Kanalservis
315 reviews
February 8
Благодарим вашу компанию за профессионализм и оперативность в решении наших проблем с канализацией. Заказали услугу видеодиагностики, и ребята быстро нашли и устранили засор. Работали аккуратно и вежливо, все инструменты были с собой. Будем рады продолжить сотрудничество и в дальнейшем. Рекомендуем всем партнерам!
2
1
December 4, 2024
Для прочистки уличной канализации, в частном доме, приезжала бригада Александра и Исмаила. Очень профессиональная и быстрая работа. Остались полностью довольны работой, абсолютно ни каких нареканий. Несомненно будем обращаться в дальнейшем только в эту компанию.
3
1
November 27, 2024
Отличная компания!!! Почитала негативные отзывы что не приезжают на вызов и засомневалась обращаться или нет, но решила обратиться и не пожалела. Ребята приехали вовремя, оператор обещала с 18:00 до 19:00 в 18:30 были на месте, за час прочистили сложный засор (у нас труба длинная и с изгибами), я им очень благодарна, вежливые, аккуратные, все привезли с собой и ведро и тряпки и оборудование, после прочистки все убрали, протерли. Одним словом МОЛОДЦЫ!!!! Рекомендую!!! У нас была бригада Денис и Азиз. Ребята, спасибо вам большое!
2
1
December 31, 2024
Вызвал бригаду для устранения засора в частный дом, предложил отправить фотографии поломки, колодцев и тд, приехали быстро
Сказали что классическим способом пробить не смогут, но смогут другим через дом, разворотили весь подвал, пришлось вызывать «клининг после говнопотопа»
Сказали что всё устранили и что нужно сделать ещё, чтобы был виден эффект, сделал всё и даже больше, засор всё равно остался, контроль качества отказался присылать дополнительную бригаду по гарантии, деньги возвращать отказались
Итог:
Вызываешь специалистов для устранения проблемы, они берут деньги, устраивают тебе аквадискотеку, на которую ты сверху тратишь деньги чтобы хоть как то убрать и Новый год не встречаешь
4
1
March 25
Несколько дней мучились с засором канализации в нашем офисе. Офис располагается на первом этаже многоквартирного дома, поэтому запахи грозили вынудить нас переезжать. Обзвонив несколько компаний, остановился на «Каналсервис».Добавило уверенности упоминание на сайте о том, что документы организации проверены, а мастера готовы ответить даже на самые простые вопросы. Заказал услугу через сайт в субботу вечером. В чате отозвались мгновенно: консультант подробно расспросил о симптомах («как часто заливает, есть ли всплески при сливе»), а уже 40 минут приехали мастера. Это важно, ведь аварийные ситуации требуют оперативности. Бригада сразу взялась за дело. Проверили трубы через специальный прибор, объяснили, что засор образовался из-за накопления жира и мелкого мусора. Предложили два варианта: химическая обработка или прокачка высоким давлением. Взвесив риски повреждения старых труб, выбрал второй метод. Работа заняла несколько часов, где-то 3-4 часа. Аккуратно укрыли полы, использовали современное оборудование (какое-то вращающееся устройство, которое вылизывало трубы). Каждый шаг они озвучивали, показывали фото засоров в приложении. Это порадовало, не было ощущения, что впаривают лишние услуги. После чистки провели тест: слили воду — всё прошло идеально. Счёт оказался ниже, чем на оценке, и без скрытых платежей. Пишут в комментариях, что компания иногда задерживается при вызовах на выходных, но в моём случае ребята приехали с полной экипировкой и готовым решением. Ещё добавлю, мастера не только устранили засор, но и проверили соседние участки трубы, чтобы вновь не возникало течи. По итогу: доверие и рекомендация.Если бы не их оперативность, наша компания не пережила ещё один день в запахе и стрессе. Да, возможно, есть нюансы в организации выездов по выходным, но качество работы и отношение к клиентам перевешивают. Теперь знаю, куда обращаться в критических ситуациях.
December 18, 2024
Обратились по поводу прочистки общедомовой системы БЦ в г. Москва (вы пуски из здания, внешние колодцы, межколодезные трубы...) Работу выполнили качественно, оперативно, без замечаний. Компания надежная. Рекомендуем.
