Зашли со знакомой перекусить, нужно было время убить. Знакомая захотела счёт разделить, ну так бывает, да ... И попросила официанта разными чеками принести.. откровенно стал хохотать в лицо.. на вопрос Что вас рассмешило , стоит и дальше хохочет....смех его был понятен, но...есть наверное правила определенные поведения официанта.
Самая ужасная работа, как службы доставки так и ресторана. Я оформила заказ 17 февраля на 21 февраля, мне позвонили и сказали, что ресторан работает с 11:00 и доставка будет до 12:30. По факту время почти 14:00 а заказала так и нет. По телефону службы доставки дозвониться невозможно.
Вы знаете? Отличное место, вот правда. Атмосферно, уютно, «пространственно» — вливаешься в атмосферу и прям благодать. Блюда вкусные, вино хорошее, обслуживание именно такое — какое должно быть. Так держать, друзья!
На фото вид за столиком из окна)
Посетил данное заведения, остался в восторге. Редко хочеться похвалить в письменом виде) по мимо чаевых, но это тот редкий случай)) забежал вечером в воскресенье прекрасный интерьер, хорошие обслуживания, приветливо встретил хостес что тоже не мало важно. Съел тёплый куриный салат который был очень нежным, копченой сулугуни просто бомба с клюквиным соусом, хинкали с бараниной и 2 коктейля на десерт жаль место не хватило но будет повод вернуться
Клиентоориентированность на ноле. Игнорируют просьбы подойти. Комментарий администратора «невежливо подходить к администратору и высказывать свои замечания».
Хотите есть не смотря на то что вам тут не рады - вам сюда.
Большая проходимость - на вас всем пофиг.
Кузнецкий Мост. При бронировании по тлф уточнила про музыку (и ж ивую, и фоновую), сказали, что Да. На деле слышен был только звук столовых приборов о тарелки. Оставаться не стали. Сама сеть нравится, две заезды ставлю хостес
Были в данном ресторане уже не первый раз. Сегодня посетили Джонджоли на м. Павелецкая. Как всегда вкуснющие блюда, доброжелательные официанты, приятная, уютная атмосфера. Рекомендую к посещению. Всем! 👍
Такого падения сервиса за год я давно не видела... Спасает только кухня,а все остальное оставляет желать лучшего... Начнем:
1. Ресторан грязный, наглядно можно увидеть на пыльных светильниках
2. В 2023 году пришли праздновать день рождения и на просьбу вынести, стандартный для 80% заведений,кусочек торта со свечкой были посланы. Просьба вынести свой также была встречена негативно. Предложенный вариант: наши свечи+ их десерт,включенный в счёт
3. Обслуживание с каждым годом становится все медленнее и агрессивнее. Но поход 01.05.2024 собрал полный страйк:
- полупустой зал, официантка лет 20 подошла спустя 20 минут и трёх подзывов.
- пирог принесли без дополнительных тарелок и приборов (обычно выносят сначала салаты и холодные закуски)
-салат также подали без приборов
- официантка общалась с явным одолжение и в конце был апогей воспитанности и вежливости!
Вопрос официанта: Карта есть?
Я: Да,показать сразу?
Официантка: А я что телепатически должна понять( закрывает глаза,прикладывает пальцы к вискам) или через телефон считать...
Раньше очень любили эту сеть,но...
В ресторане в ТЦ София по еде все очень приятно, но взяли Лонг Айленд и вот неприятность, мерзкая кола дешёвая в нем, не заменили, пить это нельзя очень сладко и неприятный заменитель, стакан люда не изменил ситуацию. Подошли очень вежливо, все выслушали и дали комплимент хачапури, это спасибо конечно, но должны были бы предупредить о Коле, что это дешёвый заменитель. Самый худший коктейль и за немалые деньги, которые мне не вернули. Неприятно, коктейль остался на столе. А ушли с хлебушком в виде хачапури, как то грустно.
Очень уютное и приятное место. Особенно понравилось внимательное и вежливое отношение официанта Ивана. Рабочая встреча, благодаря обстановке ресторана, прошла успешно и позитивно.
Сегодня посетили джонджоли ресторан.В центре, Неглинная ул,10 ! Не советую ! Даже если будете очень голодны не заходите! Заказали мохито, принесли непонятную воду с сахаром,а на дне стакана ГРЯЗЬ от немытой мяты,фото прилагаются ))
Буду обращаться в Роспотребназор,пусть разбираются, вдруг на кухне ничего не моют!!!!
17.02 отмечали с одногруппниками дату окончания университета. Заранее заказали комнату, оговорили меню и внесли предоплату и все!!! У нас получился отличный праздник. В ресторане в субботу много людей, очередь ждёт свободные столики, а у нас все накрыто, в комнате все свои, мы никого не напрягаем своими радостными возгласами и воспоминаниями об учебных годах. Обслуживание в ресторане четкое, без навязывания и без опозданий. Еда вкусная и всем всего хватило. Спасибо заведению за прекрасную атмосферу праздника. Ставлю отлично давайте зачетку!))
Я бы написал подробный отзыв, если бы у меня получилось забронировать столик. Но ресторан бьёт все рекорды по спросу на бронь, попасть в него так и не получилось. Поэтому просто поставлю те же 5 звёзд, что поставил другим ресторанам этой сети :)
Очень вкусно. Хорошая атмосфера. Отдельное особое спасибо персоналу: ненавязчиво, деликатно, очень красиво, практически угадывали все пожелания. Пришёл в душевном раздрае, ушёл очень довольным. Всем очень понравилось. Спасибо.
Отвратительное отношение персонала к гостям. Приходили с детьми поужинать 9 ноября вечером. Нас не посадили ни за один стол, четкого основания тоже не дали. Ждите пол часа зачем то непонятно, хотя 2 стола было свободных.Непонятно по каким принципам усаживают там гостей. Просьба разобраться в данной ситуации.