IStudio
725 reviews
May 29
Магазин оставил самое приятное впечатление! С первых минут пребывания почувствовалась очень гостеприимная и комфортная атмосфера. Особую благодарность хочется выразить всем сотрудникам - они были исключительно вежливы, доброжелательны и невероятно приятны в общении. Они не просто помогли с выбором, а по-настоящему вникли в мои потребности, предложив идеальные варианты. Все было объяснено максимально доступно и понятно, без лишних сложностей. Ушла из магазина с отличным настроением и полной уверенностью в сделанном выборе! Обязательно вернусь снова и буду рекомендовать всем знакомым
April 26
Отличный сервис,прекрасный персонал😊 клиентоориентированность на высшем уровне🙀,могут проконсультировать по любым вопросом,советую.👌
Обширный и широкий выбор техники на любые случае жизни🙃
Предоставляют отличную гарантию,и про скидку 🤑тоже не забыли)
Рекомендую данный магазин,для приобретения качественной техники Apple🍏 и не только))
May 14
Основная претензия к персоналу. Некомпетентные-одно слово! Прекрасно могут заговорить, обмануть, найти выгоду везде и во всем. Я понимаю, что акции придумывает не персонал, но мастерски дурить голову- их задача. Брала телефон, уговорили взять по акции рассрочкой, хотя была готова платить наличными. Слово за слово, «выгодно». Сумма оказалась не та, которую оговаривали ранее, условия менялись по ходу диалога. В итоге после долгих разговоров выяснилось, что сумма вместе 135 может стать 129. (Возможно еще чуть чуть и стала и того меньше) в итоге начали подписывать договор и из всех банков «о, чудо» ТОЛЬКО совком банк. Сотрудники друг с другом постоянно переговариваясь, один у другого спрашивал элементарные вещи. Как итог, «впарили» кучу услуг, без которых, по их словам, не получится сделать покупку. Мы потратили там уже 3 часа и ждали телефон со склада, кончено мы послушали, тем более, как сказали «через месяц по заявлению можно от всего отказаться». Сегодня внесла первый платеж и выяснилось, что от всего то отказаться не получится. От некоторых услуг можно было отказаться только в течении 14 дней. Ну в общем, к чему это я все. Друзья, этот магазин не единственный такой. Будьте внимательны. А я пошла разбираться дальше. Ну а в случае чего всегда знайте, что закон на стороне потребителя и терпеливых всегда ждет успех. В конце концов заявление за навязанные услуги еще никто не отменял 😊
1
April 21
Приобретали вчера в данном магазине выпрямитель дайсон. Покупка была спонтанная, хотелось прийти, что-то услышать про устройство купить и забрать) Данного устройства не оказалось, только доставка из главного магазина)) сначала доставка была 3 тысячи, потом резко доставка стала 1.500)) молодой человек, продававший устройство был ВООООБЩЕ не клиентоориентированный. Мне кажется ему вообще было пофигу кто куда и зачем))) На вопросы ответить не мог, рассказать что и как не мог, скидывая на то, что он же мужчина, он в таких вещах не разбирается) а как вы тогда торгуете? а как же заинтересовать покупателя?) ребята до были в разы лучше) Молодой человек испортил настроение от покупки, своим показыванием того, что ему на все пофигу))) Спасибо)))))))
March 31
Магазин шикарный! Приобретал в нем айфон 16 про и очень доволен. Цены хорошие, не кусаются. Персонал вежливый, помогли с выбором и настройкой айфона. В общем всем доволен, рекомендую.
1
March 29
Долго не знал где купить айфон по хорошей цене и наткнулся на этот магазин,и остался очень доволен!!
Супер приятные консультанты,провели меня от и до,помогли сделать аккаунт и полностью настроить телефон,остался доволен,буду всем предлагать!!!
