19 марта 2025 года была в магазине в г. Казани в ТРЦ «ПаркХаус». Был взят в рассрочку Iphone 16 pro max 256 гб. Продавец сказал, что необходимо будет взять доп аксессуары, я согласилась, но выбора мне никто не дал, просто принесли, уже после подписания документов, какие то рандомные товары, не спросив даже что мне нужно. Только после изучения чеков поняла, что были оформлены доп услуги, которые не были оказаны. Сумма доп услуг составила 121 тыс . У меня не спрашивали, нужна ли услуга «Гарантия 36», просто включили ее в стоимость рассрочки. смс информирование включено в стоимость и составляет 21000 р. Они говорят, что можно вернуть деньги, но на возврат средств приходит отказ. Еще уверяют, что необходимо ждать пол года, но они просто оттягивают судебные процессы. конечно, буду судиться . Консультанты обманывают покупателей . Не советую покупать там телефон !!!!

Show business's response

Марина С.

Level 5 Local Expert

Сегодня приобрела новый айфон в магазине IStudio по адресу Ямашева 46 и осталась невероятно довольна! С самого начала меня встретил консультант Дамир. Он ответили на все мои вопросы, помог определиться с моделью, подробно рассказал о всех функциях и особенностях телефона. Огромное спасибо всей команде за отличный сервис и помощь в выборе! Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто планирует приобрести технику Apple!

рафаэль сагдиев

Level 8 Local Expert

За долгое время встретил профессионала своего дела. Речь о консультанте по имени Эмиль. Все доступно объясняет. Вместе сделали выбор и я купил Айфон 16 про max. А 1-го января приехали и Эмиль посоветовал нам подставку для автомобиля для айфона. Отличный магазин с демократичными ценами.

IStudio

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

296 reviews