Itn Telecom
Business hours
24 hours
Directions
Delovoy Tsentr
66 m
Oko and Neva Towers
273 m
152 reviews
March 19
Решил подключить интернет, живу в ПИКовском доме, поэтому выбора нет. Записался на подключение на 10-00, представитель фирмы появился у меня в 11-00.После заполнения заявки на подключение, получил пароль и логин от личного кабинета -мне было сообщено, что ВСЕ интернет у меня есть и мастер решил откланяться, я решил проверить но интернета не оказалось, на что мастер сказал "перезагрузите роутер " и "свалил".После перезагрузки роутера интернет не появился, я позвонил мастеру, на что он мне сказал " ждите- счас он появиться".Ожидал 2 часа и стал звонить на горячую линию, меня там мурыжили 1час -обещая шас -шас все заработает, закончилось тем, что позвонил мастер который приходил ко мне и обещал приехать через час и все снова сделать. Мастер приехал злой и с порога начал хамить, написал новую заявку на подключение и УРА интернет появился в 15-00 .Итог. День потерян , настроение от хамства и ощущения , что тебя "поимели".Впечатление -если знакомство с фирмой ITNtelecom начинаеться так, то как будет дальше? Если бы не " монополизм" этой фирмы в домах ПИК -я бы отказался от их услуг.
1
March 22
В один прекрасный момент решил уйти от Ловит. Позвонил в эту компанию, первый мой вопрос был связан ли как-то itn с ловит, на что девушка меня обманула, сказав что нет. Я поверив этому решил уж, что вот он выход, новый провайдер. Но увы. Первый же сбой, обсуждения в чате дома, и я понимаю, что меня обманули. Ловит и itn оказалось одно и то же. Так же itn telecom покупает отзывы своих клиентов (алло, яндекс, вы куда смотрите?). Если у вас в доме ловит и данный провайдер - оставайтесь на ловит, у них хотя бы приложение есть.
1
December 4, 2024
Переехал в Одинцово в новостройку, срочно понадобился интернет. Из провайд еров быстро подсуетился только ITN Telecom (увидел рекламу у лифта). Позвонил вечером, утром уже пришли подключили. Поставили новый роутер, за который не нужно платить сразу, а можно потом через личный кабинет. Скорость 500 Мегабит держит с запасом, временами разгоняется до 580 даже. Стримы идут без обрывов, все четко. Личный кабинет прост, как три копейки, оплата картой прозодит мгновенно. Придраться не к чему вообще.
3