1
1
October 22, 2024
Ужасная компания, не советую вообще. Приехали на откачку не забрали должное количество кубов т. к мараться не захотели, чтобы спуститься в канаву и выполнить услугу, они просто стояли кинув шланг и не напригались, их ответ что берётся то берётся, а дальше не ихняя проблема, а услуга извините не дешёвая 18000. После слов что я не собираюсь за это платить, они начали шантаж на то что выльют все это обратно, рисковать так не могли мог бы пострадать соседский септик. Взяли деньги и уехали. Самое интересное, звоню им три дня т.к они мне даже чека не предоставили за свои горе услуги.
3
2
February 7
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС ПРОЧИСТКИ КАНАЛИЗАЦИИ !
МЫ С СОСЕДЯМИ НЕСКОЛЬКО РАЗ ЕГО ВЫЗЫВАЛИ НА АВАРИЙНЫЕ ЗАСОРЫ В УЛИЧНОЙ СЕТИ КАНАЛИЗАЦИИ ЧАСТНЫХ МАЛО-ЭТАЖНЫХ ДОМОВ, И ОН КЛАССНО ИХ УСТРАНИЛ ! МЫ ЕМУ ЗА ЭТО ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ ! ОН НАС ОЧЕНЬ ВЫРУЧИЛ.
ЖЕЛАЕМ ЕМУ ДАЛЬНЕЙШИХ ПОСТОЯННЫХ УСПЕХОВ ДЛЯ БЛАГА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-КЛИЕНТОВ !
October 1, 2024
Отличная компания! Приехали два милых товарища за 30 минут устронили засор! Частный дом это всегда не понятно где и когда возникнут проблемы. Хорошо что есть компании которые знают своё лело и умеют оперативно решать наши проблемы.
February 25
В нашем ресторане установлена сложная система канализации, которая требует регулярног о обслуживания. Мы обратились к компании, и они провели гидродинамическую прочистку наших труб. Результат превзошёл все наши ожидания: канализация стала работать гораздо лучше, и у нас больше нет проблем с засорами.
1
September 26, 2024
Обратился в каналсервис для откачки и вывоза отходов с автосервиса. Все время пользовались услугами одной фирмы, но у ребят был высокий загруз, а надо было быстро. К сожалению, итоговый срок выполнения услуг оказался значительно затянут, о чем я узнал в процессе. Сначала все было хорошо, оформили выезд бригады на следующий день. На следующий день никто не приехал. Я не буду вдаваться подробностями и рассказывать, сколько раз мне перенесли в итоге работы. В конечном счете бригада приехала через 3 дня. И я уже расслабился, но оказалось, что у них не было с собой какого-то специального устройства, хотя я все вводные описал при оформлении заказа. Сделать бригада ничего не смогла. Зато смогла составить договор и рассчитать финальную стоимость. Пришлось ждать еще 2 дня, когда эти “специалисты” приедут с нужным им оборудованием, хотя у сервиса, с которым работали до этого, не было никаких проблем, все стандартно
5
2
December 16, 2024
Спасибо,ребята!Вы молодцы! Всё сделано аккуратно,качественно и быстро.Буду обязательно рекомендовать!
