24 октября покупала серое пальто, шарфик и кепи. Замечательные консультанты: Лариса и Екатерина!
Лариса помогала мне выбирать пальто, очень ненавязчиво и чётко давала комментарии, быстро поняла мой вкус: всё это мне очень понравилось. Помогала надевать и снимать пальто, я очень долго выбирала, но меня никто не торопил: это безусловный плюс. Лариса помогала мне правильно завязывать ремень, что мне тоже очень понравилось.
Затем Екатерина помогала мне с выбором шарфика и кепи. Перемерили много вариантов, подобрали прекрасный серый кепи и воздушный нежный шарф!
Работа консультантов просто превосходна, всё мне завязывали и показывали, как правильно и красиво завязать и носить, а также сочетать цвета. Будто в руках стилистов побывала! Очень приятно. Данные работники заслуживают высокой оценки своей работы и отношения к клиенту!
Лариса и Екатерина, всех Вам благ! Приду ещё и приведу мужа!
Приобретала зимний пуховик производителя "Аляска", очень довольна внимательными консультантами и особенно купленным пуховиком. Сейчас там очень хорошие скидки, большой ассортимент одежды. В магазине можно купить блузки, платья, брюки, пиджаки, куртки из разных материалов, а также изделия из меха. Также есть одежда больших размеров. Мужской отдел тоже есть.
Посетила магазин впервые. Магазин Каляев большой, светлый и уютный. Хороший ассортимент и умеренные цены. Есть система бонусов и дарят подарки. Персонал очень внимательный и услужливый.
Спасибо!
В магазине мне были предоставлены бракованные изделия, неужели перед тем как отправлять и формировать мой интернет заказ нельзя убедиться в надлежащем товарном виде, повреждение кожи на левом рукаве, которое нельзя не заметить и нерабочая молния. В женской курте 42 размера во Втором заказе вообще на молнии не хватает зубьев и куртка неравномерна по цвету, толи выцвела, толи измазана темными пятнами, в магазине продавец пыталась оттереть салфеткой, но ничего не получилось.
Я ждал заказ неделю, в итоге оба товара с браком
Большой магазин, а выбора толком нет. Цены ниже среднего. Делал заказ несколький вещей с доставкой в магазин, из пяти привезли только одну. Вывод: если нужен выбор, то точно не сюда. А вот если надо купить дешевле, то сюда.
2
Show business's response
Оксана
Level 30 Local Expert
May 2, 2022
Такая оценка вполне соответствует обслуживанию сотрудников.Народ итак почти не ходит ,а тут еще отношение к покупателям неприветливое и грубое.У меня был подарочный купон на палантин.Я попросила показать ассортимент,чтобы я выбрала цвет.Мне показали два варианта,хотя в упаковке были разные цвета.В итоге взяла тот цвет, который не пользуется спросом,т.к.мне не дали выбрать.Знала бы,не приехала в такую даль.Это обман и лохотрон.Не рекомендую ...
К самому магазину претензий нет, а интернет магазин разочаровал ( Заказывала три вещи, очень долго ждала, не дождавшись сообщения через две недели позвонила сама и мне сказали , что две приехали, а третью ждут и я чтобы ждала уведомление о получении посредством СМС сообщения. Прошло еще две недели звоню, а мне говорят, что заказ мной получен, как же так, возмущению не было предела?! Оператор предложила сделать новый заказ так как тот уже закрыт, оформили новый, из трех вещей по наличию, только две, ну, думаю ладно, главное что есть, которая мне нужна. Пришло уведомление, прихожу, в итоге дают ту про которую сказали, что больше нет в наличие, а две не привезли. В итоге кофта не подошла, а рубашку, которая очень быль нужна так и не получила. Хотела заказать снова , а их больше не в продаже. Обидно то, что время у меня было и я ее давно бы купила, протянули волынку. Больше не буду ничего заказывать!
Покупал на зиму 2019 пуховик в вашем магазине. На сайте нашел нужную модель, забронировал в 2-х размерах, оперативно связались сотрудники магазина, приехал, выбрал нужный размер и купил. Покупкой очень доволен. Общее впечатление о магазине отличное, особенно по рейтингу "цена-качество". А вот обслуживающий персонал не соответствует статусу магазина и немножко портит общее впечатление (ТЦ " Зрлотой Вавилон" на Проспекте Мира): какая-то растерянность, несобранность, на кассе девушка в образе "я звезда, че вам надо". Сам, как руководитель, предложил бы проводить какую-то переквалификацию, или тренинги, чтобы научить консультантов быть более собранными, вежливыми и улыбчивыми. С Уважением, Олег.
