Остались очень довольны отдыхом в этом экопарке! Праздничные дни прошли просто замечательно: уютные и комфортные номера, продуманный интерьер и все необходимое для отдыха.
Особенно порадовала кухня – здесь действительно вкусно кормят! Огромный выбор блюд: от ароматного мяса на мангале и дровяной печи до изысканных блюд в ресторане.
Вечерняя атмосфера просто волшебная – живая музыка с саксофоном создает романтичное и расслабляющее настроение. Отличное место, чтобы провести время с семьей, друзьями или второй половинкой.
Однозначно рекомендую и планирую вернуться снова!
Место интересное. Из плюсов вечером с 17 до 20 часов играет саксофон. Прекрасная музыка,свежий воздух,ужин в беседке. Вкусно готовят в русской печи. Утром вкусный завтрак в кафе. Завтрак входит в оплату за прожиаание. Персонал приветливый. В номере все необходимое. В нашем номере был туалет,но не было душа. Душ есть на улице. Территория чистая. Везде газонная трава. Отличный бассейн с подогревом.
Из минусов в номере из крана только холодная вода . Также из минусов то,что владельцам нужно вкладываться в поддержание помещений,домики нужно подновить.
Мы прекрасно провели время на майских праздниках в этом уютном парке-гостинице.
Администратор очень приветливая и заботливая, сразу предложила детскую кроватку для нашего ребёнка, что сделало отдых комфортным. Номера продуманы до мелочей.
Особенно порадовала праздничная программа, детвора друзей была в восторге от увлекательного квеста, бегали по парку с горящими глазами. Вечерний концерт добавил настроения, а мангальная зона с шашлыком и овощами-гриль стала приятным завершением дня.
Отдельное спасибо за вкусные завтраки с блинами, это было идеальным началом дня.
Рекомендую, здесь есть все, чтобы и родители, и дети остались довольны.
Недавно мне посчастливилось побывать в этом удивительном эко-парке, и я хочу поделиться своими впечатлениями!
Это место — настоящий оазис гармонии с природой.
Уникальные домики гармонично вписаны в ландшафт, создавая особую атмосферу.
Землянки — очень комфортные и просторные. Особенно порадовали уникальный дизайн в каждой номере и удобные кровати ручной работы.
Кухня — выше всяких похвал! Всё вкусное и с любовью подано.
Персонал — дружелюбный, внимательный и искренне заботливый. Создается ощущение, что ты в гостях у хороших друзей, которые всегда готовы помочь или просто по-доброму пообщаться.
Это место идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты, насладиться природой и получить незабываемые впечатления. Обязательно вернусь снова!
Посещали Экопарк Излучина.Начну с хорошего.Отмосферно,чисто,интересные инсталляции,детям есть где погулять.Если сравнивать с другими парками ,то на хорошую 4.Что касается сервиса,тов домике,где мы жили было грязно.Белье уже было надето на подушки и одеяла ,а не постирано, выглажено и сложено,как подобает в приличных отелях,пахло не свежим..В номере были полотенца ,сложенные стопочкой,но запаха свежести от них тоже не было ,были в пятнах,поэтому мы пользовались своими.И в это все ,так на минуточку,мы заезжали с ребенком 2 года...Дальше больше.Так как мы приехали большой компанией,один домик нам предложили без удобств.Люди ина это согласились,ночто в нем не будет даже обогревателя ,при температуре ночью3 градусса- никто и не заикнулся даже...Если домик без удобств ,значит должен быть в свободном круглосуточном пользовании и общественный туалет!!! Туалет был закрыт!!!!!!!! А стоит этот домик совсем не дёшево...Заезд в 14- 00.Отлично ! Мы как порядочные,соблюдая все каноны так с детками и въехали.Со своей едой нам запретили заезжать,сославшись на хороший ресторан и грильзону,где мы можем все приобрести.Мы устроились и поскольку ехали издалека ,решили посетить оемторан- покормить детей супчиком ...Когда мы в него пришли,то нам было отказано в обслуживании.Сказади извините,но мы сейчас обслуживаем банкетИ пока мы его не обслужим вам внимания не увидим..У нас трое деток-2,6,8.Да и мы тоже голодные...Посоветовали обратиться в гриль зону.Пришли туда . Ассортимент так себе.шашлык из свинины,курицы,рулька запнченая и все.И чтоб вы понимали ,что это все уже в готовом виде,а не только что подаренное .Надо было что-то поесть ,мы набрали этого шашлыка из свинины и курицы.Продали нам его даже не разогрев.Мясо в большей степени было сырое.Когжа мы обратились в грильзонус просьбой подогреть,они предложили ,чтобы мы пошли в ресторан ,с которого нас уже отправили ранее и там погрелт!!! И это вы называете сервис???? Да ещё за такие деньги!!! После того как мы дружно запросили жалобную книгу в этом,типа ресторане,то нам сразу предложили все подогреть , ещё блюда,но без детского меню.Мясо нам так и не доготовили...Кое что там купили- это хоть можно было как то есть...На утро у нас был включен завтрак и заявлен шведский стол! Мы посетили эту столовку,до ресторана им очень далеко и шведский стол это Каша манная,рисовая,яичница и блины.Я бы это шведским столом не назвала,но мы этим позавтракали .Все съедобно было,блины были холодные..В 12-00 нужно было сдать домики.Нас предупредили,что на территории мынаходиьбся можем ,а из домиков должны съехать.В11-00 мы все же решили опять посетить столовку и покормить детей перед отъездом.Наднчлись,что нас услышали что нибудь предпримут.Но не тут то было! Стодовка была закрыта,нам сообщили что у шеф-повара и остальных короткий день( наверное короткий с самого утра) и что кормить нас никто не собирается.И я вам хочу сказать,что мы не скандалили,не оскорбляли никого ,а свои аргументы высказывали в очень сдержанной и культурной форме.Но такого" сервиса" мы ещё не видели!!! Дорогие друзья,на красоты природы и чудные инсталляции можно посмотреть и в других парках!!! Здесь вам не рады!!! Здесь только хотят содрать с вас кучу денег ,ничего не отдавая в замен!!!НЕ РЕКОМЕДУЕМ!!!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Отдыхали на майские с подругой и детьми. Что можно сказать
Атмосферное место! Для тех кто никуда не спешит и не особо ожидает от отдыха удобств.
