KamenPro
182 reviews
May 5
Хочется поблагодарить фирму КаменьПро ,большие профессионалы ,очень ответственные люди ,начиная от менеджеров и заканчивая установщиком . Всё сделали вовремя ,отличная обратная связь - всегда на связи ,свяжутся ,перезвонят,менеджеры - тактичные ,вежливые ,хочется ,чтоб Администрация отметила работу менеджеров :Светлана Кочкина,Снежанна Зотова ,Анна Шестакова,Дарья Лататуева и работу установщика - Сергея ( тел заканчивается на 81-96).Спасибо ген директору за правильную работу с кадрами и с клиентами ,успехов вам в работе ,больше клиентов ,будем советовать и обращаться к вам и дальше 👍❗️
4
April 17
Очень довольны столешницей. Персонал состоит из профессионалов и знатоков своего дела. Качество камня отличное. Доставка вовремя день в день, даже несмотря на то, что доставщики попали в ДТП! Очень ждали столешницу, оформили предзаказ почти год назад, вот, наконец, закончили ремонт и со вчерашнего дня наслаждаемся своим новым преобретением! Для меня лучше кварцевого агломерата материала для столешницы не существует
4
March 28
Отличная компания . Да , у них не дёшево , но качественно . Хороший менеджмент . Монтажник вообще супер . Возит с собой такое количество инструментов на 2 тележках , что не понятно как у него это всё в машину помещается . Подогнал всё идеально . Сняли крышки с посудомойки и стиралки , заменили их столешницами . Это было непросто . Монтажник справился отлично !
6
December 25, 2024
КаменьПро - современная организация, знающая свой профиль. У меня были изготовление и установка подоконника из камня. Профессионально и в срок. Отдельное спасибо Дмитрию (замер) и Артуру (монтаж). Также отлично организовано общение с менеджерами. Еще раз спасибо, коллектив КаменьПро - с наступающими новогодними праздниками🙏
8
January 6
Сервис на высшем уровне ! Позвонил все рассчитали , рассказали и подсказали ! Очень быстро изготовили и установили до нового года !
Установили столешницу и подоконники , все супер 😉 В подарок получили доски разделочные на нг 🎄
8
June 5, 2024
Дополню свой рекомендасьЁн😃
Очень хорошая компания
Начиная с телефонного центра, очень приветливые консультанты! Оперативно рассказали про все виды материалов , все плюсы и минусы.
Замерщик приехал на следующий день, выполнил замер , показал все образцы , рассказал все тонкости и нюансы. Сразу сказал моим строителям , что нужно изменить и доделать.
После корректировки строителями, замерщик приехал еще раз , выполнил повторные замеры и сделал макет будущего подоконника
В производстве было около 14 дней +/-
Доставка очень аккуратная и пунктуальная
И самое что понравилось !
Сборщики / установщики 🫶🏻
Максимально аккуратно и деликатно работают ! Форма подоконников очень сложная и много углов и заворотов , делали несколькими сегментами , склеили так , что швов вообще нет ! Магия 😃
В итоге очень рекомендую данную компанию!
11
January 30
Прекрасная компания и все сотрудники. Видно уровень проыессионализма на каждом этапе. Вме сроки вовремя исполнены, без задержек. Это именно та компания, про которую можно сказать "Быстро, качественно, надежно, красиво" Единственный недочет, обещали разделочную доску из материала нпшей столешки в виде подарка)) к сожалению не получили((
8
April 23
Сделали отличную столешницу и стеновые панели. Ответили на все вопросы в процессе оформления заказа, затем доставили и установили. Всё отлично, нам понравилось. Дорого это только если сравнивать со столешницей из ДСП, если сравнивать с прямыми конкурентами - то не дорого. В общем всё понравилось, могу смело рекомендовать. Спасибо команде КаменьПро.
4
February 22
Каменьпро мне посоветовали соседи в домовом чате, эта компания уже в нескольких квартирах делала подоконники, так скащать, стала уже дрмашней компанией:) Все понравилось, очень достойно выполнены подрконники, спасибо! Планирую к вам и за столешницей, надеюсь на обкщанную скидку за повторный заказ:)
6
March 11
Заказывала подоконники, очень довольна всеми этапами работы, от замеров до установки все было проделано четко, ответственно и очень качественно!!! Обязательно вернусь с заказами!