1
May 9
Зашла купить айфон. Просто купить айфон. Мне сказали цена 120к за наличку, я дополнительно взяла еще чехол и блок для зарядки. Говорю что мне нужно быстро купить, клеить стекло не надо, ничего не надо, так как вызвала машину и она уже подъезжает. В итоге пока я ходила снимать деньги, они мне в чек пробили защитное стекло 2в1(4.699₽), активация техники apple(2.499₽), адаптация сим карты(799₽), ПОКЛЕЙКА СТЕКЛА 3.999₽, кабель USB-C 1.499₽.
Повторюсь, я сказала что тороплюсь, клеить ничего не нужно, но пацан просто взял и начал клеить типа «я щас быстро». Я спросила а откуда вообще стекло появилось? Я ж не брала. Они мне сказали «это акция, в подарок». Только позже я узнала что это никакая не акция а они просто навязали мне свои услуги. мне не была озвучена стоимость стекла и ПОКЛЕЙКИ стекла. Не выдали чек и я уже не стала ждать пока они там его напечатают, сказала что заберу на следующий день чек.
Собственно когда я приехала за чеком, офигела))))
По поводу поклейки стекла: у меня под этим стеклом ворсинки! Сразу не заметила потому что не сразу начала пользоваться телефоном, заметила только сегодня.
Вобщем вот такая история))) продали то, чего мне было не нужно.
он знал, что я тороплюсь, просто отдал мне коробки, зная что мне нужно бежать скорей и я точно не буду ничего проверять.
Сервис говно. Честно, если бы я пришла на следующий день и мне бы это все предложили, возможно я бы сама согласилась, но когда это делают без твоего ведома, это очень неприятно.
И вообще, что такое адаптация сим карты? И что такое активация техники apple?
Прошу связаться со мной и решить вопрос с поклейкой стекла, я заплатила деньги за это. И за стекло и за поклейку ~8к, извините, но за такие деньги вы и за платную поклейку вы должны идеально клеить стекло)))) 89774586227
3
May 15
При покупке в рассрочку айфона,который по акции стоил 99 990р, сверху накинули страховку за 87 000р, смс оповещения за 32 000р и в чеке указали услуги,такие как поклейка стекла или перенос данных со старого устройства за огромные деньги. Также в чеке была услуга «мультисервис» которая стоила 10 000р,но я не знаю что это. При логичном вопросе на кассе,мне сообщили что через пару дней все доп.функции можно будет отключить и будет чистая сумма за телефон,без лишних надбавок. Согласившись, мы всё оформили,но соответственно через несколько дней и даже через месяц ничего не изменилось, компания просто отказала в отмене и отключении данных услуг и по итогу айфон мне стоил 267 000р. На данный момент делом занимаются юристы для дальнейшего иска в суд.
February 28
Продают бракованную продукцию и выдают недействительные товарные чеки. Если бы можно было поставить -1, то поставил бы… Приобрел 26 февраля 2025 года Apple Watch SE, в этот же день подарил их девушке. После вскрытия упаковки пытались поставить их на зарядку. В итоге выяснилось, что зарядное устройство не исправно, так как при использовании зарядного устройства от моих старых вотчей зарядка пошла. 27 февраля пришел со своим старым зарядным устройством в этот магазин для возврата часов или обмена на новые. Сотрудники лично убедились, что зарядка действительно не работает, так как попробовали подключить мою старую зарядку и новую из комплекта. После этого начали затирать про экспертизу, которая будет проводится 14 дней в их сервисном центре. 14 ДНЕЙ БУДЕТ ПРОВЕРЯТСЯ ЗАРЯДКА! В итоге после долгой писанины претензий и, откровенно говоря, отвратительным диалогом с консультантами пришлось уйти с потраченными нервами и испорченным настроением. Надеюсь, что этот отзыв не затеряется среди других накрученных отзывов. Не советую идти в этот магазин.