2
1
September 28, 2024
5 сентября сделала запрос в компанию и заказала прочистку труб. Звонок сделала утром, где-то в часов 10-11. Менеджер очень приятно со мной побеседовал. к сожалению, уже не могу вспомнить, как звали. Договорились, что специалист приедет в этот же день во второй половине дня в период с 17 до 19. Я хочу сразу обратить внимание, что именно по этому принципу я и искала спецов, чтобы выезд был быстрым день в день. в половину седьмого звоню уточнить, приедет ли бригада к 19:00? На что мне говорят, что бригада не успевает. А почему меня не предупредили об этом? Почему я сама должена звонить и выяснять, опаздываете вы или нет? Говорю окей, а когда приедет. Оператор мне отвечает, что до 21:00. Думаю, ладно все равно ничего не планировала на вечер. И кто бы мог подумать, что в 21:00 никто не приехал и не отзвонился. На следующий день начали трезвонить зато с 10 утра. Я уже не брал трубку, оформила заявку в другую фирму, приехали в тот же день и время. Зачем вы называете время, если вы не успеваете и кормите завтраками. Сказали бы сразу - не успеем, нет надо потратить время свое и чужое
3
3
February 21
Компания «Каналсервис» выполнила механическую прочистку нашей канализаци. Засоры были устранены быстро и профессионально. Мы довольны качеством работ
1
March 20
приехали быстро . вежливые опытные мастера . до них 3 дня работали другие но не смогли устранить засор . Специалист из Каналсервис нашол проблему устранил . рекомендую Мастеров в СПб
September 29, 2024
Может это действительно хороший сервис, с грамотными бригадами и оборудованием, который хорошо делает свою работу, но я к сожалению так и не смог оценить их работу непосредственно. Мое терпение закончилось ровно после того момента, как оператор в третий раз сообщила мне, что бригада задерживается и не успевает к назначенному времени. После чего я сказал, что пусть тогда и не торопятся, потому что я буду искать другого подрядчика. С таким подходом можете сколько угодно рассказывать, что вы молодцы, но если вы до людей не доезжаете, то явно что-то не так
5
1
October 11, 2024
Просто ума не приложу, откуда тут взялись 5 звезд. Не тратьте время. К вам никто не приедет, внятно сказать во сколько будет бригада никто не может, дозваниваешься через раз, а то и два. Никто не о чем не предупреждает, не извиняется. Операторы вообще не понимают где их бригады и чем люди заняты, своими делами видимо
3
2
September 28, 2024
Во-первых очень быстро приняли заявку и приехали в точно оговоренное время. Во-вторых, очень профессионально все сделали, в-третьих - очень чисто все сработано. Мы приготовились до вечера все убирать, а оказалось все очень аккуратно. Рекомендую!
2
2
February 27
Наш офис в бизнес-центре столкнулся с проблемами внутренней канализации. Мы связались с вами, единственное долго подбирали нужные манипулции, пришлось даже для начала вызывать специалиста на оценку. Но ничего, сделали все нормально.
March 4
После того как мы воспользовались услугами компании «Каналсервис» для гидродинамической промывки канализации, мы заметили значительное улучшение в работе системы. Теперь мы рекомендуем их всем нашим друзьям и знакомым.
September 10, 2024
Спасибо за вашу работу. Работаем с компанией много лет, наши торговые помещения обслуживаются только с вами. Канализация всегда работает, нет проблем. Прочистка всегда качественно выполняется. По договору работаем, всё нормально.
3
1
October 14, 2024
Быстро, качественно. Хороший транспорт ю, оборудование. Вежливые.
Отдельное спасибо Богдану
September 10, 2024
Отлично справились с очисткой пруда, перед осенним сезоном подготовили пруд на территории ресторана в порядок. Бригада отработала на все 100. Спасибо. Была откачка воды и её вывоз.
2
August 28, 2024
Честно говоря, я просто в шоке от этого “сервиса”, если это вообще можно так назвать. Случилась беда с канализацией вечером. Экстренно начала искать службы. которые помогают в таких ситуациях. Нашла эту контуру, хороший рейтинг, сайт, самое главное - круглосуточные, то что мне было нужно. Подумала профессионалы. Связалась, сказали, что проблему мою решат в оперативном порядке. В течение 2 часов максимум. Ну хорошо думаю, но не через 2 часа, не через три часа никто не приехал. Времени уже начало второго, извините. Звоню - абонент не абонент. Утром отзвонились, я думаю ладно, всякое бывает, хотя злилась, что ждала полночи их. Говорю приезжайте до обеда. Никто не приехал. РЕБЯТА, если вы не собирались приезжать, зачем вы меня кормили завтраками. Я бы утром вызвала другого спеца и все. Какое-то издевательство просто!
6
1
December 27, 2024
Добрый вечер. Огрмное Спасибо Вашим ребятам за выполненную работу по адресу МО Истркенский рай он д. Подпорино ул. Ключевая д. 39 Александру и Исмаилу
January 15
Очень дорогая контора. За пару лет цены взлетели в разы. Ну и по срокам работ-заказываешь на завтра, не приезжают, не информируют. Только после своего звонка, сказали, что-то пошло не так и приедут через день.
1
1
March 1
В автомойке возникла проблема с канализацией, и мы обратились сюда. Они всё прочистили, теперь всё функционирует отлично.
August 4, 2024
Пользуюсь уже второй раз. Живу в доме, поэтому засор и профилактика труб мой друг)))
Ребята молодцы. Приезжают быстро.
