21.03.2025 года в 13:44 посетила Камкобанк по адресу город Москва, улица первомайская дом 5 пом 2/1 с целью обмена российских рублей на евро ( покупка евро ), сотрудник Матюнина Елена В. Четко и быстро, все подробно разъяснив , учитывая мой запрос провела соответствующую операцию . Чистота в офисе, уютно и дружелюбно , а главное профессионально и клиентноориентированно осуществлен подход к клиенту , а то есть в данном случае мне . Изначально я оставила заявку на сайте данного банка на резер определенной суммы , которую хотела приобрести , ко мне мгновенно перезвонил сотрудник банка и подтвердил данную услугу . Я осталась давольно , однозначно приду еще . Спасибо .
Добрый день.
Хочу поблагодарить сотрудников банка за вежливость и приятное обслуживание. Сотрудник офиса по адресу Балтийская 4/1 Шмелёва М. В. и девушек из контактого центра, к сожалению, не запомнила их имена, с ними разговаривала 17.03.25 примерно в 21:30.
Позвонила в банк вечером по вопросу покупки долларов нового образца. Девушка из контакт центра поинтересовалась адресом удобного мне офиса и суммой, необходимой к покупке, подтвердила наличие, можно было подьехать до закрытия офиса (22:00). Предложила также зарезервировать нужную сумму через сайт. Резервируют до конца дня! Я поехала на следующий день сразу в офис, никаких очередей и пр. Взяла талон, купила валюту. Всё.
Идеально работает: звонишь, узнаешь наличие необходимой суммы, резервируешь через сайт, приезжаешь, покупаешь.
Молодцы!
Впервые покупала $.Искала банк с мин.курсом руб. Выбор пал на банк "Комкомбанк", офис на ул.Тверской д.6. 17.03.2025г.обратилась в офис, было не многолюдно, взяв талон,сразу прошла к стойке. Обслуживала меня Шус-ва И.В. в 12:58, предупредила,что покупка старой и новой валюты имеет разницу в цене,и взимается комиссия в размере 200р, и можно было зарезервировть нужную сумму( на будущее), т.к если сумма валюты большая ,нужной суммы может и не быть. Сама процедура покупки прошла быстро и без заминок. Рекомендую этот офис!!!