Kamnegrad
52 reviews
October 31, 2024
Обратилась в данную компанию по рекомендации, все было на высшем уровне, менеджер отнеслась внимательно ко всем вопросам, все устроило, сделали хорошую скидку, как договорились по срокам все установили быстро и качественно. Рекомендую!
1
September 16, 2024
В марте 2024 года заказала памятник в Камнеграде супругу. Ценник был не самым доступным,но, думала и качество будет отличным,но все было непрозрачно.Договаривались о фотографировании каждого этапа, но увы ...поехав на кладбище увидела: все типа "готово" . но торчали швеллера,цемент.Попросила все привести в надлежащий вид .выставили дополнительную оплату - оплатила, но заднюю часть памятника не доделали, мотивируя обвалом земли, пояснив, что в следующем году, при дополнительной оплате, доделают, а если сейчас - то без гарантии. Поясню, что сумма мною оплаченная была несколько сотен тысяч рублей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
2
October 10, 2024
Минусов не нашла. Очень трогательный подход к людям потерявшим близкого человека. Действия четкие и по существу. Обратилась по рекомендации знакомого и очень рада. Маме сделали чудесный памятник. Причем огромный плюс что мне даже не пришлось приезжать все смогли решать в режиме онлайн это ценно. Всем рекомендую этой организации можно доверять
2
October 23, 2024
Меня всё устроило! Рассрочка, постоянная связь ,(Рафаэль), вежливое и терпеливое отношение к возникающим ситуациам, , стараются помочь в любых ситуациях! Рекомендую!
1
1
September 10, 2024
Довольна сотрудничеством. Обратилась в компанию дистанционно, живу не в Уфе, общалась с менеджером Рафаэлем. Смогли все выбрать без моего присутствия, все договоры, чеки, акты - все было предоставлено. Отлично сделали памятник, выше моих ожиданий гораздо. Гладко опилили, красивое нанесение, отличный гранит. Отдельное спасибо за то, что терпеливо несколько раз меняли эскиз памятника, в итоге получилось то, что нужно.
Также от всей души благодарю установщика по имени Саидхуджа. Быстро, аккуратно, с большим участием и тактом сделал все необходимое. Установил памятник папе, также поправил другой памятник. Мы остались очень довольны работой.
Большое спасибо!
Советую компанию
1
1
September 10, 2024
Выбирал подрядчика не спеша. До Камнеграда оценивал собственноручный чертеж памятника на двойное захоронение и в других специализированных организациях Уфы. То цена не устраивала, то качество материала, то сроки.
Специалисты Камнеграда Гузэль и Рафаэль показали себя компетентными, внимательными и заинтересованными, предложили хорошую цену с существенной скидкой, рекомендовали лучшие материалы, подсказали решения по оформлению.
Изготовление, курируемое опытной Еленой Анатольевной, сопровождалось составление 3D-модели, рекомендациями художника и поэтапно согласовывалось.
Монтажные работы выполнялись очень ответственным и грамотным Саидом.
Периодом взаимодействия и конечным результатом очень доволен, команде Камнеграда большое спасибо и крепкого гранитного здоровья!
2
1
March 12, 2024
Убедился, что компания Камнеград достойна внимания и даже уважения! Я обратился с просьбой подобрать хороший вариант общего памятника для могилок дедушки и бабушки. Менеджер Рафаэль предложил несколько вариантов, описал плюсы и минусы, тем самым помог мне сделать непростой выбор. Далее их дизайнер подобрал именно то оформление камня, которое я искал и попросил. Согласовали с нами макет. Изготовили памятник даже раньше срока. Я долго не мог забрать памятник, несколько месяцев. Все это время его хранили на своем складе безвозмездно. Постоянно менеджер Рафаэль был на связи со мной. Предложили привезти с цеха в точку продаж на Зорге, откуда мне удобно забрать. Потом в итоге когда я был готов приехать, в этот день без опозданий в назначенный час мне привезли памятник к точке продаж. Дали подробную инструкцию по монтажу. Памятник нам очень понравился. Сервис замечательный, что сейчас редкость. Клиентоориентированность на высоте. Спасибо коллективу и руководству! Всем рекомендую обращаться в Камнеград.
