Joy Fox
39 reviews
September 24, 2024
Игровая комната оказалась приятным и уютным местом для проведения времени с друзьями. Мы наслаждались разнообразными играми и развлечениями, а атмосфера игровой комнаты создавала удивительное чувство веселья и радости. Персонал был очень приветливым и внимательным, что добавило позитивный оттенок нашему визиту. Обязательно вернемся сюда еще раз!
September 22, 2024
Очень понравился развлекательный центр "Joy Fox".Водила туда своих сестрëнок, им очень понравилось, для детей от 0 до 6 лет самое то. Много различных локаций и игрушек, можно приходить со своей едой, действуют скидки для многодетных, на дни рождения. Joy Fox - прекрасные довольные лица детей. Советую посетить эту игровую комнату, лично своих сестрëнок я приведу сюда ещё не раз.
September 8, 2024
чисто, уютно, недорого отметить день рождения ребёнка, небольшое игровое пространство - удобно следить за ребёнком, вежливый персонал, рядом с домом, для детей от 0 лет, взрослые проходят бесплатно, скидки для многодетных, скидки в день рождения, можно выбрать комнату для праздника.
September 15, 2024
Снимали "Joy Fox" в аренду на день рождение ребёнка, очень понравилось. Отличная игровая зона для детей, с безопасным пространством и разнообразием детских игрушек и локаций. Можно приходить со своими напитками и едой. В целом всё прошло неплохо, дети круто и весело провели время.
September 23, 2024
Недавно посетили развлекательный центр для детей, и у нас остались только положительные впечатления! Место оформлено ярко и привлекательно, а разнообразие игровых зон действительно поражает. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. В целом, отличный выбор для семейного отдыха! Рекомендуем
September 14, 2024
Небольшая игровая студия, но при этом очень хорошо разделены зоны игровой и где можно посидеть и накормить деток вкусняшками! Для детей от 0 и до 6, для более взрослых деток будет уже не интересно, зато малвшам раздолье: лазелки, прыгалки, горки! Очень вежливый и приветливый персонал, помогут с любым вопросом.
September 19, 2024
Замечательное место для времяпрепровождения ребенка! Ребенка можно оставить хоть на весь день. Цна вообще символическая. Спасибо большое персоналу, они очень вежливые и обходительные! Мой ребенок остался доволен
September 15, 2024
очень хорошее место чтобы отметить день рождение ребёнка! чистое помещение, добрые, весёлые аниматоры, оставляют весёлые эмоции у ребёнка, очень хорошие сотрудники, всем советую этот развлекательный центр!
September 14, 2024
Подходящее место для проведения детского Дня рождения. Уютно, весело, а гланое - безопасно для малышей. Можно заранее уточнить и согласовать всё по телефону. Впечатления остались хорошие, спасибо!
1
September 20, 2024
Брали вечер на день рождения ребенку в "joy fox", игровая комната большая и просторная. Сотрудники доброжелательные, с радостью приняли нас. Звали гостей, отметили, и дети, и взрослые остались довольны.
April 23
Были в игровой, везде указано, что часы работы до 22, но нам сообщили , что в 21 закрываются, и до 22 уборка помещения. В документах так же указано, вход до 20:50. Но по факту ???
1
August 20, 2024
Очень хорошее заведение! Водила туда своего ребенка, заказали комнату с аниматором. Аниматор максимально развлек ребятишек, прибегали ко мне только чтобы попить водички. Домой вернулись уставшие, но в восторге. Будем ходить сюда чаще)
September 20, 2024
Отмачали день рождения нашему годовасику! Что порадовало обошлось бюджетно. Очень уютное место. Много зон: игровая, для застолья. Много игрушек. Все безопасно для детей. Ориентировочно до 7 лет. деткам будет интересно. Забронировали заранее отдельно комнату. Остались давольны и дети, и родители. Обязательно заглянем и в обычные дни. Можно оставлять детишек (конечно постарше) за ними присматривает педагог.
September 23, 2024
Посетили с ребенком детскую игровую комнату и остались в полном восторге! Комната просторная, с множеством интересных игрушек и игровых зон. Ребенок был в полном восторге, не хотел уходить, а это главный показатель удачного времяпровождения. Особо хочется отметить приветливый персонал, который всегда готов помочь и позаботиться о маленьких гостях. Спасибо за создание такой замечательной атмосферы для детей и родителей!
September 21, 2024
Хорошее место для детей, шикарные аниматоры (развлекают детей до упаду),чистое помещение,приятный персонал.
Для детей до 6 лет самое то!)
December 2, 2024
В районе «Славянка» нет выбора в части таких мест, не хватает конкуренции, чтобы качество услуг было лучше. В целом для детей возраста 1-7 лет хорошо: и день рождения отметить, и просто сходить на часик. Но не хватает инфраструктуры и самое главное, из-за чего и решил написать, это администраторы, есть конкретная женщина, которая всегда общается с клиентами высокомерно, всегда раздражительная и тп. Понимаю руководство, с людьми сейчас тяжело, но проведите с ней работу, пожалуйста, хочется в такие места приходить и уходить с хорошим настроением. Всем добра!
