Машину оформили, обслуживание в целом не плохое. НО! Просидели в автосалоне 7 часов! 7! Вы серьезно? Огромная очередь на оформление документов. Девушки, которые оформляют договора, бегают из кабинета в другую часть салона, чтобы воспользоваться принтером, неужели нельзя им в кабинет предоставить все оборудование? Не было четкого понимания, когда и сколько будут делать документы, когда спрашиваешь у менеджера, в ответ «сейчас, час где то» «минут 30». По итогу к ночи уже говорят, ну кто знал, что так долго будет, надо было вам домой ехать, муж бы сам оформил. А это уже дело принципа, уехать на новой машине и дождаться оформления.
Действительно, кто должен знать, сколько занимает оформление документов?!? вы, сотрудники. Не от клиента же зависит, как быстро сотрудник оформит документы, клиент на очередь не влияет. Просидели примерно с 17:00 до 00:00, весь вечер и даже ночь, ушли на оформление машины. Почему нельзя выводить больше сотрудников, если продажи идут, и девушки физически не успевают все оформить?
Обманывают по кредитам ! Говорят , что есть автомобиль в наличии , приезжаешь авто нет , % ставка совершенно другая. Знакомый купил авто , она у него заглохла. Добиться чего то от них бесполезно
3
Show business's response
Anna Red786
Level 5 Local Expert
March 12
Нам не понравилось, впихнули машину у которой уже третий двигатель и тактично об этом промолчали. Те же перекупы, но официальные. Но менеджер был забавный, за это плюс
Салон, по сути своей, обычные перекупы, и даже немного хуже. Те хоть как то скрывают недостатки машины. Обещание менеджера убрать троение двигателя перед передачей и помыть машину так и осталось обещанием. Очень длинная процедура согласования кредита. Потратил целый день на оформление машины. Кредитный специалист сидит в одном салоне, оформление кредита в другом. Организация процесса отвратительная. Будьте внимательны при покупке в этой сети.
Всё сделали быстро, услуг никаких не навязывали, менеджер Рамиль хорошо помог, посоветовал по машине, сам лично свозил в банк, в общем обслуживание на хорошем уровне, машина никаких нареканий не вызвала по крайней мере на момент выдачи
2
Show business's response
Swift_Glitch
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Автосалон как автосалон, не лучше, не хуже других официальных дилеров. Был во многих автосалонах города, везде одно и то же, пытаются затянуть потенциального покупателя в салон и продать авто. Ладно бы машины были бы у них в наличии))) Дак нет, машин нет, выбора нет никакого толком, продают предварительные договора купли-продажи, мол закажем машину, Вам привезём))) По факту искал Гранту, думаю ладно, попробую через них заказать, тем более говорят давайте закажем и через пару недель привоз будет, ха, в итоге идёт третий месяц и тишина))) Таким образом можно вообще задатков набрать с людей, денежки в банке прокрутить и салон содержать без убытков на процентах)))) А люди машины ждут))) Понятно что может не от салона зависит, но зачем в салоне убеждать что авто привезут через пару недель не понятно. Также плохо что консультанты, по крайней мере с которыми я общался, ориентируются в тех. составляющей не на должном уровне. Вроде торгуют в основном автовазом, можно все нюансы изучить, особенно сейчас, когда АвтоВАЗ меняет часть агрегатов из за санкций. Понимание изменений технических нужно, понятно что не каждый спрашивает, но хотелось бы получать информацию о брендах и тех. характеристиках замещенных агрегатов.
2
1
Show business's response
Oleg
Level 10 Local Expert
November 4, 2024
Купил у них машину хорошая, решил продать через 3 месяца эту машину в их автосалоне. Снизили цену на 50% . Пришлось продавать самому . Если берешь у них машину проверяйте её , все что они скажут не битая , мотор хороший , подвеска , коробка новая не верьте , им надо продать машину, заработать деньги.
Купили автомобиль шевроле круз в вашем салоне, на учёт поставить не можем, так как не держит ручник, пришлось покупать тросик и менять,всё это обошлось в 10000 рублей. И это не входит в вашу строховку, как вы проходите то перед продажей.
