Пицца очень вкусная, большой выбор. Акции. Всё прикольно. Но сервис, просто отстой. Система плохая, не с первого раза заказали, благо менеджеры ответили быстро и осведомили, когда это можно сделать. Заказали к 11.40 менеджеры сказали привезут +- 20 минут. в итоге привезли в 12.27. И водитель отказался заходить в здание на ресепшен, пришлось выходить на улицу. Впервые с таким сталкиваюсь. Оплата онлайн также не доступна. Ораторы ниже пишут правду. Согласна с каждым словом. Пицца 5, сервис 2,5
Пожалуй, самая тормозная, безолаберная и косячная пиццерия всей сети JoysPizza. Я заказывал у них много раз, находясь в разных местах города, у меня больше 300 заказов за несколько лет, так что я знаю о чем говорю. И ни в одной пиццерии этой франшизы так долго ни готовили и не доставляли. То курьера нет, то он где-то блуждает. Две маленькие пиццы могут готовить от полутора часов. В итоге пицца приезжает холодная, а иногда даже начинающая черстветь. Тот кто стоит на печке имеет особенно кривые руки, потому что довольно часто пицца приезжает пересушенной. Начинки максимально жалеют, особенно показательный случай был несколько месяцев назад при заказе пиццы "груша и горгонзола" - на весь пересушенный корж буквально пара чайных ложек медового соуса, четыре жухлых кусочка груши и минимум сыра и орешков. Отвратительное место, не рекомендую никому здесь заказывать.
Заказ 2453437. Я сделала заказ заранее к 19:30, оплатила его и надеялась на то, что все будет хорошо и мы прекрасно проведем время с друзьями. Мне позвонил оператор и подтвердил заказ, сказав, что его привезут с 19:10 до 19:50. Когда в 19:45 я увидела, что заказ еще даже не передан курьеру. Я написала в поддержку, в итоге позвонил менеджер, сказал, что курьер попал в аварию и время ожидания увеличится на 45 минут, я согласилась. Но через данный промежуток времени заказ так курьеру и не отдали, сказали через 15 минут, через 45 минут сказали, что приносят извинения и мой заказ поедет первым с ближайшим курьером. В итоге минут через 10 его передали курьеру, который стоял на одном месте 15 минут, а потом поехал развозить заказы в другую сторону от моего дома… когда он раздал заказов пять и опять завис на одном месте Мне опять сказали про очередные 15 минут, я решила, вернуть деньги, потому что прошло 2,5 часа с момента предполагаемой доставки и понимания когда привезут заказ не было… были опять разговоры о том, что мы будем первыми и опять 15 минут…