Очень длительное ожидание заказа. И последнее время столкнулась с тем, что не удавалось сделать заказ по телефону, отвечали, что перезвонят, но так и не перезванивали. По качеству еды вопросов нет, из десертов - потрясающие эклеры, всё остальное на любителя.
P.S. Дополню свой отзыв после ответа на него представителя организации.
Конечно же имеется ввиду длительное ожидание заказа, которое имело место быть когда кухня кафе Кантрисоль ещё работала.
У этого заведения есть потенциал, но пока он не очень развит. Есть кофе, чай, выпечка. Но выглядет оно скучно. Напрашивается зона со столиками на улице, какого нибудь антуража с фонариками и не только.
По поводу цен. Кусок торта на витрине стол дешевле, чем мне продали. Аргумент - не успели изменить цену. Это явное нарушение прав покупателя. Поэтому больше туда не вернусь. Тем более вкус торта и его свежесть не оказались на высоте и не оправдали цену.
Обычно не пишу такие отзывы, вобще я не привиредливый клиент, но в этот раз мы заказали много блюд чтобы вкусно поужинать со своими гостями из Москвы. Заказали большой сет, пиццу, бургеры, коктейли. Дождались доставку. Ну и конечно, как назло абсолютно всё было отвратительно приготовлено.
Цена на блюда не дешевая, хочется и получать качественный продукт.
Что мы получили в итоге: бургеры сухие, роллы это вобще полное разочарование - очень соленые, подгоревшие, разваливаются, на вкус весь сет одинаковый. Далее пицца цезарь - без слез не взлянешь, (жаль нет фото) от цезаря у нее только печальные листы салата и несколько кусочков курицы. Коктейли вроде нормальные, но опять же были какие-то гигантские куски банана.
Вобщем, полное разочарование. Почему-то не первый раз у нас такие блюда, но больше шанс давать не будем этому кафе.
Это не заказаной отзыв, надеюсь на то что владелицы предпримут какие-то меры и повлияют на своих поваров.
Фото роллов прилагаю
Покупаем десерты в кантрисоли, всегда всё вкусно плюс большой выбор , знаем, что десерты кондитеры готовят прям в кафе , а не привозят. Все свежее, почитала отзывы ниже, смешно конечно стало, говорю, как постоянный гость) кухня тоже очень вкусная, иногда долго ждать, но зато вкусно всегда
Отвратительное место . Каждый раз возникали проблемы но сегодня была последняя капля чтобы найти время и написать отзыв ! Персонал как на подбор , постоянно разный и постоянно хамовитый , торты не вкусные , в частности тирамису как будто ешь сливочное масло, сникер можно оставить зубы , карамель деревянная как и в принципе весь торт причем ценник приличный . Более менее это наполеон , но часто бывает жирный . Как то заказали сыну за 10 000 торт наполеон приехала размазня , стали резать все расквасилось . Заказали пиццу приехала сильно подогревшая . Еще случай заехали поужинать и ждали почти два часа , при чем ответили ну а что вы хотели у нас заказы на вынос , вы вообще видели где то в нормальных уважающих себя заведениях где зал сидит ждет очередь когда накормят весь город !!! Не рекомендую никому ! Меняйтесь ребята а то одни понты !
Ждала доставку 1,5 часа. Отвечает администратор по пол часа уже ни раз сталкиваюсь в этом заведении с таким😢
Том ям привезли не вкусный пару мидий и креветка,еще и подгоревнее .Очень испортилось кафе(
Заказ из роллов и хачапури ожидали 1,5 часа. О чем не были предупрежден ы. Вынесли, но забыли про наггетсы. Ждали еще 10 минут.
Роллы были отвратительные: рис скрипел, разваливался, листв нори старые.Внешний вид роллов, размер и форма не соответствует заявленной цене. Даже не предложили комплимент за ожидание дополнительное наггетсов.
Коробка с хачапури была вся в муке и мы испачкали одежду.
Были в данном заведении два раза. Что касается еды - вопросов нет,вкусно, порции большие.Соотношение цена - качество нормальное, но как же долго нужно ждать, когда принесут заказ!!! Да и подача блюд - это вообще отсутствие логики! Нас было четверо, приносили подряд два блюда одному, а остальные сидели в ожидании более получаса. Просили подать первыми салаты, их принесли в конце. Тарелки всем гостям разные, не смотря на то, что блюда заказали одинаковые. И вообще, с сервисом огромные проблемы! Официант забывает передать часть заказа. В итоге - ждём салат 40 минут, а его никто не готовил. Ушли в итоге голодными, не дождавшись половины блюд. За 1,5 часа получили только крем-суп и 1 салат...
Вкусная, свежая выпечка и кондитерские изделия, побаловать себя ходим в Кантрисоль. Хорошее расположение, уютная атмосфера, девочки умницы. Эклеры просто волшебные!!!
Когда приезжаем в эту станицу, всегда заходим в это кафе. Десерты, выпечка, кофе, чай всегда свежие и вкусные. Иногда официант забывал подать часть заказа, но я всегда беру чек и отслеживаю сама. В остальном всё хорошо, чисто, уютно, красиво!
Хочется выразить благодарность поварам заведения. Но большой минус в обслуживающем персонале. Нам принесли пиццу без столовых приборов и потом после напоминания также проигнорировали , вынудив есть горячую пиццу руками. За сладкое официант забыл в принципе.
