Сотрудникам и персоналу все до фени. Трубки не берут, в контакте не отвечают , работают как хотят или не работают . Бывает и врут типа оборудование в доме таком то , но попасть туда не можем . Ждите когда попадем. А оказы вается в этом доме нет оборудования. Как то так🙈. Что хочу то и говорю. А потом давайте запись проверим. Проверяйте не работ ни
На телефоны не отвечают, бухгалтерия неадекватная, неделю ожидаем их специалиста,для того ,что бы он составил бумагу,что их кабель не протянут к нашему зданию с 2020 года..
Ксения Вязникова
Level 12 Local Expert
January 10
Пользуемся эти провайдером уже лет 12 наверно. Кагда только подключились , если были какие то поломки можно было дозвониться и проконсультироваться. Сейчас последние года 3 это вообще очень сложно. У них постоянно какие-то поломки сбои, дозвониться не возможно. Пишешь в группу в ВК просто не отвечают. Там есть только один парень более менее отвечающие на вопросы и жалобы. Вызвали техника, чтоб настроить роутэр они сказали, что у них нет свободных, все очень заняты устранением поломок на линии и записали заявку. Заявку делали в декабре сечас уже середина января до сих пор тишина.