Санаторий очень понравился. Останавливались на 3 ночи. У нас было питание завтрак-ужин,все вкусно,чисто,приятно. Персонал вежливый. Видно,что все очень стараются. Есть каток,в прокате коньки и лыжи. Рядом лыжная трасса,в минуте от проката. Вечером она освещена,можно кататься, красота ,лес. Воду выдают в бутылках при уборке номера,есть чайник,халаты,тапочки,стаканы,набор для чая и кофе. В СПА чисто ,есть полотенца,фен, шампунь,гель,лосьон. Соляная пещера,хамам,сауна,душ. Рядом с бассейном лежаки,в бассейне есть гидромассаж.СПА входит в стоимость номеров,что очень радует.Входит ещё бесплатный трансфер из аэропорта и ЖД вокзала,а также трансфер на горнолыжный курорт в Кировске(туда и обратно). Все супер,благодарим!!!
Обслуживание - отличное.
Персонал - дружелюбный.
В профилактории есть столовая - там все вкусно, ребята работают классно.
НО.
Мы ходили в баню, что на -1 этаже.
Вроде началось все хорошо.
Из плюсов. Чистое ведро , посуда, микроволновая печь, стол и стулья, бонус - простынки. Вешалки есть.
Минусы.
Баня не была прогрета. Когда мы пришли - было слегка тепло, будто включили недавно.
Две купели - очень нуждающиеся в ремонте.
Одна купель холодная, а вторая очень холодная. (Не прогрета иными словами) . Правильнее - одна купель должна была быть теплой. В итоге ребенок даже не покупался.
Телевизор работает от телефона, просто так каналы не работают. Мыла в туалете нет. Мусорный бак в туалете был не убран.
Бронировали с 2х до 4х. Баню
Обещали включать за два часа. Но видимо не успели.
Город мой родной, ну что же так ?!? Большой бассейн с баней для приезжих, а простым обитателям в какие-то дни по такой сумме не попасть туда. А многие бы хоть немного хотели там побывать.
Очень приятно удивили нас на ресепшене, поселив в прекрасный отремонтированный номер. Первое что сразу положительно располагает, это очень приветливый и отзывчивый персонал. В стоимость путевки входит ежедневное посещение великолепного СПА комплекса с бассейном финской сауной и хамам, а также соляной комнатой. Очень приятно удивил ресторан своей очень вкусно приготовленной пищей, быстрым обслуживанием и отзывчивым персоналом. В общем, данный отель - санаторий стал рриятной находкой для нашей горнолыжной команды. Он создаёт серьезную конкуренцию разрекламированному санаторию Тирвас. В котором и персонал невнимателен, номера дорогие и не соответствуют заявленному уровню и посещение бассейна платное. В общем Изовела выглядит более предпочтительно. Следующий наш приезд в Хибины, обязательно остановимся в вашем отеле. Спасибо за прекрасный отдых!!!