Плюсы:
Красиво, интересно, детям есть где побегать и поиграть
В ресторане вкусно , если конечно вам повезет и управляющая снизойдет с вершины своего величия и привезет продукты и разрешит своим сотрудникам вам приготовить, но об этом в минусах.
Тихо 🤫 территория для релакса
Ну а теперь минусы, из-за которых я к сожалению не порекомендую знакомым это место
1. Отсутствует интернет ( вай фай) в номерах, (Землянки, полулюкс ), хотя на сайте заявлено, что он есть. Если вы знаете об этой проблеме, предупредите заранее, гости будут готовы к данным неудобствам и не будет столько негатива. Ну или все таки проведите если есть технические возможности в номера вай фай.
2. Самое наверное неприятное что омрачило наше пребывание в данном месте это персонал ресторана - (Кроме парня который нас встречал! Он был самым адекватным и хоть как то пытался сгладить все моменты)
Даже фея чистоты на входе в это заведение (язык не повернётся назвать это рестораном ) дружелюбно с ними здоровалась , но только ни официанты или администраторы
При этом в баре их была всегда толпа и половина как нам показалось вообще не понимали что они там делают. Любой вопрос их ставил в тупик они переглядывались и пожимали плечами.
Но это еще цветочки, когда мы забронировали, я позвонила и все уточнила
-Завтраки включены-шведский стол
-Со своими продуктами нельзя
-Ресторан работает с 9 до 21 можно заказывать без проблем , вам накормят.
По итогу- на завтрак нам предложено было
-глазунья или каша на выбор , блинчики , растворимый кофе, чай
Сосиски платно , блинчики фаршированные платно, кофе из кофемашины платно..
На хорошо, мы и на это согласились , покушаем кашу, глазунью не все из нашей компании кушают, напомню с нами 3 детей 5-6 лет, но тут официант говорит,
-у нас каши нет, молоко закончилось... -Кофе из кофемашины ( за 200 руб )нет, зерно закончилось...
Ладно...
Тогда просим приготовить из основного меню нам пасту для деток и салат для взрослых.
Через 5 минут официант вернулась и говорит , что готовить они не будут...
Выбирайте из завтраков
На вопрос что выбирать??? Если у вас ничего нет! Она не знает что ответить стоит и молчит
Попросили управляющую и тут нам стало все понятно, почему там бардак, почему столько жалоб именно на ресторан
Вышла , я бы сказала СНИЗОШЛА до нас челяди сама Оксана Сергеевна , абсолютно некомпетентная управляющая, данной забегаловки, в которую она превратила это место. У них оказывается правила и они их из-за нас нарушать не собираются, а то что мы не кушаем глазунью и не хотим кормить непонятными сосисками детей, они не виноваты , а виноваты только мы, такие сякие решили к ним приехать да еще и за свои деньги требовать сервис . И вообще если мы так хотим пасту и салат ждите 3 часа, пока закончится завтрак и тогда нас покормят... Самое интересное, на территории не было толпы гостей, в это время весь ресторан был пуст.
Такого ужаса я еще не встречала.
Чтобы управляющая не то, что не пресекла конфликт, а наоборот его усугубила. Никак не решила вопрос, а с надменным видом, "не нравится идите отсюда..."
Для любого заведения важна рентабельность, но видно Оксана Сергеевна об этом не знает. Вместо бесплатного, мы могли бы позавтракать тыс на 3 с учётом цен. А потом еще и пообедать и поужинать на не меньшие суммы... Но мы ездили в другое место и кушали там, и там оставляли деньги.
Вывод такой, что само место очень хорошее, но пока при управлении такие люди как Оксана Сергеевна , это место посещать категорически не рекомендую!