1
1
February 13, 2024
Несколько лет назад я заказывала в Камнеграде памятник родителям. Спасибо работникам компании за понимание и профессионализм. Мне помогли выбрать тип памятника, причем советовали ненавязчиво. Рассказали, как на разных видах камня будут смотреться портреты. Я живу в другом городе и мне даже присылали видео из мастерской во время изготовления. Он получился очень красивым, все как мне хотелось. На памятник и работу по установке дали гарантию, и каждый год мне звонили, интересовались о состоянии памятника, предлагали к родительскому дню средства для уборки на кладбище. Спасибо вам огромное за отношение к делу и чуткость, ведь это так важно, особенно в такие печальные моменты жизни.
1
1
February 14, 2024
В компанию Камнеград обратился по совету знакомого и не пожалел.
Летом 2023г. был выполнен
монтаж памятника отцу из чёрного гранита рядом с существующим памятником
маме и общее благоустройство из красной плитки.
Благодаря профессионализму сотрудников удалось совместить и выполнить в одном стиле портрет и надписи на вновь поставленном и существующем памятнике.
Для придания долговечности оба памятника покрыли защитным составом.
Результатом остался доволен.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Рафаэлю и зам. по производству Елене
Анатольевне. Их опыт и советы очень помогли при разработке проекта, выбору камня и в процессе производства работ.
Спасибо Вам за столь нужный и нелегкий труд.
Рекомендую с полной уверенностью данную компанию как профессионалов своего дела.
Лев
1
February 14, 2024
Хотим поблагодарить сотрудников Камнеград-Уфа за оказание услуги по изготовления памятников. Выражаю благодарность менеджеру Рафаэлю за помощь в оформлении рассрочки, что для нас пенсионеров было очень удобно. Начальник производства Елена Анатольевна пошла к нам на встречу, памятник установили в деревне в выходной день в удобное для нас время. Установищику Саиду спасибо что приехал во время и качественно установил памятник. Коллектив слаженный и состоявшийся, спасибо большое за Ваш труд.
1
September 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность организации Камнеград-Уфа за их отзывчивость и за оказанную помощь. В 2017 году мы поставили памятник родственникам из гранита. Были очень довольны работой прекрасного мастера Рафаэля! Отдельную благодарность хочу выделить менеджеру - Елене. Она помогла нам выбрать дизайн памятника , определиться с его дизайном и цветом гранита. Установка памятника выполнена качественно , и профессионально ! Спасибо вам огромное !
2
February 8, 2024
В ООО Камнеград я обращалась неоднократно. Начиная с 2017 года вместе с ними установили 6 памятников для родственников. Могу дать только положительный отзыв и слова благодарности. Ни разу они меня не подвели. Делают все в срок, все эпаты согласовывают, если возникают какие то нюансы, то всегда идут навстречу клиенту. Особенно хотела отметить менеджера Рафаэля (салон на ул. Зорге). Компетентный, отзывчивый и клиентоориентированный сотрудник. Также хочу выразить благодарность Елене Анатольевне за оперативное решение многих вопросов , понимание и желание помочь. Еще нужно отметить, что в Камнеграде курируют своих клиентов, не бросают после установки. Мне ежегодно весной/летом звонят и интересуются, все ли хорошо, нет ли замечаний, не случилось ли что то за зиму, не нужно ли подправить и т.д. Вобщем, молодцы! Хорошая надежная фирма, проверенная годами. Я всегда их рекомендую.