September 25, 2024
Ходили отмечать день рождения, детям очень понравилось. Все довольные, радостные. Обязательно еще раз приедем праздновать день рождения!
September 16, 2024
Ребёнку прежде всего понравилось, домой приехал и сразу уснул, аниматоры потрясающие и весёлые.
March 3, 2024
Пришли с ребёнком 3.03.2024 в 20:00 в игровую( работает до 21:00). Пока раздевал ребёнка , сотрудница сказала, что сдала кассу и пройти вы не сможете(( А теперь представьте как объяснить ребёнку, что игровая не работает, а дети играют((( Надо быть добрее!
6
1
August 24, 2024
Очень хорошее место, приятные впечатления, хорошее обслуживание, спасибо
September 16, 2024
Отличное заведение!Ребенок счастлив!Комплекс очень чистый и уютный
April 27, 2023
24 апреля отмечали день рождения дочки, арендовали комнату и аниматора Joy Fox,возможности поехать куда то в город не было, потому что все детки живут в Славянке.Честно не понимаю почему столько отриц отзывов, все дети остались в полном восторге, особенно от аниматора, не знаю как найти эту девушку, но знайте вы просто 🔥 Дети постоянно были заняты и заинтересованы в играх, спасибо вам огромное)
2
August 31, 2024
чисто, уютно, недорого отметить день рождения ребёнка
November 28, 2021
Мы ходим в игровые центры часто - хочется, чтобы ребенок мог побесится и выплеснуть энергию, но с таким отношением столкнулись в первый раз. Была очень странная девушка-администратор. Она говорила ребенку постоянно «нет» и «нельзя»: нельзя брать большое лего, потому что он разберет дом, а обратно не построит (вот удивительно - в 4 года-то…при том что лего вообще то и придумано для сбора- разбора). Администратор просто ходила сзади за ребенком и тут же убирала (складывала) игрушки, в которые он только что поиграл, при этом сначала хотела, чтоб ребенок сам за собой все сложил( . Получилось , что ребенок пришел не побесится и поиграть, а ходил испуганно и следил - ругается ли тетя или нет…. если в правилах это прописано , что лего разбирать нельзя, какие игрушки где должны стоять и куда их носить можно а куда нельзя, это одно, а если это самодеятельность «начальника» администратора это другое. Дети разные.. и кто как и с какими последствиями такое обращение воспримет…
8
1
August 21, 2024
Дочка была в восторге. И мне все понравилось .Обязатель приедем еще.
February 9, 2023
Сегодня впервые посетили ваш центр . Впечатления самые положительные. Мои дочки полтора часа бегали прыгали и развлекались на полную катушку👍👭🌈Я же как взрослый и ответственный родитель отметила, что все безопасно, все вокруг мягкое и комфортное. Порадовало разнообразие игровых локаций! Как говорится, не хочешь бегать иди рисуй😁или лего собирай; посидел отдохнул - беги исследуй лабиринт😉😍 Уходить не хотелось даже мне😄. Большое спасибо организаторам и вдохновителям данной игровой площадки
2
March 28, 2021
Притензии не к самому заведению или персоналу, а к его администраторам и руководителям. 28 марта 2021 года пришел с двухлетним ребенком в надежде провести там с пользой для ребенка пару часов.. купил абонемент " на весь день" за 800руб. Войдя в развлекательную зону, дочка испугалась присутствия людей и начала сильно плакать.. пару минут пыталя отвлечь, но тщетно.. пришлось следовать на выход.. попросил кассира вернуть деньги, т.к. не пробыли двух минут, войти в положение, что маленький ребенок и т.д. Девушка сказала, что не полномочна принимать такие решения и позвонила администратору или менеджеру, после короткого разговора по моей просьбе передала мне трубку.. то что я услышал повергло меня в небольшой шок..- мне было сказано, что услуга оплачена, я с ребенком пересек черту - вошел через калитку в игровую зону и далее это уже мои проблемы, что там не понравилось ребенку! Занавес.. Далее конкретно с этой девушкой разговор был безсмысленным.. я предупредил охрану ТЦ Грин Парк о том что вызываю наряд полиции и очень хочу посмотреть в глаза руководству данного заведения.. Пришел начальник охраны и заверил, что все решится мирно, что он переговорил с руководством выше и деньги сейчас вернут.. Деньги вернули до приезда полиции.. наряд приехал, быстро все оформили, я написал суть дела и что притензий не имею.. Дело не в деньгах. Конкретно в этой ситуации менеджер повела себя отвратительно, желание заработать во что бы то не стало застилает все человеческое... Надеюсь высшее руководство примет все меры, что бы таких сотрудников не подпускать даже близко к работе в местах где присутствуют дети.
18
1
December 22, 2021
Самое худшее пространство для детей в котором мы были!!! Начнём с того что если вы резервируйте день на какой то праздник, его просто напросто могут продать другим людям , если они заплатят за весь день сразу!!! Так и произошло с нами, д.р на который мы должны были придти, его отменили т. к . перепродали другим людям! До этого мы были 2 раза в этом же месте на д.р., мы не когда не забудем, как администратор ( молодая девушка в районе 30 лет ) запрещала нашим детям кидать пластмассовые шарики т. к . они царапаются и все это время сидела с недовольным лицом! Отвратительный сервис! Пока пользуются тем что они одни в этом районе..! Не кому из наших знакомых это место не посоветуем, пока руководство не предпримет меры по смене персонала!!!
