Наиболее неудобный и косячный сервис и магазин в моей жизни. Привезли iPhone X с аккумулятором, который вырубается на 10%. Чтобы поменять телефон на другой, нужно доплачивать 500 руб. за снятие пленки с экрана ( я т е должна была подумать о том, что телефон может быть с дефектом и первые несколько дней не снимать пленку).
Чтобы получить новый телефон, вам придется попотеть и потратить время и силы: нужно сначала приехать оформить обмен, потом снова приехать, чтобы его получить - курьерской доставки не существует в таких случаях. Но я лично буду приезжать три раза: третий, потому что во второй раз магазин не связался со мной, чтобы сообщить, что нового телефона на замену нет в доступе.
Если вы захотите вернуть деньги, вам также нужно лично два раза приезжать, второй раз - за деньгами, в течение 10 рабочих дней после запроса. Кстати возврат возможно оформить по телефону, только документов на возврат вам никаких не дадут.
При покупке как восстановленного так и не восстановленного телефона вы подписываете документ о том, что вы осведомлены о недостатках и неисправностях для восстановленных телефонов.
Заказала доставку часов в подарок, на следующий день привезли как и договоривались по времени. Однозначно рекомендую магазин, проконсульировали по всем вопросам, помогли настроить часы. Приятный и ответственный персонал, компетентны во многих вопросах!
Это место - "ГОРБУШКА" у метро Багратионовская, офисный центр РУБИН (бывший завод телевизоров), куда я в течение последних 12 лет регулярно приезжаю к себе на работу.