Спасибо салону, помогли быстро все оформить. Относительно удобно добираться от аэропорта.
Для дальнейшего улучшения ~хотелось бы чтобы машина была заправлена в разумных пределах, доехать куда нибудь в пределах 50 км иизалита омывайка. В грязное время года это очень актуально
Мне очень понравилось обслуживание. Ребята молодцы. Как будет машина- время покажет, есть надежда, что все будет хорошо, т.к видно что работают профессионалы! Вкусный кофе бы не помешал, возможно где то и есть, но мне не предложили. Вероятно потому что я сказала , что уеду пока.
В целом довольна. Обслуживаю свой автомобиль по данному адресу, приезжаю на ТО и шиномонтаж сезонный. Хочу отметить мастера-консультанта Граненкова Дмитрия, всегда вежлив, тактичен, клиентоориентирован. В кузовном ремонте была первый раз. И вот там не всё так хорошо, как хотелось бы. Сроки работ затянуты, а главное - забывают уведомить об этом клиента.
Обращались по ремонту кузовному по каско, все по графику по лучшим автомобильным стандартам, есть зона ожидания с ьесплатным кофе. Цены в рынке. Качество поераски хорошее. Минусы - не понравилась работа фронт менеджеров, лёгкая грубоватость. Минусы- парковку нужно будет постараться найти и сложность дозвониться до ответственного сотрудника. В целом 5 с минусом
Был в сервисе 28 февраля ,отдал 15 тысяч,из указанных проблем(дергался руль на малых скоростях,не работающий прикуриватель) сказали нужно передние диски с колодками поменять ,балансировку колес,и развал схождение ,передали ключи поехал,появился посторонний звук которого раньше не было никогда ,руль также дергается ,позвонил в сервис ,сказали что 3 из 4 диска кривые поэтому проблема осталась ,хотя по факту в сервисе о кривых дисках никто не сказал ,считаю 15 тысяч за это очень много
Плюсы:
Большой выбор авто
Минусы:
Продавцы врут, не краснея. Скрывают неприятные факты о машинах. Максимально скрывают дефекты авто, на прямые вопросы либо не отвечают, либо лгут. Договор, который вы заключаете с ними при покупке, говорит о полной невозможности что либо сделать в юридическом плане при обнаружении скрытых дефектов.
Могу посоветовать исключительно людям, которые идеально разбираются в бу авто и их проблемах. Если же вы обычный человек, который просто хочет "купить авто с салона надежнее, чем у кого-то", то вам не сюда
Салон чистый, персонал приветливый, удобная парковка, все было хорошо, пока продавец не услышал от нас что нам ничего не подходит, тут же потерялся интерес
Не советую сдавать свой автомобиль в данный салон в Trade-in, вводя Вас в заблуждение после диагностики сообщают Вам, что машина требует крайне много вложений, которые сам салон делать не будет ПОЭТОМУ будет продавать его по НИЗУ рынка!В итоге принимают ваше авто за копейки, а потом продают в ДВА РАЗА дороже, (Хотя долго и нудно внушая Вам до этого, что он таких денег не стоит, вообщем РАЗВЕЛИ НАС). Данный факт установлен, новый владелец нам уже звонил и честно признался за сколько приобрёл наше авто не смотря на требующиеся вложения, мягко говоря мы были в ШОКЕ от услышанной сумме.
При оформлении Нового автомобиля, Вам даже не предложат ни чая ни кофе, ощущения как-будто покупка происходит на Базаре! К менеджерам и кредитному отделу претензий нет ребята все молодцы стараются ответить на все Ваши вопросы! Есть не закрытые вопросы и претензии к руководству и к отделу Trade-ne данного салона КАН-АФТО-GEELY.
P.S. Дальше вопрос будем решать через Москву, напрямую с руководством Официального дилера GEELY.
Покупаешь новый авто, а потом выясняется , что крыло было крашено. Вроде оф диллер; приличное место. Идешь на доверии. А они вон как, лишь бы продать. Два авто брали и два раза такая ситуация.
Задела свою машину, решался вопрос где чинить. Ездила в ТТС центр кузовного ремонта, коротко: не дозвонится, всем пофиг, помещение - склад.
Кан авто: позвонили сами ( оставляла заявку на сайте), все объяснили, посмотрели, примерно сказали сколько выйдет. Помещение приятное, чистенькое, есть где сесть и попить кофе, туалет и детская зона, светло и тепло. Мастера все тоже четко по времени работают, не пришлось ждать. Согласовали все быстро, заказали материалы. Посмотрим как починят, но в целом мне понравилось.
Работают профессионалы! Опытные, терпеливые , вежливые менеджеры. Работа налажена чётко. От клиентов не "отмахиваются", к каждому относятся как к самому ценному человеку в мире.
Спасибо большое, к вам приятно приходить!
Замечательное место, понимающий персонал, быстро работают.
Очень чистое помещение, хорошая зона отдыха, можно наблюдать за процессом ремонта автомобиля.
Хорошие мастера приёмщики, опрятно одеты, хорошо объясняют и диагностируют.
