Шикарная клиника, а особенно «держут» ее золотые руки косметолога Касьяновой Анжелики Александровны. Процедуры проходят максимально комфортно, + сразу заметен профессионализм. В комнате ожиданий есть кофе, чай, администратор всегда приветлива. 🤍
Сделано все для комфорта посетителей, очень приятные администраторы, самый вкусный чай, который готовят сами.
Медовый массаж - потрясающий, кожа подтянутая и безумно мягкая.
В декабре мы с мамой сходили на консультацию, в ходе которой косметолог сказала, что я могу самые глупые вопросы в течение лечения кожи задавать ей в вацап. Так и происходило. Потом я приехала на чистку, после которой мое лицо «якобы должно сиять». В итоге было просто пару красных пятен и блеск от маски. Когда все прошло, то я увидела, что мою кожу совершенно не почистили, хотя говорили так, что все будет идеально. Нет. 3 месяца я мазала свое лицо тем, что мне сказали и ставлю 2 звезды только за то, что да, мне помогли эти средства избавиться от небольших прыщей, но после 4 месяцев я заметила, что кожа щек у меня пересушилась, а на подбородке после сна появляются шелушения в большом количестве и их эти мази не помогают убрать. Вспомнив слова косметолога «после 4 месяца мы поменяем уход», я пишу ей в вацап, спросив про определенную схему нанесения средст. Мне ответили, что «Да конечно. Можно все по этой схеме», я спрашиваю: «Тогда больше не пользоваться аклифом и радевитом и пенку заменить? А какие можете посоветовать для моей кожи?» и мне около суток не отвечают. Удаляю сообщение и пишу еще раз. Мне снова не отвечают и я скидываю скриншоты средств и спрашиваю: «Здравствуйте. Вот такой уход подойдёт для меня?» и это было 25 марта, уже 31. Я просто не понимаю зачем тогда говорить, что по любому вопросу можно писать в личные сообщения, а потом не отвечать так долго. Если не хотите отвечать просто «да/нет», то хотяб напишите что-то на подобие: «Запишитесь на консультацию и мы ответим на все ваши вопросы» или «У меня отпуск, в отпуске я не отвечаю». Я не знаю, что у вас там случилось, но из-за вашего игнорирования я не могу понять, что мне делать дальше. Конечно, я запишусь к другому специалисту, но в эту клинику больше никогда не обращусь и никому не порекомендую.
Прекрасные специалисты. С медицинским образованием. Хорошее оборудование. Нет навязчивого маркетинга. Наблюдаюсь более 10 лет. Все «серьезные» процедуры делаю только здесь.
Была на биоэнергетическом и лимфодренажном массаже у Карипова Борислава Вячеславовича.
Отличный специалист, грамотно рассказал, где какие проблемы есть и с чем работать.
Массажем довольна! Настолько, что сразу приобрела курс на несколько сеансов 💆🏼♀️
В клинике уютно,светло,красиво и очень тепло встречают администраторы, всегда предложат чай/кофе/воды😊Однозначно приду еще!
Была в этой клинике на проколе уха и на комбинированной чистке лица.
Мне все понравилось, косметолог очень доброжелательная и аккуратная.
Теперь планирую обращаться в эту клинику и по другим процедурам
Добрый вечер! Очень понравилось в клинике, красивая, уютная атмосфера! Приветливый и дружелюбный администратор Наталия. После процедуры налили чай, угостили вкусняшками. Когда пришла на процедуру всё четко рассказали по ней. Мне всё очень понравилось! С удовольствием приду еще!
Персонал отличный внимательный, хожу ради специалистов, остальное не очень. Нет тапочек, халатов, когда процедура где надо раздеваться, очень не удобно. Зимой ещё и холодно очень было.
Лежишь посередине кабинета, например с анастезией принесли тебе воды попить, стакан поставить некуда. Вот слезаешь с кушетки идешь до стола, все пледы ю, салфетки, простынки упали и т.д. Нет продуманных мелочей, которые делают пребывание удобным и комфортным. Очень маленькая зона ожидания, села тётя с сумкой на диван, остальным проблема…
Современный интерьер , чисто стерильно. Все профессионалы !!! Проконсультировали , сделали процедуры быстро , понятно и на удивление цена порадовала!!! Спасибо , рада была что попала к вам и все зажило даже не заметила !!
