Заказал эцп в понедельник и до сих пор жду ее, поскольку "УЦ не работает по техническим причинам". Даже на сайте есть информация об этом. Если не хотите проблем, то лучше сюда не обращайтесь.
UPD, В пятницу ЭЦП также не было выпущено.
На вопрос "как и каким образом будет произведен возврат средств" сотрудник в переписке отвечал, что вам уже все разъяснили ранее, хотя про это в их ничего не было сказано по этому вопросу.
Странное место