IStudio
343 reviews
November 3, 2024
Все прошло отлично. Ребята очень вежливые, все супер подробно объясняют, помогают подобрать аксессуары, консультируют по моделям и ценам. Улыбчивые, позитивные и профи своего дела. Все супер! Обязательно буду возвращаться
1
1
March 15
Хочу выразить благодарность,поделиться впечатлением о работе сотрудников IStudio в Тау!!!Очень вежливые, позитивные, работают с полной отдачей, и знанием своего дела!!!! Знают всё о фирме и грамотно работают с покупателями и посетителями, хочется возвращаться не однократно и приводить знакомых, всем рекомендую и благодарю за работу и профессионализм!!!!
March 17
Хотела купить айфон 16 про макс, цена по акции 89к, звоню в магазин и мне говорят, что это стоимость по рассрочке +50 к гарантия от магазина и + 3 аксессуара надо еще купить, т.е это 144 тысячи , как минимум , при том , что в других магазинах он стоит 120 в среднем , в чем тут акция непонятно, очевидный обман. Я сказала консультанту, что хочу за наличку купить , могу за 89 взять? Ответ -нет) За наличку 144 минус 17% и если вы хотите минус 17% , то купите 3 аксессуара) В итоге за наличку выходило 135к. Я в продажах не первый год работаю, но такого мягко говоря обмана, да на серьезных щах не встречала никогда. Лучше писать открыто, прежде чем люди приедут потратить время и в лучшем случае узнают, что телефон им будет на 50к дороже заявленного и на 20-30к дороже чем у конкурентов. Всем рекомендую мониторить цену везде , прежде чем вестись на эту откровенную замануху, осадок максимально неприятный
2
March 10
Никому не советую данный магазин.
Нарушают все законы и о защите прав потребителей и гражданский кодекс, абсолютно все.
Я была там два раза в июле 2024 года, так же ехала с Энгельса, хотела купить телефон. Однако, без кредита и трех аксессуаров заявленной цены не существует. Нельзя клиентов обязать покупать ненужное да еще и в кредит.
Руководители перекрылись, не захотели выйти на связь, через продавца передали, что не могут давать свои личные номера кому попало, подставив тем самым и продавца и себя. Клиентский сервис так же на претензию мне не перезвонил.
Книгу жалоб и предложений, видимо, так же выкинули и завели новую, там была моя первая запись (а книжка может и не первая).
Не написала жалобу в Роспотребнадзор лишь потому, что телефон был куплен в другом месте, да и мотаться не очень то хотелось.
Прежде, чем писать ответ от лица магазина, в качестве доказательств с моей стороны, проведите поиск доказательств со своей стороны: я и звонила и писала. Очень надеюсь, что больше попадутся легковерные, которые побегут за такими выгодными акциями.
3
1
February 6
Отличный магазин, много акций, отличная команда консультантов. Все грамотно рассказали, подобрали телефон и еще много аксессуаров к нему (успел в акцию попасть). Вообще 100/10, определено рекомендую 🔥
1
December 5, 2024
Персонал вежливый, всё объяснили, показали, помогли. Скидки отличные! Выбор ес ть. Модно под заказ оформить любые модели! Качество на высшем уровне, спасибо!
1
1
November 29, 2024
Приходила с подругой в магазин приобрести два телефона, но к сожалению молодой человек по имени Максим, общался так будто на базаре, не предоставил никакой информации, не сориентировал по наличию. Нет никакой клиентоориентированности, чувствовали себя очень неловко, так как менеджер не опытный, элементарно не мог понять название цвета Dyson по насадкам и комплектации информацией не владеет. Выбирали между магазинами, где лучше приобрести, и самое главное что хочу отметить, менеджер оскорблял своих коллег( конкурентов) как минимум унизив репутацию магазина, и себя в частности.
Переходить на личное, чтобы подняться за счет других… Очень рады что выбрали другой магазин, и ничем не пожалели. Надеюсь руководство обратит внимание на своих менеджеров
5
October 31, 2024
Полнейшее неуважение к клиентам.
Перед посещением данного магазина позвонила , уточнила цену iPhone 16 в рассрочку , цена была где-то 128 000 рублей , приехала , мне сказали что нужно выбрать три аксессуара , хорошо. Выбрали.
Стояли 20 минут подавали заявку на рассрочку , одобрили , все замечательно. И тут «прекрасный» консультант говорит , что обязательное условие покупки по АКЦИИ - это купить ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ страховку от магазина за 50000 рублей. То есть в итоге 188000 мне выходит телефон . А сразу нельзя было озвучить все условия ? Зачем морочить голову людям , мы же не дураки совсем .
Никому не советую связываться с данной организацией , Вы потратите свое время и нервы и услышите как Вам пытаются навязать непонятные доп услуги .
8
1
February 1
Классный магазин с низкими ценами на всю технику. Очень много различных акций и подарки при покупке☺️
Отличные консультанты, которые помогут в выборе и настройке телефона.
