Joy In Berry
74 reviews
May 4
Заказала вот такой прекрасный букетик в подарок подруге😌
Она была в полном восторге 🤩
Спасибо большое JOY IN BERRY♥️
Все было вкусно, красиво, и в срок🌈
Больше всего понравилось отношение к клиентам: заранее отправили фото готового букета, написали о выполненной доставке, привезли все во время☺️
И сам магазинчик, в котором непосредственно делала заказ очень симпатичный, на входе тебя встречает красивейшая арка с бантом, внутри прекрасный аромат ванили, приветливый персонал, очень быстро подобрали нужный букет, для себя приобрела вкуснейшую голубику, вообщем, куча эмоций, теперь за вкусной ягодой только к ним ♥️
March 27
Второй раз обратилась в эту компанию за ароматным букетом для своих любимых именинниц, впервые в январе для дочери и вчера для любимой внучки. И вновь не пожалела, букет превосходный, красивый, ароматный, ягода крупная и вкусная как летом. Доставка быстрая, своевременная. Я долго не могла остановить свой выбор, так как большой ассортимент букетов и все очень красивые, положилась на усмотрение девушек и не разочаровалась, букет сделан очень красивый! Спасибо за ваш труд и за то, что приносите радость людям. Думаю это не последний мой заказ в этой компании.
January 11
Получила в подарок от парня прекрасный букетик клубники в шоколаде. Всё было аккуратно и красиво оформлено 👍Клубника оказалась крупной, свежей и в сочетании с шоколадом конечно очень вкусной!)
1
March 9
Так себе компания. Заказали на сайте букет, все заполнили необходимое. Дату адрес, телефоны и прочее. Списывается в вотаппе менеджер, букетов нет, есть только коробки с клубникой (надо было уже задуматься и искать кого то другого). Ладно, решились, одно и тоже сообщение копирует и отправляет менеджер в виде картинок. Переписывается так как будто я обслуживаю, а не меня. Еще раз просит всю информацию продублировать, что заполняли на сайте… нет чтобы с сайта взять и переспросить все ли актуально. Приходилось самой уточнять все моменты, итоговую цену с доставкой тоже не обозначили. Даже когда все выбрали не было сообщения итога по заказу… это что касается работы менеджера
По доставке, такого я еще нигде не встречала. Живем не загородом в открытом дворе, где все интуитивно понятно. По несколько раз звонил доставщик сначала раз 10 зачем то переспросил адрес, квартиру, подъезд и этаж…(все было указано в заявке и на сайте и менеджеру прописано). С горем пополам за минут 5 он нашелся - коробку доставили. Вроде все красиво
Клубника ну это вообще было расстройство. Мало того что она дороже, чем у конкурентов, так она еще и белая безвкусная и заморожена. Просто водянистый вкус в шоколаде. Получили несколько наборов клубники, было с чем сравнивать
В дальнейшем заказывать тут не планируем. Очень расстроило качество персонала и клубники
1
January 4
Заказываю клубнику уже 3 год ,качество ягоды всегда самое вкусное в городе ,девушки всегда подскажут и сориентируют по цене ,доставка ни разу не подвела за долгий период сотрудничества ,обязательно вернусь к вам снова и буду советовать всем друзьям дальше !вы лучшие ,спасибо
February 20
Решила себя побаловать, и в первые попробовать клубнику в шоколаде. Взяла небольшой наборчик из 9 ягодок на пробу, нуууу очень понравилось! Прекрасный десерт который подойдёт с кофе или с чаем.
Очень хорошее сочетание!!!
January 4
Ребята, спасибо за вашу работу, привезли подарочек в чётко обозначенное время, жена была в восторге вместе с ребёнком , слопали клубничку в шоколаде буквально за считаные минуты , жаль добавку не заказали Процветания и успехов вам!
