Удобная црмка, хорошая поддержка. После подключения провели обучение, произвели все настройки под наш запрос. Ничего не тупит, работает все очень быстро. Отдельно следует отметить работу технической поддержки, ребята просто супер, всегда на связи.
Отличный сервис, кроме CRM есть функции работы с ипотекой, можно заказать страховку и отчет об оценке. (В других срм не встречали такого).
В целом всю работу ведем в этой системе, нареканий нет. Есть мобильная вервсия, очень удобная.
Система постоянно развивается, хорошая поддержка.
В нашей копнии работает более 50 человек и джой ворк обещал провести обучение обещание они сдеражали что нас даже очень увидела мне все понравилось было интересно впечатляюще не забываемы эмоции еще нас провели с разными группами командой отдельно спасибо за терпение нас в наши особенности и процесса
Самый лучший продукт на рынке на сегодняшний день. Одно из важных преимуществ это грамотно спроектированный интерфейс системы и дизайн. Сотрудникам очень удобно пользоваться и нет необходимости стажерам по каждой задаче писать в тех поддержку, так как все интуитивно понятно, в отличие от всех других подобных систем, типо Интрума, где просто невозможно разобраться что где находится. Очень удобно сделана интеграция с телефонией и крутая мобильная версия (опять же которая сделана понятно в отличие от других подобный сервисов). В общем спасибо команде за качественную работу.
В джое работаем с 2020 года, с тех пор система в плане функционала сильно выросла. Здорово, что руководство компании прислушивается к мнению пользователей и делают функции исходя из обратной связи. Система хорошо подходит для компаний любого размера, рекомендуем.
Очень удобно настраиваются воронки продаж. Можно настроить что угодно под любую задачу и процесс. Для нашей компании, оцифровать процессы была одна из самых важных задач и в конструкторе внутри джой ворк это легко сделать. Приятный интерфейс и много полезных функций. Также, очень важно, что система не перегружена бесполезными функциями, что упрощает работу в ней.
Мы перепробовали множество CRM-систем, но Joywork - это супер!) Интерфейс настолько интуитивно понятен, что я и сотрудники смогли освоить его за несколько дней. Личный менеджер всегда на связи, даже в выходные, что невероятно важно в нашей быстро меняющейся сфере. Функции для риэлторов, такие как автоматическое создание отчетов и уведомления о встречах, звонках и сообщениям с Авито и Циан, значительно упрощают нашу работу и позволяют сосредоточиться на клиентах, а не на рутине.
Система нравится прежде всего отношением команды джоя к клиентам. Огромное спасибо Игорю за помощь в настройке и обучению сотрудников. Приятный, и что самое главное понятный интерфейс с большим количеством функций. Система постоянно развивается, что помогает нам быть впереди конкурентов.
Пользуемся джой ворк с 2020 года. За это время система выросла функционально в несколько раз и в лучшую сторону. Отлично работает техническая поддержка, которая всегда на связи и всегда поможет. Парсер работает очень хорошо. Также есть раздел новостройки.
Отличная црм, есть раздел новостройки и раздел выгрузки новостроек на сайт. (Для нас это первоочередная задача. В других системах подобного не встречал)
Очень удобно настраиваются бизнес процессы. В нашей компании несколько отделов, которые было необходимо завязать в один бизнес процесс (это агенты, ипотечники, юристы и пр.)Только в джой получилось это сделать легко, быстро и при этом ничего не лагает и не тормозит, в отличие от нашей предыдущей системы. Очень много интересных функций для агентов, типо автопоиска. Также круто организована техническая поддержка, которая помогает нам разбираться не только с джой ворк, но и с сайтами, типо ДомКлик, Авито и пр. от которых невозможно дождаться обратной связи в случае каких либо проблем.
