С ноября месяца не могу решить проблему. Подключали интернет и телевидение по акции, брали тв приставку за 100р как говорили менеджера что приставка по 100 р. И ее можно вернуть. Мы согласились. Но потом оказалось что ее нельзя вернуть. Нас подключили, и пришел счет, где операторы сказали а дак у вас 350 тв приставка, и счет 1200. С ноября месяца есть переписка, молчат, обещают перезвонить до сих пор звонят. Не могут дозвонится видимо. Ужасное отношение. Одни обещают, а другие не делают, врут. Звоню дозвонится не возможно, колл центр отвечает не понятно, говоря о том что ждите звонка. А когда пишешь и спрашиваешь почему не перезвонили? Мне говорят а для чего? Ну да. А потом они удивляются почему люди отключаются и не платят за эту парашу. Свяжитесь со мной и решите вопрос. Пока я не подала заявление во все инстанции. И вы знаете что это дело я выиграю.
У меня проблемы с интернетом. Я уже с пятницы звоню в офис Артемовского на номер который указан. Трубку не кто не берет !!!!!! Это ужас какой то дозвонилась до Другова номера сказали сделали заявку к вам приедут и починят. В итоге не кого не было позвонила в 16:00 спросила почему не кто не приехал. Мне сказали что заявку не сделали. Я вот одно понять не могу почему такое отношение к клиентам? Все выходные без интернета сидели. А к меня работа онлайн!!!!!! И в Артемовском вечно не кто не отвечает! Зачем вы номер в интернете указываете если трубку не берете. Приходишь в офис там закрыто 😆 классно 👍 работает
Отличный интернет раньше пользовались ТТК дак у них всё вечно ломалось и скорость могла падать с 80мб.с до 10мб.с из за чего перешли на К Телеком и не разу не пожалели если что то и ломается что у К Телеком крайне редко то специалисты сразу в этот же час все исправляют. Интернет всегда стабильный что позволяет им пользоваться с наслаждением вообщем советую данный интернет
Отличный интернет скорость не падает.Держится стабильно на 90 мб. Поддержка быстро помогает справиться с проблемами. Есть минус что 10 мб куда то пропали.А так всё устраивает
Добрый день. К-Телеком единственный оператор который провел сеть в частный сектор, единственный минус, что нет возможности пользоваться акциями как в многоквартирных домах и немного жаль, что когда я подключался я заплатил за подключение 5000, а сейчас данное подключение бесплатно, но деваться было некуда и это дело добровольное. Стабильная связь перекрывает минусы.
3
Show business's response
артём с.
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Отличный провайдер, всё работает без сбоев, есть мобильное приложение, где в личном кабинете можно ознакомиться с различной информацией. Да и цена приемлемая.
Пользуемся услугами данного провайдера 7 лет. За всё время только положительные эмоции. Скорость интернета всегда на высоте, проблем не возникает, а если возникают то решаются они быстро. Цены за услуги меньше чем у других провайдеров в нашем городе. В общем рекомендуем всём👍