JoyKid
126 reviews
September 18, 2021
Отличный интернет магазин. Быстрота обработки заказов очень оперативна. Огромный выбор Лего конструкторов с ценами значительно ниже рынка. Покупал пару раз конструкторы, первым делом по совету друзей смотрел здесь.
2
1
September 24, 2020
Очень довольна обслуживаем в магазине! Люблю при покупке товар потрогать, пощупать, спросить, получить совет и рекомендации и т.д. Все это получила ПО ПОЛНОЙ на Брянской д.32! И дали возможность выбора, и посоветовали, и порекомендовали и об'яснили. К сожалению, не уточнила имя молодого человека на выдаче заказов. Но очень ему признательна! Приятно, что сотрудник ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хочет помочь покупателю и дорожит репутацией компании!! Сейчас, почему то это так редко среди сотрудников многих "компашек", а руководителям таких сотрудников тоже "фиолетово", купили сегодня и ладно.
2
2
September 26, 2021
Хотела выразить огромную благородность этому замечательному магазину !Пошли мне на встречу с заказом ,три раза продлевали ,цены самые низкие были ,расположены в 5-ти минутах от метро ,легко найти по навигатору !Очень вежливый персонал ,по заказу общалась с Ксенией ,очень вежливая и ответственная девушка ,на выдаче тоже был очень вежливый молодой человек ,заказ за минуту собрал ,разрешил выбрать ,упаковки товара в идеале !В общем одни плюсы от заказа,самого места и общения !Всем рекомендую !Буду ещё обязательно заказывать !!Заказ был на Балашову Оксану на куклы Энчантималс !
1
2
January 2, 2022
Прекрасный магазин ! Огромный ассортимент игрушек,на любой вкус ! Цены на любой кошелёк 😉
Приветливый и вежливый персонал ,оперативная обработка заказов и доставка 🚚 Удобное расположение
Очень рекомендую 👍👌
1
July 18, 2024
Такая же ситуация: оформила заказ, никто не перезвонил, оба номера не доступны, на почту тоже нк отвечают. Что случилось с joykid?
1
December 23, 2020
Заказывал ребенку трек Hot Wheels - модель, которая везде кончилась, а тут была ещё. Вечером в день заказа позвонила вежливая девушка и отлично все объяснила, предупредила, что по карте оплаты нет, но можно переводом. Начитавшись отрицательных отзывов, предвкушал длительные поиски входа и возможные конфликты. Но по факту карта на сайте 100% ясна и соответствует действительности, на месте есть табличка со стрелочкой, все предельно ясно, короче. Основной ориентир - магазин "Магнолия". Приехал на место в 11:05, а в 11:06 уже ушел с заказом. В общем, все вежливо и спокойно. Рекомендую.
January 2, 2021
Очень довольна! Такой набор Лего "Новогодний календарь" нашла только в этом магазине. Внучка в восторге. Самовывоз удобный, недалеко от метро и по подсказкам магазина нашла быстро.
2
1
July 21, 2020
Ужаснейший интернет магазин. Купил самокат куго макс спид. После второй зарядки стал обращать внимание, что батареи хватает максимум на 20 км, вместо заявленых 40, самокат весь шатается, колесо заднее спускает постоянно, тормоза работают очень плохо, сделал вывод, что мне продали бу самокат "подделаный". Обратился в магазин на 6 ой день покупки, сказали ехать в сервис. Приехал в сервис в тц южные ворота, там мне сказали, что они не являются их сервисом, они просто продают им самокаты оптом и никакого отношения к ним не имеют. Подал жалобу в интернет магазин, меня мариновали 3 недели и пришел ответ от оператора, что я сам виноват, наклейки сняты , мол вы делали гидроизолюцию, естественно никакую гидроизоляцию я не делал. Так обманывают людей, ужас. Не покупайте тут нечего, так как если не дай бог что то произойдет - по гарантии вас не обслужат и нечего вам не поменяют.