6
1
March 27, 2022
Самый УЖАСНОЕ МЕСТО для детей!
1. Администраторы отбирают игрушки у ребенка. Ребенок плачет! Ребенок строит домик из кубиков - они разбирают этот домик, мол всё должно лежать на своих местах. Это игровой центр или музей, где ничего трогать нельзя?
2. Очень грубое отношение к детям! Когда ребенок плачет из-за того что администратор забирала игрушки, говорят ребенку: - "Ну и чё ты орешь?"
3. Если у джой фокс нет сдачи - отказывают ребенку в посещении! С каких пор это стало проблемой клиента?! Нарушение прав потребителей!
4. Есть пункт у них, что ребенка можно оставить только под присмотром няни, если она присутствует на территории джой фокс. Но опять проблема у них!!! Звонят мне на телефон и жалуются на ребенка, что он мол игрушки раскидывает (ребенок играть пришел или в музей? Тот же вопрос.) и что за ребенком следить надо. А для чего тогда няня в данном помещении,про которую упомянуто в правилах вашего заведения?
5. На территории игрового зала нельзя находиться с едой и напитками. Это правильно. Только это правило работает видимо выборочно, не для всех. И вас еще сделают виноватой, что ваш ребенок захочет чупа-чупс, и будут нравоучать, как правильно воспитывать своего ребенка, как правильно он должен вести себя. Возникает вопрос: отчитывать родителей входит в должностную инструкцию администраторов?? Не много ли они берут на себя лишнего? Хотя бы со свои обязанности научились бы полноценно исполнять.
6. С директором связи нет! Жалобу можно оставить только администраторам. 🤦♀️ И в книгу жалоб.
7. Очень частая текучка кадров. Не знаю по какому принципу принимают администраторов на работу. Но создается впечатление, что по принципу "самое недовольное лицо" и общение с посетителями на "отстань и с вечными претензиями".
Больше в этот центр ни ногой.
13
1
February 15, 2022
За ребёнком абсолютно нет присмотра. Присутствовала куча администраторов, которые болтали между собой, в игровой было два ребёнка. Оставила ребёнка под присмотром, через 20 минут обнаружила его гуляющим раздетым одного по торговому центру. Деньги возвращать отказывались так как ребёнок пересёк черту игровой, и 2 минуты за ним смотрели. Извинений не дождалась. Самая ужасная худшая детская комната которая есть, с самыми грубыми администраторами. Сделано просто заработать денег. Нет интереса к детям абсолютно.
5
2
January 21, 2023
Это тихий ужас!!! Администраторы просто бестакты в общении, шары нельзя раскидывать, пригать с игрушками нельзя, одни охи, вздохи от этих дам )) далее аниматор, это худшее , что может быть за 4500 без единой эмоции , никаких задорных развлечений, каменное лицо в конце просто ушла без досвидания...не советую для праздника данное место цена и качество не соответствует.
7
1
November 6, 2023
Отмечали день рождения, условия очень гибкие, можно со своей едой и тортом, свой аниматор с доплатой.Внутри чисто и всё свеженькое
May 28, 2021
Обычная игровая, которая ни чем не выделяется от других. Приводили ребёнка не однократно, только благодаря пешей доступности. Сегодня моему ребёнку во входе было отказано, по причине максимального лимита заполняемости. Вернее отказано частично, так как предложили прийти через час, но через час это в 20+ часов, когда маленькие дети обычно начинают готовится ко сну. Лимитом является наполняемость в 28 человек, но детей из этого числа была максимум половина, а то и меньше. Лично я увидел, как бегали в основном здоровые мужики(возможно родители), и видел как непедагогично поступили по отношению к моему ребёнку. Ребёнок ждал похода целую неделю и в конечном итоге ему отказали, причём хладнокровно. Правила есть правила и соблюдение их это хорошо, но отсутствие сервиса и правильного подхода к детям это плохо х2. Спасибо, в следующий раз будем более предусмотрительнее и поедем в другое место))
3
September 16, 2024
Сводил ребëнка! Говорит что очень доволен! Придëм ещë.
November 14, 2021
Если вы решили провести конкурс с призами, то убедитесь в том, что условия конкурса в разных сот сетях были одинаковы. И если к вам пришёл один человек на конкурс который старался и подготавливался и потратил кучу времени, а вы его выгнали и сказали что конкурса не будет.
4
April 1, 2023
Отличный центр. Ребенок в восторге. Администраторы играют с детьми, внимательны. Огромное спасибо.
October 2, 2023
Были 02.10.2023. Очень милая администратор, впервые вижу такую в джой фоксе, обычно хамки
June 2, 2022
Нам нравится и мы ходим туда постоянно. Для малышей самое то
February 20, 2022
Холодный пол!!! Ребёнок не сидит на одном месте, а ножки ледяные(
3