Отличный банк для обмена валют - всегда хороший курс, вежливое обслуживание. За консультацию отдельное спасибо Аюповой Н.В.
Удобно, что ты можешь заранее забронировать нужную сумму (новые доллары в наличии) и просто подъехать и забрать ее в течении дня без очередей. В этом огромный плюс.
Да и в целом сотрудники максимально оперативно работают, отвечают на вопросы вежливо и консультируют по любой мелочи. Как человеку, который плохо во всем этом разбирается — мне это очень ценно
Спасибо!
Была в банке на Тверской (Москва) 29 мая в 5 вечера - никаких очередей, все четко! Курс был отличный на доллар -80,40
Живу недалеко от метро Новогиреево, и из всех вариантов, имеющихся рядом, выбираю Камкомбанк, поэтому прихожу в это отделение уже третий раз для покупку долларов к отпуску. Банк расположен близко от метро, работает без перерыва на обед, и, как правило, тут довольно выгодный курс. Раньше я приходила вечером с наличными, чтобы купить новые доллары, но не всегда была нужная мне сумма. Сегодня я решила забронировать деньги заранее через госуслуги. Это заняло 3 мин. Ещё через минуту мне перезвонили из банка. Я задала все уточняющие вопросы и, получив смс с номером брони, через какое-то время пошла в банк. Может, мне везёт, но три раза здесь не было очереди. Очень доброжелательная атмосфера, вежливый персонал. Мне помогли взять таллон, т к я никак не могла сообразить, куда нажимать. Пока мне распечатывали справку, рядом за соседней стойкой оператор беседовала со старенькой бабушкой, терпеливо и спокойно объясняя ей что-то. Это было приятно наблюдать. Мой оператор Шишкина Н.В. быстро спрвилась с моим запросом и вежливо поинтересовалась, остались ли у меня ещё какие-то вопросы. Я подумала, а может и правда спросить про покупку долларов старого образца. И да - оказалось, что здесь ещё можно продать доллары старого образца с не варварской комиссией! Вобщем две операции заняли у меня три-четыре минуты. Прилагаю справку, в которой видно, что покупка долларов сделана в 13.48, а продажа в 23.50. Я очень довольна, что есть этот банк. Спасибо большое за обслуживание!
Хочу выразить благодарность Камкомбанку за высокий уровень сервиса. Недавно воспользовался услугой покупки иностранной валюты — вся операция прошла оперативно, чётко и без каких-либо затруднений. Сотрудники продемонстрировали профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Особенно порадовало удобство процесса и прозрачность условий.
Рекомендую Камкомбанк как надёжного партнёра для валютных операций. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
21.03.2025 года в 13:44 посетила Камкобанк по адресу город Москва, улица первомайская дом 5 пом 2/1 с целью обмена российских рублей на евро ( покупка евро ), сотрудник Матюнина Елена В. Четко и быстро, все подробно разъяснив , учитывая мой запрос провела соответствующую операцию . Чистота в офисе, уютно и дружелюбно , а главное профессионально и клиентноориентированно осуществлен подход к клиенту , а то есть в данном случае мне . Изначально я оставила заявку на сайте данного банка на резер определенной суммы , которую хотела приобрести , ко мне мгновенно перезвонил сотрудник банка и подтвердил данную услугу . Я осталась давольно , однозначно приду еще . Спасибо .
Добрый день.
Хочу поблагодарить сотрудников банка за вежливость и приятное обслуживание. Сотрудник офиса по адресу Балтийская 4/1 Шмелёва М. В. и девушек из контактого центра, к сожалению, не запомнила их имена, с ними разговаривала 17.03.25 примерно в 21:30.
Позвонила в банк вечером по вопросу покупки долларов нового образца. Девушка из контакт центра поинтересовалась адресом удобного мне офиса и суммой, необходимой к покупке, подтвердила наличие, можно было подьехать до закрытия офиса (22:00). Предложила также зарезервировать нужную сумму через сайт. Резервируют до конца дня! Я поехала на следующий день сразу в офис, никаких очередей и пр. Взяла талон, купила валюту. Всё.