Атмосферное место. Первый парк подобного рода, который расположен на живописном берегу маленькой речушки - и это его главный и несомненный плюс. Тут есть благоустроенный пляж, где летом можно понежиться на песочке, а ещё тут можно половить рыбу - на берегу нам встретились рыбаки, а значит рыбка тут ловится. Живописный мостик перекинут через речку. Декор в парке выполнен из природных материалов: дерева и камня. Вдоль берега много уютных крытых беседок, где можно пообедать, любуясь красивыми видами на реку. Тут есть неплохая аквазона, где можно поплавать, в сентябре тоже ещё работает, но вода уже прохладная. В субботу тут играет живая музыка: саксофон и скрипка. Из минусов: в парке только одно ресто-кафе, где очень скудное меню. Из мяса нам предложили только свинину, которую мы не едим, из основных блюди в наличии было тоже только два варианта. Это разочаровало. Хотелось посидеть в беседке у воды и поесть чего-нибудь вкусненького, но этого тут нет. А на голодный желудок впечатления не те) В общем, местечко на четвёрку. Неплохо было бы хозяину парка позаботиться о более разнообразном меню для гостей парка и подумать над тем, чтобы предлагать гостям горячее не только из свинины, а добавить блюда из птицы и рыбы. И вкусные десерты тоже не помешали бы.
Гостиничный комплекс на территории небольшого парка с кафе. Мне в нём нравится декоративные элементы из дерева (особенно паук) и детская площадка. Так же в парке периодически проводятся концерты, выступает саксофонист ( на него я к сожалению пока не попала).
Хорошее,спокойное, тихое место. Интересные таблички с цитатами для размышлений. Речка. Интересные домики в виде пирамидок. 17.08.24г. снова побывали в этом месте. Появилась зона с бассейнами- взрослый и детский. Есть лежаки, туалет и раздевалка, что очень удобно. Появилась сцена, где по субботам выступают Самбуровские казаки с песнями. На пляже появилась полоса препятствий для деток. Много беседок. Но сервис оставляет желать лучшего! Мы сделали в кафе заказ на определенное время и указали на стол, за которым хотим сидеть. Договорились и пошли с детьми в бассейн. Пришли к назначенному времени, а стол занят. Начали нам предлогать то веранду, то другой стол- в итоге так и сели ютились шестером за маленьким столом. Очень неприятно.
Парк - это идеальное место для отдыха и релаксации. Здесь можно насладиться красотой природы, погулять по зеленым аллеям, послушать пение птиц и насладиться свежим воздухом. Парк предлагает отличные возможности для активного времяпрепровождения, от спортивных игр до пикников с семьей и друзьями. Я очень рекомендую посетить парк для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться природой.
Прекрасное место для перезагрузок на пару дней. Территория отличная, еда вкусная но совсем не дешевая, цена как в хорошем ресторане.
Хотела дополнить отзыв! Приехали на следующий год!!! Очень здорово что теперь еще сделали и бассейн, но….что касается питания, просто катастрофа сюда только со своей едой! Приезали в субботу столовая отказывается не работает, так как обслуживает свадьбу! На улице продавали какие то салатики и супы, но там без слез не взглянешь 150 грамм цезаря с беконом и минимальным количеством мяса 450 рублей!!! Завтрак который был включен ждали пол часа 3 тарелки каши!!! Блины так и не дождались нам из просто не принесли!!! Вообщем очень печально! Но повторно приехать явно не хочется!
Заехали проездом с юга переночевать, все понравилось , ночевали в землянках номер 👍, только интернета не было , приехали вечером сходили в кофе все очень вкусно было приготовлено , персонал вежливый , переночевали утром по завтракали , завтрак супер все понравилось , искупались в бассейне , прошлись по территории ведь интерьер этого место очень не обычный, красивое место , для пору дней отдыха место отличное рекомендую , если буду рядом проезжать обязательно заеду снова👍, в целом все понравилось место не обычное всем рекомендую там по бывать 😊
Посетив парк, я был приятно удивлен его красотой и ухоженностью. Природа здесь просто великолепна, и атмосфера наполнена спокойствием и умиротворением. Прогулка по дорожкам парка принесла мне массу удовольствия, а виды на зеленые лужайки и цветущие цветы были восхитительными. Я насладился свежим воздухом и пением птиц, что помогло мне расслабиться и отдохнуть от городской суеты. Я определенно с удовольствием вернусь в этот прекрасный парк еще не раз.
У парка есть положительные моменты, но отрицательные перекрыли их настолько, что были здесь в первый и последний раз. Никому не рекомендую здесь бронировать номера. О положительном позже, сначала то, из-за чего больше не приедем сюда.
Бронировали стандартные номера. Нам сказали, что один туалет на 3 номера стандарт, они находятся рядом.
По приезду я увидела 3 разрозненных номера, оставили один который рядом с туалетом и второй поменяли на комфорт.
Но оказалось, что туалет тот был не на три номера, а на ВЕСЬ парк, включая кафе.
Так называемый «комфорт» находится рядом с дверью в ресторан. Все бы ничего, но это тяжеленная металическая дверь, которая с восьми утра до 22 бахала, считай чуть ли не по голове. С 8 утра: бах бах, бах бах, бах бах. Сотрудники сказали, что ничего сделать не могут. О более мощных доводчиках там понятия не имеют. Шумоизоляции никакой. С самого утра через стену слышны мат и крики на кухне, вплоть до звуков венчика, взбивающего яйца.
«Природа, свежий воздух, пение птиц и ТИШИНА», - прочла я в их инстаграме и решила уехать из города с семьей в Излучину. Концепция парка - ТИШИНА И ПОКОЙ вдали от города. По итогу, приехав, там был банкет с какой-то говно-музыкой до 22, номер моей мамы был рядом с уличной террасой. 70 лет человеку, вывезла называется за город. На следующий день 9 мая, концерт. Ладно он был на сцене посреди парка, все интересно.