4
June 9, 2020
Они просто ужасны и вообще непонятно - как им удается работать. Я искал аккумулятор для kugoo s3 и, принципиально, хотел купить у официального дилера. Нашел сайт "официального представителя" - kugo-russia.ru с которога меня, выяснив что я из Москвы, переключили на JoyKid. Позвонила барышня, не смогла идентифицировать аккумулятор по названию. Всё время повторяла, что в мире существует всего одна модель и она у них есть. Всё-таки договорились о покупке, пообещали перезвонить и сообщить трек-номер пересылки. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ !!! нам пришлось звонить самим. Опять долго выясняли и пообещали скоро выслать трек-код.Ещё через пару часов трек номера так и не сказали, но сообщили ,что нужно оплатить 20% покупки. На наше удивление сообщили, что им придется заниматься ЛОГИСТИКОЙ !!! Как будто не существует в Москве транспортных компания и их работа давно отлажена. Про оплату - у них на сайте официально был выбран способ "оплата наличными при получении" и ни о какой предоплате сказано не было. Вывод - мутная, непонятная компания с непонятной бизнес моделью. К сожалению в оценках нет минусовых балов и не отправляется отзыв если не поставить никакой оценки. Если бы была возможноть, то я бы поставил оценку "минус пять" и пяти возможных в каждую сторону
7
October 2, 2020
Удивительный непрофессионализм и отношение к клиенту. Во-первых некомпетентные консультанты, которые даже не могут объяснить клиенту, как к ним доехать, а во вторых оказалось, что выдают заказы только с 13:00!!! Они из Москвы вообще?? Позвонил, сделал заказ, хотел забрать самовывозом настольную игру. Приехал забирать около 12ч дня, а меня жестко отправили, у них даже мысли не было пойти на встречу, хотя у меня всего одна коробочка, вопрос на 5 минут. Очень странный сервис на низком уровне, поэтому данный магазин не советую никому!!!
3
3
May 8, 2021
Точка самовывоза магазина (детских игрушек).
Если знать дорогу, то всё ок', а вот если нет, то стоит очень тщательно продумать маршрут, т.к. многие прохожие из серии "сами мы не местные", а магазин находится очень хитро во дворе.
January 8, 2021
Прекрасный интернет-магазин, быстро оформила заказ и забрала на следующий день самовывозом, находится рядом с метро. Самые доступные цены, планирую в следующий раз обратиться именно туда.
1
1
September 29, 2020
Склад и пункт самовывоза интернет магазина. Место удобное, есть бесплатная парковка как я понял, но я не знал и воспользовался платной совсем рядом до 30мин 50 руб. Приехал в пятницу забрал заказ все это за 15 минут.
April 10, 2024
Оформила на сайте заказ, оплатила, никто не связался. Звоню по телефону, указанному в контактах- номер телефона выставлен на продажу…
2
August 14, 2022
Простинький Пункт Выдачи!!!Самое главное и очень нужное на самом сайте👍👍👍)))Близости от метро👍👍👍)))Оплата при получении и осмотра тавара👍👍👍)))Есть перевод СберБанк-клиент👍👍👍)))Всё Прошло Отлично-трвар соответствует качеству и оригенальности👍👍👍)))
October 23, 2021
Заказ выдали за 30 секунд. Отлично! Заказывал книги, которые чудом остались именно здесь, да еще и с серьёзной скидкой. Хоть и последние экземпляры, но все новенькие и без дефектов. Главное - запомнить маршрут. Навигатор потерял меня в 300 метрах от Киевской и все время пытался завернуть куда подальше.
April 4, 2021
На jilong-kugoo.com отмечено, что они официальный дилер. На самом деле это враньё. Что подтвердил сам продавец за стойкой. Заказывала у них заднее крыло для самоката - принесли какое-то убожество, залитое клеем. И это не метафора, клей действительно из всех щелей. Впечатление, что там же в подвале на коленке собирали. Жаль, что на эмоциях не сфотографировала качество предложенного товара. Так что никому не рекомендую эту шарашкину контору!
1
2
January 10, 2022
Я в восторге! Оператор оперативно связался для подтверждения заказа. Забрать самовывозом можно было уже в тот же день. Удобное месторасположение пункта выдачи. Всего минут 7 пешком от м.киевская, но больше всего меня порадовала цена. Заказывала книгу, прошерстила весь интернет и цена в данном интернет-магазине была на порядок ниже. Разница 200-300 рублей. До последнего ждала подвох, но нет. Книга новая, в отличном состоянии в защитной слюде. Большое спасибо за качество оказанных услуг и вкусные цены!
1
August 25, 2022
Заказывала ручку тормоза для электросамоката kugoo m4 pro 18ah 2021 года. Заказала оригинал с надписью пришло подтверждение о готовности получению заказа. Приехала, а мне подсовывают не орег нал да и без надписи. Когла я попрпсилп объяснить почему мне не сказали зарание что нет в наличии того что я заказывала мне проскэто сказали незнаем.
December 23, 2021
Отличный интернет магазин. Точнее пункт выдачи от интернет магазина. Пришёл получил .быстро и все в хорошем состоянии. Можно оплатить картой, наличными и всеми способами.
1
1
September 4, 2020
Заказала через интернет книгу. Мне быстро перезвонил менеджер. Затем звонил курьер, за час до приезда на мой адрес. Книга в отличном состоянии. Оплатила наличными при получении книгу и доставку в пределах МКАД. Сервисом довольна.
