John Truck
44 reviews
February 3
Отличное кафе для всей семьи ! Вкусная еда , отличное обслуживание ,разнообразный ассортимент меню для взрослых и детей, приятная обстановка ,чисто и уютно.
2
May 7
Отличный салон. Сервис на высоком уровне.Быстро все оформили без проволочек. Накормили, напоили и даже предлогали остаться ночевать у них в гостинице. Лучшая цена на тот момент. Не зря приехали к Вам из столицы. Отдельный респект менеджеру Ивану!
1
December 1, 2024
Команда Отличная. Обслуживание на высшем уровне. Обстановка на высшем уровне , кофе, снекс , для водителей ожидающих комната с телевизором и могут видеть , что происходит в Рем. Зоне с автомобилем . Душ для водителей.
December 24, 2024
Отъехала проводка под кабиной и как всегда куча ошибок на все.объяснли сказали что надо полностью снимать проводку до модулятора от кабины и менять провода за работу снять проводку 25 000 тысячь но вытащили до переднего колеса вставили 2 провода на пол метразамотали изолентой и цену выставили 52,000 тысячи,стоял два дня в очереди пока стоял многие уезжали недовольны.я же когда уехал из сервиса опять словил ошибку EBS тормоза а/м ,заглушил ,завел ошибка как всегда пропала,тоесть работа выполнена не должным образом.
1
January 11
Заезжали починить Донг Фенг.
Горела АБС 3 ошибки по двигателю
Заменили разъем заднего фонаря
Сделали сход развал
Выставили руль прямо(сход развал и настройка рулевого колеса это отдельные работы)
Отдали 62.000₽
Как итог машину выдали с ошибками по двигателю и рулем под 45 градусов.
Переделывать работу в тот же день отказались,ссылаясь на большую загруженность.
1000 раз нужно подумать прежде чем ехать туда.
Хорошо у ребят получается только выставлять счета за ремонт к сожалению.
Особенно хочется отметить мастера приёмщика Сергея,не понятно для чего там человек сидит если честно.
2
1
March 20, 2024
"Замечательный" сервис. Приезжали в марте из города Пенза на ТО 1. Автомобиль Донг Фенг тягач . Нас очень "хорошо" помыли ( только сверху) за 2.500 рублей, ну да ладно, не главное. Шприцевали следующим образом, намазали одну тавотницу смазкой и убежали к другому автомобилю. Хорошо водитель посмотрел, позвал старшего и тот заставил при водителе прошприцевать шкворня. Далее замена масла. Масло , если оно настоящее, на самом деле не дорогое, Даф Экстрим 40 л. стоит 34.000. Залили 40л., по счетчику. На замечание водителя давайте посмотрим уровень и дольем до максимума, сказали, что льют всегда только 40л. и точка. Итог: по приезду в Пензу перед горящей загрузкой я на морозе 20 градусов лежал под тягачом и сливал излишки масла. Получилось слить до максимума ровно 5л. При длине пути в 450 км масло было почти черное ,Что значит: или масло не слили до конца, или такое залили, но в это даже не хочется верить. По акции должны были бесплатно диагностировать состояние подвески, соответственно никто ничего не делал, проверка уровня масла ни в мосту ни в коробке , как положено на ТО 1 не проводилась. Далее должно было случиться отключение мочевины, собственно из за чего и поехали в НН после разговора с менеджером сервиса. По его уверениям они , как настоящие и практически единственные дилеры Донг Фенга в мире Такую пустяковую операцию сделают на раз два и всего за 60.000 рублей. Получилось все наоборот. Мочевину не смогли отключить, видимо уж очень плохие танцоры, правда излишне перечисленные деньги, которые я скидывал на эту операцию в течении недели отправили назад. Далее за 2.500 рублей провели диагностику тягача на выявление ошибок, обнаружили два не работающих датчика в задних подушках, но посмотрев на гарантийный талон заявили, что мы купили автомобиль не там где надо им,хотя он был куплден у официального дистрибьютора ДОНГ ФЕНГ в России "ФН Машин" и все наши доводы , что если ДЖОН ТРАК является официальным дилером, все равно где мы купили автомобиль ,они должны ремонтировать его по гарантии , мы были отправлены на три буквы. Хорошо , говорю с менеджером по телефону , прошу за эти 2.500 рублей дать нам хотя бы распечатку по ошибкам. Наслушался всякого ,простите, дерьма, но распечатку так и не получил. Исходя из полученного опыта НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещение данного сервисного центра добрым людям. Желаю всем удачи на дорогах.
3
1
July 17, 2024
Чистый, на первый взгляд хороший сервис, дают гарантию на сделанную работу, но долговато ждать, конечно, это подбешивает)
Хорошо было бы столовую сделать в здании)
Но есть альтернатива - бесплатно возят куда-то в столовую в 11.00 и в 16.00)
3
December 3, 2024
Самый ужасный сервис в Нижегородской области. Компитенция сотрудников оставляет желать лучшего. Цены космос. Сломали блок управления зеркалами и до сих пор виноватых нет.
2
December 4, 2024
Отличный сервис. Решили давнюю проблему с которой другие не могли разобраться! Рекомендую, ребята знают своё дело.