Но там опять был банкет, дали ж людям повод побухать и музыка, долбящая до 22. Двери эти бахающие до 22. И все это рядом с номерами! Как вообще это можно было создавать рядом?!
Кухня естественно не работает на кафе, они ж банкет обслуживают, тут не до проживающих. Отправили нас на улицу там с печи все готовилось. Почти 1,5 часа ушло на то, чтоб в очереди постоять, заказать и поесть (из одноразовой посуды и контейнеров).
Про номер Комфорт еще… Холодильник я сразу отключила, тк он вообще не нужен и тарахтел рядом с изголовьем кровати.
Ночью проснулась от мерного стука капель - потек холодильник, в нем был наморожен сантиметровый слой льда.
Про сервис писали другие, но скажу, что просто персонал необученный, молодой и неопытный, девочки как козочки напуганные при любой штатной ситуации, но в основном все приветливые.
Меню очень скудное, нет десертов.
Из положительного: видно что огромная команда поработала на дизайном парка. Невероятные арт объекты, дизайны всех номеров, беседок, парк очень уютный, много зелени, детям раздолье. Я прекрасно понимаю почему нельзя со своей едой, нашему люду только дай место, где пожрать и насрать…
Шикарный спа. Очень классный хамам, отличная сауна. Оформлено все в эко-стиле, с большой любовью и заботой. Мастер чистоты очень вежливая, все успевала убрать между приходами клиентов.
Несмотря ни на что, кормят очень вкусно. Мы заказывали солянку, запеченного карпа, жульен, салат цезарь и тд - все очень вкусно.
Там просто милейшие собачки. Со всеми наобнимались. Кот рыжий такой ласковый, но жаль его, у него то ли чесотка, то ли еще чего, но наверное его лечить никто не будет.
Но вот положительные моменты перекрыл весь то негатив, описанный мною выше. Уехала с головной болью.
Парк, в который я недавно побывал, оставил у меня самые теплые воспоминания. Его ухоженные газоны, цветущие цветы создают умиротворенную атмосферу и приглашают к прогулкам и отдыху. Я наслаждался прогулкой по извилистым тропинкам, наблюдая за играющими детьми и птицами. В парке также есть уютные скамейки, где можно расслабиться и насладиться тишиной. Я остался очень доволен посещением этого парка и с удовольствием вернулся бы туда снова.
очень понравилось,,, сначала было не совсем понятно что нас ждёт, потом стало настолько тепло и уютно от милых пейзажей и сюжетов что решили обязательно сюда вернуться на подольшеи с друзьями
Прекрасное место для отдыха в тишине и спокойствии. Отдыхали с друзьями провели прекрасно время . Жили в фигвамах очень прикольно ,дети в восторге 😍 .В этом месте можно замечательно окунуться в культуру донского края насладиться песнями казаков , виды просторов , свежий воздух , благодать.
Потрясающее место для перезагрузки.Здесь тихий и ухоженный парк,территория чистая,есть детские площадки и небольшой зоопарк.
Вкусный ресторан,бассейн,уютные домики.Приветливый персонал.
Здесь можно отдохнуть не только телом,но и душой!
Рекомендую от всего сердца!
Отдыхали семьей с детьми, все очень понравилось, приветливый персонал, вкусная кухня, территория большая, красиво, детям есть где поиграть и развлечь себя, номера чистые, комфортные, два хороших бассейна, благодарю за хорошие впечатления от отдыха!
Очень красивое место, много интересных построек,очень атмосферно.Персонал очень приятный, понимающий.Так же есть место для купания,два бассейна,один для детей,другой для взрослых.Бассейны очень чистые и теплые,вода кристальная.Ресторан тоже очень хороший, очень вкусно.Вообщем рекомендую,все очень классно и круто
Чисто, тихо, спокойно. Неплохой пляж с песком, можно купаться , есть бассейн. Красивые домики. Шикарный ворон Карлуша, прекрасные лошади и пони (чистые и ухоженные)Очень много табличек с цитатами от известных людей. Все понравилось.
Из плюсов:
✅Прекрасная, необычная задумка в стиле Кантри- необычные формы домиков, декорации, интерьер, хочется все сфотографировать.
✅ ВКУСНАЯ ЕДА в ресторане.
Все заказывали разное и всем понравилось. И подача и вкус.👌
✅Большая территория, речка, много деревьев.
✅Множество разных беседок.
✅Бассейн с зоной релакса. Детский и взрослый.
Не скользко, много места.
🚫Ну а теперь о минусах, я не люблю этого, но всё же.
❌ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.
По приезду , видимо из-за того, что осень, людей особо нет, к нам никто не выходил , чтобы нас заселить, около 30 минут, куда идти-не понятно, по звонку сказали ждите… мы ждали, но погода была прекрасная, территория прекрасная - и настроение не омрачалось, после, пришел приветливый молодой человек, расселил нас и ушел.