На мой взгляд это лучшее решение для агентств недвижимости. До того, как начали работать в Джое, мы работали в Амо, Битрикс, Интрум и самописной системе, которую безрезультатно пытались сделать своими силами, угробив огромную сумму, но не получив никакого результата. Интрум был очень сложен для сотрудников, а Амо и Битрикс вообще не подходили для наших задач, так как там попросту отсутствует нужный функционал (хотя системы хорошие, но не для рынка недвижимости). В общем после перехода на джойворк мы закрыли большинство наших потребностей в бизнес процессах, а риэлторы довольны функционалом и интерфейсом (нет необходимости заставлять работать в системе, что приятно удивило). Также нас порабовало то, что команда джой ворк очень внимательно относится к нашим просьбам по доработкам. Буквально в первый месяц работы, под наши запросы было сделано очень много функций и усовершенствований (ничего подобного до этого мы не встречали, и поэтому были приятно удивлены отзывчивостью компании). В целом могу смело рекомендовать, так как не нашли для себя ни каких недостатков, поддержка очень хорошая, делают доработки под пожелания, супер удобный интерфейс и мобильная версия, очень много крутых функций и система постоянно развивается.
Самый важный плюс этой срмки, что руководство прислушивается к пожеланиям своих клиентов! По нашим заявкам ребята сделали очень много функций, которыми теперь пользуются много компаний (не только наша). Мы ранее никогда не сталкивались с такой отзывчивостью и вниманию к деталям от IT сервиса. Отдельно благодарим нашего менеджера Ксенью, которая всегда на связи помогает нам по вопросам и проблемам, которые возникают в основном по глупости)))
Это уже 5 я наша СРМ система, на которой мы наконец то остановились. До этого пользовались Амо, Интрум, Топлаб, РеБПМ. Амо нам не подошла, из за скудного функционала для риэлторов. Интрум хорошая система, но очень сложная, ни как сотрудников не получилось научить. Топлаб это полное Г (слов нет). РеБпм аналогично ТопЛаб. Джой ворк пользуемся пол года, пока все устраивает. В целом это единственная СРМ где агенты хотят работать, так как там много сделано полезных функций для агентов. Также есть раздел Новостройки, которого ни где не видел ранее. Поддержка тоже работает хорошо.
Очень крутое решение для работы агентов. В целом для нашей компании есть весь необходимый функционал. В системе работают агенты, ипотечники, юристы, РОПы и всем нравится, так как все бизнес-процессы связаны в одной системе. Очень удобный софт и хорошая тех поддержка. Ребята молодцы, успехов в развитии!
Система не идеальная, но самая лучшая на рынке подобных софтов для риэлторов. Удивляет что делают доработки под наши требования, так как компания у нас большая и требований очень много. Работает все очень стабильно, ничего не лагает и не зависает, как в предыдущей нашей СРМ (названия писать не буду, что бы рекламу не делать). В целом очень приятный продукт, который постоянно развивается, но как сказал выше - не идеальный
По номерам компании не проходит вызов. (как связаться не понятно) Точно они работают вообще ?
"Связаться с нами
Телефоны:
8 800 201-89-61 8 812 981-56-17
Неплохая СРМ система. Не идеальная, но и не плохая. Команда очень чутко относится к нашим пожеланиям по доработкам и делают их бесплатно и очень быстро. Самое главное преимущество для нас это постоянная поддержка, которая внимательно относится к нашим пожеланиям.
Show business's response
Николай Рыбаков
Level 6 Local Expert
February 6
Отличное решение на рынке CRM cистем для агентств недвижимости. Какие мы только системы не попробовали, пока существует наша компания, даже пробовали написать свою собственную. Тут нам понравился подход этой компании к работе, прислушиваются к нашим требованиям и пожеланиям и дорабатывают систему под наши требования.
Огромное спасибо технической поддержке в лице Игоря. Ребята всегда на связи, даже ночью, и помогают разобраться не только с Джой Ворк, но и с Авито, Циан, Яндекс и другими компаниями, от которых сложно дождаться обратной связи.
3
Show business's response
Родионова М.
Level 5 Local Expert
March 15
Отличная техническая поддержка. Помогли с настройками системы, провели обучение сотрудников, самостоятельно настроили интеграцию с Авито и другими сайтами. Очень удобно,что не надо по пол дня ждать ответа от поддержки, все очень быстро и доступно.