Затем заказала вторую книгу. Привезли в день заказа. Книга оказалась последней. Также в отличном состоянии.
2
April 6, 2021
Хамство и некомпетентность - вот лозунг этого магазина, в этом может убедиться каждый, кто купит самовывозом какой-либо товар.
Молодой человек кавказской национальности с большим удовольствием будет материться игнорируя вас, а его приятель за шторкой на складе хихикать как дурочек
1
October 19, 2021
Оформила заказ, но продавец слился с доставки. Начали пудрить мозги, в итоге сами же заказ отменили, дескать я сама отказалась. Слава богу оплату выбрала при получении, а то, есть подозрения, могла бы и без денег остаться. Никому не рекомендую.
1
2
April 7, 2021
Очень маленький магазин, зато игрушки стоят дешевле. Покупал крестнице куклу на 1000 руб дешевле, чем средняя цена на Яндекс маркете
May 15, 2021
Добраться легко до пункта выдачи от метро Киевская. У них самые дешевые цены на дорогие куклы. Уже второй раз у них. Продают так же самокаты. Пока присматриваюсь.
December 20, 2020
Заказала дочке подарок. Позвонили и сказали, что могу забрать сегодня же. Найти легко можно склад. Единственный минус - оплачивать наличными, но об этом есть предупреждение на сайте.
2
1
May 15, 2021
Заказал камеру для колеса электросамоката, написано что подходит в том числе и для моей модели, но при попытки установки получил лишь порванную камеру (не совпал размер) и ужасное настроение.
1
1
October 31, 2021
Отличное обслуживание. Поменяли мне книгу по первому запросу. Заламинированная мягкая обложка расслоилась, поэтому пришлось поменять на другой экземпляр книги.
March 6, 2021
Ужасно ребята не заказывайте здесь нечего на звонки не отвечают пишут только на ватцап деньги перевел пишут денег не получали сначала пишут достави потом пишут самовывоз.Оплатил 54900 за самокат не денег не самоката
3
1
June 13, 2021
Покупал самокат электро, на въезде сидит вахтерша китайка, открывает шлагбаум, заехал, поставил, зашёл оплатил, помогли загрузить, уехал. Рекомендую.
October 21, 2024
все хорошо и быстро
1
May 12, 2021
все на складе, можно забрать самому в день заказа и доставки возможны в день заказа, реальные акции с хорошими скидками
April 5, 2021
Цены ниже, чем в других магазинах. Но игрушка оказалась недоукомплектованной. Обнаружилось это только после вручения её в подарок, в другом городе.
February 14, 2022
Очень мешают,во дворе нет места,ни пройти и не проехать,по ночам шум от громкой музыки их клиентов,делаешь замечание они набрасываются на тебя,контингент опасный.
1
2
September 26, 2020
Самый лучший ценник на детские товары, в частности, на игрушки. Есть возможность припарковаться.
2
October 31, 2021
небольшой пункт самовывоза, в интерьере ничего особенного. приятный персонал, но по карте можно оплатить только переводом, поэтому 4/5
June 20, 2020
Приветливый продавец-консультант. Чувствуется клиентоориентированность и доброжелательность.
2
2
April 30, 2022
Все очень удобно ,хорошая доступность грамотные в своем вопросе менеджеры.
2
July 6, 2020
Всё очень быстро . Вечером отправила заказ , утром позвонили , что заказ можно забрать . Пункт нашла быстро , всё понятно .
1
1
March 30, 2021
Заказал, получил, был вопрос по товару, уточнили и перезвонили, цена дешевле, чем по рынку. Советую данный магазин.
3
1
July 17, 2022
Второй год подряд выручает) На сайте есть все что нужно, забрать можно почти сразу же из магазина.
February 12, 2021
Быстрое обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Спасибо.
1
February 20, 2022
Клиентоориентированный юноша помог мне, а после и моей жене с выбором игрушек для детей.
2
December 31, 2021
Адекватные цены, упаковка чуть нарушена .. чуть чуть , сказали если чего будет не хватать , то обменяем .
Все отлично
February 9, 2021
накануне нг очень выручили, все в наличии, мгновенное подтверждение, супер
1
November 28, 2022
Хороший пункт выдачи. Найти по адресу очень трудно. Звоните на фирму и Вам подробно всё расскажут.
2
August 10, 2020
Отправили другой самокат на 10000 дешевле. В итоге сын остался без подарка на день рождения. Мошенники
3
December 21, 2020
Книги по очень низкой цене! Приятный, вежливый сотрудник. Заказ выдали быстро.
Всем советую
3
September 23, 2021
Покупал колодки для самоката. Всё понравилось. Цена адекватная.
1
1
April 24, 2021
Хорошее место все хорошо обьяснили .рекомендую
1