Качеством доволен. В наше время можно пожелать только снижение стоимости))))
4
3
July 17, 2024
Заказывал аварийный выезд от имени юр лица. Бригаду направили на следующий день в оговоренное время, без опозданий, после оплаты счета (для размеров города Москва, скорость обработки заказов приемлемая.) Сервисная бригада в лице Анатолия и Владимира ответсвенно подошла к выполнению задачи. По итогу встречи определили, что основная проблема в самой конструкции трубопровода (сильная коррозия внутри трубы). Проходимость системы канализации восстановили, на сколько это возможно в моем случае.
Остаётся получить закрывающие документы.
Дальше начинается уже другая история...
Рекомендую!
4
3
March 10
Обращались насчет прочистки канализации в нашем кафе. На вызов приехали быстро, работу выполнили оперативно. Спасибо!
December 18, 2024
Отличная компания. Надёжная. Быстро, качественно и профессионально! Рекомендуем
1
1
September 27, 2024
Работают профессионалы спокойные и грамотные. Техника отличная. Приехали вовремя, предупредили за полчаса.
У меня был "сложный случай", потому что соседи засыпали люк общего достпупа к канализации, но мужчины со всем очень грамотно справились.
Огромное Спасибо!
1
October 18, 2024
оформила заказ на видеодиагностику и промыку системы канализации как юр лицо, внесли предоплату, после получения дс, не знаю кто по должности, Гузель позвонила и сообщила дату выезда.
В назначенный день и время никто не приехал. Гузель почему-то на звонки перестала отвечать. По общим телефонам отвечают с третьего раза. Один менеджер - обещал уточнить и перезвонить через 5мин, но, конечно, не перезвонил.
Второй менеджер - ответила, что не могут найти машину логисты... На вопрос почему они ее сейчас ищут, если вчера была озвучена дата?
Ответа нет! и тоже не перезвонила.
Не знаю как вы заслужили такой рейтинг, но я никому не порекомендую.
Подумайте, пожалуйста, прежде, чем делать заказ у данной организации, а то как и мне придется заниматься не устранением неисправности, а поисками этого горе подрядчика.
ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!
Дополню отзыв, что приехали на след день после назначенной даты.
Принесли извинения за задержку.
Мастера сделали все аккуратно и профессионально.
Поэтому по качеству выполнения услуги все хорошо.
Единственное пожелание более четко планировать график выездов для бригад и своевременно информировать клиента о задержках.
October 13, 2024
Все супер! В частном доме туалетный блок смыли в унитаз, долетел ли он до септика было не ясно, для начала была нужна видео инспекция труб, позвонил в 8:30 утра, приняли заявку, сориентировали на 12-13 часов дня, в 11 позвонили, сказали будут через час, ну и собственно к 12 приехали. Проверили трубы, пришлось проверять с 2х сторон, сначала подавали из септика кабель с камерой, потом со стороны дома, тут пришлось снять инсталяцию унитаза, что не вызвало у мужиков п роблем, потом все поставили на место, все проверили, убедились что в трубах блока нет, взяли оговоренную заранее сумму и уехали, все заняло 50 минут. Могу рекомендовать, большое спасибо за работу.
September 8, 2024
Нужно было экстренное устранение засора на складе, когда я говорю экстренное - я не приквеличиваю. У нас уже была история, когда отдоды вышли вместе с засором из берегов. Искала компанию которая как раз специализируется на срочных выезда, нашла этих ребят. Списались в воцап, обговорили сумму, время. Ни в назначенное время, ни позже никто не приехал. А компания перестала отвечать на мои сообщения. Позор просто.
4
June 4, 2024
Упаковка красивая на сайте, а по факту.....
3 июня 2024г. в 19:05 позвонили, описали всю ситуацию, ответили, что не проблемма, только единственное не раньше 23:00 смогут приехать. Мы согласились и сидели ждали, в начале двенадцатого ночи, ни ответа ни привета. Перезваниваем, а в ответ тишина по всем фронтам. Утром 04.06.24г. в районе 9:11 перезвонили, сказали что всё решим и как можно быстрей всё исправим. И вот ОБОЗ и Ныне там. А семья с двумя детьми не умыться, не посуду помыть да и в туалет сходить не может👍Странно почему так?????