Идеально работает: звонишь, узнаешь наличие необходимой суммы, резервируешь через сайт, приезжаешь, покупаешь.
Молодцы!
14 мая 2025 года в 14:38 приехал я в офис Камкомбанка на Алтуфьевском шоссе дом 80 в городе Москва чтобы купить доллары. Меня обслуживал сотрудник банка Морозова М. С. Мне понравилось, что в банке есть доллары и старого и нового образца. Прихожу я в данный банк не в первый раз. До этого я покупал новые доллары, сейчас мне нужны были старые. На момент обмена курс на доллары старого образца был 82. 49₽ За доллар. Обслуживание прошло очень быстро, буквально 5 минут, сотрудник банка давал возможность заменить купюры, если меня что-то в них не устраивало, мне это очень помогло, потому что я хотел доллары старого образца, но чтобы они были как можно «свежее». Всё объяснили, дали доллары, я неспеша их всё проверил и остался очень доволен обслуживанием. Рекомендую данный банк для покупки/продажи долларов. Курс отличный. Мне всё понравилось, буду приходить ещё
В связи с необходимостью обмена валюты, а именно долларов США, я обратился в Камкомбанк. Мне нужно было купить 200 долларов нового образца.
В обед я на сайте зарезервировал 200 долларов, прошёл авторизацию на госуслугах.
Вечером 13 мая 2025 в 19.26 года я посетил отделение, расположенное по адресу: г. Москва, улица Менжинского, дом 21.
В процессе обслуживания меня лбслуживала кассир Пальчик Е.В., которая была очень отзывчива и компетентна. Она подробно объяснила все нюансы обмена, включая расчёт суммы, необходимой для проведения транзакции.
Сказала, что добавляется комиссия 200рублей при обмене и пояснила, что при покупки долларов новой серии добавляется 1 рубль 90 копеек к доллару.
На момент обмена курс доллара был 84,89.
В других банках курс был значительно выше и не было долларов новой серии.
А в этом банке всегда есть необходимая сумма в наличной форме.
В очереди я провел 3 минуты и моё обслуживание заняло ещё 2 минуты.
Я остался доволен обслуживанием в данном отделении банка.
Не могу сказать что самое плохое отделение из всех у кампо, но точно не лучшее.
Раз 10 приходил, никакой приватности, на все отделение у тебя спросят какую валюту хотите купить, сколько и обязательно попросят подождать, притом что одна барышня будет сидеть в телефоне, другая гдето бегать, и только третья будет заниматься обменом валюты.
Электронная очередь не работает, такой процесс как обмен валюты всегда с какими то проблемами, долго и достаточно муторно.
Один балл ставить не стал, все таки курс более менее приемлемый и если подождать, все получается.
Заказал в обед 28.05.2025 валюту для покупки - доллары сша.
Приехал после работы после 18 часов. Взял номерок в элетронной очереди. Буквально через минуту, даже присесть не успел на стульчик меня вызвали в кассу для совершания операции. Очень быстро.
В кассе проверили паспорт и взяли наличные рубли, выдали новые доллары и справку о совершении операции 28.05.2025 в 18.41. Пожелали хорошего вечера с улыбкой и я счастливый пошел домой.
Персонал приветливый.
Об офисе: находится на Бутырской д. 6. небольшой офис, но места достаточно. Очереди не было, в зале было всего 2 или 3 человека.чисто уютно приятно.
В Москве, в этом банке самый выгодный курс. Можно зарезервировать сумму. Буквально через 2 минуты Вам перезвонит сотрудник банка и уточнит наличие суммы и прочее. Обслуживание в отделении банка очень спокойное, вежливое, все оперативно. Не было никаких очередей, мне пришлось подождать буквально минуту максимум. Вся процедура заняла не более 7 минут, что большая редкость.
Офис находится на Проспекте Вернадского 33. От метро Проспект Вернадского идти 5 минут максимум.
Удобное расположение, оперативно, четко, выгодно!, человеческое обслуживание. Очень рекомендую.