6
April 18
Компании берет ценами, но ей очень не хватает современного подхода к реализации. Договор с ошибками, чертежи от руки. Очень расстроил момент, что самостоятельно забрать товар можно только в будние дни с 9.30 до 17. Доставку рассчитали более, чем в два раза дороже, чем считает Яндекс-доставка. Но при этом сторонние сервисы доставки использовать нельзя из-за режима территории.
Сам продукт вполне достойный.
1
December 23, 2024
Заказывали столешницу в хрущевку, ибо кухня маленькая и мебель для нее нестандарт. Остались очень довольны и адекватной ценой и самое главное столешницей. Все идеально!
7
December 24, 2024
Заказывали подоконники в начале декабря в этой компании с условием монтажа до Нового года, чтобы не оставливать ремонт в квартире. Замерщик (кажется) Олег, приехал с образцами камней, дал рекомендации по основанию для рабочих. Сделали в оговорённые сроки. Всё красиво и качественно.
Спасибо за быстрый расчёт Алексею, монтажникам Андрею и Максиму за качественную работу по установке.
А так же всему коллективу и производству.
8
May 13
Спасибо огромное! Каменная столешница радует теперь меня каждый день. Все быстро, оперативно , начиная с замеров и заканчивая установкой. Рекомендую всем моим знакомым. Вы лучшие!
3
February 17
Спасибо большое за вашу работу! Все сделали быстро и качественно. Столешница из кварца получилась просто огонь! Все мастера, менеджеры, сборщики на высоте. Нще раз спасибо.
5
March 24
Второй раз обращаюсь в данную компанию. Первый раз заказывала подконники, результат превзошел все ожидания. После обратилась за заказом столешницы и аналогично осталась очень довольна. Подходом компании, отношением к своей работе и самое главное качеством выполненной работы.
5
January 6
Отличная компания. С самого начала качественно провели всю работу, монтажники супер! Мне все очень понравилось, столешница огонь!. Рекомендую
8
December 16, 2024
Очень доволен работой .Столешница получилась крутая , дене очень понравилась , а самое главное - как обещали по срокам - так и сделали , без опозданий , торопился к новому году учпеть вьехать в квартиру
6
February 4
Хорошая организация замера, готовы внести изменения в проект по требованию, качество изготовления и монтажа на высоте. Каждый этап подтверждается договором. Оплата производится по частям. Аккуратные и грамотные монтажники.
6
May 19
Спасибо большое за работу всей вашей дружной команды! От первого моего звонка до установки столешницы. Вежливо, четко, в срок. Спасибо еще раз за такую красоту!
2
June 20, 2024
Приятно, что в нашей районе разместилось производство по изготовлению столешниц и подоконников из искусственного камня! Пожалуй здесь самый большой выбор в СВАО. Неожиданно! Не нужно ехать в Экспострой! Люди работают приятные! Рекомендую. Дизайнер Елена. 🌹👍 Решила дописать... Спасибо за работу Алексею и Светлане Нестеренко!
10
May 29
Добрый день, заказала подоконник на балкон . Все сделано супер. С момента заказа до установки. Хочу сказать спасибо коллективу КаменьПро за отличную работу👍👍👍👍👍
1
May 28
От всей души хотим поблагодарить работников компании Камень Про за добросовестно выполненную работу, за приложенные старания и силы, а главное - за превосходый результат!
В качестве работы можно не сомневаться - оно просто на высоте!
СПЕЦИАЛИСТЫ СВОЕГО ДЕЛА!
Они работу выполняют именно так, как ожидаешь, без отклонений и оправданий.
Мы не ошиблись, что обратились именно к вам!
Отдельное СПАСИБО старшему менеджеру Алексею, замерщику Александру, куратору, изготовителям, установщику Евгению и другим, причастным к нашему заказу работникам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд, за ваше мастерство.
Желаю, чтобы вы и в дальнейшем работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Пусть результат ваших стараний всегда превосходит любые ожидания!
Будьте здоровы и энергичны, пусть финансы текут в вашу компанию рекой!
Успехов, процветания, всех благ!
2
December 19, 2024
Отличная фирма - рекомендую! Заказывала столешницу для кухни. Отличные ребята - все четко и быстро от сопровождения до установки.
