Здесь можно купить кучу крутых шмоток. Вещи очень полезные. Технологичные одежда и снаряжение. Всё очень функционально. Иногда бывает распродажа. Но если вы нашли то, что вам нравится, то берите сейчас, не ожидая скидок, на распродаже будет один размер, и не ваш. А товар очень надёжный и качественный, чтоит тех бабок. Это восторг. Десять баллов из десяти.
Очень понравилось обслуживание на Ладожской у консультанта Андрея. Помог подобрать нужную вещь, даже две, был очень обходителен, внимателен и, что важно, не навязчив при этом всём. Второй раз прихожу к нему и рада, что он продолжает работать у вас, так как знаю, что он всегда поможет подобрать нужное и качественное, даст консультацию по уходу, расскажет о всех плюсах выбранной модели.
С признательностью, ваш постоянный клиент.
Очень понравилось отношение женщины продавца к покупателю , буквально на все вопросы есть ответы , грамотно объяснили про состав и преимущества , все на отлично
Отличный магазин, большой ассортимент, очень приветливые консультанты. Всегда помогут, подберут нужный размер, порекомендуют вещь в соответствии с запросом.
Странное немного отношение к покупателям. Вполне могут вывесить обратно в продажу вещи с дефектами, так что будьте внимательны и проверяйте всё хорошо перед покупкой ( в моём случае был кривой шов на плече).
При возврате по браку могут устроить странный каламбур, вместо извинений и попыток как-то загладить неприятную случайность (брак при промышленном производстве норма, нужно просто охотно помочь человеку заменить вещь, даже если её уже нет в продаже в Питерских магазинах, заказать её например у своего поставщика..).
Если какие-то подозрения в дефектах товара, лучше сразу нести на возврат, и если будете настаивать на том что вещь бракованная готовьтесь к неприятному разговору. Или сразу говорите, что вещь вам не подошла по размеру. Видимо у магазина какая-то проблема с возвратом вещей поставщику. (Могут сказать по телефону, что им нужен директор магазина на месте. Работает с вт по сб с 10 до 18.. но это не правда, сдать вещь как "не подошедшую по размеру" можно сразу).
В общем спасибо что приняли вещь обратно, и деньги вернули, но можно было сделать это проще и более человечно, объяснив свои бюрократические проблемы с возвратом брака, и попросив указать причиной возврата стандартную причину из бланка заявления.
В итоге остаёшься (видимо по невезению) без вещи которая тебе понравилась, и с неприятным осадком, а можно было сгладить этот осадок другим обращением с покупателем.