Очень доволен сервисом! Хотел купить доллары и нашел на Банки.ру лучший курс. Зарезервировал деньги онлайн – всего через 5 минут мне позвонил оператор, уточнил детали и подтвердил заявку. Пришло подробное SMS с адресом офиса, суммой и кодом операции.
В отделении меня обслуживала кассир Зарипова А.Р.– профессионал своего дела! Она не только быстро провела операцию, но и подробно объяснила, чем отличаются старые купюры от новых, где их могут не принять. Очень полезная информация!
Оценка – 5/5! Буду обращаться еще и рекомендовать друзьям. Спасибо за удобство и отличный сервис!
Впервые покупала $.Искала банк с мин.курсом руб. Выбор пал на банк "Комкомбанк", офис на ул.Тверской д.6. 17.03.2025г.обратилась в офис, было не многолюдно, взяв талон,сразу прошла к стойке. Обслуживала меня Шус-ва И.В. в 12:58, предупредила,что покупка старой и новой валюты имеет разницу в цене,и взимается комиссия в размере 200р, и можно было зарезервировть нужную сумму( на будущее), т.к если сумма валюты большая ,нужной суммы может и не быть. Сама процедура покупки прошла быстро и без заминок. Рекомендую этот офис!!!
Обмен валюты. Звонишь на общий телефон, спрашиваешь где есть валюта . Для резервирования отправляют на сайт. Заполняешь заявку с авторизацией через Госуслуги (!!!). Тебе пишут заявка принята.
Приезжаешь в банк, а тебе говорят: а вам код брони пришел? Если нет кода брони значит не зарезервировано.
Не рекомендую.
Сотруднике на месте разводят руками и говорят звонить на горячую линию.
На горячей линии время ожидания 8 минут.
Сотрудник на горячей линии взял телефон но не стал разговаривать, отключив микрофон.
В этом банке очень высокое качество обслуживания. Сотрудники всегда внимательны и готовы помочь с любыми вопросами. Удобный мобильный банк позволяет быстро управлять финансами. Я остался доволен услугами и рекомендую всем
Благодарю менеджера банка Анну Викторовну Князеву, еду в путешествие, заехала поменять рубли на доллары, благодарю за грамотную консультацию!
Все быстро, оперативно, самое главное позитивно! Рекомендую этот банк!
Приветствую очень понравился банк честно сказать удивлен что в других банках такого нету, и есть в КАМКОМБАНКЕ очень понравился удивлен персоналом отзывчивые дружелюбные поддержка все по максимму,ну и закончю то что пусть он будет таким же каким его любят)
Приятно удивлена уровнем сервиса — сотрудники компетентные и доброжелательные. Решила свой вопрос с кредитом всего за один визит. Отделение чистое, атмосфера комфортная.
Очень довольна обслуживанием в этом отделении! Персонал вежливый, все объяснили доступно и помогли быстро оформить вклад. Очередей практически не было. Спасибо!
Посещение отделения КАМКОБАНК по адресу Героев Панфиловцев 1/2 оставило только положительные впечатления. Процесс обмена валюты прошел быстро и без лишних трудностей. Сотрудники банка проявили высокий уровень вежливости и профессионализма. Атмосфера в отделении была спокойной и комфортной. Очень доволен качественным обслуживанием и удобным расположением отделения.
Прекрасный банк для обмена валюты! Курс выгодный, обслуживание быстрое и вежливое. Никаких скрытых комиссий, все прозрачно. Однозначно рекомендую! Экономия времени и денег гарантирована. 👍
Был в Москве на улица Тверская, 6 27 мая в 18:03. Нужно было поменять рубли на швейцарские франки. Меня впечатлило, что в такое время не было очередей, хотя люди уже возвращаются с работы и могут зайти в банк. Меня обслужили быстро, за 10 минут и помогли с выбором номинала банкнот по отличному курсу, дешевле нигде не было в тот день за франк. Однозначно советую!!
Мы с женой хотели обменять рубли на доллары, для поездки в отпуск, но нам нужны были только новые купюры, объездили несколько банков, но без результата, но к счастью наткнулись на отделение КАМКОМБАНКА на пр.Большевиков дом 9.,к.1. Там нам обменяли на новые купюры, 2021 года! Сервис отличный, оператор улыбчивая. Всем рекомендую!