10
1
April 10, 2024
Профессиональный подход оценили!
Ребята провели промывку магистрали отвода из многоквартирного дома (15 м, диам.150мм), выполнили видеодиагностику с составлением грамотного заключения. Труба чиста, Благодарны всем домом! Рекомендуем!
3
2
February 11
Отличная работа! Быстро приехали, быстро сделали. Всё работает. Супер!
June 5, 2024
Приняли заказ в трубах засор в 19.00, сказали что приедим оперативно, через час позвонили и сказали, что раньше 23.00 не сможем, в итоге после 23.00 пропали совсем, на звонки не отвечают, на следующей день позвонили в 9.00 изменились, сказали быстро решим вопрос с бригадой. В итоге не приехали второй раз, цены не маленькие, с детьми не могли пользоваться не туалетом и ракавиной. Отношения ужасное, не связывайтесь!!!! Вызвали в итоге частного мастера в два раза дешевле и решил вопрос с трубами за 15 минут.
8
1
March 4, 2024
Отличная компания!!!! Спасибо ребятам большое за профессионализм, вежливость!!! Канализационная труба замерзла, так справились на ура!!! Доступная цена. Удачи и процветания вашей компании!!!
3
2
October 19, 2024
Бригада приехала в назначенное время, устранили засор. Быстро, чисто, профессионально!
2
1
March 11
Мастера прибыли точно в оговоренное время и оперативно устранили засор.Работа была выполнена быстро,аккуратно и на высоком профессиональном уровне.Остались очень довольны результатом
August 17, 2024
Отличная компания! Ребята приехали, все по делу. Быстро нашли причину. Оборудование на высшем уровне! Очень доволен остался.
3
1
August 22, 2024
Оперативно. Цена оказалась ниже, чем у конкурентов. Мучи лись с трубой часа 3 ( всеми возможными способами), но все получилось ( местные сантехники до этого не справились и надежды оставалось мало). Я рада! Спасибо большое))
2
1
April 23, 2024
Фронт работ был следующий. Откачать 2 забитых канализационных колодца. Прочистить все трубы канализации. Найти и устранить засор.
_
Плюсы:
Оперативно связываются.
Быстро приезжают.
Всегда перезванивают.
Есть своя техника на все случаи.
Бригада опытная. Работают быстро.
Позвонили за час до приезда.
Приехали точно по времени.
Сделали скидку
Минусы:
Чуть дороже чем по рынку. Но учитывая все плюсы и что 1 бригада за раз закрывает все вопросы. И хорошо налаженная работа на всех этапах. Понятно почему дороже.
_
Могу ли я их рекомендовать? 100% да.
Отдельное спасибо бригаде Виталия что выполнял работы. Очень вежливый и ответственный сотрудник. Работает с такой скоростью что мы были сильно удивлены. Надеюсь его премируют за отзыв))
6
2
November 15, 2023
Очень хочу отметить профессиональный подход Нефедова Дмитрия.
Умение вести переговоры, заинтересованность в клиенте, желание действительно помочь и пойти на встречу, учитывая многие факторы.
Дмитрий весь день пытался сделать комфортные мне условия выезда мастера. И все подробно объяснил и рассказал. Спросит о все нюансах, чтобы точнее дать цену.
Из 8 человек, которым я звонил в день поиска проблемы из разных компаний, только Дмитрий показал себя как высококлассный специалист.
Огромное спасибо за работу.
3
January 11, 2024
Молодцы. Приезжают точно по вызову, оборудование новое, современное. Водители просто виртуозы!! В такие трудные места легко заезжают. Специалисты вежливые, профессионалы своего дела. Пользуемся услугами по работе, при обслуживании КНС на жк
1
January 30
Спасибо большое, ребята очень быстро разобрались 👍 проблема была устранена за 10 минут качественно, рекомендую цена адекватная 👍 Ещё раз огромное спасибо 🙏
March 10
Обращались за канализацией в данную контору, обещали сделать на неделе, но в итоге так ничего и нет, даже спустя месяц все тишина. Всё очень плохо.
August 20, 2024
Спасибо за выполненную работу! Заказывали для откачки на автомойке, заранее обговорили дату и время, чуть-чуть задержались, но в общем зачёте не критично. За выполненную работу ставлю 5 звёзд!
3
1