1
October 24, 2024
Заказывали два памятника , все сделали на совесть все стоит все красиво , 👍 спасибо
1
October 4, 2023
Когда встал вопрос по установке памятника нашей бабушке, я посмотрел много сайтов, общался с разными менеджерами, но выбор остановил на Камнеград. В первую очередь меня подкупила цена и качество. За памятник, который был нам нужен- самая низкая цена была здесь!!!! И, конечно, порадовала качественная, быстрая работа и индивидуальный подход: всё объяснили, разъяснили, как будет лучше и почему. У нас были фотографии не очень хорошего качества, нам сделали ретушь фото, получилось замечательно!!! Огромное спасибо, всем сотрудникам компании, кто занимался нашим заказом конечно. Рекомендую всем!!!!
1
April 16, 2024
Два с половиной года назад помогал двоюродной сестре найти исполнителей для парного памятника ее родителям (моим дяде и тете). Камнеград оказался лучшим вариантом – не самым дешевым, однако качество что исполнения, что установки выше всяких похвал.
1
February 8, 2024
В прошлом году заказывал памятник на могилку сестре в компании "Камнеград". Выбрал эту компанию из за хороших отзывов в интернете и не ошибся. Памятник изготовли в обговоренные сроки, с хорошим качеством, сами же установили. Спасибо компании "Камнеград", менеджеру Рафаэлю за консультации по выбору памятника, за предоставленную скидку и сопрождение при изготовлении и установке памятника. С уважением Исламгалеев Ф.А.
1
1
August 7, 2023
Большое спасибо сотрудникам «Камнеграда»! Сделали памятник с опережением графика, установили быстро и качественно! Очень приятно иметь дело с профессионалами, неравнодушными к своему делу!
1
February 7, 2024
Выражаю огромную благодарность всем сотрудником фирмы. Сделали все качественно и быстро, еще пять лет назад. Советую всем своим знакомым. Дальнейших успехов вам.
1
February 8, 2024
Благодарим сотрудника «Камнеград» Рафаэля за отличную работу и в помощи оформления всех необходимых документов. Все было выполнено в сроки, профессионально и качественно!
1
1
February 5, 2024
Заказ выпoлнен вовремя и качественно. Цены приемлемые. Хорошие мастера своего дела. Заказывaли памятник для родителей и не ошиблись. Рекомендую всем
1
January 24, 2024
Молодцы! Всем рекомендую. Заказал у них памятник брату. Сделали быстро, качественно и очень красиво. И цена приемлемая. Так держать!
1
July 23, 2023
Обратилась в ООО "Камнеград" в 2022 году по вопросу установки памятника моей тётушке. Была договорённость, что памятник будет установлен в 2023 году. Несмотря на то , что был заказан памятник из особенного камня (на участке уже есть памятник её мужу их коричневого, карельского гранита с вкраплениями), которого не было в наличии, сотрудники компании сделали всё в оговоренные сроки и с отличным качеством. Особенно хочется выделить менеджера Гареева Рафаэля Наильевича, который является не только ответственным, доброжелательным и позитивным человеком, но и отличным профессионалом. Ему огромное спасибо и низкий земной поклон. Хочется поблагодарить и рабочего Саида, который в 40-градусную жару выполнял земляные работы, чтобы успеть в срок. И, конечно, выразить искреннюю благодарность руководителю Вагапову Ришату Рафкатовичу и начальнику производства Вагаповой Елене Анатольевне. Я проживаю в городе Санкт-Петербурге и общалась дистанционно. Тем не менее, работы выполнены с отличным качеством, что и подтвердили родственники, проживающие в Уфе. Рекомендую всем, в случае необходимости, обращаться в эту организацию. С наилучшими пожеланиями, профессор ПГУПС Императора Александра I, Лилия Казанская.
1
1
December 5, 2022
Хочу поблагодарить руководителя компании Камнеград-Уфа за доброе сердце и оказанную помощь. В 2019 году мы поставили красивый памятник маме и бабушке из красного и черного гранита. Были очень довольны работой мастеров, и особенно благодарны менеджеру Ханнанову Ильясу за помощь в дизайне. Но через полтора года весной обнаружили, что две гранитные черные вазы украли. Было горько и обидно. Руководство кладбища от нас отмахнулись, отправили в полицию. А помог нам уважаемый Ришат Рафкатович. При первой возможности, как только было поступление, он выделил нам две точно такие же вазы безвозмездно. Для пенсионеров это большая помощь. Установка памятника выполнена качественно, за три года никаких нареканий нет.
