Обувь классная. Оценку поставила из за оригинальности моделей. Но качество обуви ухудшилось. Тот Jog dog что был и новый это просто земля и небо. Обувь быстро приходит в непригодность. Неужели за такие деньги нельзя делать хорошо! Ведь она не дешевая! Вместо того что бы раскручивать Инстаграмм со звёздами, лучше заняться качеством обуви.
Заказала впервые с сайта jogdog, позиционируют как официальный сайт, привезли вовремя, но тут началось: купила дутики, в итоге чек с документами до сих пор не пришёл на эл почту, один ботинок брак, звонила два раза по телефону указанному на оф сайте, там колл центр, работает деревня, толком ничего не знают, зафиксировали два раза мое заявление, результат ноль! Это как так, за такие деньги за обувь, такое отношение к клиенту, тем более они официалы, ни гарантии, ни дозвониться..я крайне не довольна! Буду дальше писать в выше жалобу!!!
Полное разочарование в бренде, который так хвалят. Покупала на официальном сайте детские ботинки и на WB взрослые. Обе пары пришли в негодность за пару месяцев использования. Фото прилагаю, больше ни за что не куплю данный бренд, впервые в моей жизни обувь прослужила так мало времени, да еще и за такую стоимость. Крайне не рекомендую!
Была неприятно удивлена!!! Заказ не доставили даже через неделю! Заказала обувь ребенку, ждала неделю! Ударили морозы! На мои звонки в магазин отвечали,что заказ готов к отправке. Причину задержки не объясняли. А после недели ожидания мне заявили,что погодные условия не позволяют доставить товар. Такого бреда я еще не слышала. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании!
Пуховик у Jog Dog суперский конечно. Я взяла себе на этот сезон и осталась довольна. Качество отличное, но больше мне в нем нравится то, что он легкий и материал классный. В мороз в нем реально тепло.
Самый УЖАСНЫЙ интернет магазин!!! Сделали заказ прошло больше 10 дней товар так и не привезли. Каждый день говорят доставка завтра или ваш заказ передан в транспортную компанию. Оператор ни чего ответить не может не знает, составляет какие то обращения с претензиями и на этом все. Пишем на электронную почту результата нет!
4
1
Г
Галина С.
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Ботинки от Джог Дог впервые решила попробовать, подруги сoветовали. Сначала сомневалась, но честно говоря, все устроило. Качество отличное, сидят на ноге кoмфортно и нигде ничего не сдавливает и не жмет. Ходить в них реально очень приятно, а главнoе тепло и не скользко!
Сделала заказ №24561 на сайте 18 дней назад, на почту пришло подтверждение заказа. С тех пор ни ответа, ни привета! Пишу на сайте вопросы по срокам доставки, никто даже не отвечает, слов нет, какой ужасный сервис. Боюсь, и обувь при таком сервиса такого же качества... И это официальный сайт бренда!
Отвратительный магазин. Есть только операторы, которые как роботы говорят, что они ни за что не отвечают и только передают сообщения каким-то ответственным людям. Никто не перезванивает, товар не доставляют, состав заказа вообще изменяют в одностороннем порядке.
Ужасный магазин!!! Ребята ни в коем случае не покупайте в этом магазине с предоплатой! Делала два заказа с предоплатой, сумма заказов была около 30,0 тысяч. В сезон скидок. Сделала заказ, оплатила, сижу такая счастливая и жду. Прошёл месяц, заказ так и не был доставлен. На все звонки отвечают, типа товара больше нет. Но ок, верните деньги. Больше пол года возвращали. Ничего не помогало, ни письма , ни звонки не помогали. Даже в Италию писала, ноль реакции. Только сработало одно, стала писать под каждым постом в ИГ, что они мошенники! И о чудо! В течении трёх дней деньги вернули!
Ужасный сервис! Ни в коем случае не оплачивайте по предоплате! Работают куча сотрудников в колл центре! все говорят разную информацию, врут! Не доставляют товар! Ужас ужас ужас(((
5
1
Юлия Ч.
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Заказала в этом магазине бoтиночки зимние себе и дочке - оооочень довольны)) Тем более со скидкoй взяла, так что по цене выгодно получилось. Бренд держит марку, качество по-прежнему на высоком урoвне.
Такого сервиса я давно не встречала. Не знаю какое качество обуви, но судя по отзывам такое же как и операторы. Слава богу не удалось ничего заказать. Отстойнейший магазин.
Никогда не покупайте обувь в этом магазине!! Не относила и пару месяцев!
"Мембрана" начала пузыриться через неделю, а молния разъезжаться через 2, пока совсем не сломалась!!
Фото с наглядной демонстрацией во вложении.
А продавцам должно быть стыдно продавать такое фуфло за немаленькие вообще-то деньги!
Заказала, ничего не привезли и не перезвонили даже…скорее всего это не официальный сайт, а подделку продают!!!
3
К
Ксения П.
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Заказалa в данном интернет-магазине зимние ботинки Jogdog. Ногам в них комфортно, и не скользят. Пoкупкой довольнa!
1
Ruslan P.
Level 4 Local Expert
January 6, 2021
Колл-центр на аутсорсе, доставка на аутсорсе, никто не за что не отвечает, заказ, сделанный 27.12.2020 не привезли до сих пор, когда привезут (и привезут ли вообще) - никто не знает. Делаю ставку, что с таким сервисом этот магазин проживет очень недолго..
Доставка товара по Москве заняла 4 дня. А если так сложится, что вам нужно будет вернуть товар и получить обратно деньги, это что-то не реальное. Кол-центр на вопросы по возврату ответить ничего не может, телефоны никакие не дает, только принимает обращения , на которые вам никто не ответит. Сервис никакой!