ItalON
Directions
Petrovsky Park
860 m
Seregina Street
61 m
Similar places nearby
12 reviews
March 2, 2022
В октябре 2021 в салоне на Ленинском заказала Входную дверь Leganza Smart, когда приехал вносить доплату, менеджер Лина посоветовала приобрести у них же паркет и межкомнатные двери из коллекции Nobile- 2 полотна шириной 90см и 2 по 70. Позднее в январе дозаказала еще и перегородку из стекла, попросил менеджера всё изготовить к определенной дате, так как в квартиру въезжали молодожены после свадьбы. Не возникло никаких проблем, менеджер всё время на связи, очень отзывчивый человек,доставку организовали точно в срок. Установили своими силами, так как время поджимало. Перегородка шикарная, белая с бронзовой вставкой, нигде ранее не видел ничего подобного, всё встало чётко. Однозначно буду рекомендовать эту компанию и их продукт.
1
1
February 25, 2022
О дверях задумался еще до ремонта, т к себе квартиру уже обновили. Настала очередь для сына. Стиль выбрали строгий, без рюшечек . Это повторная покупка дверей в Италон. Заказ был сделан в декабре, 8 дверей Riva. И снова никакого разочарования. Странно что многие пишут про сроки и качество. В моем заказе все прошло отлично и первый и второй раз. Я знал, куда иду и что брать. Скидку дали за повторную покупку. Установили не быстро, это пожалуй единственный минус. Сказали установщик заболел, но я заложил сразу время на форс-мажор. Всем спокойного ремонта и стильных дверей.
2
1
December 7, 2021
Большие задержки производства дверей, в итоге привези с браком. Договор 210860 от 23.05.2021, сейчас декабрь, как вам такое «счастье»??
Выезд Рекламаторщика не назначают вот уже месяц, в шоке от «работы» службы претензий. Менеджер по сопровождению рекламаций откровенно игнорит (Елена Аксенова), коллеги в службе с доб.номером 111 поступают аналогичным образом, 6 раз Наталья обещала решить мой вопрос с руководителем, о замене менеджера Аксеновой, но воз и ныне там. Каждый раз ссылаются на своего руководителя Субботина Дениса Владимировича, который никак не может согласовать мой запрос, так как постоянно отсутствует на рабочем месте, и не отвечает на письма, которые ему отправляют. Больше нигде не встречала такого халатного отношения к работе, и безразличия к клиентам, динамят, врут, игнорируют, безобразие…
В 2019 году всё было намного позитивнее. Перед заказом в 2021 году, читала отзывы, но понадеялась, что мне-то повезёт. Но нет, все отрицательные отзывы, к сожалению, правда, без преувеличений.
Обходите стороной эту компанию, если не хотите неприятностей!
3
2