Заведение само по себе хорошее. Довольно чисто и опрятно. Всегда можно найти где присесть.
Вообщем Заказали кальян.
Ребята не меняют угли и уже не первый раз.
Даже после просьбы поменять угли ребята очень долго к нам не подходили.
Официанта пришлось ловить по всему залу, хотя у них стоят кнопки вызова, но пологаю что или на них никто не обращает внимания или они в целом никуда не подключены. Кальянщика ловил ещё дольше. В итоге я получил кальян минут через 40-50 после того как пришел, аргументируя тем что он один. Сменил уголь минут через 20. После попросил его сам сменить уголь минут через 40 после первого раза. Он сказал что подойдёт через 20 минут и в итоге я купил практически воздух в ожидании угля. А когда он пришел и сменил его даже не спросил все ли в порядке после замены, а было не в порядке. Табак просто сгорел и было чувство что смолю попиросу без фильтра. В итоге кальян не выдержал и полутора часов при условии что последние пол часа он не дымил практически. Понимаю что многое зависит от кальянщика но отзыв о заведении а кальянщик лицо заведения. Так что так.
В шоке ) … в «випке» очень грязно , грязные бокалы , прожжён диван , не работает вытяжка , в конце нам не принесли счёт и сказали вы должны сами считать по меню ( нас 7 человек и каждый должен сам все себе считать ) 😂😂😂 что ? Админа тут нет
Связи с ним нет
Бедный кальянщик ✊ ему пришлось одному краснеть за это … займитесь заведением
Полный кошмар и провал.
По порядку:
У человека др, собрался праздновать его в кальянной с субботы на воскресенье. За два дня до др приехал и забронировал с предоплатой на определенное время и на определенное количество часов. Конкретно: с 7 вечера до 12 с возможностью продления.
Приехали в кальянную за минут 15 до начала, спросили какая комната (специально до именника приехали) нам показали, но оказалось в ней сидят уже. Тогда нам указали вторую випку - но там тоже оказалось занято.
Естественно это нас не устроило, ведь бронь была. И менеджер, которому по виду лет 12 внятно объяснить ничего не смог, и уж конечно не пошел просить людей освободить комнату (там довольно крупные мужчины большой компанией были, они бы его чихом убили). Единственная отговорка была это: они забронировали раньше и пока не уйдут мы ни в одну випку не попадаем. Хоть и есть предоплата.
По итогу, мы остались в общем зале. Переместится в комнату смогли в час ночи. Конечно же предоплату вернули и за комнату ничего не взяли, но это был полный провал.
- Уборных нет, только тц-щные, без бумаги, мыла и антисептика;
- отвратительный сервис и разговоры, благо не дошло до оскорблений, но этот мальчик явно боялся говорить со мной и отправлял старшего товарища на разговор, который тоже ничего кроме как мямлить "извините нам неловко" не мог;
- кальны ужасные, угли менялись раз в два-три часа, нас просто игнорировали, тогда как в випках они менялись довольно часто;
- проблемы решаются исключительно никак;
- возможность бронирования есть, но если пришли люди раньше - вы в комнату по своему времени не попадете. Хотя, если бы там с дели девушки - уверена их бы без вопросов попросили бы;
Итог: кальянная ужасная, крайне не рекомендую, даже оценки 1 она недостойна. Единственный приятный сотрудник - кучерявый кальянщик, к сожалению не помню имени. Прошу также владельца разобраться с тем, как бронируют его сотрудники випки, та система что сейчас есть - неприемлема.
Не плохое помещение, к сожалению чистота оставляет желать лучшего, как и скорость подачи самого кальяна , в целом занимает порядка 20-30 минут, что очень долго.
Сами же кальяны не плохие, но могут быть и лучше мне кажется :) по этому пока что двоечка, сделаете так что бы в зале было чисто и решите со скоростью подачи :) будет лучше
Прекрасная атмосфера, отличный персонал, кальяны просто БОМБА ( хожу туда с открытия ещё не разу не просил переделать)
Спасибо всему персоналу и руководству этого заведения, без вас оно бы не было таким хорошим.