1
March 29, 2024
Делал ТО -0, датчик воздуха накрылся, в наличии по гарантии нет, меняли на комерческой основе чтобы не стоять! Менеджер Иван при выдаче нового авто обещал в нулевое ТО подарки водителям, в итоге сегодня заявил что такого разговора не было! В общем обслуживание на низком уровне! Хочу дополнить свой отзыв! Пообщавшись сегодня с Иваном пришли к выводу, что немного не поняли друг друга и подарки будут вручены в ближайшее время ( не были вручены своевременно в связи с отсутствием их на складе)! Так же хочу сказать Ивану спасибо за понимание и отзывчивость!
4
August 6, 2024
Очень хороший техцентр в основном машины там не ремонтирована работала нет рядом видел как работает мастера всё очень хорошо
1
August 29, 2024
Хочу сказать спасибо сотрудникам данной СТО! Удобный сервис, компетентный персонал, приятное общение сотрудников на 5+! Загорелся чек. Обратился в сервис. Обнаружили точную причину поломки. Спасибо за совет не глушить машину и гнать к ним. Удобная зона ожидания и недалеко придорожный комплекс с гостиницей и столовой. Через пару часов связались и разъяснили причину поломки и способ устранения. К вечеру перезвонили что всё готово. Данный ремонт был выполнен по гарантии, за что отдельное спасибо сотруднику Николаю. Всё понравилось, рекомендую 100%.
1
December 19, 2023
Машину оставляли Донфенг на ТО-сделали, ошибки как горели так и горят. Требовалось заменить датчик, в наличии детали нет, ждать пришлось 2 недели. После ТО машину забрали не проехали и 10км загорелась ошибка ДВС, оставили на СТО и вот уже 3 недели не можем ее забрать. Три дня выясняю готов ли автомобиль. Очень долго делают ТО и не качественно, сервис не рекомендую! Уважаемое руководство обратите внимание на работу Ваших сотрудников.
3
3
September 14, 2023
Один из моих грузовиков Dongfeng, был в этом сервисе. Проводили очередное ТО. Все запчасти есть в наличии. Ценник адекватен. Подключили диагностику считали ошибки, посмотрели параметры. Есть удобная зона ожидания, парковка. Водитель пообщался с механиками и мастерами приемки и остался доволен! Сказал, что редко где найдешь таких профессионалов. Попросил написать отзыв. Отличный сервис- рекомендуем!
3
1
June 8, 2024
Отличный дилер DongFeng и Jac , приобрел не один автомобиль в данной компании, ребята отличные молодцы , ничего лишнего все по делу.
1
June 10, 2024
Тут работают профессионалы. Бывшие дилеры DAF. Ремзона по всем стандартам технического искусства!
1
March 27, 2024
Приехал к 8 на сход развал, а уехал в 16:00 , все это время сидел ждал чуда, когда примут...
Даже пообедать нету возможности в данном месте..
2
1
May 19, 2024
Отличное место. Везде порядок, приятно находится как внутри станции так и на территории. Очень хорошие люди работают, особенно отдел продаж.
1
1
December 29, 2022
Серьёзная организация. Можно отдохнуть в гостинице, вкусно покушать, отремонтировать грузовик или же купить новый. Работает команда профессионалов высокого класса.
3
1
July 17, 2024
Отвратительный сервис ,цены неадекватные на приемке не слушают причину пишут то что им надо . одним словом отстой.
1
1
September 22, 2023
Отличные мастера, удобное расположение, комфортная обстановка, рекомендую к посещению.
1
1
August 18, 2024
Нормальный сервис,душ,туалет,столовая все есть,так держать
1
November 28, 2024
Менеджеры и слесаря живут разной жизнью, если пообещал менеджер, это не значит что с ним согласиться автослесарь
1
November 2, 2024
Отличный сервис,парни знают свое дело
2
July 13, 2023
Очень испортился сервис обслуживания разачарован!!! Проводили ТО автомобиля с8 утра до 16 часов хотя по регламенту вся эта процедура занимает 4 часа!
2
2
August 30, 2023
Отличный дилерский центр, опытные специалисты, сплоченный коллектив!)
4
1
February 9
Хороший сервис!
1
October 30, 2023
Большой чистый и светлый дилерский центр по продаже грузовой коммерческой техники. Специалисты высшего класса.
3
1
November 29, 2023
Дорогое кафе, деревянные дорожки требуют ремонта в остальном всё хорошо
1
2
November 19, 2024
Работы на час будут делать целый день. Тянут время по камерам видно к машине ни кто не подходит просто стоит
3
June 1, 2023
Всё быстро и по делу без затягивания, возят в кафе и если потребуется в гостиницу
3
December 4, 2024
Все хорошо
1
October 17, 2024
Всё очень долго...
3
July 18, 2023
Остались довольны сервисом. Все работы сделали быстро
3
August 8, 2023
Молодцы!!! Стараются для Клиентов, развиваются
3
February 13, 2024
Слесаря халтурят, + ценник бешеный....
1
1
March 21, 2024
Все хорошо но долго
1
July 10, 2023
Современная, динамичная компания
3
February 24, 2024
Ничего хорошего
3
1
September 1, 2023
Супер сервис
3
1
March 15, 2024
Топ сервис
1
1
August 27, 2023
Отличный сервис
3
1
September 8, 2023
Отличное место!
3
1
December 28, 2023
Делают всё медленно,тянут время
2
4