2
2
July 21, 2023
Здравству йте! Мы заказали и нам установили 2 памятника. Работы выполнены на отлично! Выполнены раньше срока, чем запланированы. Спасибо большое слаженной работе всем сотрудникам Камнеграда!
1
May 21, 2023
В августе 2022 года компания «Камнеград -Уфа» изготовила и установила 2 памятника моим родным Отзыв о работе компании решила написать через полгода. Понравилось все – от наличия полезной информации на сайте компании и до оформления заказа, приема работы по изготовлению и установке памятников. Выражаю благодарность работникам компании за профессиональную и качественную работу. Если нужна хорошая консультация рекомендую обращаться к менеджеру компании Гарееву Рафаэлю.
1
1
January 24, 2024
Заказывали памятник с установкой , установка в селе 70 км от Уфы,
Памятник и монтаж были сделаны отлично, Спасибо сотрудникам компании за чуткое отношение к клиенту.
1
August 16, 2023
Мы от всей семьи благодарны вашей компании. Особое спасибо Рафаэлю! Не было возможности прилететь и все проконтролировать.
Он пошел на встречу и сделал все от и до! На каждом этапе присылал фото и все согласовывал.
Желаем вам успехов в работе и процветания.
Елена Акулинушкина
1
1
December 9, 2022
От имени всей нашей семьи хотим выразить благодарность Компании «Камненград -Уфа» и в частности Менеджеру Гарееву Рафаэлю Наильевичу за своевременную и качественную работу. Компания « Камнеград—Уфа» с полной ответственностью подошла к своей работе, ничего не откладывая изготовила и установила хороший памятник нашим родителям. Памятник выполнен качественно, аккуратно , очень красиво и памятник установлен надежно.
Спасибо за усердие, добросовестность , ответственность.
Желаем дальнейших успехов в благородной работе компании.
С благодарностью семья Исмагилова Ришата Салиховича.
2
1
February 8, 2024
Большое спасибо за качественно выполненную работу. Всё было выполнено быстро и в соответствии с запросом.
1
July 13, 2023
Заказ на мемориальный комплекс оформляли весной этого года. Полностью обсудили каждую деталь, где будет стоять ваза под цветы, какая гравировка будет нанесена. Цена, озвученная на первой консультации по окончанию не изменилась. Монтаж проводили сотрудники этой компании, нареканий нет. Красиво, ровно и аккуратно получилось. Рекомендую.
1
June 3, 2023
Заказали памятник маме в апреле. Ценник был не самым доступным, но на качестве не экономим. Все было прозрачно по ходу ожидания выполнения заказа.
Качество нас устроило. Поставили бы 5 звезд, если б ценник был более доступным.
August 1, 2022
Благодарна работникам предприятия Камнеград-Уфа за отличную работу. Заказ выполнен качественно и в кротчайшие сроки. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Тамаре Владимировне и Елене Анатольевне за высокий профессионализм и душевное отношение.
3
1
August 28, 2022
Разочарованы работой отношением к заказу и к клиенту. Основной мотивацией сделать индивидуальный заказ в Камнеграде, была договорённость повторить идентичный памятник отцу по эскизу памятника мамы, расположенного рядом. По итогам рамка оказалась гораздо больше, надписи на нижней плите на разных уровнях, ширина фаски больше и, к тому же, стык между плитами был не герметизирован с трех сторон (щели). Передний шов был грубо размазан непонятно чем с заходом на плиты. Просьба выполнить аккуратную герметитизацию места соединения плит по всему периметру и провести перерасчёт оставшейся суммы оплаты с учётом вышеописанных недостатков вызвала грубый отклик у Елены Анатольевны. Она пригрозила нам актом вандализма - демонтировать памятник без возврата аванса. Оплата нами была выполнена полностью. Извинений и скидку за грубое отношение и плохую работу мы не дождались.