6
September 9, 2024
Сегодня нам установили нашу столешницу. Начиная с первого контакта до завершения установки самые положительные эмоции. Работа персонала на высочайшем уровне. Понравились и умеренные цены, и включенные в стоимость услуги (подклейка мойки на производстве, выпилы под технику). Ну и не без подарка от компании в виде разделочной доски из материала столешницы. 💓 Нашли компанию абсолютно случайно, через интернет. Очень рекомендую.
11
October 5, 2024
Заказывали столешницу для кухни. Очень волновались перед выбором компании, главное чтобы не испортить. Работали с менеджером Алексеем по расчету и по сопровождению. Очень приятные цены. Предварительно обзвонили и обошли почти 10 компаний. Цена вышла такая же какая и была по предварительному расчету когда приезжал замерщик. Столешницу установили довольно быстро и оперативно, приезжала бригада из 2-х человек. Сейчас радуемся этой красоте! Спасибо , обязательно буду вас рекомендовать своим друзьям
8
January 17
Заказывал подоконники. С момента обращения и до сдачи работы все было на самом высоком уровне. Четкая координация, выдержанные сроки, все очень профессионально.
7
November 29, 2024
Хочу сказать спасибо ребятам за профессиональную работу, менеджеры очень внимательно работают, вежливые, тактично консультируют, ненавязчиво, что доя меня очень важно. Результат очень порадовал - красивый камень, безупречное исполнение! Цена, качество - все идеально, спасибо! Порекомендую друзьям обязательно
5
1
August 2, 2024
Все по существу! Здесь спецы работают. Мы привыкли все контролировать, также и здесь! Но получилось очень мастерски. Из положительного можно отметить - низкая цена, большой выбор материала, монтажник знающий мужик... Вообщем, проверили, можно доверять. Артем и Елена Голубевы. Заказывали столешницу на кухню и подоконники. Всем привет!
7
December 5, 2024
Приехали, взяли деньги за замер, сказали, что пойдёт в оплату по договору, прислали расчёты и цены, мы согласились, НО потом к нам так и никто не приехал! Не связывайтесь, какой-то сбой у них в работе замерщиков и менеджеров
1
6
December 16, 2023
Выражаю горячую благодарность компании КаменьПро за качественную работу и великолепные столешницы. Изделия радуют красотой и функциональностью, а от общения с сотрудниками на всех этапах, от контрактования и замеров до монтажа, осталось приятное послевкусие. На фоне огромных проблем и раздражения от взаимодействия с Первой мебельной фабрикой в Санкт-Петербурге работа сотрудников Камень-проф не только порадовала результатом, а оказала терапевтическое воздействие и вернула веру в специалистов и просто хороший людей. Отдельное спасибо менеджеру Алексею. КаменьПро, удачи и процветания!
10
July 24, 2024
Пожалуй самая вменяемая компания из 9 компаний, где мы были за этот месяц. Выбирали подрядчиков по изготовлению столешниц и подоконников для нашего проекта. Что хочется сказать, делают сами (свое производство на Алтушке), минимальный чек на просчет нашего проекта, говорим с ребятами на одном языке… Хотя, когда пришли познакомиться, уже было понятно, что разместимся именно здесь. Была небольшая задержка с расчетом, но итог нас порадовал! Зашли написать отзыв, а тут уже полно народу!
10
February 10
Спасибо за изготовление раковины в ванную комнату. Очень довольны изделием и мастерами своего дела. Буду советовать знакомым.
5
March 2
Не вменяемый персонал.
Мат-перемат. Несдержанность, разнузданность., не аккуратность. Общаться не приятно, даже оскорбительно.
6
September 28, 2024
Так получилось, что мы уже постоянные клиенты компании Камень про. Раньше заказывали столешницу для квартиры. Потом подоконники для дома за городом. Фото прилагаем. Теперь заказываем столешницу для квартиры сына. Хотели отметить всегда вежливое отношение, отвечают на звонки, письма даже поздно вечером. Как и у всех покупателей всегда есть сомнения, но хотим сказать, что в этой компании работают специалисты, им можно доверять. Нам как постоянным клиентам также сделали еще и скидку, очень приятно! Отдельное спасибо замерщику Олегу и координатору Екатерине!
9
May 28
Сначала читайте отрицательные отзывы, сделайте сортировку!!!! Плохие отзывы они удаляют. Не знаю, как. Пишу уже в третий раз. Приложу в этот раз даже договор.
