JService
Address
Contacts
+7 (499) 372-05-01
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Chertanovskaya
670 m
Simferopolsky Boulevard, 20
194 m
Features
Credit card payment
Preliminary registration
Warranty repair
Parking for people with disabilities
Service maintenance
Possible with a dog
Guarantee
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:discounts
102 reviews
December 9, 2024
Ужасное впечатление. Обманывают, обещают, а потом отказываются выполнять.
Звоню, спрашиваю "сможете сделать диагностический акт?", а девушка в ответ "да, конечно, приезжайте". через пару дней перед выездом еще раз звоню и снова твердый уверенный ответ, что всё сделают. приехал. дверь закрыта в рабочее время. стучу, хожу вокруг, жду. потом кто-то открывает дверь изнутри. приемщик всеми своими манерами стал показывать, как я его достал при том, что я только что пришел. а сам по 3 раза спрашивает одно и то же. приемщик тоже утверждал, что акт они смогут сделать, надо лишь подождать "час-полтора". жду пару часов, звонит "мастер" и тоже утверждает, что все сделает, но уточняет, что именно в акте нужно и предлагает мне это описать. иду на приемку, пишу сам, что нужно им написать. жду еще пару часов. еще раз звонит "мастер" и сообщает, что "НЕ СМОЖЕТ СДЕЛАТЬ НУЖНЫЙ АКТ". финиш. на вопрос "почему?" этот "мастер" ответа не дал
...
1) предложение сделать акт без работы было озвучено мастером СЦ
2) Мастер предлагал сделать акт, где написано, что процессор неисправен, а я просил указать в акте, что именно в процессоре не работает. Что в процессоре не работает определенный канал памяти.
3) Я не просил ложь с печатью ИП. я просил развернутое заключение, а не поверхностный вывод
4) Процессоо AMD Epyc имеет 1 нерабочий канал памяти. Ремонтировать кристалл созданный по технологии 7нм не умеет никто в мире.
5
January 12
!!!Ни в коем случае не обращайтесь к ним!!!
Хочу поделиться информацией о работе cервис-центра JSERVICE, расположенного по адресу: Симферопольский бульвар, дом 22к1
Сайт:
https://js-moskow.ru/
ИП: Куашева Фатимат Мухамедовна ИНН: 072501166990
Как же мы ошиблись поторопившись, не почитав отзывы и обратившись в эту конторку…
Все взаимодействие похоже на мошенническую схему и развод потребителя. Хамы. Ничего не слышали про клиентский сервис.
Сначала были обходительны по телефону, заказ забрали курьером быстро, а потом началось.
Ни разу не перезвонили сами по заказу. Ни одно обещание, озвученное при заказе, не было выполнено. Обещали сначала одну стоимость работ, потом стоимость удвоили под предлогом того, что перепутали заказы.
В разговоре хамят, угрожают тем, что заблокируют и не сможете забрать назад свою технику. Чувствуют свою безнаказанность.
Когда отказались делать ремонт по задранной цене, сразу у них «пропали» курьеры, которые могут привезти технику назад. А также сразу у них возник ремонт помещения, в связи с которым технику надо срочно забрать самим иначе она попадет на дальний склад, где потом ее сложно будет забрать.
В этой статье люди подробно описали схему их работы https://otzovik.com/review_16249283.html
Ни в коем случае не обращайтесь к ним!
3
December 21, 2024
Что называется связался не с теми людьми, при разговоре, в тот же день через час приехал курьер и забрал технику, далее позвонил мастер и сказал что ремонт будет стоить 16400, что сгорел и аккумулятор и контроллер. Я попросил вернуть технику, как было заявлено в начале разговора, это стоит 300 рублей, но вдруг выяснилось что с меня 1200 рублей за диагностику, короче эта лоханка та еще, если кто-то читает отзывы перед тем как отдать технику на ремонт, обходите стороной эту яму!!!
1