❌Бассейн. Он попросту был закрыт. Именно в день нашего заезда его решили почистить, но и тут я предложила выход , чтобы не омрачать сутки отдыха , за который мы заплатили 7000 за наш номер и 3500 номер сестры , говорю добавьте нам завтра время покупаться и вопрос закрыт, а сегодня мы пойдем в СПА. Поговорили, на том и порешали.
❌Запах в Хамам… сырости… не знаю почему, раньше такого не встречала.
❌Провода кое-где на территории в зоне доступности детей
❌На территории где детская площадка, много обломанных дощечек, а это же дети🤷♀️
❌Не работал телевизор в номере,и в СПА.
Итог: после завтрака дети переоделись в купальники и побежали в бассейн , но «сюрприз» - он оказался ледяным, от слова совсем, я позвонила на ресепшен, где мне сказали увы, бассейна не будет, я возмутилась, мне перезвонили и сказали, что включат нагрев, приходите через пол часа, и мы наивные опять пришли, он остался таким же ледяным и через час, в итоге мы собрались и уехали.
Место интересное бесспорно, жаль что отношение к предоставлению услуг спустя рукава. Надеюсь все эти моменты поправят…
После росписи решили поехать отдохнуть в данное заведение. Честно говоря в шоке были, координально место отличается от того что описывают в отзывах.
1. Нас заселяли минут 40.
2.Никакого интерактива, бассейн не работал.
3. Ни телевизора ни вай фая, без связи!
4. Землянка люкс, соседей слышно и справа и слева. Считай что в новостройке.
5. Общее впечатление печалное, не стоит своих денег.
Для одного проведенного вечера, прилично! В ресторане Кухня понравилась, удивила подача в беседку блюд в одноразовых контейнерах😄 такого я не видела нигде 😅 провели время компанией вполне весело, живая музыка, танцы, всё было. Номера чистые, вода горячая есть, постельное белье и полотенца имелись. Из минусов запах навоза, если ветер в сторону беседок и пожалуйста скажите руководству, что нужно вылечить коня, у него, бедного рана на лбу и течет кровь!!! Видео прикрепляю!
Тихое уютное место. Два бассейна (взрослый и детский) , есть речка, но вода там не особо чистая. Мы останавливались в Шатре, неплохой номер, за исключением того, что домик сильно течёт во время дождя. Кухня вкусная, персонал вежливый. Сам парк небольшой, есть детская зона. И самое печальное - нет сети, а вай фай работает с перебоями.
Парк прекрасный! Чисто! Необычно красиво! Чисто! Свежо! А самое главное! Это тишина! Вкусный воздух!!! Туалет чудо необычайный! Мой совет добавьте урны на пляже и по парку пожалуйста, а то загадят! И лавочек чтоб лицезреть и запомнить красоту! Из минусов! Нет указателей с трассы! Сел телефон , и мы ехали незная куда, людей мало и спросить не у кого! Хорошо у администрации остановились, дождались людей и нам махнули в сторону парка! Место силы восстановления! Пруд просто бомба! Приедем ещё! Спасибо за Ваш труд и красоту и за природу!
Классное место .отдыхали с детьми на бассейне ,погуляли по территории, чисто,уютно ,место для тех кто любит отдых на природе ,покушали вкусный шашлык даже попали на концерт .обязательно приедем снова .
Тихое, спокойное место. Хороший бассейн для взрослых и детский. Интересный и загадочный стиль древних веков. Ручное изготовление практически всего. Тихий прудик. Ресторан со вкусным приготовлением и приятными ценами.
Очень интересное место! Человек который придумал все эти скульптуры и украшения из корней и сухих деревьев настоящий гений. Украшения домов Землянки вообще полный восторг: части мельниц (круги, каменные зубчатые передачи, столбы и пр.), бороны и многое другое. Не обошлось без минусов: явная проблема с организацией завтраков. Но оказывается есть возможность организовать предзаказ с вечера!
Полтора часа ожидания завтрака это слишком, мы ушли не дождавшись даже растворимого кофе. Рекомендую верить тем кто ругает организацию еды. Звезды убрал до одной. Буду требовать возврата денег за то, что завтрак нам так и не дали. Ещё детали: скрипучие кровати-матрасы настолько будишь остальных. В Землянках не WiFi. Персонал не реагирует на вопросы и критику. Извинений мы не увидели.
Были с подругами вчетвером в «Излучине» в июле месяце. Хотели провести расслабляющий уикенд и искали что-то соответствующее. Самый сезон, свободных мест было немного. Наткнулись на красивое название «эко-отель», увидели свободные номера на желанные нам даты, посмотрели отличные фотографии в соцсетях отеля и решили, что это судьба! Однако по приезде мы поняли, почему были свободные номера, и как же картинка не сходится с реальностью…
Мы приехали в 13:00, не надеялись на раннее заселение, но уточнили, возможен ли такой вариант. На что нам ответили, что заселят в 14:00. Без проблем. Приходим к назначенному времени к импровизированному ресепшену (лавочке на улице рядом с домиками), женщина в халате (она же администратор) заводит нас в шатер и начинает объяснять условия жилья. Мы ее останавливаем и говорим, что бронировали другой номер. На это она разводит руками и говорит, что оттуда только выселились люди, мол это гости из Краснодара с детьми и «сами понимаете»… Простите, что? Почему Вы не проверили детали бронирования, заселяете в рандомный дом, а из нашего люди выехали только что и только начинают убирать? Женщина в халате досадно пожимала плечами… Когда мы подошли к нашему сектору с домиками дабы уточнить на каком этапе уборка, фея чистоты ответила, что убирает только второй номер (у нас четвертый). Снова, что?.. Это какой-то принципиальный момент убирать в порядке возрастания номеров? Тем более, когда видишь, что гости уже стоят под дверью четвертого номера и ждут заселения, которое должно было произойти некоторое время назад. Загадка. В итоге спустя 50 минут нас заселили, повезло, что жили не в восьмом домике, время ожидания, вероятно, увеличилось бы втрое… На мои слова о том, что в таком случае мы тоже выедем позже, женщина в халате возразила, объясняя это тем, что «это нехорошо, ведь тогда следующие гости тоже заедут позже». Забавно.