4
2
July 8, 2022
Заказываю уже не превый памятник и цена и качество соответсвуют. всем рекомендую! Если нужна хорошая консультация - то это к менеджеру Рафаэлю, т.к я прошла несколько компаний, но так четко со всеми нюансами смог рассказать только он! Так же на сайте оказывается есть очень много полезной информации и статей. Видно , что все делают с душой и без обмана! На производстве так же очень понимающие и отзывчивые сотрудники - Елена, вам так же огромное спасибо!
2
2
November 20, 2023
Большое спасибо коллективу "Ка мнеград". Работы выполнены в оговоренные сроки, с хорошим качеством.
1
August 24, 2022
Хочу сердечно поблагодарить КАМНЕГРАД за качественную и своевременную работу.
Обращались в данную фирму уже второй раз и очень довольны ..Профессионализм и вежливость - отличительные черты тех , кто здесь трудится.
2
1
July 27, 2022
Компания еще не научилась работать с клиентами. Менеджер Рафаэль работал со мной более месяца и в итоге отказался оформить заказ, ссылаясь, что в договоре не будут менять условия. Жаль, Задорнов раньше умер, пока не прочитал договор от ИП Вагапова! Смеху не наберешься. Он односторонний, кабальный для клиента, не грамотно составлен. По телефону согласовала срок изготовления заказа. Был месяц, потом в договоре стал 2 месяца и дошла до пункта 2.2.1- 31 декабря 2022года!!! В том же договоре написано; " Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащие исполнение своих обязательств по настоящему договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, погодные условия...." п.7.3. Я как понимаю, что 31 декабря в Уфе уже погодные условия не позволяют выполнить заказ, из-за таких резких климатических условий и государство доплачивает 15% к доходу. Особую усмешку вызывает про ответственность сторон! :). Нести эту ответственность будет только Заказчик, он всегда будет виноват. Мне кажется, ИП Ришат Вагапов работает пока во времена Юрского.... Могу помочь составить грамотный договор, чтобы не было стыдно перед клиентами. Стоит не дорого. Никому не рекомендую работать с этой компанией.
2
3
September 6, 2022
Очень благодарны работникам ООО" Камнеград" за оказанную услугу по уборке захоронения, Мы уже неоднократно к вам обращаемся, работа выполняется качественно и в срок. Хотим отметить работу менеджера ТАМАРЫ за оперативность и ответственность!
2
1
November 1, 2020
В 2019 году заказали в Камнеграде установку памятника тестю. Результатом остались весьма довольны. Были небольшие недочеты, выявленные нами при приемке работы. Но их быстро и качественно устранили. Так что в этом году, когда захотели привести в порядок могилы дедушки и бабушки, решили снова обратиться к ним. И нас ждало сильнейшее разочарование. Как будто разные фирмы. Дело в том, что дедушка и бабушка похоронены на одном участке с двойной оградой. Памятники расшатались, и мы заказали Камнеграду бетонирование площадки с дальнейшей качественной установкой памятников. На первой встрече на объекте с директором Павлом нам было разъяснено какие именно работы необходимы. Все как всегда - вежливо и обстоятельно. Дальше в офисе на Кувыкина был заключен договор с внесением 100% оплаты. Поскольку сроки нас не поджимали, мы просили их не спешить, а наоборот сделать качественно. Где-то через месяц нам сообщили, что работа завершена. Поехали принимать работу, убедились, что памятники установлены крепко. Претензия возникла только по поводу неаккуратной отмостки, щели в цветнике, и в неубранном мусоре (про который мы на стадии заключении договора обговаривали). Камнеград претензии принял, и обещал их устранить. Еще раз через месяц было сказано, что все готово, и можем ехать принимать. Поехали второй раз. Действительно все недоделки были устранены, но выяснилось, что один памятник расшатался, хотя при первом приезде этого не было. В чем причина? Не знаю! Возможно некачественный раствор. Хотя у Камнеграда расценки по сравнению с конкурентами выше, а по сравнению с частниками существенно выше. Но