1
2
November 26, 2024
Ужасный магазин,звонили из Энгельса,по телефону сказали что цена айфон 13 128 гб 55,590₽ и можно приехать забрать за эти деньги телефон,ещё и уточнили этот вопрос,в итоге мы приехали из Энгельса в Саратов,как мы приехали нам сказали 66000 либо же 55590 но надо будет купить к нему аксессуары за дорого,позвонили в службу поддержки и нам сказали что цена должна быть 55590 и соединили нас опять с этим магазином,нам продавец все равно на то что в поддержке сказали что можно купить только телефон за эту цену отказался его продавать,ни кому не советую этот магазин,ехать из далека за ним тем более…
4
October 21, 2024
Уютное место, внимательный, компетентный персонал. При покупке товара помогли выбрать лучший вариант. Да и подарки не могут не радовать. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ
1
1
February 18
Персонал помог с выбором телефона,очень благодарна Евгению и Кириллу за помощь в приобретении). Молодые люди прекрасно выполняют свою работу,рассказали всё подробно про телефон.
1
November 22, 2024
В этом салоне обманывают людей,цены на телефоны озвучивают намного выше,чем на сайте. Пользуясь доверчивостью и не знанием(особенно пожилых)людей навязывают аксессуары для телефонов втридорога . Не дают кассовые чеки и заставляют писать положительные отзывы ,якобы продавцов за это штрафуют. Вообщем люди не ведитесь на обман и никогда не покупайте в этом салоне.
2
January 19
Ужасное обслуживание! Нарушение законов прав потребителей! Обманывают во всем! Стоимость точную не говорят! Будете брать в рассрочку надеясь на скидку, облапошат -навешают дополнительных услуг, телефон выйдет дороже чем без скидки! Доп. Гарантия в 50000 р! Еще и отзыв просят хороший оставить, т к у них большой план продаж. Зайдите в интернет, почитайте, куча народу с ними судится! Будьте внимательны! Выбирайте другие магазины!
4
December 28, 2024
Отличный магазин. Приобретал здесь телефон, персонал вежливый и грамотный в вопросах техники. Полностью доволен качеством товара и уровнем обслуживания.
November 10, 2024
Я хочу выразить благодарность консультанту Льву, который оказался настоящим профессионалом!
Мы приобрели два iPhone и остались очень довольны!
Спасибо!
June 24, 2024
Очень вежливые ребята,помогли,рассказали про отличия моделей,подробно обьяснили,помогли подобрать аксы,ассортимент широкий,Мне очень понравилось обслуживание,уделяют достаточное время на клиента,в целом не навязывают ненужное,расположение супер
1
1
December 13, 2024
Прекрасный магазин с приятными ценами на всю представленную технику. Сделали хорошую скидку при покупке. Обязательно придём ещё.
Рекомендую.
1
March 9
Отличный магазин, большой ассортимент, хорошие скидки и акции, вежливый персонал, за айфонами все сюда!)
February 1
Крутой магазин,очень вежливые профессиональные сотрудники. Подскажут по любому вопросу и помогут с настройкой телефона.
Рекомендую
December 20, 2024
Отличный магазин, рекомендую! Вежливые и компетентные сотрудники, все объяснили, показали, также хорошие акции и подарки)
November 20, 2024
Большой ассортимент, консультанты все рассказали, объяснили и подобрали самое выгодное предло жение, всем довольна. Рекомендую!!!
January 22
Хороший магазин, качественные и оригинальные товары. Отличный персонал, особенно сотрудник Кирилл, благодарим вас ща помощь!!!
November 23, 2024
Отличный магазин ! Приветливые и грамотные сотрудники. Помогли быстро определиться с выбором. Придем к вам еще 😉
February 25
1. цена завышена
2. продавцы консультанты работают скорее всего по стандарту - много воды, политика продаж не эффективная.
2 часа провела в торговой точке, не купила ничего.
November 18, 2024
Отличный магазин ,широкий ассортимент
Консультанты все очень доступно и понятно объясняют ,вежливые
December 18, 2024
Отличный магазин!!!! Хорошие сотрудники!!!! Много в наличии!!!! Ассортимент и цены лучше чем в других магазинах.
October 6, 2024
Очень грамотные персонал. Помогли в решении моего вопроса. Проконсультировали. Моло дцы 👏. Всем рекомендую !
February 13
Отличный магазин, помогли с выбором Айфона, добрый и отзывчивый персонал, всем рекомендую!!!
January 14
Отличный сервис!Профессиональный подход ,клиентоориентированность 🔥,всегда преобрет здесь технику эпл !Рекомедую
November 1, 2024
Хороший магазин, огромный ассортимент, приемлемые цены, хорошие условия по оплате и рассрочки, рекомендую!
December 9, 2024
Классный магазин совершаем покупки не в первый раз. Очень радуют проходящие акции и подарки при покупке. Цены самые низкие
1
October 1, 2024
в айстудио.рф по единому телефону мне было ответили, что модель 15 про макс на 256 есть в наличии и стоимость за наличный расчёт 116 499 р, но в их магазине в г.Саратов в ТАУ Галерее, что данный телефон стоит 127 000 руб, а чтобы купить по дешёвой цене необходимо у них приобрести 3 аксессуара, смысла экономии я не понял, поэтому приобрёл в другом магазине. А данный магазин не рекомендую.