В аквазону пускают всех подряд, не проверяя житель ты сего чудесного отеля или нет. По сути любой желающий, проходящий мимо Излучины, может устроить себе водные процедуры в бассейне абсолютно бесплатно. Что уж говорить о том, что контроль за порядком в зоне бассейна отсутствует, и в любой момент Вам на голову может прилететь чье-то чадо.
То же происходит и на всей территории. Никакой охраны, заходи кто хочешь.
Ресто-кафе работает до 21:00. Хотя ресто-кафе - это очень громко сказано. Скорее, столовка. Ознакомившись с порядком данного места, мы решили пойти на ужин пораньше, в 19:00. Сделав заказ внутри, мы услышали, что можно сесть на улице и пошли «на веранду». По факту это банкетный зал на улице с двумя большими столами, к тому же с поднятыми стульями. Видимо управляющие Излучины поддерживают политику единения всех гостей. Однако мы сидеть за одним большим столом с другими гостями не захотели и разместились в беседке неподалеку. Прошло 40 минут с момента заказа нами еды - ничего. Идем сами узнавать, покормят ли нас сегодня вообще. На вопрос «Готов ли наш заказ?» юные официанты отвечают «Мы вас не нашли и решили, что вы не успеете до 21:00 съесть все это, у вас очень большой заказ». Ответ убил, так сказать. Якобы им нельзя оставлять посуду на улице после закрытия ресторана, и они могут принести еду только в одноразовой посуде (очень эко, смекаете?)). В итоге видимо только в этот момент начали готовить еду, и еще где-то через полчаса нам ее принесли в контейнерах. Съедобно, не вау, но никто не отравился, и на том спасибо.
Еще более интересная ситуация была на завтраке, который, на секундочку, включен в стоимость проживания. Однако уже на месте мы узнаем, что, внимание, бесплатно мы можем отведать только кашу и яичницу (омлет, блины, сырники уже платно). Помимо этого, в ресторане нет мест с утра. То есть выбора, где сидеть и обслужат ли тебя, тоже нет. Потому что на улице у них самообслуживание. Вишенка на торте - один единственный официант, который, конечно, не справляется с таким наплывом гостей. В итоге приходим забрать нашу еду, опять в контейнерах. И становимся свидетелями скандала других гостей, которые не выдержали. Позже скандал был на кухне. Доносились крики о том, что управляющую потеряли и не могут справиться. Заказ нам отдали с горем пополам, забыли про напитки, которые мы еще ждали какое-то время, пока наша еда спокойно себе остывала. Я выпросила хотя бы нормальные чашки. Нам сделали чай, кофе и отправили с подносом восвояси. Без комментариев.
В номерах неплохой ремонт. Можно было бы жить с комфортом, если бы не два больших «НО». Прозрачная штора, пропускающая через себя свет, из-за чего сложно заснуть и очень легко проснуться с рассветом. Засор в душе, который не чистился, наверно, годами. Уже через минуту нахождения в душевой появляется ощущение, что ты в болоте.
Wi-Fi работает только в одном месте - рядом с рестораном. Если Вы рассчитываете быть на связи или, Боже упаси, работать, вынуждены Вас расстроить.
Территория оставляет желать лучшего. На фотографиях в соцсетях все выглядело шикарно. Зеленая трава, много деревьев, обилие животных. По факту - маленькая территория, засуха, одинокое пони, привязанное и вынужденное стоять на солнцепеке целый день. Такое «ожидание/реальность» в моей жизни впервые…
В общем, место удивило полным отсутствием сервиса. Цена абсолютно несоразмерна качеству (7000₽/сутки). Вернуться желания не возникает. Спасибо за опыт, будем подходить к выбору отеля теперь намного серьезнее.
Очень интересный, уютный парк-отель. Мы брали вип-шатер, 2 взрослых и 2 ребенка. Заселялись ночью, заранее предупредили что приедем поздно. Позвонили по приеде позвонили по телефону администратору, нас встретили показали номер. Все чисто, единственное одно спальное место не было застелено, но все для него было в шкафу. Очень красивая территория, видно много души вложено. Тихо. Завтрак был включен, ни каких проблем с завтраком у нас не возникло, были 2 ночи, даже бы продлили, если номера свободные были. Детям и нам очень понравилось. Да, река в начале августа уже цветет, утки и гуси плавают, кувшинки ростут. Но пляж расчищен, видно что в этом месте реку чисятят.