они это объясняют тем, что у них отменное качество. Все это было зафиксировано на видео, и была высказана очередная претензия. Также в договоре фигурирует земля для цветника. Но ее было засыпано мало, хотя в прошлом году при первом заказе такой экономии со стороны Камнеграда не было. Через какое-то время нам было сообщено, что все устранено. Поехали 31 октября в третий раз на кладбище. Поскольку машины у нас нет, добираемся на такси. Непредвиденные расходы. И в результате нас ожидал просто шок. Мало того что памятник по прежнему был неустойчив, вдобавок еще и тумба под ним шаталась. И к тому же и второй памятник стал раскачиваться. Камнеград экономит на растворе? Как тогда объяснить высокие расценки? После очередной претензии Павлу нам было предложено приехать в очередной (четвертый!) раз, и встретиться на месте с ним и монтажниками для урегулирования проблемы.
1 ноября нас ожидал очередной шок! Монтажник Стас вместо приветствия и извинений (которые очень уместны в данной ситуации) обвинил нас в том, что это мы сами расшатали памятники и тумбу. Какие мысли роились у него в голове при этом? Нам это зачем? Мы наоборот заинтересованы в том, чтоб установили памятники на долгий срок. А про землю в цветнике Стас нам предложил самим закупить и засыпать. Все его неадекватное поведение зафиксировано на видео. После этого он достал свой телефон, и начал снимать нас. Причем на расстоянии вытянутой руки. Естественно о дружелюбной беседе не могло быть и речи, настроение было испорчено, и вся беседа прошла на нервах. Прям при нас монтажники демонтировали памятники, залили жиденький растворчик, и установили заново. При этом я задавал вопросы, почему могло так случиться, почему быстро расшатались памятники. Стас на это нервничал и огрызался. А Павел просил нас не провоцировать его. Интересно как? Нас ведь для этого Павел и пригласил, чтоб все это очно обсудить. Хотя провокация изначально пошла со стороны Камнеграда, когда нас обвинили в расшатывании памятника.
Я спросил у Павла уверен ли он в том, что памятники дальше будут стоять устойчиво. Такая гарантия от него прозвучала. Что ж, через месяц приеду, и посмотрю на результат. А Стас при прощании сказал следующее: "Чао! 2 года простоит". И так он дерзит с людьми, которые старше его, которые обеспечивают ему зарплату. Павел постоянно проговаривает про гарантию, которую несет Камнеград, что они оперативно устраняют возникшие проблемы. Но мне кажется, что с такими ценами, которые они устанавливают, таких проблем быть вообще не должно. Все должно делаться с первого раза.
А уж извинения, и хоть какая-то компенсация за безалаберную работу - это похоже для Камнеграда незнакомые
понятия.
И самый главный вывод - Камнеграду мы интересны только до момента внесения аванса. Там и кофе, и красивые рассказы, обещания... А как нам требуются фото с каждого этапа выполнения работ (а это обещается менеджером) или пояснения из-за чего возник брак, то начинается вежливое отфутболивание к монтажникам, начальнику производства. Зачем нам эти люди? Ведь мы заключаем договор с представителем фирмы (в данном случае это как раз менеджер), передаем деньги, соответственно и все наши проблемы должен решать именно этот менеджер.
P.S. И напоследок хочется сказать о существовании статьи 244 УК РФ. Если что-то случится с захоронением наших родственников, то появится повод для возбуждения уголовного дела по данной статье. Тем более там могила фронтовика, полковника МВД, работавшего заместителем министра МВД. Дело может оказаться весьма резонансным.