11
January 31
Отличный магазин, низкие цены, персонал помог с выбором айфона сделали подарки) огромное спасибо!!!
December 9, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, большой ассортимент, все на высшем уровне, рекомендую.
1
November 6, 2024
Не советую такой магазин обманули по полной телефон со скидкой выходил примерно в 110 тыс
А получилось оформить рассрочку в 152 тыс и то это с мультисервисом который вышел на 14 тыс
Плохой магазин замануха только
1
November 20, 2024
Сегодня приобрела айфон 16 про❤️ Ребята замечательные, добродушные помогли с выбором. Большое спасибо
November 14, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент продукции Apple. Вежливые консультанты, рекомендую!
September 7, 2024
Продавец консультант обманщик, навешал без спроса допы, обещал скидку а по факту телефон который стоил 133 т вышел мне 210!
Обещали рассрочку которую до конца первого месяца можно закрыть, которая по факту оказалась липой, процент за весь период начислился в первую же неделю.
Такое конченое отношение встречаю впервые.
Жаль не помню имя этого товарища! В ВА записан как Жора, большой тебе привет! Позорище таким «мужчинам», пытаются заработать обманывая людей.
9
June 30, 2024
Магазин заманивает к себе низкими ценами «по акции», а по факту пытается развести на бабки!
понятно что у акции есть условия и по телефону мне было озвучено, что для приобретения по данной цене надо взять рассрочку и 3 аксессуара, окей, меня устраивает, приезжаю в магазин, выбираю 15 про макс на 256 (95к), 3 аксессуара (11к) (которые у них стоят на 30% дороже чем на том же ЯМаркете), но понимаю, что на этой морже они и зарабатывают, так что ок и начинаем делать рассрочку. Пока ждали ответа от банков диалог с продавцом:
- сколько у меня там общая сумма?
- 154K,
- О_о, че? Сколько? Не 107?
- Не, скидку вам дает банк, а не мы. странно конечно, с какого болта мне банк должен давать скидку, ладно смотрим дальше. Приходит ответ от банка типа 154к на рассрочку и 70к на страховку, но продавец любезно предложил мне сделать отказ от страховки и всего лишь за 35к от их магазин сделать доп гарантию. Ну афигеть теперь, спасибо!
Айфон за 200к тогда как в любом другом магазине его можно взять за 105-120к, а при желании еще от Альфы взять карту 365 дней без процентов и вот тебе и рассрочка.
короче потратил время в пустую, а все потому что ни по телефону ни в рекламных постах они, злонамеренно не указывают всех тонкостей, надеясь на то что клиент придет к ним ножками и там они его обработают, фу такими бать и так строить бизнес, на обмане и введении в заблуждение, ФАС по вам плачет
23
2
July 24, 2024
Обращался в Магазин по вопросу подбора шнура зарядки для Mac Book pro 13. Так как были нюансы. Лев всё подробно объяснил и помог выбрать нужный шнур, за что ему особая благодарность. А Вашей сети Магазинов процветания и удачи!
February 19, 2024
Купили IPhone 15 дочери. Цены значительно ниже, чем в большинстве других магазинов, если заказывать дистанционно.
Особенный респект Максиму, профессионально проконсультировал, помог установить приложения и настроить работу смартфона. Молодец👍.
1
1
January 28
Отличный салон, приемлимые цены, ребятам респект, подкличили часы эпл вотч к Айфону абсолютно бесплатно, самому не получилось это сделать👍
January 15
Отличный магазин, большой ассортимент, менеджеры проффесианалы своего дела, всем рекомендую!
January 2, 2024
Отличный магазин, цены самые низкие по городу, хорошие акции, дают подарки, отлично проконсультировали, стекло наклеили, с настройкой помогли, грамотный и приветливый персонал. Очень рекомендую!!!
1
November 11, 2024
Хороший магазин с крутыми акциями и ценами. Сотрудники отзывчивые, знают свою работу! Спасибо!
January 14
Отличный магазин, большой ассортимент, хорошие скидки и подарки, всем рекомендую!
September 13, 2024
Сегодня купили часы Apple Watch и наушники в магазине айстудио.рф в тц Тау
Ребята очень хорошо проконсультировали , быстро ответили на вопросы, приятно иметь дело и хочется приходить
1
October 26, 2024
Отличное обслуживание, низкие цены и вежливый персонал! Обязательно вернусь снова!
1
July 30, 2024
Начну с самого начала. Начал искать телефон наткнулся на их сайт. Цена айфон 15 про макс 92799. Оформляю покупку на сайте. Мне перезванивает их менеджер и говорит эта цена при рассрочки действует.
Думай ладно куплю дороже . Цена на сайте 107499.
Приезжаю в магазин через весь город. А там мне заявляют цена 128 000 приблизительно он стоить будет. Точную цену они не знают .А если вы хотите цену 107 тысяч купить аксессуары тогда получите такую цену. Но советую от слова совсем этот магазин. Желательно еще сообщить органам власти за нарушение ГК.
9