В целом и общем могу рекомендовать данного дилера.
Даже скидочку делают)
Персонал вежливый, менеджер покажет и расскажет все минусы и плюсы авто. Знание своей работы на высшем уровне. После подробных консультаций хочется возвращаться и купить именно в этом салоне.
Обслуживание в Кан авто Киа мне очень понравилось. Менеджер Алик всё хорошо объяснил, показал и рассказал возможные варианты для приобретения автомобили Киа. Всё четко, грамотно. Понравилось и вежливое, культурное обращение ко мне со стороны менеджера Алика. Я очень рада, что именно этот менеджер мне попался. Так как я была и в других автосалонах, есть с чем сравнить. Я бы поставила 5+ за отличную работу менеджера. Достаточно быстро всё оформила и бухгалтер Гульнара: всё рассчитала, объяснила. В целом, атмосфера в данном дилерском центре очень позитивная: можно кофе попить бесплатно, если покупатель с ребенком, то в детской зоне этого салона, ребенок сможет поиграть, пока идет оформление документов. Очень рекомендую обращаться в Кан авто Киа!
20.09 обратилась от страховой компании Альфа по Каско на кузовной ремонт авто Джили Кулрей(купленный в компании Кан Авто)регистратор по телефону на вопрос-сохраняется ли гарантия дилера кан авто (5лет на кузов) ответила что нет.Гарантия идёт 12 месяцев от сервиса.На дальнейшие распросы ,вообще, растерялась перенаправить к мастеру приемщику.Мастер приёмник ответил,что это ,вообще,разные организации и я должна обратиться к Дилеру.Данный вопрос задала Страховой компании Альфа который 23.09 снова зачем- то мне прислал смс,что необходимо обратиться в Канавто за ремонтом,но ответ на мой вопрос так я не получила.Написала заявления в Альфастрахование,теперь пишу в Канавто!С таким обслуживанием,подумаешь приобретать ли в Канавто авто,если услуги сервисного центра Канавто не оставляют гарантии купленного там авто!такое же письмо написала в Альфастрахование-потому ,что ответ они дают уже седьмой день!
Лучшие специалисты по кия именно здесь! Быстро качественно все делают, но запчасти лучше брать в другом месте, дороговато.персонал приветливый и знающий свою работу! Рекомендую!
Очень отлично приняли и помогли. Особая благодарность менеджеру Дмитрию!!! Заканчивалась гарантия на авто. Очень сильно помог с заменой по гарантии!!! Всех благ!!!
Шестой год, как села за руль, езжу в КанАвто. Обе машины, кстати, тоже приобретала именно здесь. Приезжаю сюда и на ТО, и шины меняю, храню их тоже в КанАвто, оформляю ОСАГО и КАСКО.
Меня всё устраивает. Когда бы не позвонила, с каким-либо вопросом - всегда проконсультируют, дадут нужную информацию. Нареканий нет. Приветливый персонал, всегда чисто и уютно. Если приезжаю с детьми, то есть зона отдыха и кафе с разнообразными перекусами и выпечкой.
Отдельно хотела бы поблагодарить мастера-приёмщика Гарифуллина Марата 👍🏼 Уже три года записываюсь только к нему. Ни разу не пожалела.
Так же огромную благодарность хочу выразить Магсумовой Кристине. У неё уже четвёртый год оформляю страховки. Очень добродушный человечек.
Марату и Кристине большое спасибо за лёгкость в общении, отзывчивость, чуткость, доброту, и взаимопонимание. 🫶🏻 Побольше бы таких сотрудников 🫶🏻 Надеюсь, что руководство читает отзывы ☺️
Желаю КанАвто процветания и побольше клиентов.
1
1
Show business's response
Амир
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Приятно удивило обслуживание в салоне Киа! Менеджер был очень внимателен, подробно рассказал о всех моделях, ответил на все мои вопросы. Атмосфера в салоне комфортная, есть где посидеть, выпить кофе. Впечатления от посещения салона остались положительные!
Отличный салон и отличные сотрудники, помогли очень быстро определиться с машиной, помогал Галиаскаров Рамиль. Очень быстро моя мечта сбылась. Про машину все рассказали, показали, посоветовали, помогли с оформлением, в общем произошло все так быстро, прям ⭐⭐⭐⭐⭐.
Если кому тяжело с выбором, советую данный салон.
Надеюсь машина прослужит еще очень долго.
Проходил регулярное ТО - сотрудники профессиональны, вежливы и клиентоориентированы. Работы выполнены качественно, я остался довольным. Парковка вместительная, после сдачи машины можно уехать на автобусе - остановка напротив. Внутри имеется зона ожидания, буфет, чистые туалеты.
Сдала машину на ремонт, обещали в течение 5 дней сделать и вернуть, почти 2 недели не могу забрать, сначала не могли ответить когда будет готово, вчера и вовсе потеряли машину... После долгих поисков сегодня нашли обещали завтра выдать.. Хотела обратиться в службу качества, трубку не берут.. Вот такая история. За это время пока "висела на телефоне" столько рекламы выслушала, какая замечательная компания КАН Авто. Советую держаться подальше
Обслуживаю свой автомобиль в автосервисе . Ход работ оценить не имею возможности , парковка большая удобная , мастера приемщики общаются уважительно , консультации дают быстро и по делу , зона ожидания есть . Замечаний нет .
