Самая приличная готовая еда на мой вкус - салаты, мясные блюда, гарниры, выпечка - все нравится. Берем не часто, но всегда стабильное качество. Слабое место во всех оставшихся Калитах - это отдел овощей и фруктов, выбор слабый, качество тоже не очень, цены высокие. Мясной, рыбный, молочный и кондитерский - хороший, большой выбор, все свежее.
Мой отзыв мясному отделу в ТЦ "Калита" ибо заслужили. Приобрела сегодня 2 кг телятины и 1 кг шеи. Для понимания вопроса покупка не дешевая. Телетина 1200 с небольшим за кг и шея 540 руб.
Дома смутил внешне вес шеи, решила перевесить. Оказалось, что с каждого кг мяса продавцы нагло положили себе в карман 80 грамм. Итого 240 грамм был обвес. Бессовестный наглый обман с каждого кг. Надеюсь, администрация ТЦ читает отзывы и дорожит своей репутацией и примет соответствующие меры. Покупателям же предлагаю этот отдел обходить стороной или быть бдительным, проверяя свою покупку на контрольных весах.
Добрый вечер! Многие в отзывах пишут, что магазин не плохой, но отзывы о персонале очень похожи. Сегодня коснулось это и меня. 26.01.25 в 16:36 на кассе самообслуживания терминал зажевал чек, возможно не правильно стояла лента. Кассир помощник обвинила меня, в том что я "рванула чек", хотя я этого не делала. С очень недовольным лицом и причитаниями, помощница распечатала мне копию чека. Небрежно положив чек, не извинившись,отошла от терминала. Не разобравшись, обвинять клиента в том, что он не делал, по меньшей мере это не граммотный подход к ведению бизнеса и как максимум неуважение к клиенту. Я думаю, не нужно объяснять руководству, что клиент несёт в ваш магазин денежные средства из которых сотрудники получают ЗП ! Я уверенна, что не все работники супермаркета Калита ведут себя подобно, но из-за негативного отношения к клиенту хочется минимизировать посещение этой точки. За КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ сегодня магазин получает твёрдую 2, к сожалению(
Добрый день.
Я вчера 30.04.25 примерно в 18:20 не смог припорковатся возле дома и пришлось поставить на большой стоянке возле КАЛИТЫ, ну и там есть знак стоянка запрещена по времени, и хочется отметить что по мимо моей машины там ещё порядка 30 шт стояло, но штраф выписывали мне, когда я спросил а что с другими владельцами авто только пожалали плечами.
Всю эту неприятную ситуацию создал сторож данного магазина.
Я конечно понимаю что я нарушил но и другим владельцам машин ни чего.
Может стоит переместить это зак стоянка запрещена и выделить под него определённый участок
Мы ежедневно ходим в Калиту так как очень приятно в ней находиться, но теперь нужно отказаться от этого
Раньше в магазине все устраивало, но за последнюю неделю уже дважды сталкивались с просрочкой. Сначала муж купил расфасованный на вес сыр. Дата была сегодняшняя, а дома оказалось, что сыр уже с небольшим количеством плесени. Хотела его выбросить, муж сказал оставить. На следующий день сыр был уже весь в плесени. Сегодня муж купил в кулинарии спинку цыпленка. Дома развернул, а от нее пахнет тухлятиной! Зачем продаете обманом людям просроченные продукты?
Хороший выбор товаров, полуфабрикатов. Цены средние. Если есть дисконт можно копить баллы, потом списывать. На кассе есть терминалы самообслуживания. Обычный магазин короче говоря.
Последний оплот локального магазина в борьбе с сетевыми. Хороший выбор, есть кулинария, только сюда например хожу за булочками для бургеров и вкусными оливками. Ещё выпечка к кофе и дисерты достойные.
Цены немного выше чем в остальных магазинах Зато очень большой выбор и свежие продукты кроме фруктов. Единственный минус очень часто происходит перестановка местами стеллажей. На данный момент последняя перестановка мне вообще не нравится
В целом, магазин хороший, но в кулинарии качество очень сильно плавает. Один раз приходишь всё очень вкусно, другой раз приходишь, то же самое берёшь всё как в жиру плавает , либо повара разные, либо...
