Останавливались не раз в этом отеле и всё устраивало. Отзывчивый, вежливый персонал и умеющие решить любой вопрос. Внимательные, чуткие и отзывчивые, вежливые Оксана и Олеся профессионалы своего дела! Но 2 ноября 2024 года у нас было позднее засение и встретила нас администратор Светлана. Грубая и неадекватная женщина, не умеющая нормально разговаривать. Номер бронировали заранее и договаривались о цене, но при заселении цену она повысила на 500 рублей за сутки. При выяснении вопроса почему увеличилась стоимость проживания номера, она отказалась нас заселять. При этом грубила и кричала, но уговорили её заселить нас, поскольку была ночь и идти нам было не куда. У Оксаны и Олеси всегда заселялись без проблем. Попросили у Светланы пододеяльник она выдала нам пододеяльник с пятнами крови и рваный и сказала, что другого постельного белья нет. С таким администратором как Светлана гостей в отеле значительно убавится, поскольку приезжаешь отдыхать, а не выслушивать грубые крики Светланы!

Илья С.

Level 3 Local Expert

Останавливалась в отеле Джаз не один раз ! И приедим снова и снова , очень всё нам понравилось, спокойная обстановка, чистенько , уютно и цены не кусаются , для Москвы снять номер за 3500 сутки ,,, это просто подарок !!! Рекомендую!!! Желаю процветать в том же духе !

Show business's response

Татьяна Михайлова

Level 8 Local Expert

Как только зашла, в номер встретила меня вонь туалетом, открыла окно проветрить, вонь сортиром улетучилась, а стойкий запах дыма нет, номер грязный, прокуренный напрочь, пепельница есть, а чая, сахара ложек, чашек для чая нет, две рюмки и два стакана, везде пылища, полотенца в пятнах вонючие, шторы не стираны ни разу, грязные ужас, у кровати отломана спинка, окно глухое всё в плесени, в душе окно на закрывается, и это полулюкс за 4000, для кого??Никогда такое не встречала, 9 номер займитесь, матрас в утиль, кровати тоже, простынь рваная и это Столица🤦‍♀️стыдно, если б знала и видела ни ногой, бронь по 100% оплате, позорище, лучше б в машине осталась, одеяло всё замызганное..

Jazz Hotel

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

104 reviews