Важным аспектом почему я поставила 1 звезду является то, что персонал не оповещает о стоимости уснул. Уже год я ездила на оду и ту же услугу и с меня брали одну сумму, сегодня же я на кассе узнаю что цена в три раза выше и без каких-либо комментариев. Администратор никакого ответа в переписке не дала. Лишь прислала отписку что у меня оказывается другая процедура.
Администратор некомпетентен и не умеет выстраивать общение с клиентом.
После приема я была очень встревоженна и нуждалась в комментарии клиники по поводу моих вопросов. Я очень обеспокоена.
Мне лишь прислали отписку и далее полностью забили на диалог со мной. Считаю это недопустимым учитывая, что это не какая то поликлиника, а клиника берущая деньги за услуги.
Не рекомендую к посещению.
Была на биоэнергетическом массаже, новой процедуре в клинике. Пригласили к моему массажисту Бориславу. Ощущения сперва были очень необычные, непривычные. Как буд то не сильные покалывания . Сразу после массажа ничего не поняла, как буд то ничего и особенного, но на следующий день я ощутила такую легкость! У меня месяц назад была очень сильная травма руки, сильный ушиб, без перелома и рука все это время сильно болела и даже плохо сгибалась, но даже после одной процедуры боль , как рукой сняло!!! Очень рекомендую! Благодарю за то, что всегда приглашаете и не забываете!
09.02.2024 я пришла на процедуру Гиалуронидаза, чтобы убрать филлер, который мигрировал на внутреннюю поверхность нижней губы.
Косметолог Анжелика Александровна сказала, что нужно поставить Гиалуронидазу и в верхнюю губу.
Перед процедурой, я четко сказала косметологу, что «рассасывать» верхнюю губу не хочу, она мне нравится. В ответ, меня уверили, что объем верхней губы останется и уйдет только препарат над губой.
В итоге, Гиалуронидаза растворила уголки верней губы, филлер над губой и часть натуральных тканей, образовалась вмятина.
Через три дня, после процедуры, я написала косметологу, показала фото и сказала, что никак не рассчитывала на такой результат.
Косметолог предложила «доколоть уголочки» за мой счет и озвучила цену 13500₽ (0,6 мл). Я была с этим не согласна и написала в клинику, описала ситуацию. После чего, косметолог связалась со мной и предложила восстановить губы за счет клиники.
Перед процедурой, я спросила, какой препарат будет использовать косметолог, Анжелика Александровна сказала, что QT производитель Франция!
Каково же было мое удивление, когда после процедуры, я загуглила информацию о препарате и узнала, что на самом деле QT fill deep - производитель Корея!!!
В прайсе клиники Реформа препарата QT fill deep нет.
Если бы я знала, что косметолог выбрал корейский препарат для восстановления губ, я бы отказалась и предпочла бы заплатить за качественный европейский препарат!
Косметолог обманула меня!
Клиника Реформа больше не вызывает у меня доверия.
Недавно было моё первое знакомство с этой клиникой! И это было оч. приятное знакомство! Чистая, уютная, красивая клиника. Мой косметолог Анжелика Александровна красивая,приятная девушка настоящая профи, которая выслушав твои пожелания корректно предложит именно то, что действительно будет делать тебя привлекательной и естественной! После процедур ни каких синячков, ни какой болезненности не было! Спасибо большое Анжелике Александровне! Вы настоящий профессионал! Очень рекомендую всем, кто хочет чуть улучшить свою внешность и ничего не испортить!
Обслуживание на уровне,персонал внимательный. Специалистом по маникюру очень довольна,массаж лица тоже удовлетворил,услугой чистки не довольна. На неподготовленную кожу,не распаренную механическая чистка стала очень травматична и высыпания после чистки усилились. За это оценка снижена.
Дмитрий Романов
Level 11 Local Expert
April 1
Удалял пару родинок, все классно, все понравилось, вообще всё! Спасибо ☺️
Пришла я сюда случайно, дети подарили сертификат на день рождение. Была приятно удивлена качеством услуг - работают настоящие профессионалы. Рекомендую
Очень неприятные эмоции. Я заполнила кучу бумаг, затем попала к врачу. Первым делом он выспросил, какие процедуры я делаю. Потом перешёл к противопоказаниям, после этого... отказал в услуге! Не советую, похоже на разводилово!