Спасибо официанту Хуршиду за быстрое обслуживание. Были ограничены во времени, заказ принесли быстро, все очень вкусно.
2
Show business's response
Милена Ковалёва
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Проходила мимо с подругой и решила зайти в данное заведение, блюда принесли не очень быстро, но было очень вкусно, продукты свежие, в целом атмосфера заведения нам понравилась, отношение персонала на хорошем уровне как и хостеса Ал ександра который разместил нас в прекрасном убтном уголке у окошка и несколько раз подходил к нам, интересовался все ли у нас хорошо и убирал со стола грязную посуду, мы очень довольны)
Единственное что к сожелению не оказалось гардеробщика и мы побоялись оставлять верхнюю одежду и пришлось взять ее с собой.
Были второй раз, обновили мебель, сделали перестановку, НО сервис остался супер неспешным. Все вкусно, вино отличное, цены средний +. Ожидание заказа (бутылка вина и три сета закусок в нарезке) около 45мин, ожидание рассчёта 30мин+, скоростью обслуживания возмущались все соседние столики. Резюмирую: за полгода не произошло никаких изменений в скорости обслуживания, видимо хозяев данного заведения все устраивает. Больше не посещу
Хочу пожаловаться на работу администратора Эли!
Жена с подругой ужинали сегодня. Проходя мимо стола, данная девушка пронеслась с подносом, разлив на них пиво с резким запахом, попав на одежду/все личные вещи! В ответ на все это Эля со словами не «извините», а «извиняюсь».. сейчас все уберу, «если вам полегчает», убежала с распущенными волосами гулять по кухне и смеяться с персоналом по залу. Что за обращение к гостям? Ужасно !!!! Ужасно неприятное общение !! Уточню, что книга жалоб 2022 года которую вынесли, уже проштампованная, никто смотреть даже не станет её, прошу Руководство обратить внимание!!!
Идеальный ресторан. Все четко, быстро, чисто, ненавязчиво. Персонал вежливый, еда вкусная. Напитки приносят охлажденными, как и должно быть. Твердая пятерка этому заведению и моя рекомендация к посещению)
19.02 оформлен заказ на 21.02 к 13-00. В указанную дату и время заказ не доставлен. В 13-40 самостоятельно связалась со службой поддержки, несколько раз извинились, начислили бонус в 1000, соединили с рестораном доставки на Неглинной, 10. Представилась менеджер как Алия, извинений не слышала, если заказ задерживают, видимо, звонить не принято. В 14-20 прибыл курьер с еле тёплыми хинкали и холодными хачапури/пирогами. В этот раз сервис по доставке отвратительный!
Заказали доставку. Заказываем не первый раз. Обычно всё было вкусно. Но в этот раз шаурму привезли без соуса, в итоге просто мясо и овощи в лаваше. Салат через чур масляный. Шампиньоны не вкусные. Просто ужас… разочаровались
Всем привет! Ресторан очень понравился, были на Неглинная 10, и в Марьино, одинаково вкусно, замечательно обслуживали, суп харчо, Солянка, новое блюдо, вкуснейшее, хачапури с сыром было божественное!!! Чай таежный, цезария салат, котлетка с пюре, детям понравилась, салат с языком, лагман суп. Апельсиновый фреш, было все прекрасно. Десерт - шоколадная шкатулка, с мороженым. Уютно от дверей и до столика. Не курят! Люди приятные, компании приятные. Официант, великолепный, Денис. Такой, прямо на своем месте! Довольны, до метро пешком. Близко. Придем еще раз!
Были в Калейдоскопе. Мало того, что 15 минут стояли возле стола и ждали, пока его уберут, после того, как мы сели, подбежала хостес и буквально выгнала из за стола, сказав, что его уже заняли. При этом нас никто не встретил и место не предложил, мы сами сделали пару кругов по ресторану пока нашли свободный столик. Выглядело все это очень плохо, это было наше последнее посещение данного заведения.
Всё шикарно! Приходили с маминой подругой и её дочкой, поесть. Всё вкусно особенно посоветую жареный сыр в панировке с брусничным соусом. Это было вкусно. И чай тоже огонь. Вообще сыты и довольны! А все критики ничего не говорят. Всё супер! Советую всем, рекомендую 👍!