5
May 9
Одним словом лохотрон. Пришла покупать телефон айфон 26 про. Одобрили рассрочку. Навязали кучу дополнительной гарантии и услуг, но сотрудники уверяли, что все эти деньги можно вернуть за эти гарантии и доп услуги, через месяц написав заявление на возврат. Нам отказали все в возврате денег. Сам телефон обошелся нам за 96 с копейками, но с доп продуктами сумма возвратов до 200 000 рублей!! Так ладе не объяснили насчет самой рассрочку, как оплачивать. Оказывается необходимо в течение месяца с карты халва выполнять оборот 5 на 10, а именно от пяти операций на сумму от 10 000 рублей. И теперь начисли огромный процент на платежи. Если обычно сумма платежа 5400 рублей, то теперь 9473 рублей. Естественно про это нас никто не предупреждал. Ужасная организация и такие же сотрудники. Деньги в к отказываются возвращать. Подготовили заявление в суд, будем решать вопрос таким образом.
2
March 29
Рекомендую данный магазин
Приятные цены,хорошие консультанты
Помогли выбрать телефон,так как уходила от андроида,помогли выбрать аксессуары и бесплатно поставили защитное стекло
Настоятельно рекомендую только это место,теперь друзьям предлагаю только это место
1
April 26
покупала наушники в данном магазине, отзывчивый и вежливый персонал, помогли с выбором, также приятно удивили цены, обязательно еще вернусь сюда!
April 13
Вводят людей в заблуждение, цена на сайте не соответствует действительности, цена на самом деле такая только за наличный рассчет, а если брать по карте, то цена намного выше. Это является нарушением прав потребителей, т.к. ценник является публичной офертой. Так же предлагают оформить рассрочку по этой же цене, но вы должны обязательно докупить аксессуары на 20к₽, без этого оформить рассрочку нельзя, что так же является нарушением прав потребителей, как навязывание дополнительных услуг или товаров. Не рекомендую данный магазин, т.к. он нарушает права потребителей и обманывает граждан.
5
March 29
Спасибо вам огромное,что есть такой магазин,доступные цены,большой ассортимент продукции,купил у них ноутбук,помогли со всем,подсказали и ответили на все вопросы,которые у меня возникали
2
February 21
Магазин супер!
Приобрели тут айфон 16 про - продавцы профессионалы своего дела. Быстро и качественно все сделали,помогли настроить и не забыли про скидку)
Рекомендую
1
June 2
Сплошной обман! ОПАСАЙТЕСЬ!Пришли с намерением купить за наличные, продавцы уговорили приобрести в рассрочку (погасить можете хоть сразу, но за туже сумму получите аксессуары) Очень грамотно обрабатывали! А дальше в договоре оказалась сумма на сто тысяч больше! На вопрос откуда, нам объяснили что это страховка ( стоимость страховки больше стоимости айфона!!!!) и от нее позже можно отказаться и что деньги вернуться 100%,и даже выдали бланк заявления (правда о сроках подачи заявления обманули!) но законодательство для всех одно! Поэтому заявление было подано сразу же…. После чего было отправлена почтой с уведомлением претензия ( которую компания так и не забрали). После переписки в чате был звонок с сообщением что не видят оснований для возврата страховки (прямое нарушение закона!) Вся переписка в чате, общение с продавцом заскринены и сохранены. Наняли адвоката, готовим обращение в суд.
April 6
Не связывайтесь с этим магазином. Заказал ноутбук на сайте. Перезвонил менеджер и сказал, что на сайте цена акционная и по акции надо докупить аксессуаров. На возражение о том, что на сайте это не акционная цена, менеджер согласился но... потом уточнил, как собираюсь платить, дебетовая у меня карта или кредитная, а не мог бы я заплатить лучше налом (!), но и то придется оставить предоплату (!!) и еще заплатить за доставку ноутбука в точку выдачи 5000 рублей (!!!). Ребят, или трусы или крестик, как в анекдоте. Пахнет чем-то нехорошим.