Сегодня заехала в магазин! Получить шапочку в подарок! Родственник попросил меня с его купоном и взять ему! В итоге я приехала! Мне выдали так сказать подарок типо мне одной, спросив имя фамилию мой почтовый @@ ну номер телефона! Я для родственника видимо нельзя подарок отдать так же по его номеру и т. Д. Видимо я вашем магазине кредит оформлял или у этого кассира! Выбрать шапку не дали коекак впихнули красную с чёрным с таким лицом и одолжение! Я лично с таким отношением к клиентам ни к вам больше не приду и буду советовать всем туда не ходить! Даже в такой мелочи вы показали свое лицо! Все настроение испортили!
Очень понравился магазин. Красивые вещи. Не очень понравилась продавец. К сожалению не запомнила ее имя. В подарок от Каляева мне полагалась бесплатно шапочка. Продавщица отдавала, как будто из личного кармана. Я попросила, хотя бы цвет поменять. Грубо ответила- это подарок, хотите другой цвет - покупайте! Остался очень неприятный осадок. Как будто это не подарок от Каляева, а какое-то унижение. Знакомая так же брала шапочку в магазине в Авиапарке, там ей предложили выбор из 4 цветов. Выбрала шапочку - загляденье. А мне всучили без выбора красную, маленький размер. Даже внучке не понравилось. Обидно за такое отношение.
Большой выбор. Цены приличные. Продавцы - консультанты расскажут о товаре и дадут рекомендации по уходу за вещью.
1
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
January 7, 2021
Прошёлся в быстром темпе, но могу сказать, что было чисто, консультанты приветливые и ненавязчивые. Ассортимент и цены приятные - за покупками приду обязательно.
Большой магазин с ассортиментом, гораздо больше стандартных магазинов сети. Расположение комфортное - рядом с метро и жд вокзалом. Сама сеть с комфортными ценами и хорошим качеством одежды
Мне очень понравились девочки консультанты, даже показалось что они прочитали мои мысли😄Вообщем покупкой осталась довольна, и собираюсь еще вернуться за покупками и именно на Савеловскую
Очень удобно заказать в интернет-магазине, а примерить и выбрать в точке продаж. Купила кожаную куртку по акции с отличной скидкой - всего за 4990. В восторге!
Увидела акцию, мол дарим шапку. Приехала, платно припарковалась и пол часа искала на Савеловской ваш магазин. Заодно думаю и посмотрю, что за ассортимент и шапку получу. В акции на сайте где увидела объявление - ничего про имейл мой сказанно не было, дословно «показываете картинку и говорите код» все.
Приехала. Мне начали хамить, тыкать грязным пальцем в экран моего телефона, орать покажите имейл и тд. Оскорблять «что вся москва к ним за шапками прется!» И это 16 декабря за два часа до конца акции!
Что шапок то уже нет? Все сотрудники разобрали ????? Да?:)
Если нужно зарегистрироваться на вашем сайте и подписаться на рассылку от вас - то ваша кассирша начала орать и унижать меня! И откровенно послала!!!! Это ваша хваленная клиентоориентированность ?!
Просто ужас. Каляев вы вруны и сотрудники ваши видимо подстать магазину! Шапкой своей можете подавиться. Тоже мне благодетели. За парковку пока вас найдешь - больше заплатишь!!!!!!!
На савеловской одни мошенники - ваш магазинчик там к месту! Никогда не приду ничего покупать к вам принципиально и всем друзьям расскажу. Позор.
большой выбор, приобрели там пальто, жена довольна (так как она миниатюрная, проблемы с размерами зачастую заставляют покинуть другие магазины, а в этом все размеры и вкусовая гамма радует)
Честные цены скидка баллами до 30 процентов,+ шапка в подарок
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 15, 2019
Качество откровенно говоря эконом-эконом. Зарекламирован и не соответствует этому. Мех плохой разделки - залежалась шкура . . Не рекомендую эти магазины.