10
September 8, 2020
Саяпова В.А. Выражаю благодарность и большое спасибо коллективу компании.Особенно Елене Анатольевне,которая держала с нами связь на протяжении всего периода изгот овления и установки памятника Спасибо менеджеру Наталье Ивановне,благодаря ей и ее рекомендациям памятник получился именно такой,
.Огромное спасибо монтажникам Сергею и Артуру за их профессионализм и качественную работу при установке площадки и памятника.Отлелтное большое спасибо художнику,резчику Ильдару за филигранную работу с самим памятником.Рада,что не ошиблись с выбором кампании, все выполнено на отлично.Желаю всем вам здоровья,процветания.
2
1
February 3, 2024
Спасибо большое сработали как договорились совету
June 18, 2021
Выражаем благодарность за выполненную работу по изготовлению и установке памятника. С самого начала и до завершения работ не возникло никаких препятствий. Сотрудники старательные и тактичные. Особенная благодарность сотрудникам Камнеграда Асенькиной и Павлу Геннадиевичу. Хорошо, что в тяжелые времена можно надеяться на помощь этой организации.
2
1
June 3, 2021
Работой компании "Камнеград-Уфа" остался доволен. Камень отличного качества, гравировка выполнена просто великолепно!!! Огромное спасибо мастерам-установщикам.
2
1
September 13, 2019
КАМНЕГРАД-УФА , а точнее ИП ВАГАПОВ РИШАТ РАФКАТОВИЧ, занимаются изготовлением и установкой памятников в Башкирии. У меня есть опыт работы в организации около двух месяцев. Клиентам компании могу посоветовать следующее: Соглашусь с положительными отзывами в адрес менеджеров Ильяса и Натальи Ивановны... Не смотря на серьезные организационные проблемы в компании, эти сотрудники делают все возможное, чтобы сгладить бардак в работе производства и часть негатива от клиентов принимают на себя... Нормального графика выполнения заказов нет. Зав производством Елена Анатольевна Вагапова – пообещать клиенту и не сделать-норма жизни, игнорировать звонки клиентов тоже…Если клиент активный и дергает не Вагапову а менеджера, то вероятность, что сделают в срок возрастает, но тоже не факт(... Не покупайтесь на акцию доверие (100% предоплата за 5% скидки). Если заплатите только аванс больше шансов, что про Вас не забудут, а заплатите все сразу, будут завтраками кормить...Чтобы избежать судебных разборок в договор внесут поправку о том что крайний срок исполнения 31 декабря...Качество установок среднее, претензии от клиентов частые, то швы нормально не затрут, то памятники шататься начинают, кому как повезет с бригадой монтажников…Есть возможность присутствовать при монтаже, обязательно используйте её!!! Обратите внимание на отзывы, особенно на их сайте, свежих за последние два года практически нет, раньше они указывали даты, сейчас перестали! В остальных местах есть только те кому повезло и им сделали качественно. Далее информация для тех, кто не дай бог работать здесь надумает. Итак у компании 4 не презентабельные точки продаж в Уфе на большинстве используются биотуалеты жуткого состояния, сейчас в компании осталось три менеджера, поэтому одной точкой, после моего ухода, компании придется пожертвовать, пока новых доверчивых сотрудников не найдут. Рабочий день длится 11 часов, выходных нет, клиенты звонить будут не разбираясь в вашем графике. Разговаривать по личному телефону с клиентами нельзя, т.