February 2
Очень красивый и вкусный букет☺️ клубника вкусная, сочная🍓 шоколад вкусный🤤 заказ оформили быстро, доставка вовремя, учли все пожелания по оформлению букета, спасибо🫶
January 4
Заказывала второй раз здесь клубнику, в этот раз уже в подарок маме, и все так же осталась довольна, а мама была просто счастлива )
Клубника свежая, и очень вкусный шоколад, такое встретишь не везде
Обязательно советую тут заказать 🤗🔥
March 21
Заказываю клубнику в этом месте уже третий раз. Все прекрасно,девушки менеджеры все быстро оформляют. Доставляли каждый раз доставкой,доставили все вовремя! Клубника свежая,сладкая. Очень все было вкусно😋
May 30
Заказывали букет в подарок с доставкой, все очень понравилось, как приняли заказ, выслали отчет, доставили вовремя, как и обещали, именинница осталась очень довольна, спасибо большое за качественный и быстрый сервис!
January 28
Выиграла ВК вот такой шикарный букет😍 Клубника свежая, ароматная, очень вкусный шоколад сверху! Это и правда отличный подарок, спасибо большое!!!)))
January 6
Очень нравится сервис, всегда свежая и вкусная клубника, отличный бельгийский шоколад, к любому событию упакуют отлично! Рекомендую 👍
February 8
Нужно было срочно заказать подарок родственнице на день рождения. Заказ пришел быстро, а сам букет прекрасен! Цена недорогая. Сервис также отлично организован. Большое спасибо!
July 7, 2024
Здесь самая наисвежайшая , вкуснейшая и красиво оформленная клубника 🍓🍓🍓 часто беру на подарки, и всегда все отлично, клиенты довольные🤩😄ассортимент большой:и букеты, и коробочки... 🎁 по вашему бюджету всегда можно подобрать наборчик или букет👍
1
May 26
Внучкам очень нравятся букетики из ягодок в шоколаде. Заказы готовятся вовремя - приехал в оговоренному времени - 2 минуты, рассчитался, забрал и уехал! Молодцы!
March 1
заказывал букет клубники в шоколаде с розами и знаете, он очень шикарный, розы свежие, клубника вкусная, а главное девушка в восторге
April 21
За пару часов сделали и доставили букет. Очень все слаженно, быстро и вкусно. Спасибо вам большое за ваш профессионализм!
1
January 7
Очень классная клубничка, крупная и сочная, красивое оформление, шоколад вкусный. Дети остались довольны 👍🏻
February 1
Заказывал жене,ей очень понравилось,ягоды свежие и вкусные.
Доставили быстро,даже раньше чем планировалось.
Вежливые и добрые продавцы!
April 4
Впервые заказал на joy in berry, очень доволен сервисом! Ягоды свежие, шоколад не приторный! Сборка удивила своей оригинальностью в плане узоров!
February 8
Очень красиво оформлено, ягода внутри мягкая, даже не хрустит! Шоколад очень вкусный! Все понравилось, спасибо!
October 22, 2024
Оставляем отзыв в надежде что руководство примет меры и другие клиенты не окажутся в такой неприятной ситуации! Заказали букет за приличную сумму (6200) ! Ожидание и реальность не оправдались совершенно и даже разочаровали ! Заказали коллективно поздравить коллегу с юбилеем композицию клубника и цветы , привезли это в грязной упаковке , цветы были не свежие, местами надломаны , клубника была очень мелкая ! На мою просьбу о замене букета , встретила хамское отношение руководителя Михаила , который умудрился обвинить во всем нас, что мы сами виноваты , сломали цветы и тд ,деньги вернуть отказались , пришлось возвращать букет на доработку ( с курьером за свой счет), добавили ряд клубники , и поменяли упаковку а цветы воткнули те же повявшие ! Ни слова извините не услышали ни разу ! Праздник был испорчен!!!!