Редко пишу отзывы, но не написать отзыв о работе данной площадки просто не могу. У нас большая компания 30 офисов в разных регионах РФ. До перехода на Джой ворк мы сильно сомневались, так как переобучить сотрудников новой системе казалось невыполнимой задачей, при этом пользоваться нашей текущей системой было уже невозможно. Джой ворк нам порекомендовали коллеги, но сомнения потратить время в пустую нас не покидали. Спустя 3 месяца раздумий, мы решили подключить один офис для теста и были приятно удивлены тем как работает техническая поддержка , да и сам продукт. Во первых джой сильно превосходил технически и инструментально нашу срм систему. Во вторых, техническая поддержка провела несколько обучений для наших сотрудников и РОПов. Так же, тех поддержка постоянно на связи, любой наш сотрудник может обратится по личному телефону менеджера и быстро получить ответ. В течении следующих 4 месяцев мы подключили все остальные офисы и нас система и подход компании приятно удивляет. Ребята очень много сделали БЕСПЛАТНЫХ доработок под наши хотелки, что не может не удивить. (Но как я понял, бесплатно только тогда, когда хотелки клиента интересны и другим агентствам.) В общем система супер, подход компании к делу тоже. Могу смело рекомендовать.
До джой ворк пользовались Топлаб (это было время страданий, тяжб и безысходности). И так как был негативный опыт взаимодействия с СРМ-щиками, мы долго думали о переходе на джой ворк, но по рекомендации знакомых все таки решились (ибо сил терпеть уже не было). Система нас приятно удивила своим интерфейсом (опять же если сравнивать с топ лаб, то это просто небо и земля), и действительно качественной технической поддержкой, которая нам сама все настроила, сделала интеграцию с сайтом на тильде, подключила чаты с мессенджерами и площадками по недвижимости. Очень много интересного функционала который помогает нам в работе (раздел документы например). В целом можем рекомендовать, ребята очень отзывчивые и система постоянно развивается.
В джой ворк очень много полезных фич для риэлтора. Очень рекомендую эту систему, потому что система супер и сделана очень крутой командой. Также хорошая поддержка, которая всегда на связи.
Отличная программа для риэлторов. Наша компания занимается преимущественно коммерцией и данный продукт нам полностью подходит. Очень много полезного функционала и дружелюбная поддержка.
Самая дружелюбная техническая поддержка. После подключения несколько раз проводили для наших агентов обучения, все рассказали и помогли настроить. Думаю одно из самых главных преимуществ этой срм это как раз качественная тех поддержка.
Отличная недорогая срм ка, с встроенным парсингом и понятным интерфейсом. Мы перепробовали наверное все решения на рынке за последние 10 лет. Джой ворк одна из лучших подобных систем однозначно. Единственный минус, что в данный момент нет конструктора сайтов (вроде бы обещают сделать, но сроков не называют)
Подключились к джойворк более года назад и за это время система выросла функционально раза в 2 минимум. Очень много было сделано по нашим пожеланиям и нам очень приятно, что к нашему мнению разработчики прислушиваются. Супер работает техническая поддержка (большое спасибо Игорю Ганусу). В целом могу рекомендовать, компания заинтересована в развитии и очень внимательно относится к своим клиентам.
Все инструменты для работы в одном сервисе. Очень круто все сделано, ничего не тупит. Ранее пользовались другой срм, где с поддержкой приходилось общаться чаще чем с клиентами, по причине постоянных ошибок. В Джой ворк ошибки встречаются, но крайне редко и решаются очень быстро, благодаря отзывчивости компании
Пользуемся joywork с самого основания компании (являемся одними из первых клиентов). За это время система очень сильно выросла как в плане функционала, так и в плане техподдержки. Очень радует, что команда сервиса прислушивается к нашим пожеланиям и делают доработки по нашим запросам.
Позвонил в рабочее время, указанное на сайте, не дозвонился. Позвонил на следующий день — ответа нет.
В итоге когда дозвонился, спросил мол у вас и поддержка такая же долгая или это случайность. В ответ посыпались упреки, что это до меня они не могли дозвониться, а на комментарий о звонке в рабочее время, который остался без ответа, услышал "Мы это обсуждать не будем".
В группе вк время работы одно, на сайте другое, фактически не ясно, живы они там или это местечковая компания, в которой полтора землекопа оказывают саппорт через раз. В группе "скоро ответили" на следующий день то же самое,что я описал выше.
Запись разговора имеется. Хочется взять и дать послушать собственнику, как его "команда" ведет общение. Продукт, может, и хороший у ребят, но сервис уровня "днище".