Обслуживала тут рабочий ларгус, сервис на достойном уровне. Была небольшая техническая неисправность, устранили по гарантии, что было удивительно в наше время))
После смены работы встал вопрос о покупке нового авто, на рынке есть много разных предложений, обзвонив несколько мест и сильно усомнившись в через чур выгодных условиях покупки автомобиля (по телефону) и навязчивости звонков после, вспомнила про Июль Лада.
Позвонила менеджеру, которая обслуживала меня по предыдущему месту работы, она объяснила что это "серые дилеры" И продают они не автомобили, а кредиты.
Записались на визит, приехали, посмотрели и "примерили" На себя предложенные автомобили, действительно новые Лады.
Так же нам предложили вариант зачёта старого автомобиля по трейд-ин, оценили мою малютку, которая, к слову сказать была ржавая до самой крыши, и забрали за очень приличные, для такого состояния автомобиля, деньги + сделали скидку на сам новый автомобиль, дополнительно навязанных услуг и комплектующих небыло, рассказали что можно ещё установить для продления использования авто и безопасности.
Ещё одним приемуществом современных отечественных автомобилей стало антикоррозионное покрытие кузова с гарантией завода 12 лет!
Самим автоцентром очень довольна, персонал вежливый, отзывчивый, всегда приятно сюда приезжать. Всем рекомендую! 🤗
Здравствуйте, сегодня приобрели авто хендай Элантра, хотя по сути ехали вообще в другой автосалон, а по пути увидели автосалон Июль и решили заехать, в итоге консультант предложил несколько вариантов, и мы выбрали Элантру, оформили покупку и счастливые уехали домой, пока все хорошо
Еще и летнюю резину купили, скидку получили
Спасибо большое
Хороший автосалон, брату посоветовала съездить тоже сюда
Хотел сдать машину в трейд ин и приобрести новую.обо всём договорились на следующий день машина моя стала дешевле.написал негативный отзыв звонил менеджер спрашивал почему я написал плохой отзыв по его словам я их не правильно понял.потом мой отзыв исчез
В этом салоне мы совсем недавно приобрели автомобиль. Хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджеру Максиму который очень хорошо рассказал и помог в выборе, а так же помог быстро и качественно оформить все документы. И мы уже через два часа уехали на новом авто.
1
3
Show business's response
Честный отзыв
Level 18 Local Expert
November 1, 2023
Хочется выразить огромную благодарность за неравнодушие сотрудников автоцентра!
Мы проживаем в г.Тюмень и по волею судеб автомобиль после недельной стоянки в Екатеринбурге Выдал неисправность, о которой нет инфо не в интернете, и не сотрудники тюменского автоцентра не смогли помочь!
Обзвонив другие диллерские центры, данный автосалон единственный кто попытался вникнуть в проблему, а не просто отфутболить записью в сервис через 3 дня!
Поэтому было принято решение приехать в автоцентр Июль и это однозначно был правильный выбор и решение! Несмотря на отсутствие записи в сервис и временную близость к закрытию, ребята не отказали, вошли в положение и приняли нас! Устранили ошибку,объяснили причину возникновения, обогрели в холодный ноябрьский день! Ожидание прошло в комфорте, тепле,уюте и чистоте!
Мы безумно благодарны! Дорога домой оказалась тихая и спокойная благодаря неравнодушию сотрудников автосалона Июль 🙏
Спасибо менеджеру Максиму! Нужно было две новые светлые гранты(редкость в марте 2023г.) с кондеем без допов по РРЦ в Тагил. В других автосалонах Лада меня мягко послали. Максим помог, рассказал, объяснил, покатал и продал две такие! Максиму 12 звёзд из 10!!!
Крайне доволен, что тут много машин в наличии. Можно было изучить все, посмотреть. Но приехал предметно за Маздой 2002 года. Очень бодрая машинка и цену такую сейчас на нее еще поискать надо. К тому же оформляют покупку тут недолго, и ПТС уже готов. В общем очень удобно, советую.