Скорость обмена валюты на высоте, зашёл и сразу обменял. После обмена выдали справку. Не смотря на то, что обмен производился за 2 минуты до закрытия меня приняли без проблем.
Специалист помог определиться с видом долларов (новые/старые), объяснил какие могут быть риски при оплате и обмене за рубежом.
Отличный курс покупки и продажи!
Рекомендую!
Банк очень даже хороший! Пришла, да, правда, которые сидят в общем зале, такие себе! Невежливые, как будто даже здороваться им сложно, а что то делать, так вообще. НО, отправили меня в кассу и там была очень приятна женщина, вежливая и заботливая! Обмен сделали сразу, по тому курсу, который был по телефону и при этом я не заказывала деньги! Так что все норм
Крайне хамские сотрудники, которые не умеют разговаривать вежливо с клиентами без закатывания глаз.
Заходишь в отделение ни одного сотрудника на рабочем месте. По кол центру говорят, есть нужна сумма, по факту есть, но крупной купюрой. Почему об этом кол центр не сообщает непонятно, гоняя людей в этот обменник. Не советую
Пользуясь Камкомбанком могу сказать что это один из лучших банков. Поддержка всегда на связи, решают вопросы быстро и вежливо. Минусов никаких не заметил. Рекомендую всем, кто ценит современные технологии и выгодные условия
Ничего хуже ещё не встречал: в банке стоят рамы входных групп,коробки из-под телевизоров,не работает терминал электронной очереди.Прям все для клиентов))).Из 4 кабинок работает одна.Ты должен догадываться где тебя обслужат: в живой очереди которая стоит непонятно куда или тебе нужно повернуть за угол.1 из 5, и то это много.
Отвратительный банк. Без заявки просто зайти поменять валюту не получится. Спросил про наличии Дирхам, ответ положительный . Требуют код подтверждения или до свидания. Очередь живая. Обслуживание невероятно долгое. Советую обращаться в другой банк
Обмен валюты прошел успешно! Приняли старые долларовые купюры с небольшой комиссией в отличии от многих других мест! Спасибо большо сотруднице Бондарева, вежлива и тактична!
Отличное отделение, приветливый персонал 😌 было сложно найти вход, но мне помогли операторы колл центра. Также возможно зарезервировать доллары через сайт с авторизацией на госуслугах
Откровенно обманывают. Информация в колл-центре и на сайте (например, о наличии валюты) не соответствует реальности, в итоге потерянное время. Рекомендую очень крепко задуматься, прежде чем иметь с ними дело
Вчера пользовался услугами обмен валют этого банка. Работники оказали ее довольно быстро не больше 10 минут. Впечатление о банке осталось отличными всем советую!
User
Level 11 Local Expert
May 26
26.05.25 открыл для себя новый банк Камкомбанк для покупки валюты. Нашел на банки.ру в их сервису по подбору банков с наиболее выгодным курсом.
Обращался в офис Камкомбанка 26.05.25 в 17:29 в Санкт-Петербурге на улице Савушкина дом 127, лит.А. для покупки долларов.
Очереди не было. Сотрудник Рахимова О.А. быстро приняла меня и обслужила.
В офисе были банкноты нового и старого образца. Сотрудник предложила на выбор - отдельное спасибо!
В дальнейшем буду обращаться ещё.
Оформил себе карту в этом банке, все прошло очень хорошо, добрые вежливые сотрудники и времени долго не тянули
Show business's response
ООО НЕДВИЖИМОСТЬ, РАЗВИТИЕ, И СТРОИТЕЛЬСТВО
Level 2 Local Expert
June 3
02.06 в 21:33 посещал отделение Камкомбанка на Тверской 6, с2 в Москве. Курс обмена валюты отличный! Приятно порадовала оперативность и вежливость кассира! Рекомендую
На сайте курс обмена долларов указан на покупку новых купюр и на продажу старых.
Если хотите купить у них новые купюры, то прибавьте + 90 копеек к курсу. Если хотите продать старые купюры - отнимите 90 копеек.