3
June 7, 2024
В данном месте заказывали букеты из клубники неоднократно, но всегда забирали сами со Свободного. И тут, на юбилей преподавателю, решили подарить букет клубники, но выбрали доставку курьером. Это было ошибкой! Девочки, которые через вэтсап принимают заказ, обещали что привезут с 16.00 до 18.00 (я уточнила, что очень важно привезти до 18.00, так как э т о на юбилей, а не просто покушать). В 17.00 я написала им смс, уточнить : Всё ли в порядке с моим заказом? В пути ли он, так как очень переживала о своевременной доставке. Меня заверили, что до 18.00 букет клубники будет на месте. В 18.00 мне написали, что курьера задержал недобросовестный клиент передо мной, поэтому курьер задержится немного. Жду дальше! Примерно в 18.30 мне сообщили, что у курьера сломалась машина и мой заказ везет таксист. На вопрос в какое точно время привезут - адекватного ответа не было! По итогу таксист привез заказ в 19.05!!!!!!!!! Я опоздала на юбилей к человеку - настроение было испорчено! Когда я попросила номер телефона руководителя, чтобы обсудить сложившийся момент с доставкой, на которую Joy in berry закладывает 2 часа и не могут доставить вовремя - мне вместо номера тел. рук-ля пришло смс такого характера: " Что Вы не можете войти в положение, курьер попал в ДТП! Что тут поделать? ". Девушки, которые принимают заказы, сменили три версии задержки заказа:
1. Задержал курьера предыдущий клиент
2. Сломалась машина
3. ДТП.
Просьба к руководству проконсультировать свой персонал, что говорить клиенту в случае задержки доставки. Доставка платная! И хочется получить заказ своевременно!
Больше здесь заказывать не будем!
1
January 5
Заказывали здесь набор из клубники в шоколаде , все понравилось , ягода крупная, свежая, сочная 🔥 Рекомендую😋
February 26
Не первый раз заказываем доставку маме. Качество обслуживания отличное. Все вкусно и красиво☺️
January 4
Самая лучшая клубничная мастерская!
Обращался ни раз,все качественно,быстро и не дорого.
Советую всем!!!
March 29
Для подарка на любой праздник и на прочий повод в самый раз,сделано от души,все соответствует описанию,девушке понравилось, советую✊
February 25
Красиво оформлено, сделал подарок сестре всё быстро и удобно)
Персонал вежливый
1
April 12, 2024
Все супер, спасибо! Ягода очень вкусная, шоколад не перебевает вкус клубники, мягкий не крошится, вкуснейший. Заказала как десерт ребенку. Все супер. Оформление заказа тоже быстро, четко, по делу. Я даже решила написать отзыв, пройдя квест с регистрацией.
Удачи и процветания!
1
April 7
Нам очень понравилось. Клубника свежая, сладкая.
Оформление -супер.
Доставка -вовремя.
October 27, 2024
Беру клубнику только у этой компании , мы с ними уже несколько лет, никогда не подводят , даже срочные заказы выполняют, букеты красивые и вкусные! Все привозят в рамках временного интервала ! Спасибо за вашу работу, процветания вашей компании !
1
February 5
Заказал букет в подарок жене. Всё было идеально, лучшая доставка , лучшая команда!!!!
October 14, 2024
Ну так ) заказываю у них уже несколько лет . И на подарки и вот когда сидишь дома и хочется чего то вкусного и интересного то обязательно попробуй👌
инструкция на вечер (Кино , Чай и коробка Клубники ) вечер удался 100% ))))
1
January 19
Спасибо за вкусную клубнику, всё замечательно! Девочки - умницы! Советую!
January 29
Лучшая клубника в городе, лучший персонал, только положительные эмоции от сотрудничества❤️
August 29, 2024
Сделали заказ в этой компании ,шоколад самый вкусный из тех что ела , сервис отличный присылают фото готового заказа что очень удобно , процветания вам 😍
1
May 12
Букет понравился все по красоте сделали и доставка быстрая вы лучшие 👍👍👍👍👍👍👍
October 5, 2024
Букет из клубники в шоколаде — отличный подарок! Всё аккуратно упаковано, доставлено вовремя, а вкус просто восхитительный.