Эко парк Излучина - это прекрасное место для отдыха и релаксации на природе. Я посетил этот парк недавно и остался впечатлен его красотой и ухоженностью.
ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ
В парке есть множество различных активностей, которые подходят как для детей, так и для взрослых. Я попробовал катание на велосипеде по специально оборудованным тропам и остался очень доволен. Также можно заняться прогулками по живописным местам и насладиться красотой природы.
ЭКОЛОГИЯ
Особенно мне понравилось то, что в парке уделяется внимание экологической чистоте. Здесь работает команда сотрудников, которые следят за порядком и чистотой на территории парка. Также проводятся различные мероприятия по сохранению природы и экологическому образованию.
ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ
Еще одним преимуществом этого парка является его удобное расположение. Он находится недалеко от города, что делает его доступным для посещения даже на выходные дни.
В целом, я очень рекомендую посетить эко парк Излучина. Это прекрасное место для отдыха и наслаждения природой.
Удивительное место! Были пять лет назад тут, когда и половины не было от того, что построено сейчас. Можно долго описывать красоту и атмосферу территории. Очень оригинальная задумка и изящное исполнение. Начитались отзывов про нерадивый персонал и тд. Даже была мысль отказаться от поездки, но память о первом посещении сыграла свою роль и мы поехали. По поводу питания в отеле ничего не могу сказать. Не стали рисковать остаться голодными как описывали предыдущие отзывы. Мы приехали вечером уже сытые, а уезжали в 8 утра, когда кухня закрыта. Администратор молодец. Чем он мог не понравиться? Тем, что не улыбается как роза майская? Оперативно встретил и проводил в наш домик на дереве. Заняло меньше 5 минут. В домике чисто и уютно. Хорошая кровать с отличным икеевским матрасом. У нас было включено посещение бассейна. Большой, чистый и в меру тёплый. Плескаться можно до 9 вечера. С удовольствием воспользовались. Но самое увлекательное, конечно, гулять по территории. Гуси, лошадки, необыкновенно умный и красивый ворон. А главарь там непонятной породы собакевич! Мы еле сдержались, чтобы не увезти его с собой. В целом могу ответственно заявить, что для одного дня пребывания впечатления положительные . Единственный моментик, касающийся домика на дереве, считаю необходимым озвучить. Даже когда вы просто идёте по нему, он слегка покачивается. На большее мы не решились! Однозначно, что если снова будем проездом, то обязательно заедем!!!!
Отличное место. Приняли нас с большой собакой. Были с 05.07 по 07.07 попали на праздник семьи весь вечер играл саксофонист в живую, было очень атмосферно. По еде вопросов нет, завтраки были бесплатные, в субботу персонал готовил мясо в русской печи, слов не подобрать как это было вкусно. Бассейн чистый, комаров вообще не было
Были в Эко парке с 17 по 18 июня 2023 года с детьми 7 и 13 лет. Нам очень понравилось. Это место для тишины, уединения, прекрасное время провести вместе с семье вдали от всех гаджетов. Виды жилья разные от землянок до VIP шатра. Отличаются размерами и наличиями удобств в номере. Землянки находятся в отделении, есть домик на дереве. Это в прямом смысле Эко парк, поэтому не ждите массовых развлечений. Очень много было семей с детьми разного возраста. Дети могут бегать по территории, поваляться на жёлтом песке ( есть рядом речушка), детская площадка из дерева.
В субботу на небольшой открытой сцене играла живая музыка: саксофон, скрипка, гармонь.
Территория большая, им есть куда развиваться. Установлены фигуры интересные.
Из минусов - в кафе нужно ждать заказ не меньше 30 минут (это при полной загрузке в выходные). У них небольшая кухня, но готовят вкусно.
Мы запланировали приехать через год и посмотреть что там изменится. Видно, что территория облагораживается.
Очень красивое место, столовая с видом на озеро просто великолепна, есть бассейн, очень много зелени и красивый интерьер на территории и внутри помещений.
Домики брали с удобствами и без, но разницы не заметили особо, потому что пришли только поспать и на рассвете домики уже были не нужны)
Из минусов
- обслуживание, кушать нужно ждать долго и не все есть, то что хочется.
- есть недочёты по технике, но это мелочи ( в одном номере с кондера капало, а другом туалет не работал, но его починили)
Удивительное место. Потрясающая кухня. Хочется возвращаться снова и снова. Останавливались 23 мая,после посещения парка Лога. Если будем когда нибудь ещё проездом обязательно заглянем в этот чудесный уголок. Отдельный респект Елене Павловне за изумительную пасту карбонара👍
Уютное место, работают 2 бассейна детский и взрослый. Чистые душевые и шкафчики для хранения личных вещей. По субботам на территории парка играет живая музыка. В парке чисто, уютно хорошо. Очень рекомендую посетить ресторан, всё очень вкусно по адекватным ценам.
Были уже пятый раз! Для любителей городского комфорта не рекомендуем. Для любителей экзотики - обязательно к посещению! Не слушайте отрицательные отзывы!!
Добрый день. Выбрали данное место чтобы отметить день рождение жены в семейном кругу.
Приехали с детьми ,первое впечатление очень не плохое территория большая и красивая.Но это только до того момента пока , нам не показали номер(( это просто ужас , очень сильный запах Толи сырости Толи ещё чего-то.Разбитое окно и очень грязное, в номере кровать и диван для детей , на диван без слез не взглянешь.