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Максиму Жиляеву, благодаря которому вчера купила авто Веста Кросс. Я была приятно удивлена доброжелательностью, внимательному отношению, он ответил даже на самые мои дурацкие вопросы. Надеюсь авто будет радовать меня, а я останусь постоянным клиентом. Максиму желаю побольше адекватных клиентов, карьерного роста, терпения в его нелёгкой работе.
Респект Максиму Жиляеву, который за эти 2 часа стал настоящим другом.
Макс, спасибо тебе большое, довольна,не то слово!!!!!!!!:)
В полне нормальные и полностью адекватные ребята , . все грамотно и все по честному , общения искренние с желанием самим заработать и мои деньги с машины мне вернуть .все мои пожелания ни на секунду не остались без внимания . весту на продажу оставлял химчистку сделали кузов отполировали как новая встала. ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ И УДАЧНЫХ ДЕЛ !
Ужасный автосалон. 13.01.2023 позвонили в данный салон по модели Hover H3, нас заверили, что данный автомобиль в отличном тех состоянии, можем прям сейчас приезжать, смотреть и протестировать. Мы одухотворенные наняли автоподборщика за 5000 руб, чтобы он сам независимо посмотрел тех часть автомобиля и дал свою оценку. В сб 14.01.2023 мы ещё раз созвонились с представителем автосалона и договорились на время, в которое приедем. В итоге, приезжаем по адресу совхозная, нам говорят, дак автомобиль на шефской, его сюда пригонят, ждите. В итоге мы сошлись на том, что сами доедем до шефской. На шефской нас и поджидал трэш. Продавец Денис показал нам этот, страшно сказать, автомобиль, неподготовленный абсолютно, грязный( в салоне банки валялись, по сиденьям, такое ощущение, ногами ходили), на летней резине, сверху шапка снега, дак ещё и этот Продавец начал докапываться до нашего автоподборшика и всячески пытаться его уязвить( абсолютно непрофессиональное поведение, не клиентоориентированное). Самый смак в том, что у этого автомобиля сломана рулевая рейка и он НЕ НАХОДУ🤦♀️ Вот вам и супер тех состояние, протестировали на славу.Причем извинений мы вообще близко не получили за этот обман и потерю денег.
Такой странной организации работы сервиса нигде нет. В итоге сделают, но когда, определиться не могут и не хотят. Не с первого раза устраняют неисправность без тени смущения за качество время ремонта.
Легко сменила Мицубиши Аутлендер на «БМВ». Годы причем почти одни, состояние приличное. В салоне вообще приятно находится, хорошая атмосфера и реально много машин стоит. Было из чего выбрать.
Вначале был хороший салон! До момента как стали продавать машины с пробегом((
Не советую брать в этом автосалоне машины с пробегом! Либо сто раз проверьте ,что берете !!! Лично я точно туда больше не поеду! На совхозной вообще оставят вас без штанов…
Отличный салон, пришли с другом посмотреть авто и цены, через неделю уехали на новой машине, отдельное спасибо Алиеву Рифату и девушке из кредитного отдела, к сожалению не запомнил имя.
В кредитном отделе работают ***!!! Обратите внимание, они навязывают дополнительные услуги, в частности "НЕЗАВИСИМАЯ ГАРАНТИЯ" , отказаться от которых в установленные договором сроки не получится. ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Выбирали авто по Екатеринбургу ни чего не нашли,приехали в этот салон посмотрели авто приобрели, все быстро понятно и доступно, спасибо менеджеру Максиму, просто сейчас читаю отзывы и хочу сказать что конечно многие покупатели не довольны бывают , тут не то так не эдок хотите авто чтоб сел поехал и ни чего не нужно делать дак так не бывает даже авто без пробега если купить дак там тоже могут возникнуть недочёты! А хотите хороший авто и без косяков то копите большую сумму денег и покупайте авто без косяков,
Вывод в этом салоне мне очень понравилось объездили очень много других салонов этот самый нормальный что есть в Екб.