Давно ждал, когда откроется хорошая кальянная в районе. Так вот она открылась. К альянная просто супер. Хороший интерьер, классные и просто суперские кальяны и кальянщики. Большой выбор табака, так что всегда можно найти для себя что то новое. Чтобы покурить. И круто что по выходным играют диджеи!!!!!место супер всем советую!!!!!!
Были здесь несколько раз с друзьями, приятная атмосфера, покурили кальян на помело, лично я нигде больше не видел, везде грейпфруты да ананасы😄Приятный персонал, забивают с умом, широкий ассортимент табака, рекомендую!
3
Danya S.
Level 7 Local Expert
January 31, 2021
31.01.2021 (воскресенье)
Пришли к 20 с другом заказали кальян на грейпфруте. Обслуживал Кирилл. В целом всё понравилось.
Плюсы:
+Мало людей
+хороший персонал, который неоднократно спрашивал как нам отдыхается и нужно ли что-то добавить
+очень хорошая вентиляция
+есть вип, но там мы не были пока
+(с Кириллом можно поболтать😅)
+хороший забив кальяна
Минусы:
-цена, чуть выше среднего
- холодновато
-маленький туннель(для тех, кто не знает, это трубка от колбы к чаше)
Александр Пономаренко
Level 7 Local Expert
February 26, 2020
Отличное место с приятным интерьером, панорамными окнами, удобными диванами. Кальянщики знают своё дело, могут и в крепость, и во вкус. Приятная в общении команда, есть випки, большой выбор настольных игр и караоке) по выходным играют DJ, есть место потанцевать. А на государственные праздники прямо под стенами заведения разворачивают залповую батарею и можно в полной мере насладиться этим зрелищем!)
2
2
A
Anonymous review
September 22, 2021
Отличное,уютное место,большой выбор табаков.
Кальянщик настоящий мастер своего дела.
Заведение Топ.
Армянский притон , пришли заказать кальян , не несли 30 мин , тараканы бегают по всему залу , и пару армяне которые орут на всё заведение , очень мешают атмосфере , заведение просто ужас антисанитария , столы грязные , салфеток нету , от кальянщика Дмитрия воняет потом .Честно вам скажу самое худшее место
Были в данном заведении 3 раза, заключительный раз в конце января, больше не придем и категорически не рекомендуем данное заведение к посещению никому! Подход, крайне не профессиональный! Напоминает обслуживание как в пессимистических фильмах середины 90х годов! Музыка неплохая , но бывает крайне громко . Неуютно, холодно , как на улице, пришлось сидеть в верхней одежде и причем не мы такие одни были . Персонал, вообще нечто! Два первых раза отказались делать дневную скидку, мотивируя это тем, что скидка не забита в систему! Вопрос: зачем тогда это рекламировать ,в инстаграмме и в меню есть данная скидка . В последнее наше посещение нам тоже не была пробита дневная скидка , далее администратор сказала сейчас уточню у кальянщика, спустя 10 минут пришла и как вы думаете что она на это ответила !?!? Извиняясь девушка говорит что кальянщик у нас дурочек, но скидка в итоге была сделана ))) попросили так же кофе, нам сказали что кофемашина не работает и есть только американо или эспрессо! Принесли чудо напиток американо уже с молоком в чаше и это оказалось растворимый кофе ))) по цене свежесваренного! Вопрос к собственникам: это вообще нормально? Перед уходом кальянщик подошел и извинился , сказав что администраторы у них странно работают и не знают о скидках , выводя всю ситуацию в шутку 😂))) мы конечно посмеялись, но больше сюда не ногой! О самом кальяне он был более менее !!
3
4
Анна Ярыгина
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Грустно, не хватает зонирования и нормального меню. Окна грязные.
Кальян тоже не сказать, чтобы прям ах. Угли меняли только один раз за полтора часа. Не очень понравилось.
Кальян неплохой, но его хватило на 1 час. После этого пропал вкус и стал горчить. Кальянщик отреагировал так: он уже мертвый, ведь целый час сидите.
С таким впервые столкнулся.
Столы и пол липкие. Цены выше среднего.
Возвращаться желания нет.