3
February 22
Покупала сегодня наушники, не совсем поняла отношение продавца, Марусниченко А.С, он выразил некое пренебрежение по факту моего интереса касательно цены товара, так как на сайте цена товара была сильно ниже, чем в оффлайн магазине, также он решил разъяснить мне слово гарантия, фразой «то есть через 2 недели вы к нам больше не обращаетесь», абсолютно не поняла формулировку, то есть мне к вам больше совсем не приходить? Хотя когда год назад я у него же приобретала телефон, меня «облизали» с ног до головы. Очень странное отношение к клиентам касательно суммы, которую они в моменте оставляют в данном магазине. Поэтому, послушаюсь совета продавца и больше к вам не приду
1
March 29
приобрели 15 про макс по выгодной цене! еще перенесли все данные и сделали подарок) рекомендую! спасибо команде айстудио)
29.03.2025. Компания в наглую оставила отзыв от моего имени, пока в телефоне переносили данные, а мы находились вне магазина. Будьте внимательны, не как мы. Случайно наткнулась на отзыв сейчас
Не советую приобретать товары в данном магазине
5
April 11
отличный магазин, цены приятные, акция порадовала! Спасибо персоналу за быструю консультацию,подробно,четко!
спасибо айстудио! еще вернемся!!!!!❤️❤️❤️
May 24
У меня с данным магазином очень плачевная история, покупала телефон 4 апреля в данном магазине в рассрочку на определенных условиях, все было детально обговорено, но по итогу меня обманули , сейчас на сайт я написала свою претензию и жду от них ответа, как только получу ответ, я обязательно дополню свой отзыв и изложу все подробно, но сейчас я вам искренне советую, не связываться с этим магазином, а до всей этой ситуации , я планировала делать дальнейшие покупки у них!
June 4, 2024
Спасибо огромное Дмитрию и магазину айстудио за 15 про Макс! Зашли в магазин, Дмитрий профессионально подобрал айфон, сделал все по хорошей скидке,быстро и качественно перекинул все данные, установил банки, подобрал все нужные аксессуары! И подарил море положительных эмоций от покупки! Если нужен айфон, то сразу к Дмитрию и сюда в айстудио! Продукция все оригинальное и много что можно выбрать по наличию сразу.
Рекомендую 100 процентов!)
Дмитрию еще раз отдельная благодарность)
February 18
Все очень понравилось, купил себе 16 про макс, сделали скидочку, в подарок дали чехол со стеклом, так же я очень пережмвал что техника может быть не оригиналтная за такую низкую стоимость, но продавец Дмитрий все показал объяснил рассказал, вообще остался очень доволен всем советую данным магазин
January 10
Супер магазин и отличные консультации)
Приеду сюда обязательно за покупкой)
Цены максимально приятное)
И главное все оригинальное.
January 10
классный магазин)
всегда приятно получить скидку и отличный сервис)
не первый раз тут беру)
рекомендую !
спасибо команде айстудио
April 24
Приятный магазин с хорошими акциями
Ребята прекрасно понимают что продают ,знают как настроить и помочь человеку.
Помогли определиться с моделью которая мне нужна
March 29
Отличный персонал! Рассказали про все фишки телефона, помогли с настройкой. Спасибо!!!
Приличный торговый зал, чистый и уютный
1
December 8, 2024
Хороший магазин. Ребята помогут вам и подберут то что нужно. Все очень быстро и круто. А если еще оплачивать наличными, то будет небольшая скидка
March 22
Увидел рекламу в инете про акции , сначала не поверил , обратился в магазин и менеджер оформил рассрочку . Хотел оформить 12 месяцев , одобрили на 24 месяца , ребята показали как отказаться от дополнительных услуг от банка . Спустя время банк вернул денежные средства в полном объеме . Спасибо ребятам за помощь.
April 11
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Геворгу и Игорю, за их отзывчивость и способность работать с клиентами! Взяли телефон 16, ребята во всем помогли, все настроили, наклеили защитное стекло, рекомендую!!!
January 18
Отличный магазин техники!
Проконсультировали качественно и сделали скидку и дали подарок к айфону 16 про)
Спасибо Дмитрию!
Рекомендую
1
June 6, 2024
спасибо Дмитрию и Александру за лучший сервис, покупка произошла на позитивной ноте, подобрали айфон, аксессуары к нему - все быстро и качественно сделали! рекомендую однозначно и магазин и лучших сотрудников там!