Ну ладно решили останемся ехали около трёх часов. Жена в печали.
Но нас добило , когда мы пришли в ресторан хотели заказать поесть, а там нет ни чего а шашлык сказали надо подождать 2 часа. Тут мы поняли пора уезжать.
Из плюсов территория.И да нам вернули деньги , так как мы отказались от проживания.
Неплохие номера, просторная территория, оригинальные инсталляции. Не разнообразная но качественная кухня, бассейн небольшой. Единственное что не понравилось пускают посетителей с собаками ( всех пород)
Ездили в излучину с самого открытия, изначально очень нравилось но со сменой персонала и открытием аквазоны из тихого места где можно было действительно отдохнуть излучина превратилась в шумное не уютное место с ХАМСКИМ персоналом! В последний заезд по ошибки забронировал не шатер в котором мы всегда останавливались а домик у реки в котором к слову кроме кровати и стола ничего нет. Сайт работает ужасно постоянно вылетает и неченне понято. В итоге по приезду мы минут 20 искали по территорит персонал когда, когда нашли ещё минут 10 ждали когда принесут ключи. В итоге нам открыли дверь и просто ушли, когда мы осмотрелись и поняли что в "номере" нет не туалета ни раковины не темболие кондеционера" а цена за ночь к слову 3500р также как за шатер в котором все это есть, были мягко говоря в шоке. В итоге я пошел опять искать менеджера через некоторое время нашел его говорящего со своей подругой которая как оказалось к излучене не имеет не какого отношения но очень грубо предложила мне дать им договорить прежде чем лезть со своими вопросами. Естественно не куда заселяться мы не стали развернулись и уехали. Деньги за номер нам так и не вернули хотя обещали и реквизиты я отправлял на вотсап. Вообщем той излучины которая была раньше больше нет имейте это ввиду если захотите там остановиться.
Если планируете отдых с детьми, 100 раз подумайте!
Из плюсов - только красивая территория и концепция эко-парка Излучина.
Мы туда ехали с детьми с целью пожить в домике на дереве. Эта цель достигнута. Все остальные ожидания - просто мимо.
Сервис нулевой. О клиенториентированности вообще не слышали(( Отдельно хочу остановиться на питании.
Завтрак у нас был включен в стоимость (жили еще в Землянке), пришли в кафе утром в 9-30 и нам сказали, мест нет в помещении с кондиционером (всего 5 столиков), и заказ принять не могут, поскольку много заказов. Нам пришлось идти в детьми на улицу ожидать. На дворе 6.07.23, + 37, жара невероятная даже в тени. Только через 1 час 20 мин, после разговора с администратором у нас приняли заказ. Дождавшись, когда освободится столик, мы переместились в помещение кафе под кондер. Если вы родители, то с легкостью представите ноющее чадо, которое хочет есть и изнемогает от жары.
На просьбу дать хоть кучочек хлеба пожевать детям, был отказ!!! Сказали, хлеба нет! Хотели купить холодной воды, ее тоже не оказалось. Ни холодной, ни теплой. Когда мы уже сказали, что нужна вода, чтобы запить таблетку, то налили в стакан воды (надеюсь, питьевой). Мы, кстати, не единственная семья с детьми, которая столкнулась с таким сервисом(
Короче, нас все же покормили через 1 час 40 мин.
Понимая, что такие же проблемы могут быть с обедом, мы заранее заказали подготовить нам блюда к 14-30. Пришли, нам все подготовили. Достаточно вкусно. Уходя, мы обнаружили, что на двери кафе повесили объявление «Кухня не работает по техническим причинам». Мы посмеялись, что наши предположения подтвердились, и мы могли оказаться на месте тех, кто подходя к кафе читал это объявление.
Еще много можно писать о минусах, например, об отсутствии штор, и из-за этого прямо в глаза ночью бьет свет фонарей, а в 4 утра все залито дневным светом. Или о том, что в душе плохо сходит вода, и становится противно от плавающих чужих волос.
Одним словом, место хорошее, но сервисом никто нормально не занимается. Если ехать взрослыми, то на многое можно глаза закрыть, но если с детьми, то рекомендую 100 раз подумать. Впечатления от пребывания могут быть сильно испорчены.
Место силы. Необычно красивое место, необычное и такое тихо. Обалденный говорящий ворон и пони. Один огромный минус, что на огромной мангальной зоне не возможно самим жарить шашлык. Кафе с очень маленьким меню (больше половины было в стоп листе, а остались дорогущие блюда) , и в наше посещение вообще не было повара (был на выходном) и нам помощники приготовили гадкую, несъедобную кашу с огромным ожиданием) И то, что для проживающих не включёно в стоимость посещение уличного бассейна (это для меня было дикой новостью-обычно проживающие пользуются свободно, а посещения из вне-платят за это отдельно).
На первый взгляд не впечатлил. Но, прогуливаясь по территории, встретили художника-оформителя, который провел экскурсию, рассказал смысл строений и декораций. Очень увлеченный своим делом человек. И мнение о парке намного улучшилось. Хотя там не хватает ухода за деревянными конструкциями, кажутся заброшенными. Если обновить краску, покрыть лаком, все станет привлекательнее.