Вроде все было хорошо, каждый наш созвон и сообщения были такими : «заказывая столешницу у нас, наша предварительная стоимость останется такой же! Больше никаких прибавок не будет, как у других компаний. Если вы дали верные размеры, конечно же» мне это сильно понравилось, но ... приходит замерщик, и стоимость поднимается на 12-15 тыс.я звоню им, естественно у меня уже шок. Что они так кричали о том, что стоимость не изменится. А в итоге она такая.. в общем, менеджер говорит мол : «мы забыли вам подложку посчитать и из-за того что у вас раковина большая, придется делать их цельного листа, поэтому стоимость увеличилась» как вы понимаете, это все не
наша вина, и они должны были это изначально знать. Столешницу делали 3 с лишним недели.
Самое интересное началось в конце.
Монтажник приехал и кидался инструментами, расколол столешницу, так как неаккуратно ее переставлял туда сюда.
И просверлил отверстие под дозатор абсолютно в неправильном месте, не спрашивая у нас. Хотя я сидела в доме, специально со всеми смесителями и дозаторами. Он просто взял и сделал отверстие в самом углу раковины, что неудобно и нигде такого не делают вообще. Далее заделал отверстие. Естественно было видно шов. Потом они просто молчали недели полторы наверное.
Потом только приехали, переделали на месте отверстие. Вроде как не видно шва. Но !!! Это заняло очень много времени и работа из-за них стояла 2 недели. Я попросила небольшую скидку.
Так как столешница уже не новая, а переделанная, грубо говоря покрашенная - бу !
И платить за нее полную стоимость, 96 тыс это странно. Они игнорируют. Вот такая компания.
Обман, трата времени, сил, и просто игнорирование.
Надеюсь, опубликуют в это раз !
November 24, 2024
Хочу сказать большое спасибо сотрудниками компании КаменьПро менеджеру Элеоноре, замерщику Максиму и мастерам по монтажу Александру и Игорю ребята профи-мастера своего дела! Столешница и фартук для кухни получились просто супер! Подогнано для доли миллиметра швы практически не видны и сам кварцевый камень очень красивый! Еще раз спасибо, молодцы!
9
November 29, 2024
Случайно обратилась в эту компанию и не пожалела!
Надежда менеджер большая умничка!
Александр делал монтаж большой молодец! Стена была неровная в двух местах, он решил вопрос и все сделал аккуратно ровно! Все чистенько!
Из плюсов это работа сотрудников, стоимость камня адекватная.
Минус один это сроки изготовления! Но иногда лучше потерпеть и подождать, чем получить не качественную работу, а ее в москве сейчас очень много!
Спасибо! Я довольна!
5
1
November 16, 2024
На сайте написано скидка до 50%.
Онлайн калькулятор посчитал стоимость со скидкой. Заказала расчет столешницы и фартука по телефону. Менеджер Светлана Кочкина прислала расчет, который на 90 тыс отличается от калькулятора. На вопросы отвечала скринами с сайта, что стоимость может отличаться, так как не входит доставка и установка, но эти услуги не стоят 90 тыс!
Возражения отрабатывать даже не пыталась, продолжала отвечать скринами. По такому менеджеру можно судить о компании, что в клиентах не заинтересованы, видимо с финансовым положением все в порядке. Рада за ребят-собственников бизнеса, раз им не страшна антимонопольная служба, где штрафы до 500 тыс. руб. за недостоверную рекламу. И что принимают менеджеров, которые на «отвали» работают, либо это политика компании и это задача руководства привлечь как можно больше покупателей таким путем.
Взяла бы и по той цене, что указана в коммерческом предложении, так как они идентичны с конкурентами, у которых нет никаких скидок, неприятен сам факт обмана.
1
11
December 19, 2024
Всё очень понравилось. Персонал приятный,товар качественный,установка быстрая
7
October 14, 2024
В данной компании делали дозаказ. У нас была уже столешница из искусственного камня, заказывали в другом месте. Решили поменять также подоконники на кухне и на закрытом балконе. По звонку приехал замерщик с образцами материала, сделали расчет, после оплаты было изготовление и монтаж. Ничего плохого сказать не могу, получилось все прилично. Думаю, что теперь на долго такие подоконники. Хотела добавить еще, просмотрев другие отзывы, цены здесь конечно пониже оказались..