нужна эпл техника - это в Милю к ребятам)
December 28, 2024
В данном магазине продается, несертифицированная продукция. Сомнительного качества! Приобрели зарядный кабель по цене оригинального. Прошел месяц и он перестал работать. В магазине сказали гарантия 2 недели. С таким же успехом можно было купить 5 штук в переходе!
1
December 17, 2024
Приобрела тут 16 про Макс )
Перенесли все данные,помогли все сделать,скидку не забыли) подарили повербанк!
Отличный сервис)
Дмитрию отдельная благодарность)
March 12
классный и четкий магазин
спасибо ребятам из Айстудио Жулебино за лучший сервис и что не забыли про скидку.
лучшие
рекомендую
1
February 6
Внимательный и вежливый персонал ! большой ассортимент товаров и приятная обстановка ! возвращаюсь не первый раз !
December 19, 2024
Приобрели макбук в Айстудио Жулебино Миля) сделали отличную скидку и не забыли подарок)
Так же сразу установили офис и настроили)
Спасибо ребятам)
July 21, 2024
В целом, продавец Алексей был компетентен, клиентоориентирован, с ним приятно было общаться и именно ему делать + к продаже) НО, реально цены очень странные, на сайте 90к по факту 130) кредит вышел в 186к) если бы не ситуация, которая меня подбила взять его максимально быстро, я бы взяла в метреоне за наличку. Телефон странным образом разряжается за несколько часов. Телефону сутки. Разрядила как нужно до 0 и не трогая зарядила до 100%. Все приложухи уже отключены, чтобы заряд не тратился в пустую. Но я уверенна, это сотрудники не причем. Это их работа) но сюда я больше не приду , конечно же 🤷🏼♀️
April 26
Отличное место, хороший ассортимент, приветливый и дружелюбный персонал, всех благ вам и особенно Игорю
April 1
Супер магазин !
Продавцы стараются , и хорошо выполняют свою работу !
Купила себе 16 айфон в рассрочку , очень довольна .
March 27
Студия обманщиков. На сайте, в самом магазине ценники одни, по факту консультант говорит, что это ошибка, мол начальство ошиблось и ещё не успели исправить. Смотрите настоящие отзывы в интернете прежде чем брать в этой точке. Отдельное замечание консультанту за хамство, прошу обратить внимание!
3
December 13, 2024
Классный магазин! Не первый раз тут покупаем) не забывают про скидки и наушники в подарок!)
Спасибо компанде айстудио Жулебино Миля)
Рекомендую
May 5
нужных мне часов не было в наличии,но ребята оперативно доставили нужный мне товар в магазин,проинформировали ,разъяснили все интересующие меня вопросы.
April 27
Покупал здесь 15 айфон по очень приемлемой цене!!!!
Покупкой остался доволен, магазин супер цены низкие )
March 10
Недавно сделала покупку, и осталась крайне довольна! Товары отличного качества, полностью соответствуют описанию на сайте. Заказ оформили легко и быстро, доставка пришла вовремя, упаковка была надежной. Особенно порадовало обслуживание — сотрудники магазина были вежливыми и оперативными, помогли с выбором и ответили на все мои вопросы.
Плюсы:
- Высокое качество товаров;
- Быстрая и надежная доставка;
- Отличное обслуживание клиентов.
Рекомендую этот магазин всем, кто ценит надежность и комфорт покупок. Спасибо за отличную работу!
December 14, 2024
Приобрели 16 айфон на 256)
Все очень понравилось!
Сервис,скидки хорошие и самые низкие цены на эпл технику!
December 20, 2024
Хороший магазин. Удобная локация, рядом с домом. Большой ассортимент. Цены низкие рекомендую.
March 2
Огромное спасибо за быстрое обслуживание и прекрасные цены. Всегда рада приходить сюда и совершать покупки
February 23
Отличный магазин. Хороший персонал, все подсказали, рассказали, сделали хорошую скидку. Рекомендую!!!
1
March 29
Ужасный персонал. Взяли телефон в кредит, на словах одна сумма должна была выйти, на деле оказалась другая. Когда вы просите перенести данный с одного телефона на другой, могут за вас оставить отзыв с вашего телефона без спроса
4