброжелательные девочки.Приятно сюда заходить,замечательные подарки.Вообщем МОЛОДЦЫ!!!Спасибо.
3
January 12, 2023
Отличное место, чтобы скоротать пару часиков в очереди из двух человек. И пусть весь мир подождёт!
3
July 27, 2022
Хороший ассортимент кофе, очень доброжелательные продавцы, которые всегда помогут в выборе нужного сорта кофе, размельчат его при необходимости.
3
November 28, 2021
Консультанты хорошие. Оценка не им, а качеству продаваемого кофе.
Сейчас полно обжарщиков спешелти кофе с такими же ценами. При этом кофе будет свежайшим. В кантате кофе вообще весьма средний, дата обжарки неизвестна, а вкус и запах никакие.
4
1
September 21, 2024
Все понравилось!
3
December 20, 2022
Приятные цены. Хорошее обслуживание, большой выбор. Всегда помогут и подскажут.
3
July 5, 2023
Самый отвратительный кофе на вынос!!! Цены высокие, объем маленький, кофе не вкусный. Все остальное не покупала давно, но больше желания даже заходить нет.
1
1
March 14, 2023
Потрясающий магазин, лучший чай и десерты там.
3
July 1, 2023
Жалко ушла девушка там работала подбирала чай прекрасно
3
February 8, 2024
Продавец топ, Кристина зайду еще))
3
May 24, 2023
Отличный подарок на ДР можно подобрать
3
August 15, 2021
Как уничтожить все старания маркетологов и сотрудников,которые занимаются разработкой продукта и брэнда одним оптимизационным решением от эффективного менеджера?
С "радостью" расскажу:)
Сэкономить на мозгах и втупую искать трафик:
Поставить точку магазина, где продается кофе и чаи, в цену которых уже идет надбавка за брэнд и узнаваемость, в самое упоротое место у метро. И что бы сразу возле входа, а еще что бы между прилавком магазина с вкуснопахнущем ассортиментом и соседней продажей чехлов для телефонов не могли спокойно разойтись 2 человека. Но это же все неважно, главное "проходное место" да? Так ведь) И действительно проходное место тут сумашедшее, так как дальше продают колбасу, сигареты, воду, всех идеальных ароматных соседей) И плевать,что покупатель у данного "известного бренда" целевой. Вообще все равно на их неудобство, можно и в выходной день выпустить одного продавца и поставить акцию в честь дня рождения, что бы больше пришли и больше постояли, потолкались. Ведь пока стоят и уворачиваются от "потока" людей идущих за водой и сигами- точно захотят купить еще больше продукции, так, граждане эффективные менеджеры вы подумали? все верно? Желаю вам вечно стоять в этой точке и собирать и уворачиваться от так Вами любимого потока!
А теперь по факту:
Точка дрянь! Мало место, один продавец не справляется с потоком, пока ждем второго, который прийдет через "15 минут",стоишь и толкаешься с людьми, с мыслью быстрее отсюда свалить, и там где мог понюхать, повыбирать и купить больше, купил меньше и ушел с ужасным негативом и канешно же в эту точку больше не приду, с возможно и во всю сеть, с таким наплевательским отношением к потребителю!
4
1
July 10, 2023
Приветливые продавцы, вкусный кофе
3
June 4, 2019
Сладости очень вкусные, кофе разнообразный, чай в большом количестве на любой вкус. Только, честно говоря, классического чая, самого обычного крепкого маловато. Больше упор сделан на всякие добавки, хотя и неплохие. Кофе, кстати, Можно попросить помолоть сразу и даже смешать несколько сортов.
7
1
November 28, 2023
Отличный чай и кофе
3