И посуда желает лучшего, Я прихожу сюда обедать и не хочется пить из картона и пластика.
В Кантрисоль отсутствует уголок потребителя и книга отзывов и предложений.
Всё неожиданно вкусно приятное обслуживание, музыка негромкая и ненавязчивая. Можно просто посидеть и спокойно поговорить.
Рекомендую людям бальзаковского возраста.
Я была в данном заведении первый раз, еда была нормальная,цена чут ь завышенная,ждали картошку целый 1 час 20 минут.Нашла в сендвиче волосы,целых 3. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!!
Были сегодня впервые . Заказали бургеры ,они были просто отвратительные , не вкусные от слова совсем . Теплый салат с баклажанами просто ужас . Это первое место в котором его настолько ужасно готовят . Не советую данное заведение . Из плюсов ,приятные девочки официантки. На этом все .
Локация в центре- плюс этого места. Интересный интерьер. Почему 2 звезды? В зале работает один человек и в случае форс-мажора убрать в зале некому, приходится просто менять стол. Если вы закажете пельмени и отдельно сметану, то сметана уже будет в блюде, потому что так решил повар. В пиццу могут добавить соус, которого там по определению быть не должно,хотя если это авторская кухня, то возможно, но в данном случае очень странно.
Заказывали сегодня десерты. 5 видов. Остались в полном восторге. Это безумно вкусно. Плюс стоит отметить очень уютный интерьер и приветливый персонал! Однозначно рекомендую к посещению! Процветания Вам)
Ужасное обслуживание, больше мы сюда не придём
Заказали хот дог и картошку фри, принесла хот-дог, картошку принесли когда уже доедала хот дог
На вопрос, а перчатки дать для того что бы кушать, ответила грубо
Тарелка маленькая, есть не удобно все крошеться, приборов нет, перчаток нет
1
2
Фантом
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Решили наконец попробовать пообедать в данном заведении. Чтож, это было опрометчивое решение. Горячие блюда не подавались от слова «совсем»: полупустой том-ям, без единой креветки - одно название. Лапша с курицей дико пересоленая и пустая , есть невозможно, сплошной соевый соус . Официант(парень с хвостом) вообще как- будто немой. Блюда стави л на край стола и убегал. Ни здрасьте -ни до свидания…. В общем максимум только кофе буду брать там
Обожаю все пирожные в этом заведении, вчера решили без сладкого , я давно так не наслаждалась пиццей объедение!!!! Роллы !!!! Вок!!!!. Процветания вам!
Всегда с удовольствием посещали это кафе,.... Но вот вчера только разочарование... Кофе переделывал 2 раза, разлил при подаче официант... Затем пока не попросили подать остальной заказ,.. Пирожные... Вилочки... Нам никто не спешил подавать... Как то с обслуживанием.... Беда!!!! Парень официант, явно далёк от культуры обслуживания и знания в приготовлении напитков нет... От слова совсем!!!!
Всегда нравилось это заведение. Но оно умирает. Очень нравился там мохито. Сейчас же...всегда уточняю есть ли лайм. Мне говорят да. Заказала, оплатила, жду. Приносят непонятно что. Вместо лайма лимон, а мята как будто из морозилки. И куча льда. Больше не приду, не первый раз уже столкнулась с таким наглым враньём по поводу ингредиентов
Очень милое заведение, приятно придти с кем угодно и приятно провести вечер без сильного ущеба кошелку, все блюда не пробовал но из всего испытанного все очень вкусно
Привехали в 14.33 сказали ничего из лбеденного нет, начали выбирать из меню, через 15 мин сказали что половино меню, включая вареники и пельмени также нежоступно
1
Настя Слива
Level 9 Local Expert
May 16, 2024
Все топчик снимаю одну звезду за обслуживание от официанта не грубит но вот над обслуживанием и знанием меню можно поработать еда очень вкусная к повару претензий нет Ему огромная благодарность🫡
Вот только мне не понятно почему я не могу съесть котлету с пюре допустим на ужин а не обязательно в обед
Были проездом по делам, ближайшее покушать оказалось Кантрисоль. Заказали Вок и салаты цезарь и, честно могу сказать, очень вкусно. Десерты не пробовали, но в следующий раз обязательно продегустируем! Поварам респект!
Еда вкусная, внутри очень уютно, персонал отзывчивый, все на высоте
2
1
Show business's response
Эдуард Рязанцев
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
СТРЁМ👎
Вроде бы уютно...
Мебель неудобная.
Самообслуживание? Сам подойди за меню, сам подойди-закажи. Сейчас же и оплата при заказе. Странно это все =/
Книга меню задрыпанная, грязная.
В туалете беспорядок, т.бумаги нет, бумажные полотенца с пола поднимать?
Цены ощутимо выше, чем в других местных кафе.
Алкоголя нет.
Время ожидания измучивает 😒
Заказывал салат из баклажанов-принесли из кабачков (какая разница?)
Пицца 4 сыра мне понравилась. Чувствую честный чеддер и пармезан.
Роллы пойдёт, но только их приготовили не для меня, а ещё утром. Заветренно и подогрето.
Посуду грязную не забирают. Пьём чай на коленке. Официанты ходят мимо и не обращают внимания.
Уголок потребителя не оформлен, книга отзывов отсутствует.
Не приду больше. НЕ СОВЕТУЮ.