И ещё такое, после 22:00 в магазине толком никого нет, в той же кулинарии сколько раз не заходил нет никого, где работники непонятно. Только одиноко на одной кассе сидит кто-то.
Удобное расположение. Просторная парковка. Большой ассортимент товаров. Бесплатный и чистый туалет. Но есть и минусы. Цены на приобретаемые мной товары в среднем выше чем в соседних магазинах. На кассах часто бывают очереди, несмотря на наличие касс самообслуживания.
Неприятно удивил магазин " Калита" изменениями в программе лояльности: предупредили, что теперь с 1 октября скидки будут действовать либо по карте лояльности (у кого она сохранилась) на физическом носителе, либо при предъявлении приложения, установленного на телефон, а не по номеру телефона, как раньше. Хочется спросить: а чем Вам пенсионеры не угодили? Как Вы себе представляете бабулечек со смартфонами лихо шуршащими в своих приложениях? Вы это серьёзно? А как среднестатистический пользователь, могу сказать, достали магазины со своими приложениями. У мня в телефоне нет памяти на все Ваши "косые" приложения. Я понимаю крупных сетевиков, но Калиту, кроме, Брянска я нигде не наблюдала. Зачем мне ещё один балоаст в моём телефоне?
Выбор товаров огромный. Если где-то чего-то не нашли- это точно есть в калите. Готовая еда свежая и вкусная. Персонал приветливый . Очень удобно стало с кассами самообслуживания!
Расположение в районе отличное, удобно припарковаться. Достаточно большой выбор продуктов питания. На этом плюсы заканчиваются, ценник достаточно высокий. Площади большие, а ассортимент бытовых товаров никакой.
Люблю этот магазин. Даже торговый центр).
Здесь и супермаркет, и одежду можно купить и в кафе посидеть и орешки купить , и кофе и много чего. Качество лучше чем в соседних магазинах
+ в магазине чисто
+ есть касса сомообслуживания
- когда обслуживалась через кассира ( одну и ту же) эта женщина пробивала мне то два пакета , а брала я один . Беру пять йогуртов а чеке шесть . И это было регулярно!
- берёшь товар по скидке, а на кассе не по скидке. Ценники во время не убирают. Вводя покупателей в заблуждение
- 2 раза относила просроченные товары (молочка) на кассу продавцу и говорила об этом. А работники зала и не в курсе
Аналогичные продукты дороже в разы,в отличии от других магазинов.Вещи так же дороже,видимо из-за высокой аренды.Магазин так себе, ничем не привлекает мое внимание
Хороший тц, есть банкомат, необходимые магазинчики. Супермаркет удобный, просторный, с большим ассортиментом. На полках всегда порядок.Цены приемлемые. Кассиры вежливые.
3
Show business's response
Никита К.
Level 4 Local Expert
January 8
Кладут тухлые продукты в салаты, переклеивают даты на продукции собственного изготовления.
8 января вечером было куплено 2 салата Цезарь "собери сам". Дата изготовления на салате - 8 января 9:00.
В одном салате тухлая курица и яйцо. Запах ужасный. Есть не стали ни один, ни второй. Видимо магазин разбирает салаты и перекладывает в новые контейнеры и меняет маркировку.
Ситуация с просрочкой уже не первая, т.к. часто покупаем тут. Было даже отравление после салата на развес вашего приготовления. Вижу, что методы работы кухни так и не изменились. Придется писать жалобу в Роспотребнадзор.
Супермаркет не плохой. Выбор большой. Две звёзды только за то, что постоянно "забывают" поменять ценники. На кассе частенько цена оказывается другой. Такого количества "неправильных" ценников ни в одной сети нашего города больше нигде не видел.
Сегодня 20.07.2024.Пришла в магазин калита.
Зашла в отдел, где продают пиццы.За прилавком, где лежат пиццы находилась девушка в очках в темном костюме без бейджика и головного убора.Я спросила Вы готовите пиццы?Девушка в грубой форме ответила, что Вы у меня спрашиваете я не пеку пиццы.Я спросила,а почему вы без бейджа.
И вызовите директора.На что она ответила ага сейчас с ухмылкой и быстрым шагом удалилась.
От струдников магазина я узнала, что это сушист и типо они в магазине не кому не Подчиняються ))).
Прошу принять меры и устранить это недорозуменее.
