Езжу на шиномонтаж- туда не первый раз, всё чётко, в последний раз остался осадочек. Привёз покрышки в пакетах, они были уже грязные, купил новые и отнёс работникам,за упаковку в новые пакеты взяли 100 р. Не сотки жалко, а если бы жена приехала с неё бы взяли и за выгрузку и за погрузку? Дискриминация?
Хотелось бы написать негативный отзыв о магазине в г. Анапа. Приехал заказал резину 4 колеса. Сотрудник магазина оформил заказ, взял предоплату со словами в среду-четверг резина приедет. Близится к завершению рабочего дня четверг, от магазина тишина. Решил сам набрать. Трубку поднимает продавец, и говорит что резины то и не будет вовсе, якобы у поставщиков ее нет. Т.е. позвонить и сказать в функции магазина и продавцов это не входит. Далее сотрудник магазина предложил или выбрать другую резину, или вернуть деньги. Я выбрал возврат денег. Приезжаю в магазин за деньгами (с другого конца города) на что продавец мне говорит в магазине нет денег чтобы вам вернуть нужно ждать руководителя он будет через 1,5 часа с деньгами. Ждать времени небыло и приезжать через 1,5 часа возможности тоже (в силу занятости по работе). На что продавец ответил вам деньги привезут. Я на это согласился. Близится к завершению рабочий день от магазина вновь тишина. Я решил им позвонить. Все тот же продавец поднимает трубку и говорит что деньги в магазине вам нужно вы и приезжайте забирайте вам их никто не повезёт. К вопросу а зачем были нужны эти очередные пустые слова о том что вам их привезут. Как итог потраченная в пустую неделя на ожидание колес + потраченное время на не однократную поездку к ним за деньгами.
Когда что то стучит где то в ходовой как Вам 👀 кажется.. Можно имитировать движение по неровной поверхности на стенде(бокс развал схождение) а мастер снизу осмотрит в этот момент. Квалификация его - два раза был я и оба раза в точку он. Без лишних.. "Да тут половину ходовки перебрать надо". Стоимость 300р была недавно.
2
Сергей Лубкин
Level 12 Local Expert
December 18, 2023
Езжу сюда на шиномонтаж, в сезон надо записываться, меняют быстро и качественно
Самое ужасное СТО на котором я был!
Мне неправильно подняли автомобиль - погнули порог. Не извинились , не починили и начали мне грубить
Такого ужасного отношения , я нигде не видел!
Категорически не рекомендую !
Уже лет 10 к ним езжу, никогда никаких проблем нет. Храню резину лет 7. В осенний и весенний сезон запись, что очень удобно и не надо тупо стоять в живой очереди.
Лишнего не возьмут. разбираются в своем деле.
Есть у кого спросить совет, и получить ответ не стандартное: "заезжай на диагностику", а встречные вопросы и помощь и совет надо или не надо сейчас по текущей ситуации лезть в авто.
Обслуживаюсь уже 12 лет - лично меня все устраивает.
Покупал резину . Там же и ,,переобувал" . Очень понравилось дружелюбное и позитивное настроение работников сервиса .
ОСОБЕННО ПОРАДОВАЛ ШИНОМОНТАЖНИК АРМЯНИН ..АЛЕКСАНДР. Сделал все быстро и качественно .
Всё быстро оперативно и качественно.Заезжал сегодня на газели ремонтировать колесо.
3
Косов Данил Юрьевич
Level 4 Local Expert
May 1, 2021
Зимой покупал зимнюю резину и попутно поменял у них сайлентблки на передней подвеске Toyota corolla, в итоге подвеска заскрипела через 2 месяца. Приехал к ним с появившейся проблемой, осмотрели, и сказали что скрипят сайленблоки и они тут не причём! после посищения другого автосервиса была выявленна проблема в неправельной установке сайленблоков, а именно затягивать болты нужно было после того как авто опустят на калёса, а не когда оно на подъёмнике, в общем не рекомендую потрачены деньги и нервы, ответственности никакой не несут!!!
Хамское сто . После проведения работ постоянно что то ломается . Молодого менеджера за такое общение с постоянными клиентами я бы вообще уволил . Всем спасибо .