Памятник изготовили хорошо ,качественно ! НО по установке большие минусы !!! Я бы даже сказал ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ ! Во-первых устанавливали оооочень долго , все лето ! Установили только после неоднократного обращения и личного визита на производство ! Весной скривило стеллу, зашаталась! Даже после составления ПРЕТЕНЗИИ ни чего не делается ,все сроки пропущены, нарушены !!! Телефоны отключены !!! Если,вдруг случилось ЧУДО и вы дозвонились вас просто отфутболивают - звоните туда ,звоните сюда или, вообще, не тот номер телефона! Хлебнули мы с ними проблем !!! НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТьСЯ В ЭТУ компанию !!!!!! Заказывали в офисе на Мира,61 !
Это ужасная компания. Кроме того, что все сроки установки нарушены, хотя было заранее оговорено, что установка только в нашем присутствии (специально на время установки оформили отпуск), просрочили на месяц, отпуск естественно кончился, ещё и привезли мощение бракованное, просто выгнутое дугой... Мощение устанавливают просто на 3 бетонные балки сантиметров 5*5 (которые в последующем под тяжестью бетонного мощения и самого памятника просто утонут в земле) . О том, что место очень сырое, говорили менеджеру и установщиками неоднократно. И тем не менее никакого дренажного основания, хотя-бы песчаной подушки, уж не говорю о гравийно-песчаном "пироге", так и не было установлено. Кроме того, за демонтаж предыдущего мраморного памятника, с нас взяли 2500, а когда приехали с окончательным расчётом, нам вдруг объявили, что демонтаж сложный и надо доплатить ещё 3500. Я дико извиняюсь, но за 3 удара кувалдой 6000 не дороговато ли??? Весь процесс снимала на видео, буду конечно оспаривать все это в суде, ещё и мои моральные и материальные издержки, ведь мне пришлось 2 раза (первый раз в момент попытки установить бракованное мощение, а второй раз при установке уже нормального мощения) приехать на кладбище. Хотите такие приключения, обратитесь в эту "суперконтору"!!!
1
A
Anonymous review
September 2, 2021
Заказала на гусарова 5 четыре памятника еще 18 мая 2021 года. Изготавливали около четырех месяцев. Установили на кладбище лишь 1 сентября ито на одном памятнике отсутствует дата смерти. Очень сожалею, что обратилась в данное ИП.