Есть люди, которых нужно изолировать от других людей, а ни то, чтобы допускать до работы в магазине продавцом.
Сделали перестановку, расширили ассортимент - всё замечательно, но вот с кадрами нужно что-то делать.
Есть продавцы приветливые, приятные в общении, а есть как собака, только не кусается. Не нужно мне «в ноги кланятся» - это лишение, но лицо по-проще сделать можно и тон пониже. А тут, будто одолжение мне делает.
Когда была касса (без ленты, а по типу как в атласе) - хорошо что продукты не в тебя бросала, а в пакет и такое было ни раз. Теперь «консультирует» на кассах самообслуживания.
Раньше я думала, ну может у человека день с утра не задался, но там по ходу жизнь не задалась.
Руководство данной торговой сети, прошу обратить Ваше внимание на продовца (к сожалению имя не запомнила), но про неё уже писали комментарии, женщина в возрасте, крашенный блонд, короткая стрижка - каре.
Изолируйте её от ваших клиентов, данный сотрудник портит всё впечатление о данной торговой точке. Лишний раз заходить не хочется.
Хороший магазин. Большой выбор продуктов. Вкусная продукция собственного производства. Цены на мой взгляд немного завышены, хотя иногда на некоторые позиции хорошие скидки.
Дороже ,чем везде.На готовых блюдах,часто просрочки.Однажды предъявила претензию по поводу салата,от которого отравилась,на что было сказано,что доказать еще надо.Больше не покупаю и не советую .яХожу иногда туда ,потому что рядом с домом,для больших покупок-это не то место.
12.12.23 зашли с коллегой в отдел кулинарии, взять еды на 3 человека, перед нами стояла девушка и брала запеченую картошку, мы следом делаем заказ, говоря дайте нам таких же 3 штуки, продавец накладывает в судочек другую позицию, мы говорим что нам нужно не это, а то что брала предыдущая девушка, она с недовольным видом выкладывая обратно, говорит "вы по русски говорите что вам нужно", что в связи с последними событиями не совсем уместно, с учётом того что мы славянской внешности и самые что ни ни на есть русские. Кладет необходимый нам продукт, и мы идём на кассу, на кассе же сидела "не довольная жизнью женщина", которой не понравилась упаковка кулинарного отдела из за того что приклеенный стикер на контейнере приклеился к пакету в котором было вложено содержимое начинает дёргаться отрывая стикер от пакета и всем свои видом показывать недовольство по этому поводу пробивает товар, мы говорим что мы в этом не виноваты, т.к. ругаться не было не малейшего желания, она с таким же недовольством говорит, " а я вам ничего и не говорю!!!" добивает товар и мы уходим. В общем и целом, впечатление не очень и возвращаться сюда больше не хочется из за недовольного персонала, даже не смотря на то что мы работаем рядом и могли бы ездить сюда каждый день. Но увы и ах!!!
Очень злобные продавщицы не профессиональные ( особенно перегидрольная блондинка в возрасте)!!! Продукция по сравнению с пятерочкой, магнитом такая же по цене качеству, но завышена по цене !!! Не рекомендую данную продуктовую точку ( плюсом у них огромные проблемы с насекомыми, тараканы там кишат) я бы советовала обратить внимание на продуктовый магазин перекресток , ВкусВилл или Мэтро или лента !!!!
7
2
Show business's response
Евгений Литвяков
Level 14 Local Expert
June 4
Удобная парковка, отличный ассортимент, есть терминалы без контактной оплаты, с бонусной картой цена норм.
Можно зайти и недорого перекусить . Выпить , как легкий алкоголь , так и крепкий . А так же отведать десерта .
3
1
Show business's response
Тамоэ
Level 14 Local Expert
February 16
В 2020-ом году в состоянии полной дезориентации мне помогла сотрудница данного магазина Галина Прончакова, не знаю работает ли она сейчас или нет, но я благодарен ,что персонал не прошел мимо моей проблемы
Это просто ужас!
Такого сколько живу, не видела.
Магазин Калита, микрорайон Московский, 2 ноября, время 20:19.
Около кассира на ленте лежит табличка "касса не работает", но кассир отпускает покупателей. Я спросила: можно к Вам занимать очередь или нет?
Ужас, кассир визжала на весь магазин!!!
Даже в очереди делали замечания по поводу ее поведения.