1
December 28, 2023
Заказали букет не в первый раз, и были разочарованы...
Изначально нужен был был букет в определённое время. Сказали так не получится, только с интервалом в 2 часа. Ну хорошо. Курьер так и не приехал за указанные ДВА ЧАСА.( хотя проверили пробки по городу, было всего лишь 2 балла всё зелёным. Девушка позвонила предупредила, что курьер не успевает. По итогу пробыли в ожидании доставки и оттягивания вручения подарков 3 часа 4 минуты.
Ну с этим ладно уже
Курьер просто добил! Выходим за букетом, курьер сидит в машине с нашим букетом и курит сигарету. Очень не приятно и мерзко наблюдать эту картину!. И пока не по-задавал глупых вопросов отнимающих время : "а что хотите? А что за подарок? А что за букет? А из чего он? ", букет не отдал. 🤦♂️ проведите работу с персоналом.
Один + клубника вкусная
1
February 21
Набор клубники в шоколаде превзошел все мои ожидания! Красивое оформление и невероятный вкус. Отличный подарок для любимого человека.
January 16
Заказываю для всей семьи уже 7 лет, всем советую. Ребята так держать!💪🏻
April 2
Очень красивый букетик!)) спасибо большое:) будем обращаться к вам снова!
August 21, 2023
Рекомендую попробовать!
Периодически заказываем на подарок кому-то или просто вкусно покушать (всегда вкусная ягода и сочитание вкусов с шоколадом прекрасное).
Классное решение подарка, если не знаете что подарить, а также побаловать себя.
Доставка быстрая.
1
September 25, 2024
Очень вкусно и красиво! И клубника, и шоколад вкусные. Доставили вовремя. Очень порадовали 😍
1
March 7, 2024
если хотите получить клубнику, точно не сюда! на сайте заказ оформят, пообещают перезвонить. никто так и не позвонит, телефон сами не поднимут. останетесь без заказа!! а самое милое, что вы и не узнаете, что они даже не собираются отправить вам заказ, ни предупреждения, ничего. спасибо за испорченный подарок, в других местах уже не успеваем заказать.
1
February 18
Очень вкусная клубника и очень приветливый персонал
January 21, 2024
Рекомендую эти вкусняшки всем🤩 если кого-то надо порадовать по поводу или без или захотелось купить клубнички для себя любимой-едьте сюда, не раздумывая! Я уже далеко не один год являюсь любящим покупателем и дальше с удовольствием буду приезжать к ребятам за вкусной красотой🥰
1
July 31, 2023
Мой первый отрицательный отзыв.
Заказывала племяннице букет в июне, по стилистике должен быть максимально приближен к теме ГП.
Поэтому тщательно обсуждала цвет ягод, цвет и вид упаковки, форму букета. Попросила отправить фото букета на согласование после его изготовления, до того как заберет курьер.
Цветовая палитра должна быть коричневая, золотая, немного розовых ягод. По форме букета и виду упаковки односторонний с
драпировкой (складками). Отправляла фото с примерами, все было согласовано и утверждено . А на следующий день привозят букет так и не отправив фото на согласование!
В переписке начала спрашивать
1) почему не отправили фото заранее ?
2) почему букет не односторонний, и упаковка не как мы обговаривали ?
Мне ответили
1) из за работы впн
2) Что значит односторонний букет? Такие мы не делаем .
Хочется спросить а где были раньше когда утверждали заказ, заранее, по несколько раз я интересовалась и спрашивала .
Букет мне не понравился, впечатление испорчено.
Один плюс ягода была вкусная
P.S. Букет должен был быть без цветов
2
December 7, 2024
Клубника пришла кислая, хотя и подождали после доставки 20 минут
местами мятая и потемневшая...
к доставке вопросов нет, все чётко в срок
1