Не очень удобное местоположение, окраина города. Ради 10 минут,чтобы показать машину, ехали 1,5 часа туда и обратно. В самом центре кузовного ремонта комфортно,есть бесплатный чай и кофе, вода. Детская зона. Мы были с ребенком, она его сразу заинтересовала. Приятное и быстрое обслуживание. Недостаток - отсутствие туалета. Надо идти в автоцентр по соседству на 2 этаж. В общем , работникам центра не позавидуешь (хотя, возможно, для них уборная есть в здании, а для клиентов нет ) . Снаружи достаточно места для парковки. Порадовали парковки для лучших работников месяца )
Чисто. Вежливый, компетентный персонал. Постоянно езжу в КИА Кан Авто. Всегда все рассказывают. Есть возможность (в отличие от других дилеров) находится в момент ремонта в ремзоне.
Продавец Виталий, и кредитный специалист Гульнара, работа лучше всех похвал, обсудили по высшему разряду, покупкой довольны, теперь есть ещё один кредит))) но зато в комфортабельном авто)))
Отличный автосервис с адекватными ценами и грамотными специалистами. Уже не первый год прохожу здесь обслуживание автомобиля. Работу выполняют быстро и качественно.
Плюс в том, что тебе менеджеры улыбаются, потому что денежку им принёс.
Минус в том, что приходится очень много денежек отдавать чтобы с гарантии не слитеть.
Вчера купила машину в автосалоне Киа Кан Авто
Менеджер Алик - очень милый и вежливый сотрудник автосалона, все подробно рассказал о понравившейся мне машине, отвечал на все мои вопросы , а их было миллион, все показал. Очень трепетно относится к своей работе, очень внимателен и заботлив к клиентам, ставлю твердую 5ку за обслуживание , было приятно общаться с ним, и находиться в вашем салоне. Машиной очень довольна, и очень рада. Алику хочется выразить слова благодарности и пожелать карьерного роста😊
Искали определённую модель с пробегом, нашли здесь. Менеджер Виктор предоставил нам возможночть осмотреть и прокатиться на авто. По цене символически уступили. Сделка состоялась.
Подбирал автомобиль для супруги на день рождение, заехал в автосалон KIA Канавто на Сибирском тракте. очень благодарен менеджеру Фролову Виктору, за компетентные консультации и подбор автомобиля. В процессе консультаций были представлены все технические характеристики, а так же автомобиль был подобран с нужными дополнительными функциями, такие как обогрев сидений и руля, стеклоподьемники всех дверей, зеркал заднего вида и др. Все документы были оформлены оперативно, в том числе регистрация транспортного средства в ГИБДД.
Выбирая автомобиль для покупки обьездил много автосалонов, рассматривал разные автомобили. Остановил выбор на этом автосалоне благодяря менеджеру отдела продаж Галиаскаров Раиль Ришатовичу. Помог с выбором автомобиля, все рассказал и показал. Самый лучший менеджер и человек которого я встречал, за покупкой только к нему! Предлагаю руководству автосалона повысить в должности данного сотрудника, под его руководством автосалон достигнет новых высот!
6 лет обслуживаю авто в этом салоне. возникшие вопросы всегда решают оперативно и идут на встречу клиенту. Никогда не было сомнений в качестве выполненных работ, но иногда приходится ждать подольше. Но в целом очень доволен.
Персонал доброжелательный, приятное отношение к клиентам, качество работы дилерского центра на уровне. Все очень понравилось, все сделали качественно и быстро
Записывалась на смену шин, очень удобно, есть зал ожидания , где дают бесплатный напиток, машину предварительно моют, поэтому переобуться займет где то час полтора, но зато ждёшь в комфорте, по цене 2800 за Киа рио
Плюсы: вежливый персонал, уважительное отношение к клиентам, качественный ремонт и ТО, зона ожидания удобная, качество работы, стоимость работ, дополнительные услуги.
Мастер Павлов Артур очень приветливый и приятный в общении человек. Мастер своего дела. Сегодня проходили ТО, очень понравилось обслуживание, остались довольны. Знает абсолютно всё в том, что делает. Огромное спасибо ему за это!
Все ужасно, пришел сделать адаптацию на Опель , мне сказали что не делают , ужас такой большой сервис , а элементарно простую процедуру не в состоянии провести ,позорище.....
Купили здесь машину, очень довольны обслуживанием клиентов! Каждый сотрудник отработал на 5+++. Сотрудник центра Виталий, вам отдельное спасибо за проделанную работу с нами, мы очень довольны машиной!
Обслуживание в Кан Авто на Сибирском тракте, 52 очень отличное! Старший менеджер Галиаскаров Раиль очень вежливый и внимательный. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Настоящий профессионал своего дела! Всем рекомендую!