3
4
Show business's response
Григорий Л.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Приобрёл ниву тревел в салоне июль у лучшего менеджера Алёны МОСИЕНКО!!! Остались очень довольны обслуживанием и машиной, салону желаем процветания!
Продавали у них машину и покупали с разницей в два года. Все отлично, персонал вежливый и грамотный, расчет быстрый. Цена на выкуп не ниже других салонов. Вообщем все понравилось
Приехала в июль, чтобы поменять свой автомобиль на более новый. В итоге осталась вполне довольна, оценили адекватно. Подобрала Ларгус, доплата оказалась небольшой. Советую, сотрудники вежливые, отличный выбор новых и пробежных авто.
Самый большой автосалон в екб. В целом все ок. Купили там авто рабочую. Адекватные продавцы, по крайней мере из корп отдела. Спасибо Алевтина 🤗🥰😊 нашла нужный вариант
У меня был старенький шевроле 2008 г.в. Приехал сюда подобрать ему замену. Был приятно удивлен количеством моделей в наличии. Смог себе выбрать хорошее авто и доплатил не очень много.
Сказать честно, что до того, как совершенно случайно натолкнулась я на этот автосалон, то вообще о нем не слышала. Я дотошно изучала все условия, которые предлагают здесь, искала подводные камни. Но напрасно. Все у них открыто, без оговорок и подтекста. Цены на большинство авто приемлемые. Условия предлагают выгодные. Правда одобрение кредита ждали дольше ожидаемого. А вот обслуживание на высоте... консультант отработал на пятёрку с плюсом. Были у меня заготовлены каверзные вопросы, информацию предоставили полную.
Неплохой автосалон, если судить по тому, что есть у нас в городе. На авито много вариантов, но в большинстве своем перекупы. Поэтому я предпочел автосалон - все-таки тут больше заботятся о репутации, нежели продавец с авито)
Конкретно для хозяйства искал машину – ниву или уазик. В паре салонов нашел, но убитые они. Заехал в Июль и можно сказать сразу же и купил. Был тут Хантер – хоть год 2007, а пробег меньше 100 тысяч. Да и по виду бодрый. Сразу видно, что тут за машинами следят и металлолом не продают
Большой выбор автомобилей, очень понравилось! Я, когда пришла в салон, ещё до конца не определилась. Хотелось удобную городскую машину, но и чтобы по бюджету выходило разумеется. По итогу взяла Киа Сид. Езжу почти месяц, все просто отлично. Благодарю «Июль»!
Очень долго мурыжат, приехал на замену масла, к11.30 запись, машину забрали во время, а на подъёмник поставили через час только, не экономят ваше время
Обменял Аутлендер с пробегом 120к на Кадьяк с пробегом 80. Доплатил не много, при этом новая машина более современная, комплектация лучше. Конечно, есть, над чем поработать, но там нужны копеечные вложения.
Мне как девушке вообще не хотелось мучиться с продажей машины. Так что сразу обратилась в Июль, озвучила пожелания и получила отличное предложение. Смогла сдать им свою Весту, в обмен взяла Мазду. Авто с ПТС и документами, технически исправное. Все так, как я и хотела.
Огромная благодарность салону за возможность с небольшим бюджетом поменять старое авто на получше. Сдала Лифан Солано и взамен взяла нашу русскую Гранту, но свежую по году. Довольна.
Решила оставить отзыв о работе автосалона, делюсь впечатлениями. Нужна была машина для работы и путешествовать за город. Коллега посоветовала заехать посмотреть варианты и стоимость. Машин здесь достаточно, я выбрала с пробегом. Расторопные и быстрые менеджеры, все доки заняли всего три часа. Забрала в этот же день.
Мою Grand Vitara тут взяли вообще без проблем. А до этого была в другом салоне – и денег меньше предложили, и вообще только и делали, что искали в авто недостатки. Хотя она у меня бодрая. Себе же присмотрела тут Кашкай. Под приятным впечатлением осталась от обслуживания и ценников.