Оскорбления сыпались без остановки!
Фамилия кассира Труханова Марина Александровна.
Такое чувство, что я к ней домой пришла, а не в магазин . Как руководство магазина может доверять работу с покупателями таким хамам?
Живу в соседнем доме, в Калиту хожу с первых её дней, каждый день, но такого не видела ни разу.
Хороший магазин, но цены на витрине последние годы не соответствуют ценам в чеках, приходится каждый раз перепроверять чек, или бежать за ценником в зал, если у кассира выбивается другая цена, не понимаю для чего такое неудобство надо покупателю. Расположение витрин в торговом зале после последней перестановки не нравится !
Отличный магазин. Великолепная выпечка, богатый ассортимент пирожных и тортов, любимый с детства рулет Новинка ( кто в теме, поймёт), вкуснейшая пицца, богатый выбор салатов и всяких вкусностей в отделе кулинарии, хороший выбор рыбной продукции. Персонал внимательный и приветливый. Очень люблю делать здесь покупки.
В колбасном отделе часто продукцию продают с истекающем сроком годности в день покупки, хотя просишь самое свежее, открываешь дома - запах...
Калита Граннд не та что была раньше, иагазин испортился , бедро , голень уже не берëм, фрукты и овощи давно перестали брать....за серъëзными покупками теперь приходится в БУМ СИти ездить , там качество достойнное хоть и дороже , но здоровье бесценно...
Я в этом магазине ничего не покупаю уже давно по одной простой причине: цены там выше, чем в других известных магазинах в шаговой доступности.
2
Show business's response
Dimitry
Level 16 Local Expert
May 10, 2024
10 мая, смена, что работала в 13 часов (не все, но несколько человек). Реально хамское поведение. Мы ждали несколько минут, когда в рыбный отдел кто-нибудь подойдет. Не дождались и попросили с соседнего отдела, где мясо, продавщицу пробить - получили ответ что это не её отдел и пробивать не будет, рекомендовала обратиться в другой отдел. Пошли по отделам… идет женщина, думаем что она нам пробьет товар и получаем ответ, что она не будет пробивать, а просто мимо идет… Идет третья, которая с недовольным видом спрашивает зачем позвали, товар что ли нужен. Сказали, что хотели купить селедку, показываем на ветрину на нужную рыбку и тут она лезет в подсобку и берет там. Мы попросили конкретную, но та отказала и сказала, что о она не обязана давать то что мы просим, типа она бязана взять первую попавшуюся и мы должны её забрать. Попросили показать из подсобки что бы мы выбрали - снова получили отказ. Просите, что с таким свинским отношением не рекомендую сюда ходить и едали. Покупки в других магазинах и даже в сетях спокойно дают выбрать и рыбу и мясо, но тут считают себя богами… в итоге отказались от покупки, которую нам всучили, а не то что мы просили. На кассе выгружаем из тележки покупки и на пакетике с петрушкой звучит фраза, трудно что ли было пробить в отделе и ценник там приклеить? Некоторые адекватные продавцы, тем более все покупатели давно знают, что менее 40 грамм зелень не взвешивают весы в отделе, об этом даже уведомление весит там, что взвешивать нужно на кассе. Тут попалась упертая кассирша, словно работающая в первый раз, которая нехотя пошла взвешивать и пробивать, хотя в конкретных условиях она была обязана это сделать. Добавить нечего. Сегодня весь персонал был какой-то озлобленный, что выливалось на покупателях. Ну а коли так, побуду злой и я и вспомню им как продукция производства Калиты года назад нас чуть не отравила. Мы купили там сэндвичи, поехали сразу на прогулку, открыли их и нас ждал подарок, когда прикола ради раскрыли сэндвич, что делают далеко не все - нас ждала совсем не благородная плесень. Все содержимое заплесневело. Утром пошли снова в Калиту и нашли эти же плесневые сэндвичи, а так же в булочном отделе плесневые булки и вызвали администратора. Конфликт был улажен, но не забыт. Скажите спасибо сегодняшнему персоналу, что пришлось эту историю вспомнить.
Вот если честно, мне нравится, я частенько там бываю по разным причинам, в принципе можно все купить в смысле продуктов, покушать в кафешке, пица в самом магазине меня удивила, рекомендую попробовать, хорошее тесто.