Сегодня посетила горнолыжный комплекс и осталась в целом довольна опытом. Трассы были отлично подготовлены, а атмосфера — просто замечательная. Особенно хочется отметить профессионализм сотрудницы Светланы.
Однако, к сожалению, я заметила, что Светлана была без кепки, что не соответствует униформе комплекса. Это немного расстроило, так как создаёт впечатление несоответствия стандартам обслуживания. Надеюсь, что это будет учтено в будущем, ведь в остальном мой визит был очень приятным. Обязательно вернусь снова и надеюсь увидет ь Светлану в кепке!!!!🧕🏻
Приехала к подруги в гости из Москвы. И решили с ней по пробовать встать на сноуборд. Выбрали это место. Взяли инструктора всё чётко объяснил. Людей было не много, стресс не испытывали). На территории есть два склона. Один для начинающих, второй для проыессионалов прыгают скачат. Завораживает конечно наблюдать. Есть подъемник и склон для катания на плюшках.
Обмундирование можно взять на месте от шлемов, ботинок, масок. Очень порадовали цены! Одним словом рекомендую нам очень понравилось
Замечательное место. Хорошая трасса всегда обслужена! Есть прокат инвентаря для дет ей от 4х лет и взрослых. Цены умеренные . Очень отзывчивый приветливый персонал. Всю интересующую информацию в полном объеме предоставляют по справочному номеру указанному на сайте. Коллектив лучший!
Особенно Юлия Алексеевна, мастер своего дела!
Открыли вип прокат с дешевым ноунейм экипом, валенки для сноуборда вместо ботинок, попросил другие, дали старые, но даже они лучше были))) На рост 185 и вес 90, дают доску 155 см
Ноги начали гудеть после первого спуска
Когда я покупаю экип за большую стоимость, я не хочу чтоб мне подлизывали и предлагали чай, я хочу более качественную экипировку и я готов простоять пол часа в очереди ради неё, надеюсь услышат своих клиентов и исправятся
Ужасное место, остались очень разочарованы. Из оплаченного часа покатались 20 минут и уехали домой..
Персонал весь очень странный и относится ко всему на пофиг, за исключением девушки на кассе и молодого парня. Дети скатываются с горки и остаются сидеть там, никто из работников, стоящих рядом их не оттаскивает, а орет потом на тех, кто скатывается следующим (а их толкают работники сверху, не дождавшись пока детей снизу уберут). Горка тоже беспонтовая, лучше потратьте свое время на дорогу и доедьте до Жуков))
Места мало, техника безопасности не соблюдается, полный треш!
Безопасности от слово 0... Люди, которые стоят ответственные за прокат тюб инга, вообще халатно относятся к детям, "Ну сел как хочешь, так и едь", не проконсультировали что и как. Во вторых, ограждения "на соплях", я понимаю от веса взрослого можно за него улететь, но чтоб ребёнок.. Улететь так, что без скорой не обошлось.. В третьих: кафе-прокат, совет вам, вы хотя бы набирайте сотрудников постарше, чтоб они понимали , что от них просят, заказали кофе, ждали 35 минут.. Девушка хамила
Ужасно вообщем, не пойдем больше туда.
Приезжала в Киров погостить. Очень расстроило данное место( Хотели взять тюбинги в аренду, но к сожалению сделать этого нам не удалось. Оказалось, что это возможно сделать только на выходных. Информации об этом нигде нет.
Очень обидно, что не удалось просуществовать атмосферу этого место.
Но очень красиво!
И да, про тюбинг.
Согласна с отзывом ниже.
Никакой безопасности, никакого инструктажа.
Сотрудники вообще не говорят, что и как нужно делать, а когда ты делаешь что-то не так, отчитывают тебя потом как школьника.
Ну и вообще ощущение, что всем там на все наплевать. Только одна девушка на кассе показалась адекватной.
Эта система карточек , которые вечно теряются , так как явно же сезонная вещь. И за нее надо каждый раз платить. Зашел за подарочным сертификатом - и снова оплати эту карту!! Во ВСЕХ магазинах сама карта сертификата выдается БЕСПЛАТНО!!! А на кассе Калинки предложили взять карточку у человека, кому дарю подарочный сертификат. Ну неужели в наше электронное время это проблема ?
Так так так… горнолыжные лыжи я уже приобрел, осталось купить горнопальные палки! Отличное место для проведения своего активного отдыха в выходные! Теплая раздевалка, кафе. Прекрасные склоны с подъёмником! Всем кто еще думает ехать или нет - советую скорее ехать, ведь снег скоро растает 🦖
1
Екатерина Мельникова
Level 15 Local Expert
January 29
Сам комплекс замечательный и хорошо что в городе такой есть, но сервис последнее время страдает, в пункте проката убрали буфет, хотя раньше он пользовался большим спросом и у детей и у взрослых, родители ожидая могли кофе хотя бы попить, дети после тренировки перекусить, потом стояли кулеры с водой их тоже убрали, но если дорого ва м их содержать , хотя бы платную продажу воды оставили в бутылках, дети приходят с тренировки хотят попить, а воды нет. При этом цены в этом году на все подняли и на прокат и подъемник и на тренировки.
Очень хороший горнолыжный комплекс в черте города, пешая и транспортная доступность. Широкий выбор качественного оборудования. Инструкторы со знанием своего дела, готовые передать свои навыки всем желаюшим. Стоит снеговая пушка, есть трасса для ватрушек. Два бугельных подъёмника, 2 трассы для катания + трасса для фристайла ( небольшая). Идеальное место чтобы поставить ребёнка на лыжи или сноуборд. Также подойдёт для людей, которые хотят улучшить свои навыки. В комплексе можно обогреться и попить чай, кофе, все чисто и аккуратно. Каждую зиму катаемся в данном комплексе.