5
December 30, 2023
Обратились в компанию КаменьПро и не пожалели!!! Хочу выразить благодарность очень внимательному и терпеливому ))) менеджеру Алексею, который нас выслушал и дал рекомендации. Спасибо ему большое!!! Но кому я хочу выразить отдельную благодарность, так это нашему замерщику Олегу и установщику Сергею!!! Учитывая наши неидеально подготовленные стены, они сотрворили ЧУДО!!! Спасибо всем за шикарный подарок к Новому 2024 ому Году!!! Да, и чуть не забыла поблагодарить мастера или команду( не знаю точно), которые изготовили мою ЧУДО-столешницу и подоконники… Спасибо вам огромное!!!
8
October 29, 2024
Делали тут Подоконники, столешницу, раковину. Все супер, очень понравилось общение с менеджером Надеждой, быстро решила все необходимые вопросы. Монтажники очень приятное впечатление тоже оставили, компания которую правда хочется рекомендовать!
5
November 7, 2024
Долго изучала рынок по отзываем, отправила на просчет изделие, а именно четкие чертежи из проекта с указанием размеров. 2 месяца переписывались, согласовали смету, очень вежливо общались. Вызвала замерщика, приехал, померил (размеры совпали с чертежами) собираемся подписывать договор, а там бац цена на 12 тыс выше. Попросила объяснить, с чем связано и тут начался цирк с конями.., Честно говоря не ожидала такого, мол раковину мы вам считали маленькую, я говорю как так, были же чертежи, в ответ никакого четкого объяснения, только грубое - не перебивайте и тд. Тон общения с их стороны после повышения цены сменился - это мягко говоря!!! Зря потраченное время.
1
6
October 19, 2024
Всё отлично и чётко на всех этапах! Рада, что выбрала данную компанию. Большое спасибо.!
п с. Выбирала самый практичный вариант столещницы (название на фото, если кому надо)
6
March 14
КаменьПро посоветовали знакомые, которые также заказывали столешницу с литой раковиной. Действительно, тут оказалось соотношение цена/качество оптимальным. Предварительный расчет не изменился после выезда замерщика. Срок по договору выдержали, смонтировали также в назначенное время. Всё четко. Работают вежливые профессионалы!
6
June 6, 2023
Замечательная компания , очень грамотные сотрудники , Алексей внимательный , терпеливый и знающий все тонкости работы с материалом который предлагает , все очень пунктуально и в срок бы выполнено , Александр очень аккуратный мастер , всю работу выполнил четко и очень чисто. Огромное спасибо всем сотрудникам фирмы за отопленную работу, думаю наша столешница на кухне будет радовать нас долгие годы. Очень рекомендую этот слаженный и добросовестный коллектив!
6
June 20, 2024
Добрый вечер! Я дизайнер, сотрудничаю с компанией, ребята молодцы, работают оперативно, на них можно положиться👍🏻 И офис приятный, приглашаю своих клиентов в шоурум, чтобы камень вживую было проще и быстрее выбрать)
8
May 14, 2024
К большому сожалению я чем то видимо не понравилась этой фирме с самого начала)
Общение менеджера по продаже очень не корректное, после высказаного замечания, исправились.
Так как у меня не было времени искать замену фирмы, понадеялась что качество материала и работ будет лучше качества сервиса. И тут я ошиблась
1. В ТЗ оказалось было задание для меня, что я должна вырезать царгу, убрать царгу ( я то дура, решила, что это задание мастеру) Так что уточняйте, если у фирмы задание для заказчика
2. После установки столешницы я от увиденного была в шоке( фото прикладываю) мастер сказал только так и не как. За обрамление труб я дополнительно платила деньги.
Я отправила фото на фирму, к счастью согласились, что так не должно быть и мне переделают
Приехали переделывать через неделю ( а эту неделю нельзя было устанавливать смеситель, варочную панель)
Снова ее разрезали и исправляли.
Исправили, конечно не так как я хотела, но пришлось согласиться на то что есть.
Рекомендовала бы я эту фирму?
Только второго мастера бы.
В остальном сервис отвратительный.
За сервис 1 звезда
Качество материала, еще не проверено в работе, не могу оценить
1
6
April 25, 2024
От замерщика до установщика - шикарно. Вовремя, подскажут, расскажут. А установщики Виктор и его брат - выше всяких похвал. Вежливо, быстро, качественно. Огромная благодарность!
7