к. разговоры должны фиксироваться в АМО CRM, но при этом дают допотопный кнопочный телефон, говорить по которому не возможно, таким образом, вынуждая купить новый для работы, потому что работа системы АМО CRM устроена таким образом, что даже если у вас 2 симки в личном телефоне, вы не сможете им пользоваться. Затраты на телефонный аппарат не возместят. После собеседования примерно 2 недели Вы будете проходить обучение у менеджера Ильяса в Тимашево (понятное дело без оплаты…), потом сдадите аттестацию помощнице руководителя Алие – милая девушка вас будет гонять по различным регламентам, которые вроде бы есть в компании, но которых по факту никто не придерживается... По результатам с Вами заключат ученический договор на 3 месяца, где будут прописаны странные цифры, и понять сколько же Вам положен оклад пока Вы якобы учитесь ,будет очень сложно. % от продаж тоже нигде не прописан, обещать будут на словах. И с этого момента вас учить перестают и бросают одного на точку, потому как работать не кому, потом Вы выясните, что и аванс еще надо заработать, выполняя различные квоты: по исходящим звонкам Вам надо обзвонить клиентов, которые ранее отказались от договора, причем не понимая причин отказа, т.к. этой информации у Вас не будет, еще у Вас будет квота по листовкам, раздача которых в лучшем случае приносит 1 интерес на 1000 штук. Заработанное вовремя не платят, надо выпрашивать!!! Налоговое законодательство нарушается, по онлайн кассе проводить разрешено только то, что клиент картой платит, остальное в «черную». Количество различных, дублирующих себя отчетов, я описывать даже не буду и еще каждую пятницу вы будете ездить с этими отчетами к 9 утра на планерку в Тимашево (выходной у вас, не выходной -не важно), где тебя слушать особо никто и не будет, а сбор нужен главному бухгалтеру Ольге, которая просто тащится от возможности ткнуть носом менеджеров в незначительные ошибки. И вот тут то вы и поймете, что план менеджеры не выполняют, производство даже с небольшим количеством заказов справляется с трудом, число недовольных сроками исполнения и качеством клиентов растет, а когда вы станете задавать неудобные вопросы, пытаясь понять почему так все происходит, вас вынудят уйти, удержав из честно заработанного сумму за так называемое «обучение», а наработанная база клиентов и вклад по улучшению работы компании учитываться не будет вообще. Аргументом будет, что не достаточно продаж и что это исключительно ваша вина, при том, что вы в общей сложности и 2 месяцев не проработаете на одной точке. Справку 2 НДФЛ не выдали. Вот и думайте, а надо ли оно Вам тратить свое драгоценное время на такую организацию…
11
3
December 16, 2019
Обращались в компанию Камнеград Уфа. Осталис ь довольны выполненной работой, все сделано качественно и в срок. Приятно иметь дела с профессионалами, знающих свое дело!
4
3
July 21, 2020
Очень огорчил меня Камнеград. Менеджер не отдаёт отчёт своим словам. Проще говоря врет и не моргает. Не контролирует ситуацию и не заинтересован в клиентах. Памятник изготовили с браком, камень в итоге выцвел и провалился. Заявку подала я на ремонт провалившегося памятника, так и не выполнили.
4
1
October 31, 2020
О компании "Камнеград" сложилось не однозначное впечатление. Обращались в компанию 2 раза.
Если коротко: качество камня и изготовление памятников на 5+. Сроки соблюдены. Менеджер Ильяз и зав.производством Елена Анатльевна были всегда на связи. Но... качество установки оставляет желать лучшего (в обоих случаях). Для себя сделали вывод: нужно договариваться на установку в присутствии заказчика.
1
March 6, 2020
С профессионально-строительной точки зрения,самая передовая контора в Уфе на сегодняшний день на мой взгляд,и взгляд моих компетентных знакомых. Весьма лестно отзывается о камнеграде отец Рамил,настоятель храма Матроны Московской,который неоднократно обращался в фирму. Для моего деда, камнеград сотворил,по уфимским меркам почти невозможное! Дай Бог процветания фирме и здоровья Ришату Рафкатовичу,мир вам дорогие камнеградовцы!!!
4
2
October 31, 2019
Я полностью согласна с предыдущим отзывом.Заказала здесь памятник родителям и теперь жалею.Памятник поставили с опозданием при 100 оплате.Ограду поставили с дефектами,плита треснула. Обещали все исправить,но пока ни каких сдвигов.
2
4
January 30, 2022
Всегда вкусная и свежая выпечка.
1