Искренне желаю терпения клиентам этого предприятия и всяческих благ коллективу команды.
Отличная црм система с понятным интерфейсом, чего не скажешь о других подобных сервисах. Система сделана красиво и доступно для пользователя, поэтому легко научить сотрудников пользоваться. Нет каких-то сложных и непонятных настроек, для которых нужен свой айтишник в компании.
Пользуемся этой системой уже более 2 лет. За это время она очень сильно изменилась и появилось много интересных функций. В целом команда джой ворк постоянно работает над системой и постоянно что-то появляется. Очень дружелюбная поддержка, которая нам помогает. Если вы в данный момент ищете себе срм, то могу рекомендовать.
Есть мобильная версия (очень удобная), хорошая техническая поддержка, много функций и приятный интерфейс. На мой взгляд это лучшее решение на рынке подобных систем.
Внедрение джой ворк в нашу компанию стало ключевым моментом для повышения эффективности работы. Гибкость системы позволяет ее настроить под любые нужды. Служба поддержки предоставляет компетентную помощь. Ребятам из поддержки отдельное спасибо за терпение.
Хорошая система и отличный подход к делу руководства компании. Для нас делали бесплатные доработки по нашим пожеланиям. В данный момент у нас на джой ворк завязаны все процессы от отдела продаж, до HR.
Пользуемся этой срмкой уже 2 года. За это время появилось очень много классных функций, которые нам сильно помогают в работе. Отдельное спасибо техподдержке, которая всегда на связи.
Отличный сервис с качественной поддержкой. Так же приятно удивило, что делают доработки под наши запросы. Много крутого функционала, типо кабинета клиента и чатов с цианом и авито, чего не видели у конкурентов. После подключения к нам был привязан наш менеджер, который постоянно проводит обучения и отвечает на вопросы.
Отличная система для риэлторов. Удобно искать объекты со всех сайтов на карте. Хорошая поддержка, постоянно на связи. Есть интеграция с вотсапом и телеграм, что очень удобно.
Show business's response
Тамара Л.
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Интуитивно понятная срм система. Все под рукой, нет ничего лишнего. Удобно заводить обьекты и делать отчеты перед собственником. Круто сделана интеграция с сайтами по недвижимости, ошибок не бывает при выгрузке вообще! Классно работает техподдержка, проводят обучения по запросу и всегда на связи.
Пользуемся этой СРМ относительно недавно, пока что все устраивает. Поддержка всегда на связи, оперативно отвечают на вопросы. Так же, после подключения провели обучение сотрудников. Много интересных фишек, о которых мы даже не знали. Пока что положительные впечатления
Show business's response
Никита Раменский
Level 24 Local Expert
October 17, 2024
Отличная система, есть много функций, которых не встречали у других. Удобно делать презентации и отчеты для клиентов. Есть выгрузка новостроек на сайт. Техподдержка работает отлично.
Самое большое преимущество для нашей компании это техническая поддержка, которая постоянно с нами на связи. Ребята помогли нам все настроить абсолютно бесплатно и постоянно отвечают на наши вопросы. Большое спасибо менеджеру Ксении за такую качественную работу и терпение.
Show business's response
Валентин Меньшов
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Отличный продукт для риэлторского сообщества. Есть абсолютно весь необходимый функционал (даже не знаю, что еще можно добавить, разве что систему подачи заявок по ипотеке в банки и страховые. Если вы это сможете как-то сделать, то будет вообще предел мечтаний, а не система). Отдельное спасибо тех поддержке в лице Ксеньи, без нее как без рук.
Рекомендую. Компанию представляют молодые, грамотные люди, владеют полной информацией по представляемому продукту. Коллективу удачи в наступающем году, покорении новых вершин!
У данной компании лучшая поддержка, что я встречал. Особая благодарность Игорю, без которого мы как без рук. Сотрудники поддержки помогают нам не только по срм, но и по работе с авито, цианом и пр. организациями с которыми мы к сожалению сталкиваемся
Отличная црмка, с понятным функционалом и хорошей тех поддержкой. Удобная мобильная версия. Есть интеграция с чатами авито и циан, что очень сильно облегчило нам жизнь.